Schlage Encode Fejlfinding: Detaljeret trin for trin vejledning

Sidst opdateret den 17. marts 2024 af Vincent Zhu

Schlage Encode-lås BE489 er en intelligent tastaturdørlås, der giver dig mulighed for at låse din dør op med en knap. Det lader dig også fjernlåse og låse din dør op uden en kode, hvilket gør Schlage Encode ideel til sommerhuse eller udlejninger.

Men hvad hvis du støder på problemer under brug? Vær ikke urolig! Denne Schlage Encode fejlfindingsartikel vil detaljere almindelige låseproblemer og tilbyde relaterede løsninger til at hjælpe dig med at få din Schlage Encode BE489 tilbage til normal drift.

Schlage Encode virker ikke.

Schlage Encode virker ikke

Nogle gange kan du opleve, at din Schlage Encode smarte låse virker ikke. Hvis dette sker for dig, er her nogle fejlfindingstrin:

  • Er Schlage Encode WiFi Link forbundet til internettet?
  • Er Schlage Encodes batteri lavt? Hvis ja, udskift venligst batterierne.
  • Sørg for, at alle dine Schlage Encode-batterier er installeret korrekt.
  • Kontroller alle forbindelser mellem din lås og dens kontrolsystem eller strømkilde. Hvis noget er løst, skal du kontrollere forbindelsespunkterne og stramme dem efter behov.
  • Tjek, om der er snavs eller støv på nogen af ​​kontaktpunkterne inde i din Schlage-kode - især hvor der kommer ledninger ud inde fra den, der forbinder til ting som dørklokker eller lyskontakter i nærheden (dette kan forårsage problemer). Hvis det er nødvendigt, kan du bruge trykluftspraydåser til at blæse støv af fra disse områder.
  • Tjek, at Schlage Encode-appen er blevet opdateret til den seneste version (der kan være en opdatering, der venter på dig).
  • Dette skyldes normalt ikke at følge Schlage lås monteringsvejledning tæt nok.

Schlage Encode vil ikke oprette forbindelse til WiFi.

Schlage vil ikke oprette forbindelse til WiFi

Schlage Encodes er fantastiske låse. Men de kan være lidt kræsne, når de opretter forbindelse til dit WiFi-netværk. Hvis din Schlage Encode ikke opretter forbindelse til WiFi, og du har prøvet følgende:

  • Jeg tjekkede, at din router og netværk er tændt.
  • Sørg for, at dit WiFi-netværk er på 2.4 GHz-båndet.
  • Sørg for, at batteriet er installeret korrekt og at den er fuldt opladet.
  • Bekræft, at din telefon er tilsluttet det samme netværk som din Schlage Encode-lås. Hvis du bruger en app, skal du sikre dig, at den har den nyeste version installeret.
  • Forbedre WiFi-signalstyrken: Sørg for, at din Schlage Encode er tæt nok på din WiFi-router til at oprette forbindelse korrekt.
  • Tjek adgangskoden på dit WiFi-netværk. Du har muligvis glemt at ændre standardadgangskoden (eller hvis en anden har ændret den).
  • Indtast dit WiFi-netværk manuelt i appen, hvis dit netværk er skjult.
  • Gendan fabriksindstillingerne på låsen og routeren for at rette eventuelle fejl.

Hvis dette ikke virker, og du mener, at problemet ligger i selve hardwaren, så kontakt support, så de kan hjælpe med at diagnosticere, hvad der kan være galt!

Schlage Encode Opretter ikke forbindelse til app

Schlage Encode Opretter ikke forbindelse til app

Hvis du oplever, at en Schlage-kodning ikke forbinder til appen, kan syv almindelige årsager løses ved fejlfinding.

