Smart Lock virker ikke? En trin-for-trin fejlfindingsvejledning
Dette blogindlæg vil besvare nogle almindelige spørgsmål og fejlfinde om, at smartlåsen ikke fungerer i detaljer for at hjælpe dine smartlåse med at komme tilbage til at fungere korrekt.
Sidst opdateret den 29. august 2023 af Vincent Zhu
Med fremkomsten af smarte låse, er mange husejere begyndt at høste deres fordele. Men ligesom enhver anden teknologi kan de holde op med at virke. Vi er sikre på, at du har mange spørgsmål om, at smartlåsen ikke virker.
En række forskellige årsager kan forårsage, at en smart lås ikke virker. Det kan være på grund af en softwarefejl i den seneste version, du har opdateret på din telefon. Eller det kan skyldes et gammelt batteri, der ikke længere kan holde til en væsentlig opladning.
Den gode nyhed er, at smartlåse kan repareres relativt hurtigt, hvis du ved, hvilke problemer der får dem til at fungere i første omgang!
Derudover, hvis din smartlås er fuldstændig ubrugelig, og du vil prøve en smartere og mere sikker til dit hjem, som kan styres af din telefon, kan du prøve vores TTlock smarte låse.
Almindelige smartlåsproblemer og fejlfinding
Hvis du har problemer med din smartlås, kan nogle almindelige problemer og løsninger måske hjælpe.
Smartlåsen forbinder ikke.
Hvis du ikke kan styre din smartlås gennem APP'en, er der stor sandsynlighed for et problem med din smartlåsforbindelse.
Prøv at genstarte din smartlås på dette tidspunkt først:
Åbn batteridækslet, fjern batterierne, og sæt dem i igen.
Vent på, at smartlåsens grønne lys blinker.
Prøv at styre smartlåsen med APP'en igen.
Smartlås virker ikke.
Hvis din smartlås ikke virker, er en af de første ting, du skal tjekke, om enheden er forbundet til Wi-Fi eller Bluetooth. Du kan teste dette ved at åbne appen og tjekke, om den har et grønt lys ud for sit navn på listen over enheder på din konto.
Hvis ikke, prøv at slukke og tænde den igen. Hvis det stadig ikke virker efter dette, kan du prøve at ændre dens placering til at være tættere på et adgangspunkt (hvis det er muligt) eller genstarte din router og modem (hvis det er nødvendigt).
En smart lås reagerer ikke.
De mest almindelige smartlåsproblemer er relateret til Bluetooth-forbindelsen. Hvis du har problemer med din smartlås, skal du kontrollere, at den er konfigureret korrekt og parret med din telefon. Hvis du har prøvet at nulstille din enhed eller parre den igen, og det ikke virker, kan du prøve at genstarte den telefon eller tablet, som du bruger til at oprette forbindelse til låsen.
Hvis genstart af enheden ikke løser problemet, kan du prøve at oprette forbindelse til en anden enhed, der er parret med din lås. Hvis dette stadig ikke virker, er et tredjepartsprogram sandsynligvis installeret på din telefon eller tablet ved en fejl, da du installerede en anden app (såsom antivirussoftware).
Smartlåsen virker ikke, når den er i dvale.
Hvis din smartlås ikke ser ud til at virke, efter du vågner op fra dvaletilstand, kan du prøve at genstarte den ved at trykke på knappen i 10 sekunder, indtil dens lys blinker hvidt – det burde slukke den og derefter tænde igen.
Smartlåsen opretter ikke forbindelse til Wi-Fi.
Hvis din smartlås ikke er forbundet til internettet, fungerer den ikke korrekt. Sørg for, at det Wi-Fi-netværk, du forsøger at oprette forbindelse til, har en aktiv internetforbindelse (selvom du ikke kan få adgang til nogen websider).
Sørg også for, at din router fungerer korrekt ved at tjekke dens status online eller på dens app, såsom Mywifiext-routerstatus (for Netgear-routere) eller netværksforbindelsesstatus (for Linksys-routere).
Hvis ingen af disse fejlfindingstrin virker for dig, skal du kontakte producenten af din router for at få yderligere hjælp.
Branded smart lås fejlfinding
Brandede smarte låse er en fantastisk måde at tilføje sikkerhed til dit hjem, men de kan være komplicerede. Hvis du har problemer med din brandede smartlås, er her nogle almindelige problemer, og hvordan du løser dem.
