Met de komst van slimme sloten beginnen veel huiseigenaren hun vruchten te plukken. Net als elke andere technologie kunnen ze echter stoppen met werken. We zijn er zeker van dat je veel vragen hebt over het niet werken van het slimme slot.

Het goede nieuws is dat slimme sloten relatief snel kunnen worden gerepareerd als u weet welke problemen ervoor zorgen dat ze niet goed werken!

Smartlock maakt geen verbinding.

Als je je smart lock niet kunt bedienen via de APP, is de kans groot dat er een probleem is met je smart lock-verbinding.

Probeer op dit moment eerst uw slimme slot opnieuw op te starten:

• Open het batterijklepje, verwijder de batterijen en plaats ze terug.
• Wacht tot het groene lampje van het slimme slot knippert.
• Probeer nogmaals het slimme slot met de APP te bedienen.

Smartlock werkt niet.

Als je smart lock niet werkt, is een van de eerste dingen die je moet controleren of het apparaat is verbonden met wifi of Bluetooth. Je kunt dit testen door de app te openen en te kijken of er een groen lampje naast de naam staat in de lijst met apparaten in je account.

Als dit niet het geval is, probeer het dan uit en weer in te schakelen. Als het hierna nog steeds niet werkt, probeer dan de locatie te wijzigen om dichter bij een toegangspunt te zijn (indien mogelijk) of uw router en modem opnieuw op te starten (indien nodig).

Smart Lock reageert niet.

De meest voorkomende smart lock-problemen hebben te maken met de Bluetooth-verbinding. Als je problemen hebt met je slimme slot, controleer dan of het correct is ingesteld en gekoppeld aan je telefoon. Als je hebt geprobeerd je apparaat opnieuw in te stellen of opnieuw te koppelen en dit werkt niet, probeer dan de telefoon of tablet die je gebruikt om verbinding te maken met het slot opnieuw op te starten.

Als het opnieuw opstarten van het apparaat het probleem niet oplost, probeer dan verbinding te maken met een ander apparaat dat aan uw slot is gekoppeld. Als dit nog steeds niet werkt, is er waarschijnlijk per ongeluk een applicatie van derden op je telefoon of tablet geïnstalleerd bij het installeren van een andere app (zoals antivirussoftware).

Smart Lock maakt geen verbinding met wifi.

Als je slimme slot niet is verbonden met internet, werkt het niet correct. Zorg ervoor dat het wifi-netwerk waarmee je verbinding probeert te maken een actieve internetverbinding heeft (zelfs als je geen toegang hebt tot webpagina's).

Zorg er ook voor dat uw router correct werkt door de status online of in de app te controleren, zoals Mywifiext Router Status (voor Netgear-routers) of Netwerkverbindingsstatus (voor Linksys-routers).

Als geen van deze stappen voor probleemoplossing voor u werkt, neemt u contact op met de fabrikant van uw router voor verdere hulp.

Augustus Smart Lock werkt niet

Het August Smart Lock is een geweldig product, maar kan nog steeds problemen hebben. Dit zijn de meest voorkomende problemen en hoe u ze kunt oplossen:

• Te vast aandraaien van de schroeven tijdens installatie is het meest voorkomende probleem met slimme sloten van augustus, omdat ze nauwkeurig moeten worden gemonteerd. Als u een van de schroeven te veel of te weinig aandraait, kan dit problemen veroorzaken met het functioneren van uw slot. Zorg ervoor dat al uw schroeven gelijkmatig worden vastgedraaid.
• Bluetooth-verbinding is verbroken/offline: Als er geen signaal is tussen je telefoon en het slot nadat je een nieuwe batterij hebt geïnstalleerd, probeer dan beide apparaten opnieuw op te starten, open de instellingen van je telefoon - Bluetooth, zet hem uit en weer aan.
• Verbinden is offline – De August Connect moet verbonden zijn met Wi-Fi om correct te functioneren. Zorg ervoor dat uw August Smart Lock is verbonden met een 2.4 GHz- of 5 GHz-netwerk en dat de eigenaar het apparaat toegang heeft gegeven.
• Slot moet opnieuw worden opgestart - Door uw slimme slot opnieuw op te starten, worden 99% van alle verbindingsproblemen met dit probleem opgelost.
• Lage batterij: controleer de augustus smart lock-batterij. Het August Smart Lock heeft batterijen die tot drie maanden meegaan en je vertellen wanneer het moet worden vervangen. Als je ziet dat je batterij bijna leeg-lampje brandt of knippert, is het tijd om je oude batterijen te vervangen door nieuwe.
• Installatie problemen. Uw Smart Lock is mogelijk niet correct geïnstalleerd, dus raadpleeg de gebruikershandleiding voor instructies over het installeren van uw August Smart Lock.
• Defecte hardware. Als je de installatie hebt gecontroleerd en dit niet het probleem is, heeft je August Smart Lock mogelijk defecte hardware die moet worden vervangen of gerepareerd.
• Motorgerelateerd. Dit is het meest voorkomende probleem bij slimme sloten: het treedt op wanneer de motor die uw slot aandrijft, het begeeft. Nu moet u contact opnemen met het Smart Lock-ondersteuningsteam van August.

Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over het niet werken van het slimme slot van augustus: August Lock-probleemoplossing - Een gedetailleerde en complete gids. 

Het slimme slot van Schlage werkt niet.

Als u problemen ondervindt met uw Schlage smart lock, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen:

• Zorg ervoor dat uw telefoon en de Schlage-app zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk. Als dat niet het geval is, schakelt u ze over om verbinding te maken.
• Zorg ervoor dat uw gebruikerscode correct is. Zorg ervoor dat u de geldige code gebruikt als deze niet werkt. Alstublieft reset het Schlage slimme slot en voeg zo niet een nieuwe gebruikerscode toe.
• Controleer of de Lock-override is ingeschakeld. Als dit het geval is, schakelt u het uit en probeert u het opnieuw te ontgrendelen.
• Probeer het slot te ontgrendelen met een mechanische sleutel of vingerafdruk als je problemen hebt met het invoeren van cijfers op het toetsenbord van je smartphone of tablet.
• Controleer of de vakantiemodus is uitgeschakeld voordat u verdere stappen onderneemt.
• Zorg ervoor dat uw slot correct is geïnstalleerd of niet. Als het slimme slot van Schlage niet werkt en je alle mogelijke oorzaken hebt gecontroleerd, is het tijd om te controleren of de installatie is misgegaan. U moet ervoor zorgen dat het slot correct en veilig is geïnstalleerd.
• Batterijen vervangen: Wanneer de batterijen leeg raken, falen apparaten zoals Schlage-nachtsloten soms. Ze verliezen hun geheugeninstellingen en reageren niet meer totdat ze zijn vervangen door nieuwe.
• Het toetsenbord verwijderen en opnieuw toevoegen: Als het herstellen van je apparaat geen problemen oplost, kan dit betekenen dat er iets mis is gegaan tijdens de installatie zelf, dus probeer het toetsenbord te verwijderen en opnieuw toe te voegen!
• Losse draad: Als dit ook niet werkt, controleer dan of er in de loop van de tijd misschien draden zijn losgeraakt door slijtage of gewoon algemeen gebruik;
• Zorg ervoor dat de Schlage-app up-to-date is op je telefoon en dat je de nieuwste firmware voor je deurslot hebt gedownload.
• Fabrieksinstellingen herstellen: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is er mogelijk een probleem met de manier waarop u uw slimme slot instelt of verbinding maakt met internet. Herstel nu alle instellingen naar de standaardwaarden.

Het oplossen van problemen met het slimme slot van Schlage kan lastig zijn. Gelukkig hebben we een aantal snelle oplossingen waarmee je snel weer op het goede spoor kunt komen! Dus als er meer slimme sloten van Schlage zijn die niet werken, bekijk dan de volgende artikelen:

• Problemen met Schlage smart lock oplossen.
• Schlage Connect Problemen oplossen
• Schlage Sense Problemen oplossen
• Schlage-codering problemen oplossen
• Problemen met Schlage FE595 oplossen
• Schlage BE365 Problemen oplossen
• Schlage-programmeercode werkt niet
• Hoe de code op Schlage Lock te wijzigen?
• Hoe Schlage toetsenbordvergrendeling te resetten zonder programmeercode?

Kwikset smart lock werkt niet:

