Hornbill Smart Lock er en elektronisk nøglefri dørlåsenhed, der bruger din smartphone til at låse og låse din dør op. Det er nemt at installere, og du kan bruge det med enhver deadbolt, du allerede har.

Men som alle andre smarte dørlåse vil Hornbill Smart Lock også have forskellige problemer under brug. Denne artikel hjælper dig med at løse forskellige problemer med næsehornssmart låse og give løsninger.

Hornbill Smart Lock låser ikke.

Hvis du har problemer med, at din lås ikke låser, er det sandsynligvis et forbindelsesproblem.

• Sørg for, at din telefon eller tablet er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk som Hornbill smart-låsen.
• Hvis du har flere enheder på dit netværk og har problemer med at oprette forbindelse til Hornbill-appen, kan du prøve at deaktivere alle andre enheder fra at få adgang til den samtidigt. Tjek også for kendte problemer med dit specifikke operativsystem (iOS eller Android).
• Sørg for, at din Hornbill smart-lås har strøm ved at kontrollere, at dens lys lyser grønt, når den er tilsluttet.
• Sørg for, at du har den korrekte PIN-kode eller adgangskode indstillet. Hvis du har indtastet den forkerte PIN-kode eller adgangskode tre gange, vil din Hornbill-smartlås være låst i fem minutter.
• Kontroller, at der er et grønt lys i bunden af ​​din enhed. Det grønne lys vil blinke, når det er tilsluttet Wi-Fi, og det vil også blinke, når det registrerer bevægelse foran sig.

Hornbill smart lås reagerer ikke.

Hvis din Hornbill smart-lås ikke reagerer, er der et par ting, du kan gøre for at rette det:

• Tjek om batteriet er løbet tør. Hvis det er tilfældet, skal du udskifte batterierne og prøve igen. Du kan også bruge en powerbank. En mikro-USB kan direkte strømforsyne låsen og aktivere tastaturet. Oplader den via portene under låsen
• Nulstilling eller genstart af din enhed kan også hjælpe med at løse nogle problemer. Alt du skal gøre er at holde nulstillingsknappen nede i cirka 10 sekunder, indtil du hører "Indtast venligst initialiseringsadgangskoden." Nu hvor alt er blevet nulstillet, kan du prøve at oprette forbindelse igen med din telefon!

Hvis intet af ovenstående virkede, er det måske på tide at kontakte kundesupport.

Hornbill smart lås låser ikke op.

• Først skal du sikre dig, at din Hornbill smart-lås har nok strøm; Ellers skal du skifte den til nye batterier.
• Er Hornbill-smartlåsen forbundet til din telefon? Hvis ja, så tjek om Hornbill-appen kører i baggrunden eller er lukket. Sørg også for, at din telefons Bluetooth og placeringstjenester er aktiveret.
• Sørg for, at du har valgt den rigtige dør i Hornbill-appen.

Hornbill smart lock-batteriet er lavt.

Hornbill smart-låsen bruger 4 AA-batterier. Hvis batteriet er lavt, vil næsehornsnæse-appen vise en advarsel om lavt batteri, og når du forsøger at låse din dør op, kan du høre en advarselslyd fra din næsehornslås. Fjern de gamle 4 AA-batterier, og indsæt fire nye for at løse dette problem.

Hornbill Smart Lock bipper

Hvis din Hornbill smart lås laver en biplyd, kan det betyde, at batteriet skal skiftes. Sørg for, at batteriet er installeret korrekt, og prøv at udskifte det, hvis problemet fortsætter.

Hvis du hører en biplyd, og din smartlås ikke reagerer på dine kommandoer, kan det betyde, at der er noget galt med låsen. Prøv at udskifte batterierne først, og hvis det ikke virker, kontakt Hornbill-support for at få hjælp.

Hornbill Smart Lock virker ikke.

Hvis din næsehornsfugl smart lås virker ikke, her er nogle ting at tjekke:

• Er appen på din telefon eller tablet? Du skal have en Wi-Fi-forbindelse og mobildata aktiveret, for at appen kan fungere. Hvis du bruger en mobil enhed, skal du sørge for, at den er tilsluttet det samme netværk som din Hornbill smart lås.
• Sørg for, at der ikke er nogen fysisk forhindring mellem sensoren og dens modtagerantenner placeret i hver ende af dens hvide plastikstrimmel placeret inde i dens hoveddel - dette vil forårsage problemer med kommunikationen mellem begge komponenter, hvilket kan resultere i problemer med afbrydelse, når du prøver forskellige kombinationer som at låse døre op osv.

Hornbill Smart Lock parrer ikke.

Hvis din Hornbill-smartlås ikke parrer, er det almindeligvis forårsaget af appen på din telefon. Der er flere grunde til, at den muligvis ikke forbinder til låsen:

• Batteriet i din smartphone er for lavt til at oprette forbindelse til låsen. Prøv at oplade den eller slutte den til en strømkilde, og prøv igen.
• Din enhed er muligvis for langt væk fra Hornbill-smartlåsen til, at de kan kommunikere med hinanden. Sørg for, at begge enheder er inden for rækkevidde af hinanden, og prøv igen, men gå ikke længere end 50 fod (15 meter), da Bluetooth-signalerne begynder at blive svagere.
• Hvis du stadig har problemer med at parre dine Hornbill-smartlåse med din telefon efter at have prøvet begge metoder ovenfor, skal du kontakte deres kundeserviceteam via e-mail eller telefonopkald for at få hjælp til at fejlfinde dette problem.

