Schlage Encodeslot BE489 is een intelligent deurslot met toetsenbord waarmee u uw deur met een knop kunt ontgrendelen. Hiermee kunt u ook op afstand vergrendelen en ontgrendel je deur zonder code, wat Schlage Encode ideaal maakt voor vakantiehuizen of verhuur.

Maar wat als u problemen ondervindt tijdens het gebruik? Maak je geen zorgen! Dit artikel over het oplossen van problemen met Schlage Encode beschrijft veelvoorkomende problemen met vergrendelingen en biedt gerelateerde oplossingen om u te helpen uw Schlage Encode BE489 weer normaal te laten werken.

Schlage-codering werkt niet.

Soms zult u merken dat uw Schlage Encode slimme sloten werken niet. Als dit bij u het geval is, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing:

• Is the Schlage Encode Wi-Fi Link connected to the Internet?
• Is de batterij van de Schlage Encode bijna leeg? Zo ja, vervang dan de batterijen.
• Zorg ervoor dat al uw Schlage Encode-batterijen correct zijn geïnstalleerd.
• Controleer alle verbindingen tussen uw slot en het besturingssysteem of de stroombron. Als er iets los zit, controleer dan de verbindingspunten en draai ze indien nodig vast.
• Check if there is dirt or dust on any contact points inside your Schlage encode, especially where wires come out from inside it and connect to things like doorbells or light switches nearby (this may cause issues). If needed, you can use compressed air duster spray cans to blow off any dust from these areas.
• Controleer of de Schlage Encode-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie (mogelijk staat er een update voor u klaar).
• Dit is meestal te wijten aan het niet volgen van de Schlage slot installatie-instructies nauw genoeg.

Schlage Encode won’t connect to Wi-Fi.

Schlage Encodes are great locks. But they can be a bit picky when connecting to your Wi-Fi network. If your Schlage Encode is not connecting to Wi-Fi and you have tried the following:

• Ik heb gecontroleerd of je router en netwerk zijn ingeschakeld.
• Ensure your Wi-Fi network is 2.4GHz band.
• Zorg ervoor dat de batterij correct is geïnstalleerd en dat hij volledig is opgeladen.
• Bevestig dat je telefoon is verbonden met hetzelfde netwerk als uw Schlage Encode-slot. Als je een app gebruikt, zorg er dan voor dat de nieuwste versie is geïnstalleerd.
• Improve Wi-Fi Signal Strength: Ensure your Schlage Encode is close enough to your Wi-Fi router to connect properly.
• Check the password on your Wi-Fi network. You may have forgotten to change the default password (or someone else may have changed it).
• Manually enter your Wi-Fi network in the app if your network is hidden.
• Herstel de fabrieksinstellingen op het slot en de router om eventuele bugs op te lossen.

Als dit niet werkt en u denkt dat het probleem in de hardware zelf zit, neem dan contact op met de ondersteuning zodat zij kunnen helpen vaststellen wat er mis kan zijn!

Schlage-codering maakt geen verbinding met app

If you are experiencing a Schlage encode that does not connect to the app, troubleshooting can address seven common causes.

1. Zorg voor uw Schlage toetsenbordvergrendeling is powered and connected to Wi-Fi or cellular network.
2. Als uw Schlage-slot is ingesteld met HomeKit, controleer dan of het een geldige HomeKit-code gebruikt.
3. Zorg ervoor dat al uw apparaten zijn toegevoegd aan of gekoppeld aan de Schlage-app.
4. Zorg ervoor dat nabijheidsdetectie op elk apparaat is ingeschakeld.
5. Controleer op updates voor zowel de Schlage-app als de firmware.
6. Controleer nogmaals of er geen interferentie is van nabijgelegen netwerken (zoals routers) of apparaten zoals magnetrons.
7. Zorg ervoor dat u uw iOS- of Android-besturingssysteem indien nodig (en indien mogelijk) hebt bijgewerkt voordat u andere stappen voor probleemoplossing in deze handleiding probeert.

Als er niets anders kapot lijkt te zijn nadat je dit hebt gedaan, probeer dan de netwerkverbindingen opnieuw tot stand te brengen; we raden aan eerst alle apparaten opnieuw op te starten, gevolgd door het uitschakelen van de stroom en vervolgens weer minstens twee keer voordat u het opnieuw probeert voor het geval er iets misgaat tijdens de eerste installatie, waarvoor meer nodig is dan alleen het resetten van één apparaat tegelijk.

Schlage Encode-firmware-update mislukt.

The Schlage Encode lock has built-in Wi-Fi connectivity. The firmware update will automatically process after you add your Schlage Encode lock to the app and connect to your home Wi-Fi.

Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw Schlage Encode-firmware, probeert u de volgende stappen:

• Zorg ervoor dat uw batterij volledig is opgeladen. U kunt de Schlage Encode-app gebruiken om het batterijniveau te controleren.
• Try connecting to a different Wi-Fi network or unplugging the power from your home’s devices and plugging them back in, then try downloading again.
• Schlage-sloten zouden rechtstreeks verbinding kunnen maken met internet, maar soms wordt de verbinding verbroken. Als het twee minuten geleden is en het slot nog steeds niet is aangesloten, probeer dan je router dichter bij de plaats te brengen waar je hem nodig hebt of start hem opnieuw op.

Schlage-codering onbereikbaar

The Schlage Encode is not reachable because it doesn’t have an internet connection. The device’s connection to Wi-Fi could be faulty.

• You can try connecting it to a new Wi-Fi network and see if the problem persists. If not, try restarting the router and checking its signal strength.
• Zorg ervoor dat de beveiligingsinstellingen van uw router geen verbindingen van de Schlage Encode blokkeren.
• If you use an Ethernet connection instead of Wi-Fi, ensure the cable is firmly inserted into your devices and router.

Maar in de meeste gevallen, als uw Schlage Encode wordt weergegeven als 'onbereikbaar' na het updaten van de app + firmware, kunt u dit eenvoudig oplossen door uw apparaat opnieuw op te starten of opnieuw op te starten en de app opnieuw te openen.

Het Schlage Encode-toetsenbord werkt niet.

Als uw Schlage Encode-toetsenbord niet werkt, kunt u enkele stappen voor probleemoplossing uitvoeren om het weer werkend te krijgen.

• Zorg ervoor dat de batterij is opgeladen. Het is de moeite waard om dit eerst te controleren, omdat er veel redenen zijn waarom de batterij bijna leeg is.
• Make sure that nothing (like dirt or debris) is blocking the keypad of your Schlage Encode unit, which could prevent you from pressing the correct buttons.
• Zorg ervoor dat u de Vakantiemodus niet hebt ingeschakeld; if you have enabled it, the keypad will not work, and you will not be able to ontgrendel het Schlage-slot met de gebruikerscode.
• Fabrieksinstellingen voor Schlage Lock: If all the above steps do not help you solve the problem, you must restore the lock’s default factory settings.

Schlage Codeerslot vastgelopen tijdens bedrijf.

A common Schlage Encode problem is a lock that becomes jammed during operation. This can be caused by a dead battery or a problem with the lock’s exterior components.

Als het Schlage Encoder-slot tijdens het gebruik vastloopt, kunnen een paar eenvoudige stappen worden ondernomen om het probleem te verhelpen.

• Controleer eerst of een van de interne componenten is beschadigd.
• If this is not the case, one of two things could be causing your Schlage Encode keypad not to work properly: dirt is between its inner workings, or it has become worn out over time and requires replacement.
• Als u geen vuil aantreft in uw Schlage-coderingssloten en ze nog steeds niet goed werken, is het misschien tijd om ze te vervangen door nieuwe.

Als uw Schlage-deurslot tijdens het gebruik is vastgelopen en u niet weet wat u moet doen, moet u mogelijk een slotenmaker bellen voor hulp bij het verwijderen van het uit de behuizing.

Schlage-codering verzendt geen meldingen

Als u problemen ondervindt bij het verzenden van meldingen van de Schlage-codering naar uw telefoon, zijn hier enkele oplossingen die u kunt proberen:

• Ga dichter bij het slot. If you’re outside the Wi-Fi range and the door is locked, ensure it’s not too far from your phone.
• U kunt ook proberen binnen het bereik van een ander draadloos netwerk te gaan.
• Controleer of de instellingen voor meldingen niet zijn uitgeschakeld op uw Android- of iOS-apparaat Instellingenmenu. Het kan ook mogelijk zijn dat een app-update meldingsfuncties zonder waarschuwing uitschakelt; controleer op updates als dit onverwacht gebeurt.
• Als dit gebeurt terwijl je niet thuis bent, kan het zijn dat iemand anders een overschrijfcode boven op de jouwe heeft geïnstalleerd of berichten heeft geblokkeerd door e-mailwaarschuwingen uit te schakelen in hun instellingenmenu.
• Als uw Schlage Encode geen meldingen verzendt, controleer dan de batterij. Het kan dood of laag zijn.

Schlage-coderingsapp werkt niet

Wanneer je Schlage Encode app niet werkt, controleer je eerst of je het juiste account gebruikt.