• Kwikset smart lock kan niet worden gekoppeld: Als er geen koppeling mogelijk is met uw smartphone, controleer dan eerst of deze is ingeschakeld. Als het niet is ingeschakeld en een Apple-apparaat wordt gebruikt, zorg er dan voor dat Bluetooth is ingeschakeld in Instellingen > Bluetooth. Reset vervolgens uw slot en koppel opnieuw.
• Kan Kwikset smart lock niet vergrendelen of ontgrendelen: Controleer of het batterijniveau niet te laag is. Als dat wel het geval is, vervangt u deze zo snel mogelijk! Controleer ook of het slot een foutmelding over een verloren communicatieprobleem heeft. Zo ja, reset dan het slot door de batterijen te verwijderen.
• Een niet-ondersteund apparaatfoutbericht wordt weergegeven wanneer u het touchscreen van uw slimme slot probeert te gebruiken. Je hebt niet de nieuwste firmware op je slot geïnstalleerd. Koop en installeer de nieuwste firmware voor uw slot.
• Onjuiste profielfout –Het touchscreen van het Kwikset smart lock geeft een fout met een onjuist profiel weer als de A- of programmeerknop (modelafhankelijk) niet ingedrukt wordt gehouden tijdens het plaatsen van de batterij tijdens de installatie van het slot. Dit veroorzaakt een storing tijdens het koppelingsproces. Verwijder de batterij, reset deze en koppel het slot opnieuw.
• Toetsenbordlampje knippert rood: U heeft de verkeerde Mastercode ingevoerd, of de gebruikerscodes zijn verkeerd geprogrammeerd of verkeerd verwijderd. Stel de nieuwe hoofd- of gebruikerscode voor uw Kwikset smart lock in. Als dit nog steeds het geval is, vervang dan de batterijen.
• Alle gebruikerscodes verwijderen met mastercode ingeschakeld: Als je slot nog steeds niet reageert nadat je dit hebt geprobeerd, raden we aan om alle gebruikerscodes (inclusief die gemaakt door andere gebruikers) te verwijderen met de mastercode ingeschakeld. En voeg nieuwe codes laat toe.
• Het toetsenbordlampje brandt continu rood. Zorg ervoor dat er geen obstakels zijn tussen het toetsenbord en uw Wi-Fi-netwerkrouter (dwz geen muren ertussen of andere elektronische apparaten). Mogelijk moet u uw slot ook dichter bij uw router plaatsen. Als het lampje nog steeds continu rood brandt, controleer dan of vervanging van de batterij nodig is.
• Mijn toetsenbord reageert niet: Uw slot reageert mogelijk niet meer omdat er mee is geknoeid of omdat iemand een schroevendraaier in de deurklink heeft gestoken om te voorkomen dat het werkt. Probeer aan de knop te draaien om te zien of je op die manier kunt komen, wat elk commando van je slimme slot zou moeten negeren.
• Batterijwaarschuwing. Als je een waarschuwing voor een bijna lege batterij ziet, is het mogelijk dat de batterijen moeten worden vervangen. Als dit het geval is, vervang dan zo snel mogelijk uw batterijen.
• Als je nieuwe batterijen in je Kwikset smart lock hebt geplaatst en na installatie een waarschuwing voor een bijna lege batterij blijft ontvangen, is er mogelijk een probleem met je apparaat. In dit geval is het het beste om contact op te nemen met de ondersteuning om te bepalen of er andere stappen kunnen worden ondernomen.

Voor meer informatie over het feit dat het Kwikset slimme slot niet werkt, kunt u onze artikelen over het oplossen van problemen met het Kwikset slimme slot raadplegen en ontdekken wat het probleem kan veroorzaken:

• Kwikset Smart Lock werkt niet? Gids voor het oplossen van problemen 
• Kwikset Powerbolt 2 Problemen oplossen
• Problemen met Kwikset Halo Smart Lock oplossen
• Problemen met Kwikset SmartCode Nachtschoot oplossen
• Kevo Smart Lock-problemen oplossen
• Hoe een Kwikset-slot opnieuw te sleutelen?

Samsung Smart Lock werkt niet:

Als je een Samsung smart lock hebt en je smart lock werkt niet, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