Bemærk venligst, at Hornbill smart låsen bruger TTLås app, så hvis du har problemer med TTlock-appen, så tjek venligst denne artikel: TTlock-fejlfinding: Her er alt hvad du behøver at vide.

Hornbill smart lås installation

For at installere din Hornbill-lås, skal du først fjerne dine gamle låsedele:

• Skru frontpladen af ​​din eksisterende deadbolt.
• Brug en skruetrækker til at fjerne skruerne fra begge sider af deadboltens bagplade, og fjern den derefter ved at skubbe den af ​​cylinderen og dreje den 45 grader mod uret (dette vil være anderledes med hver lås).

Installer ny næsehornsnæbbelås

Indsæt låsen, og sørg for, at den er parallel med dørfladen.

Installer plade:

• Hullets diameter ved hjælp af manerne til at bore huller som guide 3/8″ Fastgør Smart Door Lock
• Mejsel 1 mm-2 mm dybt langs pladens omrids for at tillade pladen at blive justeret med dørkarmen.
• Sæt plastiklåsrillen og slagpladen ind i dørkarmen, og spænd med træskruer.

Installer tastaturet

• Monter håndtaget i den indre tastaturplade.
• Placer IC-ledning, låseforbindelsesstang og dobbeltskruer gennem hullerne på deadbolten, som billedet til højre viser.
• Før IC-ledningen og låseforbindelsesstangen til monteringspladen. Brug en flad skrue til at fastgøre med tastaturets dobbeltskruebolt. Brug to flade skruer til at forbinde monteringspladen til låsen.

Identificer dørhåndtering

• Døren er "Venstrehåndtag", hvis hængslerne er på venstre side af døren.
• Hvorimod døren er "højrehåndtag", hvis hængslerne er på højre side af døren.

Installer modtagermodul

Fjern venligst batteridækslet. (Tryk på fjederknappen med den skarpe genstand og skub først låget op, og skub det derefter op.)

Tilslut IC-ledningerne normalt.

Brug to korte flade skruer til at stramme modtagermodulets indre batterirille. Der er også en skrueslids under batterikassen.

Indsæt batteri og installer bagerste batteridæksel:

Indsæt 4 stk (AA) l.SV alkaliske batterier og skub batteridækslet tilbage på modtagermodulet.

Bemærkninger:
( 1 ) Alkaliske batterier anbefales for at stabilisere strømforsyningen; hvis du ikke bruger alkaline, vil batteriets ydeevne blive væsentligt reduceret.
( 2) Alle indstillinger vil blive bevaret i hukommelsen, selvom batterierne er helt tomme. En mikro-USB kan direkte strømforsyne låsen og aktivere tastaturet. De oplader den via portene under låsen.

For mere information, se venligst Hornbill smart lock brugermanualen.

Nulstillet næsehornsnæb smart lås

Hvis din smarte næsehornslås ikke virker, kan du generelt prøve at nulstille den smarte lås for at få det til at fungere igen. Og du kan nulstille din Hornbill smart lås på to måder:

1. Tag et af batterierne for at slukke for låsen i cirka 5 sekunder. Sæt derefter batteriet i, fremhæve låsen, og tryk på knappen i cirka 10 sekunder. Når du hører "Indtast venligst initialiseringsadgangskoden": Indtast venligst "000#" for at bekræfte. Du vil modtage en stemmemeddelelse, når du har nulstillet.
2. Tryk på nulstillingsknappen på bagpanelet i 1 O sekund. Når du hører "Indtast venligst initialiseringsadgangskoden": Indtast venligst "000#" for at bekræfte. Du vil modtage en stemmemeddelelse, når du har nulstillet.

Hornbill smart lås opsætning

Dette afsnit vil lære, hvordan du opsætter og programmerer din Hornbill smart lås.

Hvordan programmerer man Hornbill smart lås?

Før du programmerer din Hornbill smart-lås, skal du sørge for, at du har installeret smart-låsen korrekt, og indsætte de 4 AA-batterier.

• Download "TTLock"-mobilappen; søg efter denne app fra Google Play Store eller Apple App Store.
• Registrer og log ind på kontoen.
• 
• På din mobilenhed: – Tænd for Bluetooth – Åbn Hornbill-appen – Log ind med dit brugernavn adgangskode – Følg trinene for at forbinde Hornbill-smartlåsen via Wi-Fi eller mobildata.
• Føj næsehornsfuglen samrt-lås til TTLock-appen. Når den intelligente lås er tilføjet, bliver den administratorkontoen for låsen.
• 
• Tilføj brugeradgangskoder, kort eller fingeraftryk til denne lås.

Du kan også tjekke dette TTLock smart lås betjenings- og opsætningsvideo til din reference:

TTLock Mobile App Operation video

Hornbill smart lås manual

Du kan downloade og tjekke næsehornsfuglen smart lås manual at bruge det.

• Hornbill Smart Lock-app og opsætningsbrugervejledning
• Hornbill smart lås manual français
• Hornbill smart lås manual

Hornbill brilliant lås kundeservice

Du kan kontakte Hornbill Smart Lock-support via e-mail, telefon eller live chat. Det er tilrådeligt at kontakte dem via deres officielle hjemmeside for at sikre, at du kommunikerer med en autentisk repræsentant fra virksomheden.

• E-mail: Send en e-mail til [email protected]
• Telefonnummer: Du kan ringe til dem på 1-888-605-1615 for eventuelle problemer med din lås.

Konklusion

Vi håber, at dette Hornbill smart lock fejlfindingsindlæg har hjulpet dig med at løse eventuelle problemer, du har haft med din Hornbill smart lås. Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte ShineACS låse når som helst.