Android Smart Lock virker ikke
Hvis din Android Smart Lock ikke virker, kan du prøve disse fejlfindingstrin for at rette det:
Tjek din placerings nøjagtighed: Først bør du tjekke din placerings nøjagtighed. Hvis det er unøjagtigt, vil Smart Lock ikke afgøre, om du er på det rigtige sted. Gå til Indstillinger > Placering > Vælg "Brug trådløse netværk", og sørg for, at det er tændt.
Tjek tilladelser for Google Play Service. Hvis du finder ud af, at disse apps har fået unødvendige tilladelser, skal du tilbagekalde dem og prøve igen (dette bør kun gælde, hvis der er et problem med placeringsnøjagtighed).
Sørg for at bruge den samme Gmail-konto til alle dine enheder.
Sørg for, at Google Play Services er optimeret. Dette sikrer, at alle app-funktioner fungerer korrekt, og du kan bruge dem efter hensigten.
Prøv at bruge Google Maps og sæt en nål for at se, om der er en fejlmeddelelse eller meddelelse om, at GPS er deaktiveret. Hvis det er tilfældet, betyder det, at der skal være et problem med GPS-forbindelsen på din enhed, som skal rettes, før du fortsætter med de andre trin nedenfor.
Slå Bluetooth-forbindelse til. Sørg for, at din telefons Bluetooth er tændt og tæt på smartlåsen.
Genstart din Smart Lock. Hvis der er et problem med appen, skal du muligvis genstarte den ved at slukke og tænde den igen på din telefon og den enhed, du vil forbinde til din smartlås.
August Smart Lock virker ikke
August Smart Lock er et fantastisk produkt, men der kan stadig være nogle problemer. Her er de mest almindelige problemer, og hvordan du løser dem:
Overspænding af skruerne under installationen er det mest almindelige problem med August smartlåse, fordi de kræver præcis montering. Hvis du strammer en af skruerne for meget eller for lidt, kan det give problemer med, at din lås fungerer efter hensigten. Sørg for, at alle dine skruer er spændt jævnt.
Bluetooth-forbindelse er mistet/offline: Hvis der ikke er noget signal mellem din telefon og låsen, efter at du har installeret et nyt batteri, kan du prøve at genstarte begge enheder, åbne telefonens indstillinger - Bluetooth, slukke for det og tænde det igen.
Connect er offline – August Connect skal være tilsluttet Wi-Fi for at fungere korrekt. Sørg for, at din August Smart Lock er forbundet til et 2.4 GHz- eller 5 GHz-netværk, og at dens ejer har givet enheden adgang.
Låsen skal genstartes - Genstart af din smarte lås vil løse 99 % af alle forbindelsesproblemer relateret til dette problem.
Lavt batteri: tjek August smart lock-batteriet. August Smart Lock har batterier, der kan holde op til tre måneder og fortæller dig, hvornår den skal udskiftes. Hvis du kan se, at dit lys for lavt batteri er tændt eller blinker, er det tid til at udskifte dine gamle batterier med nye.
Installationsproblemer. Din smartlås kan være installeret forkert, så tjek brugervejledningen for instruktioner om installation af din August Smart Lock.
Defekt hardware. Hvis du har tjekket installationen, og det ikke er problemet, kan din August Smart Lock have defekt hardware, der skal udskiftes eller repareres.
Motorrelateret. Dette er det mest almindelige problem med smartlåse, som opstår, når motoren, der driver din lås, begynder at svigte. Nu skal du kontakte Augusts smartlås-supportteam.
Hvis du har problemer med din Schlage smartlås, er her nogle fejlfindingstrin, du kan tage:
Sørg for, at din telefon og Schlage-appen er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk. Hvis de ikke er det, skal du skifte dem til at forbinde.
Sørg for, at din brugerkode er korrekt. Sørg for at bruge den gyldige kode, hvis den ikke virker. Vær venlig nulstil Schlage smart lås og tilføje en ny brugerkode, hvis ikke.
Tjek, om låsetilsidesættelsen er aktiveret. Hvis ja, deaktiver den og prøv at låse den op igen.
Prøv at låse låsen op ved hjælp af en mekanisk nøgle eller fingeraftryk hvis du har problemer med at indtaste tal på din smartphone eller tablets tastatur.
Kontroller, om ferietilstand er blevet deaktiveret før du forsøger yderligere trin.
Sørg for, at din lås er installeret korrekt eller ej. Hvis Schlage smartlåsen ikke virker, og du har tjekket alle mulige årsager, så er det tid til at tjekke, om installationen er gået galt. Du bør sikre dig, at låsen er installeret korrekt og sikkert.
