De Hornbill Smart Lock is een elektronisch sleutelloos deurslotapparaat dat uw smartphone gebruikt om uw deur te vergrendelen en ontgrendelen. Het is eenvoudig te installeren en u kunt het gebruiken met elk nachtslot dat u al heeft.

Maar net als alle andere slimme deursloten zal ook Hornbill Smart Lock tijdens het gebruik verschillende problemen ondervinden. Dit artikel helpt u bij het oplossen van verschillende problemen met het slimme slot van Hornbill en geeft oplossingen.

Hornbill Smart Lock vergrendelt niet.

Als je problemen hebt met het niet vergrendelen van je slot, is dit waarschijnlijk een verbindingsprobleem.

• Zorg ervoor dat uw telefoon of tablet is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als het slimme slot van de Hornbill.
• Als je meerdere apparaten op je netwerk hebt en problemen hebt om verbinding te maken met de Hornbill-app, probeer dan uit te schakelen dat alle andere apparaten tegelijkertijd toegang hebben. Controleer ook op bekende problemen met uw specifieke besturingssysteem (iOS of Android).
• Zorg ervoor dat het slimme slot van uw Hornbill van stroom wordt voorzien door te controleren of het lampje groen is wanneer het is aangesloten.
• Zorg ervoor dat u de juiste pincode of wachtwoord hebt ingesteld. Als je drie keer de verkeerde pincode of het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd, wordt je Hornbill smart lock vijf minuten vergrendeld.
• Controleer of er een groen lampje aan de onderkant van uw apparaat brandt. Het groene lampje knippert wanneer het is verbonden met Wi-Fi en het knippert ook wanneer het beweging ervoor detecteert.

Het slimme slot van Hornbill reageert niet.

Als uw Hornbill smart lock niet reageert, zijn er een paar dingen die u kunt doen om het te repareren:

• Controleer of de batterij leeg is geraakt. Vervang in dat geval de batterijen en probeer het opnieuw. Je kunt ook een powerbank gebruiken. Een micro-USB kan het slot rechtstreeks van stroom voorzien en het toetsenbord activeren. Opladen via de poorten onder het slot
• Het resetten of herstarten van uw apparaat kan ook helpen bij het oplossen van sommige problemen. Het enige dat u hoeft te doen, is de resetknop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden totdat u hoort: "Voer het initialisatiewachtwoord in." Nu alles is gereset, probeert u opnieuw verbinding te maken met uw telefoon!

Als geen van bovenstaande werkt, is het misschien tijd om contact op te nemen met de klantenondersteuning.

Het slimme slot van Hornbill ontgrendelt niet.

• Zorg er eerst voor dat uw slimme slot van de Hornbill voldoende stroom heeft; anders vervangt u deze door nieuwe batterijen.
• Is het slimme slot van de Hornbill verbonden met je telefoon? Controleer dan of de Hornbill-app op de achtergrond draait of is afgesloten. Zorg er ook voor dat Bluetooth en locatieservices op je telefoon zijn ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat je de juiste deur hebt geselecteerd in de Hornbill-app.

De batterij van het Hornbill smart lock is bijna leeg.

Het slimme slot van de Hornbill werkt op 4 AA-batterijen. Als de batterij bijna leeg is, geeft de neushoornvogel-app een waarschuwing voor een bijna lege batterij weer, en wanneer u uw deur probeert te ontgrendelen, hoort u mogelijk een waarschuwingsgeluid van uw neushoornvogelslot. Verwijder de oude 4 AA-batterijen en plaats vier nieuwe om dit probleem op te lossen.

Hornbill Smart Lock piept

Als uw slimme slot van Hornbill een piepend geluid maakt, kan dit betekenen dat de batterij moet worden vervangen. Zorg ervoor dat de batterij correct is geïnstalleerd en probeer deze te vervangen als het probleem aanhoudt.

Als u een piepgeluid hoort en uw slimme slot niet reageert op uw opdrachten, kan dit betekenen dat er iets mis is met het slot. Probeer eerst de batterijen te vervangen en als dat niet werkt, neem dan contact op met de klantenservice van Hornbill voor hulp.

