TTlock-fejlfinding: Her er alt hvad du behøver at vide
Denne artikel vil vi introducere nogle almindelige ttlock-fejlfindingsproblemer og håber, at det vil hjælpe dig med at løse dine TTlock-problemer uden besvær!
Sidst opdateret den 6. september 2023 af Vincent Zhu
TTlock er et intelligent dørlåsemærke, der leverer produkter af høj kvalitet og førsteklasses kundeservice. TTlock smart låse kan bruges til hoteller(tjek vores TThotel låsesystem), private hjem, Airbnb-ejendomme, kommercielle ejendomme osv. TTlock-appen giver dig mulighed for at give adgang til dit hjem til familiemedlemmer, gæster, udlejere, handypersons og andet personale.
Uanset om du har problemer med hardwaren eller at forbinde den til din telefon via appen (eller begge dele!), er vi her for at hjælpe dig med at fejlfinde hurtigt.
Hvad er TTlock?
TTlock smart lås er en intelligent lås, der forbindes til din iPhone eller Android enhed via Bluetooth. Den har en mobilapp, der giver dig mulighed for at fjernstyre dørlåsen. Den kan låse og låse døre op med telefonen, overvåge, hvem der kommer og går fra dit hjem, styre adgangen for gæster via en app og meget mere.
Det er vigtigt at bemærke, at TTlock ikke bare er en almindelig dørlås; den er også tilsluttet, trådløs og har nogle intelligente funktioner. Dette gør det anderledes end traditionelle låse og giver brugerne mere fleksibilitet i funktionalitet.
Og denne artikel vil vi fokusere på TTlock-fejlfinding.
Hvorfor er TTlock så populær?
TTlock-appen er sikker og nem at bruge, hvilket gør den til et populært valg for dem, der leder efter en overkommelig måde at beskytte deres værdigenstande på.
TTlock-appen er også meget pålidelig, så du vil ikke have nogen forbindelsesproblemer eller sidde fast midt i en vigtig transaktion på grund af en upålidelig enhed.
TTlock har et enkelt design, der gør det nemt at installere. Det kan installeres på få minutter, og når det først er installeret, fungerer det problemfrit med din smartphone eller tablet.
TTlock software er også gratis og leveres med kundesupport af høj kvalitet, der sikrer, at du altid er forbundet, når det er nødvendigt.
Generelt omfatter et TTlock-system følgende komponenter:
Tastatur: Dette er hovedkomponenten i TT LOCK-systemet. Tastaturet bruges til at indtaste din kode og låse din dør op. Den har også en LCD-skærm, der viser information om forskellige ting, der sker med dit låsesystem.
Låseindsats: Det er her, du vil sætte din låsecylinder, lås eller låsebolt fra ydersiden af din dørkarm. Det lås mortise kan være vandret eller lodret, alt efter hvilken slags dør du har og hvor stor den er.
Låsehåndtag refererer til ethvert håndtag på de fleste indvendige døre, såsom indgangspartier inde i boliger/lejligheder osv. Alt der lader os åbne/lukke noget med hænderne!
Fingeraftrykssensor: Sensorens primære rolle er at registrere dit fingeraftryk og låse bolten op. Hovedsageligt vises på fingeraftryksdørlåse der understøtter TTlock-systemet.
TTlock-hovedkort: TTlock-hovedkortet styrer al kommunikation mellem din smartphone-app og dine låse/døre via Bluetooth Low Energy (BLE). Dette board sørger også for, at alt fungerer problemfrit synkroniseret med hinanden.
Batteri: Et batteri er en enhed, der leverer elektrisk strøm til et kredsløb. Batteriet er den komponent, der giver strøm til din lås. Det betyder, at hvis din batteriet dør ud, vil du ikke længere kunne bruge din lås.
Låsepanel: Låsepanelet er hovedkomponenten i TTLOCK-systemet. Det omfatter elektronik, såsom et bundkort, modtager (RFID) læser osv., som styrer låsefunktionerne.
