Sifely Smart Lock Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning

Sifely Smart Lock Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning

Denne Sifely Smart Lock-fejlfindingsartikel vil gennemgå nogle almindelige Sifely Smart Lock-problemer og fejlfindingstip for at løse dem, når de dukker op!

Sidst opdateret den 29. august 2023 af Vincent Zhu

Opgradering af dine dørlåse nu

Sifely Smart Lock-fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning 3

Opgrader dine dørlåse, hvis du ikke kan løse problemet med vores fejlfindingsguide.

Prøv vores smarte nøglefri dørlåse for nemheds skyld uden ændringer ved installation.

Opgradering af dine dørlåse nu

Sifely smart låse er et populært valg til at sikre dit hjem. Disse internet-aktiverede intelligente nøglefri dørlåse opret forbindelse til din telefon og giver dig mulighed for at kontrollere adgangen gennem appen, men de kan også integreres med Siri og Alexa.

Mens der er mange fordele ved at bruge Sifely smarte låse, kan der opstå et par problemer under installation eller brug af dette produkt.

I denne artikel vil jeg gennemgå nogle almindelige sifely smart låseproblemer og fejlfindingstips, så du ved, hvordan du løser dem, når de opstår!

Almindelige sifely smart låseproblemer og fejlfinding

Sifely smart lås virker ikke

Sifely smart lås virker ikke

Hvis din Sifely smart lås virker ikke, kan det være en af ​​følgende:

  • Batterierne er døde. Hvis dette er tilfældet, skal du fjerne dem fra batterirummet og udskifte dem med nye.
  • Strømforsyningen er et andet problem, der ikke er tilsluttet din enhed. Kontroller alle forbindelser, og sørg for, at alt er tilsluttet korrekt, før du igen forsøger at bruge din lås.
  • Du har mere end én Sifely smart lås på din konto, og du forsøger at betjene en eksternt ved en fejltagelse (dette sker, når folk forsøger at bruge deres telefon som nøgle).
  • Bekræft forbindelsen til dit netværk og internettet. Hvis du ikke kan oprette forbindelse, skal du kontrollere din internetforbindelses status.
  • Sifely smart-låsen kan have et problem med sin hardware eller firmware; vi anbefaler, at du sender det tilbage til os til diagnose, før du bruger en anden fejlfindingsmetode.

Bemærk venligst, at ShineACS Locks netop skriver Sifely smart lock fejlfindingsartiklen og giver mulige håndteringsforslag, ikke tilbyder eftersalgsservice. Hvis du ikke endelig kan løse dit problem med vores artikelindhold, bedes du kontakte det officielle eftermarked.

Hvis du ikke kan løse problemet med ovenstående trin, kan det være på tide at opgradere eller udskifte dine eksisterende hjemmelåse. Udforsk vores førsteklasses nøglefri dørlåse for bekvemmelighed og ro i sindet. Sig farvel til låserelateret bøvl og hej til en moderne sikkerhedsløsning.

Sifely Smart Lock opretter ikke forbindelse til appen.

Sifely Smart Lock opretter ikke forbindelse til appen

Du kan have problemer med at forbinde Sifely smart-låsen til din telefon eller app. Her er nogle mulige årsager og løsninger:

  • Først skal du kontrollere, at din mobilenhed og låsen er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk. Hvis det ikke virker, så prøv at genstarte begge enheder og se efter et problem med din internetforbindelse eller routerindstillinger.
  • Sørg for, at du allerede har parret din mobilenhed med låsen. Den skal være forbundet via Bluetooth; du kan se din lås i appen. Du kan tjekke ved at gå til Indstillinger > Bluetooth på din telefon.
  • Sørg for, at du har downloadet den nyeste firmware til din smarte lås fra vores hjemmeside. Du skal muligvis gøre dette, hvis det for nylig blev installeret for at fungere korrekt med vores app.
  • Du har muligvis ikke installeret den officielle Sifely-app. Du kan få det i Apple App Store, Google Play eller Amazon App Store.