Udskift batterier: Når batterierne løber tør for strøm, fejler enheder som Schlage deadbolts nogle gange. De mister deres hukommelsesindstillinger og reagerer ikke, indtil de erstattes med nye.
Fjern og tilføj tastaturet igen: Hvis gendannelse af din enhed ikke løste nogen problemer, kan det betyde, at noget gik galt under selve opsætningen - så prøv at fjerne og genføje tastaturet igen!
Løs ledning: Hvis dette heller ikke virker, så tjek om eventuelle ledninger indeni kan være blevet løse med tiden på grund af slid eller almindelig brug;
Sørg for, at Schlage-appen er opdateret på din telefon, og at du har downloadet den seneste firmware til din dørlås.
Gendan fabriksindstillingerne: Hvis ingen af ovenstående virker, er der muligvis et problem med, hvordan du konfigurerer din smartlås eller forbinder den til internettet. Gendan venligst alle indstillinger til standard.
Schlage smart lock-fejlfinding kan være en smerte. Heldigvis har vi nogle hurtige løsninger, der hjælper dig med at komme tilbage på sporet på ingen tid! Så hvis du har flere Schlage smarte låse, der ikke virker, så tjek venligst følgende artikler:
Kwikset smart lås kan ikke parres: Hvis den ikke parres med din smartphone, skal du først kontrollere, at den er tændt. Hvis den ikke er tændt og bruger en Apple-enhed, skal du sikre dig, at Bluetooth er aktiveret i Indstillinger > Bluetooth. Nulstil derefter din lås og par igen.
Kan ikke låse eller låse op Kwikset smart lås: Tjek for at sikre, at dine batteriniveauer ikke er opbrugt for lavt - hvis de har, udskift dem så hurtigt som muligt! Tjek også, om låsen har en fejlmeddelelse om mistet kommunikation. Hvis ja, nulstil venligst låsen ved at fjerne batterierne.
En ikke-understøttet enhedsfejlmeddelelse vises, når du forsøger at bruge berøringsskærmen på din smartlås. Du har ikke den nyeste firmware installeret på din lås. Køb og installer den nyeste firmware til din lås.
Forkert profilfejl – Berøringsskærmen på Kwikset smart-låsen vil vise en forkert profilfejl, hvis knappen A eller Program (modelafhængig) ikke holdes nede, mens batteripakken indsættes under låseinstallation. Dette vil forårsage fejl under parringsprocessen. Fjern venligst batteripakken, nulstil den, og parr låsen igen.
Tastaturlyset blinker rødt: Du har indtastet den forkerte masterkode, eller brugerkoderne er programmeret forkert eller slettet forkert. Indstil venligst den nye master- eller brugerkode til din Kwikset smart-lås. Hvis stadig, udskift venligst batterierne.
Sletning af alle brugerkoder med masterkode aktiveret: Hvis din lås stadig ikke reagerer efter at have prøvet dette, anbefaler vi at slette alle brugerkoder (inklusive dem, der er oprettet af andre brugere) med masterkoden aktiveret. Og tilføje nye koder sent.
Tastaturlyset er konstant rødt. Sørg for, at der ikke er nogen forhindringer mellem tastaturet og din Wi-Fi-netværksrouter (dvs. ingen vægge imellem eller andre elektroniske enheder). Du skal muligvis også flytte din lås tættere på din router. Hvis der stadig er et konstant rødt lys, skal du kontrollere, om batteriet skal udskiftes.
Mit tastatur reagerer ikke: Din lås reagerer muligvis ikke, fordi der er blevet pillet ved den, eller nogen har sat en skruetrækker i dørhåndtaget for at forhindre den i at virke. Prøv at dreje på knappen for at se, om du kan komme ind på den måde, hvilket burde tilsidesætte enhver kommando fra din smartlås.
Batteriadvarsel. Hvis du ser en advarsel om lavt batteri, er det muligt, at batterierne skal udskiftes. Hvis dette er tilfældet, skal du udskifte dine batterier så hurtigt som muligt.
Hvis du har installeret nye batterier i din Kwikset smart-lås og fortsætter med at modtage en advarsel om lavt batteriniveau efter installationen, kan der være et problem med din enhed. I dette tilfælde vil det være bedst at kontakte support for at afgøre, om der kan tages andre skridt.