TTlock gateway fejlfinding
Hvis du tror, at din TTlock gateway ikke virker, så bør dit første skridt være at kontrollere følgende:
Er TTlock-gatewayen forbundet til internettet? Hvis den ikke er det, så sørg for, at den har en god forbindelse. Hvis det ikke vises på din liste over enheder, kan der være et problem med dets reference til Wi-Fi eller Bluetooth. Det kan også være, at TTlock-gatewayen ikke er konfigureret korrekt på dit netværk.
Er TTlock-gatewayen forbundet til din router? Dobbelttjek, at de er tilsluttet korrekt og sikkert fastgjort deres kabler. Det kan også være værd at køre en internethastighedstest for at se, om der er noget galt med din internetforbindelse, da dette kan give problemer med, hvor godt enheden fungerer.
Leveres der strøm gennem begge ender af kablet? Det kan hjælpe, hvis den ene ende af denne ledning fjernes og derefter tilsluttes igen (ved at fjerne en eller to forbindelser). Dette kan løse problemer med defekte ledninger eller forkerte links, hvilket betyder, at gentilslutning vil give bedre funktionalitet generelt.
TTlock app fejlfinding
Her er nogle almindelige TTlock-appproblemer og fejlfinding.
TTlock-appen virker ikke.
Hvis din TTlock-app ikke virker, så prøv følgende:
Genstart af appen. Hvis appen af en eller anden grund lukker eller går ned, skal du genstarte den og derefter logge ind igen for at fortsætte med at bruge den.
Genstart af din telefon. Nogle gange bliver telefoner overbelastet og har brug for en hurtig genstart for at sikkerhedskopiere og køre problemfrit. Hvis du ikke har fornyet din mobiltelefon i et stykke tid, så prøv dette før noget andet!
Tilslutning til et andet netværk/Wi-Fi med de samme brugeroplysninger (brugernavn og adgangskode). Dette er især vigtigt, hvis du har problemer i hjemmet eller på arbejdet.
Kontroller, at din smartphone eller tablet-enhed har nok lagerplads ved at gå til Indstillinger > Lager og iCloud-brug (for iOS-enheder) eller Indstillinger > Lager (for Android-enheder), og tryk derefter på TTlock og se, om der er nogen tilgængelig lagerplads plads på din telefon eller tablet.
TTlock-advarsel, der siger, "Låsen kan ikke tilgås."
Prøv at følge disse trin:
Sørg for, at din app har den nyeste version, og at du har forbindelse til internettet. Du bør også tjekke, om en opdatering er tilgængelig til din smartphone eller tablet. Hvis der er, skal du opdatere det, før du åbner TTlock med appen igen.
Tjek, at Bluetooth er slået til, og at din telefon er inden for rækkevidde af låsen.
Sørg for, at andre administratorer har tilføjet denne TTlock til TTlock-appen. Hvis ja, bedes du slette denne TT-lås af andre administratorer og tilføje den igen, hvis den kan åbnes. Hvis du allerede har slettet denne indstilling, skal du oprette en ny.
TTlock APP'en kan ikke fjernlåse.
Hvis du bruger appen og oplever et problem med fjernoplåsning, er der flere ting at tjekke.
Batteriet er tomt.
Du kan prøve at fjerne og geninstallere batteriet, hvis batteriet ikke er installeret korrekt. Hvis dette ikke virker, skal du udskifte dine TTlock-batterier med nye, der er kompatible med dit systems mærke/modelnummer.
Kontroller, om der er et problem med batteriet i en af dem. Hvis der ikke er noget problem med nogen af dem, kan du prøve at sikre dig, at begge enheder er forbundet ved at slukke deres strømbesparende tilstand i cirka 10 sekunder, før du prøver igen.
Sørg for, at du har den nyeste version af TTlock-applikationen. Installer det venligst fra vores supportwebsted eller Google Play Butik, hvis du ikke gør det.