Den sifely smarte lås parrer ikke.

Sifely smart lås parrer ikke

Hvis din Sifely smart-lås ikke parrer med din telefon, er der et par ting, du kan gøre for at fejlfinde problemet.

  • Genstart din telefon: Hvis du kan parre din enhed i appen, men ikke kan oprette forbindelse ved efterfølgende forsøg, kan du prøve at genstarte begge enheder og oprette forbindelse igen.
  • Kontroller batteriniveauet på begge enheder: Din telefon kan være løbet tør for batteri eller gået i dvaletilstand, mens du forsøgte at parre med Sifely; uanset hvad, vil den ikke kommunikere med din lås, før du har løst disse problemer.
  • Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at dit Wi-Fi er tilsluttet, og at du har et stærkt signal. Hvis du stadig har problemer, skal du slutte låsen til et andet netværk.
  • Tjek, om der er opdateringer tilgængelig til din Wi-Fi Connected pære eller fjernbetjeningsapp på din smartphone eller tablet.
  • Sørg for, at de korrekte enheder er i deres korrekte tilstand til parring: hvis nogen af ​​dem ikke er i den korrekte tilstand, gentag dette trin, indtil de alle er i den korrekte tilstand.

Sifely smart-låsen forbinder ikke til gatewayen

Sifely smart-låsen forbinder ikke til gatewayen

Hvis din Sifely smart-lås ikke forbinder til gatewayen, kan et par ting være galt.

  • Tjek, at din gateway har strøm og er forbundet til internettet. Du kan se status for din enhed i Sifely-appen ved at klikke på "Mine enheder" i øverste højre hjørne af din skærm. Hvis noget ser forkert ud, kan du prøve at genstarte begge enheder: Tag dem ud af deres strømkilder i 5 sekunder, før du tilslutter dem igen.
  • Sørg for, at gatewayen er tændt og tændt. (Den burde blinke blåt.) Hvis din gateway ikke blinker, skal du dobbelttjekke, at den er tilsluttet strømforsyningen og sikre, at batteridækslet er forsvarligt lukket.
  • Sørg for, at gatewayen og låsen er inden for rækkevidde af hinanden— den maksimale afstand mellem dem er 800 fod (250 meter).
  • Prøv at slukke for din Wi-Fi-router eller afbryde den i cirka 30 sekunder før du genstarter begge enheder. Dette vil give dem tid til at nulstille deres forbindelsesindstillinger, så de nemt kan finde hinanden igen, når de bliver parret sammen senere i parringsprocessen.
  • Hvis din lås ikke virker efter genstart af begge enheder, prøv at nulstille gatewayen.

Sifely smart lock opretter ikke forbindelse til internettet

Sifely smart lock opretter ikke forbindelse til internettet

Hvis du har problemer med at forbinde din Sifely smart-lås til netværket, er her nogle tip til fejlfinding:

  • Sørg for, at din Sifely smart-lås er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som appen. Det vil ikke være nemt at fjernstyre låsen, hvis de ikke er det.
  • Tjek for opdateringer i begge ender (telefonen og låsen). En nylig opdatering kan have løst nogle problemer, der forhindrer korrekt kommunikation mellem dem, så sørg for, at du har installeret alle tilgængelige opdateringer fra begge parter.
  • Nulstil din Wi-Fi-router. Hvis du har en Apple AirPort eller en anden trådløs router, kan nulstilling af den løse mange forbindelsesrelaterede problemer.
  • Genstart din telefon eller tablet. Nogle gange er en simpel genstart alt, der skal til, for at iOS- og Android-enheder kan genetablere deres forbindelse med Wi-Fi-netværk.

Sifely smart lås låser ikke op.

Sifely smart lås låser ikke op

Når din Sifely smart lås ikke åbner, er der et par ting, du kan tjekke, inden du ringer til os.