For mere information om, at Kwikset smart lock ikke virker, kan du tjekke vores Kwikset smart lock fejlfindingsartikler og finde ud af, hvad der kan forårsage problemet:
Det vil være bedst, hvis det vil være bedst ogle smart lock virker ikke:
Før du går igennem besværet med at tro, at der er noget galt med din Google-smartlås, skal du først overveje disse potentielle problemer:
Sørg for, at kompasset på din telefon er kalibreret. Dette kan justeres i Indstillinger > Placering > Kalibrer omtrentlig placering og sørg for, at det er indstillet.
Sørg for, at Placeringsnøjagtighed også er slået til til din enhed. Du kan vælge mellem Høj nøjagtighed, Batteribesparelse eller Kun enhed, afhængigt af dine præferencer (og hvad der er tilgængeligt).
Tjek Android 8-fejlen: Dette kan nemt løses, hvis versionen opdateres til den seneste build for alle kendte problemer relateret til smart lock-funktionalitet.
Sørg for, at din e-mail-konto er knyttet til den rigtige Google-konto.
Om flere enheder har den samme Google-konto, sørg for, at alle er logget ud af Google Play-tjenester og logget tilbage på den rigtige.
Sørg for, at batterioptimering er slået til for Play-tjenester ved at gå til Indstillinger > Batteri > Ydelse > fjern markeringen af "Optimer batteriforbrug.
Placeringen er ikke indstillet korrekt. Hvis du bruger en smart lås til at låse din enhed op på et pålideligt sted, skal du sørge for, at denne funktion er slået til, og vælge den rigtige placering til automatisk oplåsning.
Arbejdsmail er knyttet til den forkerte Google-konto eller flere enheder. For at løse dette problem skal du logge ind på begge debiteringer og fjerne din arbejds-e-mailadresse fra uønskede enheder.
Flere enheder bruger én Google-konto på én gang – et andet almindeligt problem, folk står over for her, er at have for mange tilsluttede enheder, der kører fra én konto på én gang, enten ved et uheld eller af dem, der bruger deres telefoner til to forskellige formål (f.eks. arbejde/personligt). Hvis dette sker, kan du prøve at afbryde forbindelsen til alle andre enheder fra den konto, indtil kun én forbliver aktiv (dette vil normalt løse de fleste problemer).
Prøv at afinstallere tredjepartsprogrammer og se om det løser problemet. Dette gælder især, hvis en bestemt app har optrådt på det seneste eller forårsaget lignende problemer.
Ryd alle de gamle caches på din enhed, hvilket tillader hurtigere ydeevne, når du genstarter apps senere, når tingene fungerer korrekt igen uden yderligere problemer!
Hvis det ikke virker, kan der være et problem i Smart Lock-appen. Sørg for, at du er på den nyeste version af Android ved at gå til Indstillinger > System > Om telefonen > Softwareopdateringer og kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til din enhed.
Samsung Smart Lock virker ikke:
Hvis du har en Samsung-smartlås, og din smartlås ikke virker, kan du prøve at bruge følgende fejlfindingstrin:
Genstart din telefon. Genstart er processen med at genstarte operativsystemet på din telefon. Dette vil fjerne alle midlertidige filer, der kan forårsage nogle problemer med din enhed.
Tænd GPS med høj nøjagtighed for at få bedre placeringsoplysninger fra nærliggende Wi-Fi-signaler og mobilnetværk omkring dig.
Tjek, om du har aktiveret placeringstilladelse for Google Play-tjenesterne Appen ved at åbne appen Indstillinger, gå ind i Apps & Notifications > App Info > Google Play Services > Permissions > Location, og slå den til for Wi-Fi og mobildata.
Sørg for at bruge den korrekte Android-version til den smarte lås. Gå til Indstillinger > Om telefonen > Softwareopdatering, og sørg for, at der ikke er nogen ventende opdateringer til din enhed.
Hvis du har andre Google-konti på din Samsung-telefon, og ingen virker, skal du deaktivere alle andre Google-konti fra Indstillinger > Konti og adgangskoder og se, om Smart Lock virker nu.
Tjek, om din Android-version er opdateret. Du bør altid beholde den nyeste version af Android på din enhed. Dette vil sikre, at alle sikkerheds- eller softwareopdateringer installeres, så snart de bliver tilgængelige, hvilket kan hjælpe med at løse mange problemer relateret til, at smartlåse ikke fungerer.
Fjern andre Google-konti på din enhed. Hvis du har mere end én Google-konto på din telefon, kan du prøve at fjerne alle undtagen én og se, om dette løser problemet med smartlåse, der ikke fungerer for dig. Hvis det er tilfældet, skal du oprette en anden konto med en anden e-mailadresse og erstatte den gamle med denne nye (men lad være med at slette den).