Bekræft, om du har internetforbindelse eller ej på den telefon, du forsøger at låse op eksternt (inklusive Wi-Fi). Hvis det er tilfældet, skal du sørge for, at begge enheder deler det samme netværk. Antag, at de ikke deler det samme netværk. Der er ingen dataoverførsel mellem dem, medmindre Bluetooth-forbindelse er aktiveret for begge enheder (du kan fremme dette under Indstillinger > Udseende > Meddelelsespanel).
Måske et problem med din Wi-Fi-forbindelse eller Bluetooth-signalstyrke. Du kan prøve at flytte tættere på det sted, hvor du installerede låsen, så de er inden for rækkevidde af hinandens signaler. Tjek vores fejlfindingsvejledning nedenfor, hvis dette stadig ikke løser det!
Tjek, at appen er forbundet til din lås. Gå til Indstillinger > Generelt > Enhedshåndtering, og sørg for, at Lockstate er angivet som et program med tilladelse til at få adgang til din enhed. Hvis Lockstate ikke er angivet her, skal du trykke på Tilføj konto og indtaste dine legitimationsoplysninger for at forbinde den.
Andre mest almindelige TTlock-problemer og fejlfinding
TTlock-fingeraftryk virker ikke:
Sørg for at registrere din finger på TTlock-appen, før du åbner den for at åbne TTlocks.
For iOS-brugere: Gå til Indstillinger > Touch ID og adgangskode > Fingeraftryk > Tilføj et eller flere fingeraftryk (Touch ID) > Registrer nye fingeraftryk (Touch ID).
Hvis dette ikke virker, skal du sikre dig, at din enheds skærm ikke er snavset eller beskadiget, og tjek for fysiske skader i nærheden af, hvor du trykker med fingrene, når du låser TTlocks touchskærm op, så den registreres korrekt, når du prøver igen. Næste gang!
TTlås bagud
Hvis din TTlock er baglæns (du kan se ordene "lås" og "åben" på begge sider), betyder det, at du har sat låseknappen i en fremadvendt retning. Løsningen er enkel: Drej låseknappen, så den vender væk fra dig så meget som muligt.
TTlock kan ikke oprette forbindelse med Bluetooth.
Hvis din TTlock bliver ved med at afbryde forbindelsen fra Bluetooth eller ikke vil oprette forbindelse, kan det skyldes interferens fra andre enheder i nærheden, såsom mikrobølger eller trådløse routere. Prøv at flytte disse enheder væk fra det sted, hvor de skal bruges for at fungere korrekt med hinanden uden forstyrrelser.
TTlock virker ikke:
Dette kan ske af flere årsager, som hvis du har den forkerte version af TTlock installeret, eller din enhed ikke understøttes. Hvis du bruger den korrekte version af TTlock, og din enhed er understøttet, kan du prøve at oprette forbindelse via Bluetooth i stedet for Wi-Fi.
Sørg for, at din TTlock er konfigureret korrekt. Tjek, at batteriet er opladet, og at dets Bluetooth-forbindelse fungerer perfekt ved at parre det med en anden enhed (telefon eller computer). Dette vil også hjælpe dig med at afgøre, om dit problem er med din lås eller blot at parre den med en anden af dine enheder.
TTlock-adgangskoden virker ikke:
Adgangskoden kan være forkert, fordi den blev indtastet forkert, eller fordi krypteringsnøgler er ude af synkronisering på grund af en nylig opdatering eller ændring i placering.
For at løse dette problem skal du sørge for, at begge enheder er forbundet via Bluetooth i stedet for Wi-Fi; slet derefter appen fra én enhed (men slet den ikke fra begge) og geninstaller den på begge enheder.
Efter at have nulstillet min adgangskode, kan jeg stadig ikke logge ind på min TTlock app-konto. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du har nulstillet din adgangskode, men stadig ikke kan logge ind på din konto, er der et par ting, du kan prøve:
Prøv at nulstille din adgangskode igen.
Tjek, at e-mailadressen i din profil er korrekt; dette er især vigtigt, hvis du tror, det kan have ændret sig, siden du sidst brugte Lockitron (du kan også tjekke det ved at logge ind på vores hjemmeside).