  • Det første trin til fejlfinding af din sifely smart-lås er at kontrollere, om din telefons Bluetooth-indstilling er TIL. Gå ind i indstillingsappen på en iPhone og vælg "Bluetooth". Slå "Bluetooth" til fra menuen Indstillinger -> Tilsluttede enheder på Android-telefoner. Hvis dette ikke løser problemet, skal du muligvis nulstille din enhed ved at tage stikket ud af stikkontakten i 30 sekunder, før du tilslutter den igen.
  • Sørg for, at batterierne er fuldt opladet. Batterierne bør udskiftes hver sjette måned for den bedste ydeevne og sikkerhed.
  • Kontroller, at døren ikke sidder fast på grund af snavs eller korrosion på nogen del af låsemekanismen (såsom i nærheden af ​​nøglehullet). Hvis dette sker, så prøv at rense alt snavs og sørg for, at alle dele af din lås bevæger sig frit, før du prøver igen.
  • Sørg for, at du bruger de korrekte koder, når du indtaster din kode.

Sifely smart lås bliver ved med at bippe.

Sifely smart lås bliver ved med at bippe

Hvis du hører det bippe, har du muligvis et problem med din sifely smarte lås.

  • Din sifely smart-lås bipper, når den er færdig med at parre med appen på din telefon, når du trykker på en vilkårlig knap på enheden, og når der er et problem med forbindelsen mellem din telefon og døren.
  • Hvis du ofte hører denne biplyd, kan det skyldes, at dit internet er nede, eller at der opstår andre problemer på det tidspunkt (såsom en strømafbrydelse).
  • Dette sker normalt, når din sifely-app ikke er forbundet til dine låse, eller du har et problem med Wi-Fi-forbindelsen. For at løse dette problem skal du prøve at genstarte din telefon eller router og derefter oprette forbindelse igen.
  • Hvis dette ikke virker, skal du kontrollere, om nogen i dit hjem har problemer med at få adgang til deres Wi-Fi-netværk, eller om andre enheder er tilsluttet det, såsom en printer eller bærbar computer, der kan forårsage interferens.

Den sifely smarte lås bliver ved med at koble fra.

Sifely smart lås bliver ved med at koble fra

  • Hvis sifely smart-låsen bliver ved med at afbryde forbindelsen, kan Bluetooth-forbindelsen mellem din telefon og sifely smart-låsen være blevet afbrudt.
  • For at genoprette forbindelsen, prøv at tredoble-klik på Hjem-knappen på din iPhone. Dette vil vise en liste over alle parrede enheder, der er tilsluttet Bluetooth, inklusive eventuelle smartlåse, der muligvis er blevet afbrudt for nylig.
  • Vælg din sifely smart lås fra denne liste ved at trykke på dens navn. Enheden skulle derefter automatisk genoprette sig selv til din iPhone.
  • Hvis dette ikke virker, kan du prøve at slå Bluetooth til og fra igen. Gå til Indstillinger > Bluetooth > Slå fra/til for at gøre dette. Prøv at tilslutte din sifely smart-lås igen ved at bruge ovenstående trin.
  • Hvis ingen af ​​disse muligheder virker, kan du prøve at genstarte din iPhone ved at holde tænd/sluk-knappen nede, indtil en rød skyder vises over den. Skub den af ​​for at lukke enheden ned, og tænd den derefter igen, når du bliver bedt om det.

Sifely smart lås manual

Sifely smart lås manual vil hjælpe dig med installation og programmering. Det vil også hjælpe dig med fejlfinding af din Sifely smart lås:

Sikker kundeservice

Hvis du har svært ved at få din Sifely smart lås op at køre, kan du prøve at kontakte dem med følgende Sifely kundeservice:

  • Sifely hjemmeside: https://www.sifely.com/
  • Sifely Hjælpecenter: https://support.sifely.com/hc/en-us
  • Sifely Support: https://www.sifely.com/support
  • Sifely Support Email: [email protected]

Konklusion

Vi håber, at denne fejlfindingsartikel med Sifely smart lås vil hjælpe dig med at løse de fleste Sifely låseproblemer, men hvis du stadig har brug for mere hjælp. Vi er her for at hjælpe, så tøv ikke med at kontakte ShineACS låse hvis der er noget vi kan gøre!