Hornbill Smart Lock werkt niet.

Als uw neushoornvogel slim slot werkt niet, hier zijn enkele dingen om te controleren:

• Staat de app op je telefoon of tablet? Je hebt een wifi-verbinding en mobiele data nodig om de app te laten werken. Als je een mobiel apparaat gebruikt, zorg er dan voor dat het is verbonden met hetzelfde netwerk als je Hornbill smart lock.
• Zorg ervoor dat er geen fysieke obstructie is tussen de sensor en de ontvangerantennes aan elk uiteinde van de witte plastic strip aan de binnenkant van de hoofdbehuizing - dit zal problemen veroorzaken met de communicatie tussen beide componenten, wat kan leiden tot ontkoppelingsproblemen bij het proberen van verschillende combinaties zoals het ontgrendelen van deuren etcetera.

Hornbill Smart Lock koppelt niet.

Als je slimme slot van Hornbill niet koppelt, wordt dit meestal veroorzaakt door de app op je telefoon. Er zijn verschillende redenen waarom het mogelijk geen verbinding maakt met het slot:

• De batterij in je smartphone is te laag om verbinding te maken met het slot. Probeer het op te laden of aan te sluiten op een voedingsbron en probeer het opnieuw.
• Uw apparaat is mogelijk te ver verwijderd van het slimme slot van de Hornbill om met elkaar te kunnen communiceren. Zorg ervoor dat beide apparaten binnen elkaars bereik zijn en probeer het opnieuw, maar ga niet verder dan 50 meter, aangezien Bluetooth-signalen zwakker worden.
• Als je nog steeds problemen hebt met het koppelen van je Hornbill slimme sloten met je telefoon nadat je beide bovenstaande methoden hebt geprobeerd, neem dan contact op met hun klantenservice via e-mail of telefoontje voor hulp bij het oplossen van dit probleem.

Houd er rekening mee dat het slimme slot van Hornbill gebruik maakt van de TTLock app, dus als je problemen hebt met de TTlock-app, lees dan dit artikel: TTlock-probleemoplossing: hier vindt u alles wat u moet weten.

Installatie van slimme vergrendeling van neushoornvogel

Om uw Hornbill-slot te installeren, verwijdert u eerst uw oude slotonderdelen:

• Schroef de voorplaat los van uw bestaande nachtschoot.
• Gebruik een schroevendraaier om de schroeven aan beide zijden van de achterplaat van de nachtschoot te verwijderen en verwijder deze vervolgens door deze van de cilinder te schuiven en 45 graden tegen de klok in te draaien (dit zal bij elk slot anders zijn).

Installeer nieuw neushoornvogelslot Klink

Plaats de vergrendeling en zorg ervoor dat deze evenwijdig is aan het deuroppervlak.

Plaat installeren：

• Gatendiameters met behulp van de manen om gaten te boren als geleider 3/8 "Maak Smart Door Lock vast"
• Beitel 1 mm-2 mm diep langs de plaatomtrek zodat de plaat kan worden uitgelijnd met het deurframe.
• Steek de plastic slotgroef en de sluitplaat in de deurstijl en draai ze vast met houtschroeven.

Toetsenbord installeren

• Installeer de hendel in de binnenste toetsenbordplaat.
• Plaats de IC-draad, de vergrendelingsstang en de dubbele schroeven door de gaten op de nachtschoot, zoals op de afbeelding rechts te zien is.
• Leid de IC-draad en de grendelverbindingsbalk naar de montageplaat. Gebruik één platte schroef om te bevestigen met de dubbele schroefbout van het toetsenbord. Gebruik twee platte schroeven om de montageplaat aan de vergrendeling te bevestigen.

Identificeer deurhandling

• De deur is "Linkerkruk" als de scharnieren zich aan de linkerkant van de deur bevinden.
• Terwijl de deur "Rechts-handvat" is als de scharnieren aan de rechterkant van de deur zitten.

Ontvangermodule installeren

Verwijder het batterijdeksel. (Druk met het scherpe voorwerp op de veerknop en duw eerst het deksel omhoog en vervolgens omhoog.)

