Hvordan installeres TThotel nøglekort encoder?
- Download TThotel pc-softwaren: Download den seneste version af TThotel pc-software fra vores hjemmeside. For at installere softwaren skal du have administratorrettigheder på din computer.
- Installer TThotel pc-software: Dobbeltklik på tthotel_setup.exe (placeret i din downloadmappe) for at begynde at installere TThotel pc-software og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
- Forbind TThotel-kortkoderen med pc'en via USB-kabel: Tilslut USB-kablet (medfølger i din pakke) til TThotel-kortencoderen og pc'en. Det røde LED-lys på frontpanelet af TThotel-kortkoderen vil være tændt. Hvis ikke, skal du kontrollere, at du har tilsluttet alt korrekt og genstartet din computer.
- Kør TThotel pc-software: Første gang du kører det, bliver du bedt om at oprette en konto og indtaste din licensnøgle (du kan finde den skrevet på din faktura). Hvis du bruger en ny computer for første gang, skal du sikre dig, at du har installeret alle opdateringer fra Windows Update, før du installerer TThotel.
TTHotel nøglekort encoder fejlfinding
Hvis du har problemer, når du bruger TThotel-nøglekortkoden til at udstede hotelnøglekort, bedes du tjekke følgende fejlfindingsvejledning:
Fejlkode "106" er ikke et gyldigt hotelnøglekort.
Følg nedenstående trin for at prøve at løse problemet:
- Det nuværende hotelnøglekort bruges ikke for første gang. Udskift det med et nyt hotelnøglekort.
- Sørg for, at afstanden fra TThotel nøglekortkoder til nøglekortene er mindst 10 cm
- For ubrugte kort skal du først udstede dem og derefter bruge funktionerne "Kontrollér kort", "Forny kort" og "Returnér kort".
Fejlkoder "1002" og "1003" TThotel nøglekort encoder forbindelse mislykkedes
Følg trinene nedenfor for at prøve at løse problemet, mens du sikrer dig, at netværket er stabilt:
- Sørg for, at afstanden fra TThotel nøglekortkoder til nøglekortene er mindst 10 cm
- Kontroller venligst, om forbindelsen mellem TThotel nøglekortencoder og porten er løs.
- Prøv venligst et andet datakabel.
- Kontroller venligst, om driveren er installeret, når TThotel nøglekortkoderen er tilsluttet computeren.
Hvis intet af ovenstående virker, prøv venligst en anden kortudsteder eller computer.
Fejlkoder "1004" og "1005" TThotel nøglekort Kortkoder unormal
Følg nedenstående trin for at prøve at løse problemet:
- Tilslut venligst TThotel nøglekortkoder til computeren igen
- Genstart venligst computeren og kør kun "TTHotel" pc-softwaren