Anden relateret fejlfinding af Smart tastaturlås:

Ofte stillede spørgsmål om Sifely Smart Lock-fejlfinding

Hvad er Sifely smart låse

Sifely smart låse er noget nyt type smart lås at du kan oprette forbindelse til din telefon og låse døren op med blot et tryk. Det giver dig også mulighed for at dele adgang med familiemedlemmer eller venner, så de ikke behøver at bede om en invitation, når de vil komme.

Sifely-appen er tilgængelig til Android- og iPhone-enheder, hvilket gør det nemt for alle, der ønsker at bruge den! Og faktisk er Sifely-appen næsten den samme som TTlås APP.

Sifely-låse er meget mere sikre end traditionelle låse, da de bruger Bluetooth-teknologi til at oprette forbindelse til din telefon. Det betyder, at selvom nogen kommer forbi din hoveddør, så kan de det låse din dør op uden nøgle.

Hvorfor er Sifely smart låse populære

Sifely smart-låse er populære, fordi de er nemme at bruge, sikre og overkommelige.

  • Vil det ikke være fantastisk, hvis du kunne låse eller låse din dør op med et tryk på en knap? Med Sifely kan du gøre netop det. Ikke mere at søge efter nøgler i mørket eller bekymre dig om at miste dem.
  • Du kan også give adgang til venner og familiemedlemmer uden at gå på kompromis med sikkerheden, da den har en automatisk låsefunktion, der automatisk låser døren efter en bestemt periode, hvor alle brugere har forladt lokalerne.
  • Sifely smart låse er overkommelige og tilbyder mange funktioner, hvilket gør dem til det perfekte valg for folk, der gerne vil i gang med hjemmeautomatisering, men ikke har mange penge at bruge.
  • Sifely smart-låse er kompatible med en lang række smarte hjemmeenheder og er blevet testet af uafhængige eksperter, så du kan være sikker på, at de vil fungere godt i dit hus.
  • Sifely Smart Lock er let at programmere, så der er ikke behov for yderligere værktøj eller udstyr. Du kan også bruge appen på din telefon eller tablet som et ekstra lag af sikkerhed, hvis du er bekymret for, at nogen bryder ind i dit hus, når du er væk hjemmefra.

Sifely smart låsen har tre modeller: Sifely S, Sifely X og Sifely E.

Sifely smart låse modeller

Sifely S

Sifely S er en enkel og sikker smartlås, der kan monteres på mindre end 10 minutter. Låsen har et slankt design med en elegant finish, hvilket gør den æstetisk til ethvert hjem. Denne model leveres med en batteridrevet deadbolt og kræver ingen ledninger eller installationsarbejde, hvilket gør den perfekt til lejere, der ønsker at opgradere deres hjem uden besvær.

Sifely S smart låsen kan bruges til dit hjem, lejlighed eller kontor. Den har et elektronisk tastatur og fingeraftrykssensor. Det betyder, at du kan låse din dør op med fingeren eller tastaturet. Sifely S kommer med en app, der giver dig mulighed for at fjernlåse døren fra hvor som helst i verden (så længe du har internetadgang).

Sifely X:

Sifely X er en elektronisk deadbolt-lås med motoriseret lås og tastatur. En fremragende løsning til Airbnb-værter for korttidsudlejning, administration af udlejningsejendom og beboer med selvboende. Generer en adgangskode eksternt, og del dem med dine besøgende.

Sifely X har seks måder at låse din dør op: Ergonomisk fingeraftrykssensor, brugerdefineret adgangskode, nøglekortbremse, trådløs nøglebrik, 2 fysiske nøgler og fuld appkontrol. Vær aldrig bekymret for at glemme dine nøgler og lås dig selv ude.