Tjek, om din Google-konto bruges på andre enheder. Hvis ja, fjern dem ved at følge denne vejledning: Sådan sletter du din Gmail-konto fra flere enheder en gang i 2019?
Slå fejlsikret tilstand til, og nulstil din telefon til fabriksindstillinger. Prøv først at slå sikker tilstand TIL: Lær at gå ind og forlade fejlsikret tilstand på Samsung Galaxy-telefoner og -tablets her! Efter at have afsluttet sikker tilstand, se om Smart Lock virker nu eller ej – hvis ja, så prøv at nulstille den til fabriksindstillinger igen efter at have sikret dig, at der ikke er nogen afventende opdatering i gang (du kan tjekke dette ved at gå ind i Indstillinger -> Softwareopdatering)
Yale Smart Lock er nem at bruge og sætte op. Det er også et godt valg, hvis du ønsker en smart lås, der er nem at installere selv. Men ligesom andre smarte låse kan det nogle gange ikke fungere korrekt.
Hvis du har problemer med din Hornbill Smart Lock, er vi her for at hjælpe. Du kan tjekke følgende guide, som vil lede dig gennem nogle af de mest almindelige problemer og deres løsninger til Hornbill Smart Locks.
ADT Smart Lock, der ikke virker, kan være vanskelig, men vi er her for at hjælpe med dine ADT Smart Lock-problemer. Du kan tjekke følgende artikler for at hjælpe dine ADT smarte låse med at fungere igen.
Her er nogle kendte mærkesmartlåse, der i øjeblikket fungerer, årsager og fejlfinding.
Men antag, at du bruger andre mærker af smartlåse, der ikke fungerer korrekt, såsom TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Tru bolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq og Emtek smartlåse. I så fald kan du tjekke følgende artikler om fejlfinding af smart lås:
Det er nemt at nulstille din smartlås og kan gøres fra appen eller selve låsen.
Processen til at nulstille en smart lås er ikke universel, så tjek din smart locks brugermanual for instruktioner om, hvordan du gør det.
Nogle af de mest almindelige låse med indbyggede tastaturer er Kwikset Kevo og Schlage Sense, men mange andre er det.
Det er ofte godt at nulstille enheden, hvis dine smartlåse ikke virker. Denne proces er forskellig for hver smart lås og kan variere lidt afhængigt af det problem, du oplever. De generelle trin er anført nedenfor:
Sørg for, at din smartlås har strøm. Hvis det stadig ikke virker efter at have sikret, at det har strøm, kan der være et problem med selve enheden. Prøv at kontakte kundeservice eller kontakte producenten direkte.
Hvis du har udelukket problemer med dit hjems Wi-Fi eller andre faktorer, der kan påvirke, hvor velfungerende din smartlås er i dens nuværende tilstand, så prøv at nulstille den som følger:
Sådan nulstiller du din smartlås:
Find nulstillingsknappen på din fysiske lås eller tastatur.
Tryk og hold denne knap nede i 30 sekunder (du skal muligvis se din manual, hvis du ikke ved, hvor den er).
Konklusion
Vi håber, at denne artikel har hjulpet dig med at forstå alt, hvad der er at vide om, at smartlåsen ikke fungerer. Hvis du har flere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med kontakt os!
Hvis du stadig har problemer med din smartlås, har du brug for flere muligheder for at få den tilbage til funktionsdygtig stand. Du kan ringe til kundesupport, fejlfinde enheden ved at følge trinene beskrevet ovenfor eller kontakte en lokal låsesmed for at få hjælp til reparationer.
Ofte stillede spørgsmål om Smart Lock virker ikke
Hvad er en smart lås?
En smart lås er en enhed, der giver dig mulighed for styre adgangen til dit hotel, hjem, kontor og lejligheder på afstand. Folk kan låse døren op ved hjælp af deres telefon eller en anden enhed, når de vil have adgang til den. Dette kan gøres gennem en simpel kommando som "lås op" eller et virtuelt tastatur på en app som TTlås.
Mange forskellige typer smartlåse er tilgængelige, hvoraf nogle er kompatible med andre enheder og systemer i dit hjem. Antag for eksempel, at du har en Alexa-aktiveret enhed såsom en Amazon Echo eller Google Home Mini forbundet til dit Wi-Fi-netværk (som understøtter stemmekommandoer).