  1. Sørg for din Schlage tastaturlås er strømforsynet og tilsluttet WiFi eller mobilnetværk.
  2. Hvis din Schlage-lås er sat op ved hjælp af HomeKit, skal du kontrollere, at den bruger en gyldig HomeKit-kode.
  3. Sørg for, at alle dine enheder er blevet tilføjet eller parret med Schlage-appen.
  4. Sørg for, at nærhedsdetektion på hver enhed er blevet aktiveret.
  5. Se efter opdateringer til både Schlage-appen og firmwaren.
  6. Dobbelttjek, at der ikke er interferens fra netværk i nærheden (såsom routere) eller enheder såsom mikrobølger.
  7. Sørg for, at du har opdateret dit iOS- eller Android-operativsystem, hvis det er nødvendigt (og hvis muligt), før du forsøger andre fejlfindingstrin i denne vejledning.

Hvis intet andet ser ud til at gå i stykker efter at have gjort det, så prøv at genetablere netværksforbindelser; Vi anbefaler at genstarte alle enheder først, efterfulgt af at slukke for strømmen og derefter tænde igen mindst to gange, før du prøver igen, hvis noget gik galt under den indledende opsætning, som kræver mere end blot at nulstille et apparat ad gangen.

Schlage Encode firmwareopdatering mislykkedes.

Schlage Encode firmwareopdatering mislykkedes

Schlage Encode-låsen har indbygget WiFi-forbindelse. Firmwareopdateringen behandles automatisk, når du har tilføjet din Schlage Encode-lås til appen og oprettet forbindelse til dit hjem WIFI.

Firmwareopdateringsmeddelelsen kan findes, hvis du administrerer din lås via Schlage Home-appen. Du kan vælge at opdatere firmwaren på det tidspunkt. Hvis der ikke foretages noget, opdateres firmwaren automatisk.

Hvis du har problemer med at opdatere din Schlage Encode-firmware, så prøv følgende trin:

  • Sørg for, at dit batteri er fuldt opladet. Du kan bruge Schlage Encode-appen til at kontrollere batteriniveauet.
  • Prøv at oprette forbindelse til et andet WiFi-netværk eller afbryde strømmen fra dit hjems enheder og tilslutte dem igen, og prøv derefter at downloade igen.
  • Schlage-låse formodes at kunne oprette forbindelse direkte til internettet, men nogle gange mistes forbindelsen. Hvis der er gået to minutter, og låsen stadig ikke er tilsluttet, kan du prøve at flytte din router tættere på, hvor du har brug for den, eller genstarte den.

Schlage Encode kan ikke nås

Schlage Encode kan ikke nås

Schlage Encode er ikke tilgængelig, fordi den ikke har en internetforbindelse. Der kan være et problem med enhedens forbindelse til WiFi.

  • Du kan prøve at forbinde den til et nyt WiFi-netværk og se, om problemet fortsætter. Hvis ikke, prøv at genstarte routeren og kontroller dens signalstyrke.
  • Sørg for, at din routers sikkerhedsindstillinger ikke blokerer forbindelser fra Schlage Encode.
  • Hvis du bruger en Ethernet-forbindelse i stedet for WiFi, skal du sikre dig, at kablet er sat ordentligt i både enheder og din router.

Men i de fleste tilfælde, hvis din Schlage Encode vises som 'uopnåelig' efter opdatering af app + firmware, kan du løse det nemt ved at genstarte eller genstarte din enhed og åbne appen igen.

Schlage Encode-tastaturet virker ikke.

Schlage Encode-tastaturet virker ikke

Hvis dit Schlage Encode-tastatur ikke virker, kan du tage et par fejlfindingstrin for at få det til at fungere igen.

  • Sørg for, at batteriet er blevet opladet. Det er værd at tjekke først, fordi der er mange grunde til, at batteristrømmen er lav.
  • Sørg for, at intet blokerer tastaturet af din Schlage Encode-enhed (som snavs eller snavs), hvilket kan forhindre dig i at trykke på de korrekte knapper.
  • Sørg for, at du ikke har aktiveret ferietilstand; hvis du har aktiveret ferietilstanden, vil tastaturet ikke fungere og vil ikke tillade dig det lås Schlage-låsen op med brugerkoden.
  • Fabriksindstil Schlage Lock: Hvis alle ovenstående trin ikke kan hjælpe dig med at løse problemet, skal du gendanne standard fabriksindstillingerne på låsen.