Sluit de IC-draden normaal aan.

Gebruik twee korte platte schroeven om de binnenste batterijgroef van de ontvangermodule vast te draaien. Er is ook een schroefgleuf onder de accubak.

Plaats de batterij en installeer het batterijdeksel aan de achterkant:

Plaats 4 stuks (AA) l.SV alkalinebatterijen en schuif het batterijklepje terug op de ontvangermodule.

Opmerkingen:
( 1 ) Alkalinebatterijen worden aanbevolen om de voeding te stabiliseren; als u geen alkaline gebruikt, zullen de prestaties van de batterij aanzienlijk afnemen.
(2) Alle instellingen blijven in het geheugen bewaard, zelfs als de batterijen helemaal leeg zijn. Een micro-USB kan het slot rechtstreeks van stroom voorzien en het toetsenbord activeren. Ze laden hem op via de poorten onder het slot.

Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van het Hornbill smart lock.

Hornbill slimme vergrendeling resetten

Als uw slimme neushoornvogelslot niet werkt, kunt u over het algemeen proberen te resetten het slimme slot om het weer te laten werken. En u kunt uw Hornbill slim slot op twee manieren:

1. Neem een ​​van de batterijen om het slot ongeveer 5 seconden uit te schakelen. Plaats vervolgens de batterij, benadruk de vergrendeling en druk ongeveer 10 seconden op de knop. Zodra u 'Voer het initialisatiewachtwoord in' hoort: voer '000#' in om te bevestigen. U ontvangt een gesproken melding nadat het resetten is gelukt.
2. Houd de resetknop op het achterpaneel gedurende 1 O seconde ingedrukt. Zodra u 'Voer het initialisatiewachtwoord in' hoort: voer '000#' in om te bevestigen. U ontvangt een gesproken melding nadat het resetten is gelukt.

Hornbill slimme vergrendeling instellen

In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u uw Hornbill smart lock instelt en programmeert.

Hoe Hornbill smart lock te programmeren?

Voordat u uw Hornbill smart lock programmeert, moet u ervoor zorgen dat u de smart lock correct hebt geïnstalleerd en de 4 AA-batterijen plaatst.

• Download de mobiele app “TTLock”; zoek naar deze app in de Google Play Store of Apple App Store.
• Registreer en log in op het account.
• 
• Op uw mobiele apparaat: – Schakel Bluetooth in – Open de Hornbill-app – Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord – Volg de stappen om het Hornbill slimme slot te verbinden via Wi-Fi of mobiele data.
• Voeg de neushoornvogel samrt-vergrendeling toe aan de TTLock-app. Zodra het intelligente slot is toegevoegd, wordt het het beheerdersaccount voor het slot.
• 
• Voeg gebruikerswachtwoorden, kaarten of vingerafdrukken toe aan dit slot.

Ook kunt u dit controleren TTLock slim slot bediening en installatie video voor uw referentie:

TTlock mobiele app-bedieningsvideo

Hornbill smart lock handleiding

Je kunt de Hornbill downloaden en bekijken slimme vergrendeling handleiding te gebruiken.

• Hornbill Smart Lock-app en installatiehandleiding
• Hornbill smart lock handleiding français
• Hornbill smart lock handleiding

Neushoornvogel briljant slot klantenservice

U kunt contact opnemen met Hornbill Smart Lock-ondersteuning via e-mail, telefoon of livechat. Het is raadzaam om contact met hen op te nemen via hun officiële website om er zeker van te zijn dat u communiceert met een authentieke vertegenwoordiger van het bedrijf.

• E-mail: stuur een e-mail naar [email protected]
• Telefoonnummer: u kunt ze bellen op: 1-888-605-1615 voor eventuele problemen met uw slot.

Conclusie

We hopen dat dit bericht over het oplossen van problemen met het Hornbill smart lock u heeft geholpen bij het oplossen van eventuele problemen die u ondervindt met uw Hornbill smart lock. Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met ShineACS Locks op elk gewenst moment.