Tjek, at telefonnummeret på kontoen stemmer overens med det sted, hvor vi sendte sms'er, når vi satte nye låse op eller ændrede eksisterende.
Sørg for, at mobilnetværket fungerer korrekt og kan nås af Lockitron.
Fejldiagnose og tidskalibrering
Hvis du har andre problemer og ikke har nogen idé om fejlfinding, bedes du læse TTlock=-manualen og bruge funktionen Fejldiagnose og tidskalibrering.
Fejldiagnose har til formål at hjælpe med at analysere systemproblemerne. Det skal gøres via Bluetooth ved siden af låsen. Uret vil først blive kalibreret gennem gatewayen, hvis der er en gateway. Hvis der ikke er en gateway, skal den kalibreres af mobiltelefonens Bluetooth.
Under alle omstændigheder er TTlock-systemet stadig det første valg for hoteller, der skal fjernadministrere hotellåse via mobiltelefoner; du kan overveje opgradering af dit gamle hotellåsesystem til TTlock hotellåsesystemet.
Vi anbefaler at læse vores smart lås manualer for at få mest muligt ud af din TTlock. Den er tilgængelig til download på Android- eller iOS-enheder; du kan også læse det nedenfor.
Hvis du har en dørlås, der kan låses og låses op ved hjælp af den udvendige touchpad, er der flere måder at låse den på.
Tryk på låseknappen på ydersiden af låsen.
Tryk på låseknappen på din app eller fjernbetjening.
Hvis du har en, skal du bruge et tastatur til at indtaste din firecifrede kode og derefter trykke på "Enter" (eller en hvilken som helst knap, der er mærket "Enter).
Hvordan forbinder jeg TTLock til WIFI?
Du kan tilslutte låsen til din hjemmerouter gennem appen eller brugergrænsefladen på låsen. For at binde det via appen skal du starte din TTLock og trykke på Forbindelse. Du vil se en liste over tilgængelige routere i dit område, så vælg en og følg dens instruktioner for tilslutning.
Hvis du bruger WIFI-indstillinger fra en anden enhed (som en gammel router eller telefon), skal du ikke bruge disse indstillinger med en ny TL-WR703N! Du skal opdatere firmwaren! Hvis du ikke har opdateret firmware, kan du ikke oprette forbindelse!
Hvordan nulstilles TTlock?
TT-låsen har en nulstillingsknap, der kan trykkes på for at vende tilbage til fabriksindstillingerne.
Sådan nulstiller du din TTlock:
Tryk og hold nulstillingsknappen nede i 10 sekunder.
Låsen nulstilles, og indikatorlampen blinker grønt.
Låsen vil automatisk oprette forbindelse til gatewayen igen.
TTlock initialiseringsadgangskode
Bemærk venligst: Hvis du havde slettet TTlock fra din TTlock app, og efter du har nulstillet din TTlock, skal du indtaste TTlock initialiseringsadgangskoden for at afslutte TTlock fabriksindstillingen. Og standard TTlock initialiseringsadgangskoden er 000 #
Konklusion
Vi håber, at denne TTlock-fejlfindingsartikel var nyttig. Hvis intet ser ud til at virke, er dit sikreste bud at se en låsesmed (eller ringe til en).
Det er trods alt eksperterne, der håndterer problemer med låse og kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er galt, og hvordan du løser det uden at forårsage yderligere skade.
Vi kom kun ind på nogle af de mest almindelige problemer, folk støder på med deres TTlock - hvis andre TTlock-fejlfindingsspørgsmål har brug for svar, bedes du kontakte os når som helst, og vi vil gøre vores bedste!
tags: hvordan man fejlfinder sprinkleranlæg, der ikke virker, saflok system 6000 fejlfinding, saflok dørlås fejlfinding, saflok lås fejlfinding, saflok lås installationsmanual, saflok teknisk support, saflok mt serie manual, dormakaba saflok fejlfinding, kaba saflok fejlfinding, problem saflok encoder190r , saflok fejlfindingsvejledning, saflok kortlæser fejlfinding, saflok dør vil ikke åbne, saflok virker ikke
Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.