Sifely E:

Sifely E Smart-låsen har IP54 vandtætning, så den er ideel til udendørs brug. Dette lås er bedst egnet til lejlighed bygninger, fordi der ikke er behov for en internetforbindelse; al programmering foregår lokalt ved hjælp af Bluetooth-forbindelse mellem hver enheds lås og smartphone-app.

Sifely E Smart lås er nem at installere på få minutter. Ingen ekstra øvelser er nødvendige. Ingen låsesmed er nødvendig. Drevet af 4 AA-batterier er batterilevetiden garanteret over et år.

Sifely smart låsesystem omfatter følgende:

Sifely Smart Lock

Sifely Smart Lock-fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning 4

Sifely smart lås - trådløs, batteridrevet, mekanisk låsebolt, der bruger Bluetooth til at kommunikere med Sifely-gatewayen. Den kan bruges på de fleste boligdøre og er billigere end mange andre mærker af smarte låse.

Sifely smartlåsen kan bruges på de fleste boligdøre og er billigere end mange andre smartlåsemærker. Safely-appen giver dig mulighed for at opsætte adgangskoder, overvåge, hvem der har adgang til dit hjem og endda fjernstyre låsen, når du ikke er der.

Sifely App

Sifely-mobilappen (TTlock-app, tilgængelig til iOS og Android) giver dig mulighed for at bruge din telefon eller mobilenhed som nøglebrik til oplåsning og låsning af døren. Det giver dig også mulighed for at administrere alle dine indstillinger, inklusive hvem der har adgang til dit hjem på et givet tidspunkt, hvilket rum de har adgang til, uanset om de har adgang 24/7 eller bare på bestemte tidspunkter osv.

Sifely gateway

Sifely gateway

Sifely-gatewayen giver dig mulighed for at oprette forbindelse til dit Wi-Fi og fjernstyre din Sifely-lås.

Du kan tilslutte Sifely-gatewayen til en stikkontakt eller tilslutte med Ethernet, hvilket muliggør kommunikation mellem appen og låsene. Du kan også bruge den til at forbinde andre enheder, såsom en termostat eller lyskontakt, der ikke har indbygget Wi-Fi-funktioner (eller hvis du vil have mere kontrol over, hvor ofte de sender information).

Batteriet på Sifely smart-låsen er et AA-batteri, og det kan holde op til et år. Men på et tidspunkt skal du muligvis udskifte dette batteri. Udskiftning af siden smart lås batteri er ikke svært - du har brug for en skruetrækker og et par minutters fritid. Trinene er:

Sifely smart lås batteri udskiftning

  • Fjern eventuelle skruer, der holder dit gamle batteri nede (typisk tre). Brug aldrig en tang eller andet værktøj, der kan beskadige plastikdækslet, der beskytter din låss inderside!
  • Indsæt friske batterier i deres udpegede åbninger i henhold til, hvordan de var orienteret før fjernelse (typisk rød positiv side opad). Pas på ikke at lade metal berøre andre metaldele indeni!
  • Udskift eventuelle skruer, der er fjernet tidligere, ved at stramme dem godt på plads med en stjerneskruetrækker (typisk fire)

Siely deadbolt installation af nøglefri dørlås er let og bør tage omkring 20 minutter at gennemføre. Låsen fungerer på standarddøre (1-1/4 eller 2 tommer tykke) med et låsehul og et knophul. Du skal bruge følgende:

  • en boremaskine
  • en skruetrækker
  • noget tape

Så tjek venligst følgende Sifely lock-installationsvideo til din reference:

 Sifely S opsætning og installation

 Sifely E opsætning og installation

 Sifely X opsætning og installation

Sifely Gateway er hjernen i dit smarte låsesystem. Det er en hub, der forbinder din lås med dit Wi-Fi-hjemmenetværk, kommunikerer med den og sender instruktioner til at låse døren op, når du anmoder om det fra Sifely-appen på din smartphone eller tablet.