I så fald kan du fortælle Alexa, hvilket rum døren åbner, så den ved, hvor den skal låses op, når den bliver bedt om anvisninger såsom: "åbn min hoveddør" eller "åbn soveværelset ovenpå."
Smarte låse kan bruges på mange måder: det kan de låse hoteldøre op med telefonen; de kan automatisk låse døre, når nogen går ind eller ud; og mere. Nogle har endda tastaturer til at indtaste koder manuelt i stedet for at bruge en app.
Er smart lås sikker?
Den gode nyhed er, at smarte låse er sikre. Din smartlås skal være sikker mod adgang udefra, så længe du har en stærk adgangskode og ikke mister din telefon.
Uanset om du bruger en smart lås til at sikre dit hjem eller kontor, er der intet at bekymre sig om: Disse enheder er designet til maksimal sikkerhed. Hvis du har låst døren bag dig og er bekymret for, om den var låst godt nok, eller om nogen kunne gå ind og tage, hvad de ville, installere en elektronisk dørlås kan give ro i sindet.
Du er måske ikke klar over dette, men der er mange forskellige typer låse på markedet i dag – de bruges overalt, fra boliger til betydelige virksomheder som f.eks. hoteller, smarte låse, og smarte kontorlåse.
Hvad er de berømte mærker af smarte låse?
Schlage, Yale, Weiser, Kwikset og Hornbill er nogle berømte smarte låsemærker. De tilbyder mange forskellige typer låse, som du kan vælge imellem.
Der er også andre kendte mærker såsom SimpliSafe, Smonet og Milocks, som du også kan bruge.
Du kan også prøve at købe en lås fra ADT Door Lock eller Tru Bolt Electronic Lock, hvis du vil have noget andet.
Hvorfor virker smartlåsen ikke?
Smartlåse er fantastiske, fordi de giver dig mulighed for at fjernstyre din dørlås. Smartlåse er dog ikke perfekte, og nogle gange kan problemer få dem til at holde op med at fungere. Her er nogle almindelige årsager til, at en intelligent lås ikke fungerer:
Netværksproblemer. Hvis du har dårlig netværksforbindelse, kan forbindelsen mellem din enhed og modtager mislykkes eller blive upålidelig. Prøv at flytte tættere på routeren eller modemet, der giver internetadgang i dit hjem, og se, om det løser problemet. Sørg for, at du har et stærkt Wi-Fi-signal på din Wi-Fi-router eller forlænger (hvis relevant), og genstart derefter begge enheder ved at slukke og tænde dem igen. Hvis din router oplever problemer, kan dette forhindre din lås i at oprette forbindelse. Prøv at genstarte routeren eller nulstil den til fabriksindstillingerne.
Software problemer. Nogle gange kan en appopdatering forårsage problemer med, hvordan enheden interagerer med din telefon eller dit Wi-Fi-netværk, så tjek efter nye versioner af apps på begge enheder (smartphonen og låsen) og opdater om nødvendigt.
Hardware problemer i selve låsen – hvis den for eksempel er blevet beskadiget eller tabt for nylig, kan intern skade forhindre den i at fungere korrekt, når den er tilsluttet via Bluetooth eller Wi-Fi-signaler.
Software problemer - Nogle gange kan fejl i software forårsage problemer som denne! Du kan prøve at opdatere din software til den nyeste version (inklusive operativsystemer), før du går ind i noget andet, bare i tilfælde af at det hjælper med at løse tingene.
Hardware problemer – Hvis alt andet ser ok ud, ser intet ud til at virke, når du forsøger at åbne/lukke døre eksternt gennem en smartphone-app. Så kan der være noget galt med begge hardwarekomponenter.
Tekniske problemer: Hvis din smartlås ikke reagerer på dine telefon- eller fob-kommandoer, bør du først tjekke for eventuelle softwareopdateringer til din enhed. Hvis der ikke er nogen tilgængelige opdateringer, kan du prøve at tage stikket ud og tilslutte det igen. Hvis det ikke virker,
Batteri skal udskiftes: Som med mange batteridrevne elektroniske enheder, kan døde batterier nogle gange forårsage problemer med forbindelsen mellem enheder – inklusive smartlåse! Batterier driver næsten alle smarte dørlåse. En hurtig måde at teste, om dette kan være sandt for dig, er ved at skifte det døde batteri ud med et andet fra en anden smart lås af samme mærke og model. Hvis dette virker for dig, skal du udskifte gamle slidte batterier med nye hver sjette måned.
Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.