• Start uw telefoon opnieuw op. Opnieuw opstarten is het proces waarbij het besturingssysteem van uw telefoon opnieuw wordt opgestart. Hiermee worden alle tijdelijke bestanden gewist die mogelijk problemen met uw apparaat veroorzaken.
• Zet GPS aan met hoge nauwkeurigheid om betere locatie-informatie te krijgen van wifi-signalen in de buurt en mobiele netwerken om je heen.
• Controleer of u locatietoestemming heeft ingeschakeld voor de Google Play-services App door de app Instellingen te openen, naar Apps en meldingen> App-info> Google Play-services> Machtigingen> Locatie te gaan en deze in te schakelen voor wifi en mobiele gegevens.
• Zorg ervoor dat u de juiste Android-versie gebruikt voor het slimme slot. Ga naar Instellingen > Over de telefoon > Software-update en zorg ervoor dat er geen updates in behandeling zijn voor uw apparaat.
• Als je andere Google-accounts op je Samsung-telefoon hebt en geen enkele werkt, schakel dan alle andere Google-accounts uit via Instellingen > Accounts en wachtwoorden en kijk of Smart Lock nu werkt.
• Controleer of uw Android-versie is bijgewerkt. U moet altijd de nieuwste versie van Android op uw apparaat hebben. Dit zorgt ervoor dat eventuele beveiligings- of software-updates worden geïnstalleerd zodra ze beschikbaar zijn, wat kan helpen bij het oplossen van veel problemen met betrekking tot slimme sloten die niet werken.
• Verwijder andere Google-accounts op uw apparaat. Als je meer dan één Google-account op je telefoon hebt, probeer dan alles op één na te verwijderen en kijk of dit het probleem oplost dat slimme sloten niet voor je werken. Zo ja, maak dan een ander account aan met een ander e-mailadres en vervang het oude door dit nieuwe (maar verwijder het niet).
• Controleer of uw Google-account op andere apparaten wordt gebruikt. Zo ja, verwijder ze dan door deze tutorial te volgen: Hoe verwijdert u uw Gmail-account één keer van meerdere apparaten in 2019?
• Schakel de veilige modus in en reset uw telefoon naar de fabrieksinstellingen. Probeer eerst de veilige modus AAN te zetten: leer hier de veilige modus op Samsung Galaxy-telefoons en -tablets in en uit te gaan! Na het verlaten van de veilige modus, kijk of Smart Lock nu werkt of niet - zo ja, probeer het dan opnieuw in de fabrieksinstellingen nadat u ervoor heeft gezorgd dat er geen update in behandeling is (u kunt dit controleren door naar Instellingen -> Software-update te gaan)

Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over het oplossen van Samsung Door Lock-problemen: Samsung deurvergrendelingsproblemen en probleemoplossingsgids.

Weiser Smart Lock werkt niet.

Als uw Weiser slimme sloten op dit moment niet goed werken, kijk dan eens naar de volgende artikelen:

• Problemen met Weiser Smart Lock oplossen
• Weiser Powerbolt 2 Problemen oplossen
• Weiser Smartcode 10 Problemen oplossen

Het slimme slot van Yale werkt niet

Het Yale Smart Lock is eenvoudig te gebruiken en in te stellen. Het is ook een goede keuze als je een slim slot wilt dat eenvoudig zelf te installeren is. Maar net als andere slimme sloten kan het soms niet goed werken.

Maar maak je geen zorgen als je Yale slimme sloten niet werken, zoals niet vergrendelen of het ontgrendelen van uw Yale-sloten; controleer dit artikel: Problemen met slimme vergrendelingen van Yale oplossen.

Het slimme slot van de neushoornvogel werkt niet.

Als je problemen hebt met je Hornbill Smart Lock, zijn we er om je te helpen. U kunt de volgende gids raadplegen, die u door enkele van de meest voorkomende problemen en hun oplossingen voor Hornbill Smart Locks leidt.

• Problemen met slimme vergrendelingen van neushoornvogel oplossen

ADT smart lock werkt niet

Het niet werken van ADT Smart Lock kan lastig zijn, maar we zijn er om u te helpen met uw ADT Smart Lock-problemen. U kunt de volgende artikelen raadplegen om uw ADT slimme sloten weer te laten werken.

• Problemen met ADT-deurvergrendeling oplossen

Smonet slim slot werkt niet.

Wat gebeurt er als uw Smonet slimme slot niet werkt? Maak je geen zorgen! U kunt dit artikel lezen om uw Smonet smart lock-problemen op te lossen.

• Problemen met Smart Lock-problemen oplossen

Andere merken slimme sloten werken niet.

Hier zijn enkele bekende slimme sloten van het merk die momenteel werken en problemen oplossen.

Maar stel dat u slimme sloten van andere merken gebruikt die niet correct werken, zoals TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Trubolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq en Emtek slimme sloten. In dat geval kunt u de volgende artikelen over het oplossen van problemen met Smart Lock raadplegen:

• Problemen met TTlock oplossen
• Signstek Deurslot Problemen oplossen
• Sifelly smart lock probleemoplossing
• Milocks probleemoplossing
• Tru Bolt Elektronisch Slot Problemen oplossen
• Simplisafe smart lock probleemoplossing
• Problemen met elektronisch deurslot van Honeywell oplossen
• Problemen met uitdagend slot oplossen
• Ultraloq U-Bolt Pro Problemen oplossen
• Emtek Lock-problemen oplossen

Conclusie

We hopen dat dit artikel u heeft geholpen alles te begrijpen wat er te weten valt over het probleem met het slimme slot dat niet werkt. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om deze te stellen deze link!

Als uw slimme slot volledig onbruikbaar is en u een slimmere en veiligere voor uw huis wilt proberen die met uw telefoon kan worden bediend, kunt u onze TTlock slimme sloten.