Schlage Encode-lås sidder fast under drift.

Schlage Encode-lås sidder fast under drift

Et almindeligt Schlage Encode-problem er en lås, der sætter sig fast under drift. Dette kan være forårsaget af et dødt batteri eller et problem med låsens udvendige komponenter.

Hvis Schlage Encoder-låsen sidder fast under drift, kan der tages et par enkle trin for at afhjælpe problemet.

  • Først skal du kontrollere, om nogen af ​​de interne komponenter er blevet beskadiget.
  • Hvis dette ikke er tilfældet, kan en af ​​to ting være årsag til, at dit Schlage Encode-tastatur ikke fungerer korrekt: enten er der snavs mellem dets indre funktioner, eller det er blevet slidt over tid og kræver udskiftning.
  • Hvis du ikke finder noget snavs inde i dine Schlage-kodelåse, og de stadig ikke fungerer korrekt, kan det være på tide at erstatte dem med nye.

Hvis din Schlage-dørlås har sat sig fast under drift, og du ikke ved, hvad du skal gøre, kan det være nødvendigt at ringe til en låsesmed for at få hjælp til at fjerne den fra kabinettet.

Schlage Encode Sender ikke meddelelser

Schlage Encode Sender ikke meddelelser

Hvis du har problemer med at sende meddelelser fra Schlage Encode til din telefon, er her nogle løsninger, du kan prøve:

  • Flyt tættere på låsen. Hvis du er uden for WiFi-rækkevidden, og døren er låst, skal du sikre dig, at den ikke er for langt fra din telefon.
  • Du kan også prøve at bevæge dig inden for rækkevidde af et andet trådløst netværk.
  • Tjek, at meddelelsesindstillingerne ikke er deaktiveret på din Android- eller iOS-enhed Indstillinger menu. Det kan også være muligt for en appopdatering at deaktivere notifikationsfunktioner uden varsel; tjek for opdateringer, hvis dette sker uventet.
  • Hvis dette sker, mens du er væk hjemmefra, kan det skyldes, at en anden har installeret en tilsidesættelseskode oven på din eller blokeret eventuelle beskeder ved at slå e-mail-advarsler fra i deres indstillingsmenu.
  • Hvis din Schlage Encode ikke sender meddelelser, skal du kontrollere batteriet. Det kan være dødt eller lavt.

Schlage encode app virker ikke

Schlage encode app virker ikke

Når din Schlage Encode-app ikke virker, kontrollerer du først, om du bruger den rigtige konto.

  • Hvis din app giver en fejlmeddelelse, der siger, "For at bruge denne funktion, vælg venligst din konto" eller noget lignende, betyder det, at du ikke har en gyldig konto tilknyttet appen endnu.
  • Er der problemer med internetforbindelsen derhjemme? Er der andre på netværket, der har problemer med at oprette forbindelse? Har alle problemer med at oprette forbindelse? Er der nok båndbredde til alle på netværket på én gang?
  • Er der andre, der har problemer med at få adgang til deres Schlage Encode-konto fra en anden enhed end deres mobile smartphone eller tablet? (Hvis ja), prøv at logge helt ud af disse enheder, før du prøver igen med kun én enhed.
  • Dette problem opstår normalt, hvis der er et problem med mobilappen eller et forbindelsesproblem mellem din telefon eller tablet og selve enheden. Hvis dette sker, skal du sørge for, at begge enheder er forbundet via Bluetooth (hvis relevant), før du forsøger yderligere fejlfindingstrin.

Schlage Encode virker ikke efter batteriskiftet.