Sørg for, at du allerede har konfigureret sifely smart-låsen. Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du følge nedenstående trin:

  • Download og installer sifely-appen på din telefon (iOS eller Android) ved at søge på "Sifely smart lock" fra google play og Apples app store.
  • Åbn sifely-appen, og log ind med enten Facebook- eller Google-kontooplysninger på din enhed (du kan også logge ud til enhver tid).
  • Aktiver appen og tryk på knappen "indstilling".
  • Vælg "Gateway", og vælg derefter G2.
  • Tilslut gatewayen og tænd den, mens lyset blinker skiftevis i rødt og blåt.
  • Tilføj gateway
  • Vælg netværket, og udfyld den rigtige Wi-Fi-adgangskode.
  • Fuldfør Sifely-gateway-opsætningen.

Se venligst denne video for at lære mere om Sifely-gateway-opsætningen:

Sifely Gateway installationsvideo

Hvis du har nogle problemer og ikke kan få din Sifely smart-lås tilbage til at fungere, kan du prøve at nulstil din smartlås:

  • Sørg for, at du har tilføjet din Sifely smart lås til Sifely lock APP.
  • Åbn Sifely lock APP'en.
  • Vælg den lås, du vil nulstille.
  • Tryk på indstillingsknappen
  • Find "Nulstil-knappen", og tryk på den.
  • Tænd for "Nulstil-knappen". Derefter kan du trykke på nulstillingsknappen på bagsiden af ​​Sifely smart-låsen for at nulstille denne lås.

Ja, Sifely lock kan fungere med Alexa; dette giver dig mulighed for at låse eller låse døren op ved hjælp af din stemme og stille spørgsmål om, hvad der sker med din lås.

Hvordan forbinder man Sifely lock til Alexa?

Følg disse trin for at forbinde din Sifely Lock til Alexa:

  • Download Sifely-appen fra [link til sifely-appsiden] på din smartphone eller tablet.
  • Når du har downloadet og åbnet appen, skal du vælge "Opsætning" fra hovedmenuen på din enheds skærm.
  • Vælg 'Tilslut ny enhed' fra denne app-sektion, og vælg derefter 'Alexa' som din smarte hjemmeenhedstype, for at den kan fungere med Amazon Echo-højttalere (ellers har du brug for en Google Home).
  • Hvis du har en iPhone eller iPad, så download Siri-genveje og lav en genvej, der kalder "Alexa";
  • Hvis du har en Android-telefon, skal du gå ind i Indstillinger > Tilsluttede enheder og tilbehør > Assistent-apps > Assistent-apps fra Google Play Services og aktivere Google Assistant der også; Ellers skal du bruge enhver anden kompatibel stemmeassistentsoftware som Cortana eller Voicebot.

Her er en video om, hvordan du forbinder din Sifely-lås til Alexa med Sifely Lock-appen (TT LOCK):

Sådan bruger du Alexa til at styre din dørlås.

Ja, Sifely fungerer med Google Home. Appen kan bruges til at styre din dørlås ved hjælp af stemmekommandoer.

For at vide, hvordan du forbinder din Sifely-lås med Google Home, skal du tjekke denne brugervejledning: Sådan forbinder du Sifely Lock til Google Home.

Sifely Ekey er en Bluetooth-nøgle skabt af Sifely-appen. Administratoren kan sende nøgler til andre. I mellemtiden kan han øge nøgleledelsen, der er ved at udløbe.

Sifely Ekey kan opdeles i:

  • Tidsbegrænset Ekey: Ekey'en er gyldig i det angivne tidsrum
  • Permanent Ekey: Ekey kan bruges permanent.
  • Engangs-Ekey: Ekey'en slettes automatisk, når den er brugt.

Forfatter

  • Sifely Smart Lock-fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning 5

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

Andre anbefalede artikler om Home Smart Lock