• Als uw app een foutmelding geeft met de tekst 'Selecteer uw account om deze functie te gebruiken' of iets dergelijks, betekent dit dat u nog geen geldig account heeft dat aan de app is gekoppeld.
• Zijn er problemen met de internetverbinding thuis? Heeft iemand anders op het netwerk problemen om verbinding te maken? Heeft iedereen problemen met verbinden? Is er voldoende bandbreedte voor iedereen tegelijk op het netwerk?
• Heeft iemand anders problemen met de toegang tot zijn Schlage Encode-account vanaf een ander apparaat dan zijn mobiele smartphone of tablet? (Als dit het geval is), probeer dan volledig uit te loggen bij deze apparaten voordat u het opnieuw probeert met slechts één apparaat.
• This issue usually occurs if there’s a problem with the mobile app or connectivity between your phone or tablet and the device itself. If this happens, make sure that both devices are connected via Bluetooth (if applicable) before attempting any further troubleshooting steps.

Schlage Encode werkt niet na het vervangen van de batterij.

Als uw Schlage-coderingsslot niet werkt nadat u de batterijen hebt vervangen, probeert u het volgende:

• Wanneer uw batterij bijna leeg is, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u deze vervangt, zodat uw slimme slot goed blijft werken. Als u dit vergeet te doen en Schlage Encode later opnieuw probeert te gebruiken, werkt het mogelijk niet zoals bedoeld.
• Haal de stekker minimaal 60 seconden uit het stopcontact en steek de stekker er weer in.
• Probeer uw Schlage-toetsenbordvergrendeling resetten zonder programmeercode door de Schlage-knop op de achterkant 10 seconden ingedrukt te houden totdat je een knipperend rood lampje ziet.
• Als u onlangs uw batterijen voor zowel het toetsenbord als het toegangspunt (indien van toepassing) hebt vervangen, controleer dan op stofophoping in elk apparaat en op corrosie op connectoren of terminals.
• Als er stof of vuil in een van beide apparaten zit, maak ze dan voorzichtig schoon met perslucht voordat u ze weer aan elkaar bevestigt met nieuwe batterijen.

If your Schlage Encode lock still does not work after the battery change, please read this article: Schlage Lock Not Working After Battery Change, What To Do. 

Schlage Encode programmeercode werkt niet.

Als u problemen ondervindt met uw Schlage-coderingsprogrammeercode, hoeft u zich geen zorgen te maken. We bespreken enkele veelvoorkomende problemen en hoe u deze kunt oplossen.

• Zorg ervoor dat u de juiste programmeercode voor het Schlage-deurslot hebt ingevoerd.
• Zorg ervoor dat uw batterij volledig is opgeladen. Dit is de meest voorkomende oorzaak van problemen met Schlage Encode-programmeercodes: als de batterij niet vol is, kan deze het verzenden van het signaal om de deur te openen mogelijk niet aan.
• Probeer de batterijen opnieuw te vervangen voor het geval ze eerder snel leeg waren - soms werken ze daarna toch prima!
• Reset uw Schlage-codering naar de fabrieksinstellingen en stel een nieuwe programmeercode in.

Schlage Encode maakt geen verbinding met Bluetooth.

Als uw Schlage Encode geen verbinding maakt met Bluetooth, probeer dan de volgende stappen:

• Controleer of er recente updates zijn gemaakt door Google Play Store- of iOS App Store-updates te controleren;
• Als er updates van deze winkels in behandeling zijn, is alles mogelijk nog steeds in orde - je moet wachten tot die updates zijn voltooid voordat je het opnieuw probeert (of misschien zelfs opnieuw start).
• Anders kunt u proberen uw apparaat te resetten door het ongeveer 30 seconden uit te schakelen voordat u het weer inschakelt, maar onthoud dat hierdoor ook alle opgeslagen gegevens worden gewist.

Stel echter dat u geen van deze problemen zelf kunt oplossen. In dat geval is het raadzaam om: neem contact op met een professionele slotenmaker die u kan helpen bij het oplossen van eventuele problemen met uw Schlage Encode-systeem.

Schlage coderen handleiding

Als u meer Schlage Encode-problemen heeft, kunt u de volgende Schlage Encode controleren en downloaden slimme vergrendeling gebruikershandleiding voor uw referentie.

• Schlage-coderingshandleiding BE489 PDF
• Schlage Encode Plus Gebruikershandleiding-BE499WB PDF
• Schlage Encode Handmatig-Door Voorbereiden-Geen Gaten
• Schlage Encode Handmatig Deur Voorbereiden Met Gaten

Conclusie

We moeten alle mogelijke Schlage Encode-problemen bekijken en gerelateerde tips voor probleemoplossing bieden.

We hope this Schlage Encode troubleshooting guide will help your Schlage Encode lock work again. If you still have problems, don’t hesitate to contact ShineACS Locks op elk gewenst moment.