Schlage Encode virker ikke efter batteriskift

Hvis din Schlage Encode-lås ikke virker efter at have skiftet batterier, så prøv følgende:

  • Når dit batteri bliver lavt, er det vigtigt at sikre dig, at du udskifter det, så din smartlås fortsætter med at fungere korrekt. Hvis du glemmer at gøre dette og prøver at bruge Schlage Encode igen senere, virker det muligvis ikke efter hensigten.
  • Afbryd strømmen i mindst 60 sekunder, og sæt den derefter i igen.
  • Prøv nulstilling af din Schlage-tastaturlås uden programmeringskode ved at trykke på og holde Schlage-knappen på bagsiden nede i 10 sekunder, indtil du ser et blinkende rødt lys.
  • Hvis du for nylig har udskiftet dine batterier til både tastaturet og dets adgangspunkt (hvis relevant), skal du kontrollere for støvopbygning inde i hvert stykke udstyr og eventuel korrosion på stik eller terminaler.
  • Hvis der er støv eller snavs inde i et af udstyret, skal du omhyggeligt rengøre dem med trykluft, før du sætter dem på hinanden igen med nye batterier.

Hvis din Schlage Encode-lås stadig ikke virker efter batteriskiftet, så tjek venligst denne artikel for at vide mere: Schlage-låsen virker ikke efter batteriskift, hvad skal man gøre? 

Schlage Encode programmeringskoden virker ikke.

Hvis du har problemer med din Schlage-kodningsprogrammeringskode, skal du ikke bekymre dig. Vi vil gennemgå nogle almindelige problemer, og hvordan man fejlfinder dem.

  • Sørg for, at du har indtastet den rigtige programmeringskode for Schlage-dørlåsen.
  • Sørg for, at dit batteri er fuldt opladet. Dette er den mest almindelige årsag til problemer med Schlage Encode programmeringskoder: hvis batteriet ikke er fuldt, kan det muligvis ikke håndtere at sende sit signal om at åbne døren.
  • Prøv at skifte batterier igen, hvis de løb hurtigt tør før – nogle gange vil de alligevel fungere perfekt efter at have gjort det!
  • Fabriksindstil din Schlage-encode til fabriksindstillingerne og indstil en ny programmeringskode.

Sådan ændres programmeringskoden for Schlage Encode-låsen(BE489)?

Sådan ændrer du programmeringskoden på din Schlage-kodelås:

  1. Indtast den 6-cifrede programmeringskode.
  2. Indtast den aktuelle programmeringskode igen.
  3. Indtast den nye 6-cifrede programmeringskode.
  4. Indtast den nye programmeringskode igen for at bekræfte.
  5. Tryk på husikonet for at afslutte.

For at vide mere om Schlage-kodeændring, tjek venligst denne artikel: Hvordan ændres kode på Schlage Lock? 

Schlage Encode opretter ikke forbindelse til Bluetooth.

Schlage Encode forbinder ikke til Bluetooth

Hvis din Schlage Encode ikke opretter forbindelse til Bluetooth, prøv venligst følgende trin:

  • Kontroller, om der er foretaget nogen nylige opdateringer, ved at tjekke Google Play Butik eller iOS App Store-opdateringer;
  • Hvis der er nogen afventende opdateringer fra disse butikker, så kan alt stadig være i orden – du bliver nødt til at vente, indtil disse opdateringer er færdige, før du prøver igen (eller måske endda genstarter).
  • Ellers kan du prøve at nulstille din enhed ved at slukke for den i cirka 30 sekunder, før du tænder den igen - men husk, at dette også vil slette alle lagrede data.

Men antag, at du ikke er i stand til at løse nogen af ​​disse problemer selv. I så fald anbefales det, at du kontakt en professionel låsesmed som kan hjælpe med at løse eventuelle problemer med dit Schlage Encode-system.

Schlage encode manual

Hvis du har flere Schlage Encode-problemer, kan du tjekke og downloade følgende Schlage Encode smart lock brugermanual til din reference.

Konklusion

Vi skal gennemgå alle mulige Schlage Encode-problemer og tilbyde relaterede fejlfindingstip.

Vi håber, at denne Schlage Encode-fejlfindingsvejledning vil hjælpe din Schlage Encode-låse tilbage til at fungere. Hvis du stadig har problemer, så tøv ikke med at kontakte ShineACS låse når som helst.

Del denne artikel:

Om forfatteren

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

Andre kundespørgsmål om Schlage Encode