Với sự ra đời của ổ khóa thông minh, nhiều chủ nhà đang bắt đầu thu được lợi ích từ chúng. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công nghệ nào khác, chúng có thể ngừng hoạt động. Chúng tôi chắc chắn bạn có nhiều câu hỏi về việc khóa thông minh không hoạt động.

Tin tốt là ổ khóa thông minh có thể được sửa chữa tương đối nhanh chóng nếu bạn biết những vấn đề nào đang khiến chúng hoạt động sai ngay từ đầu!

Khóa thông minh không kết nối.

Nếu bạn không thể điều khiển khóa thông minh của mình thông qua APP, thì khả năng cao là đã xảy ra sự cố với kết nối khóa thông minh của bạn.

Tại thời điểm này, vui lòng thử khởi động lại khóa thông minh của bạn trước:

• Mở nắp pin, tháo pin và lắp lại.
• Đợi đèn xanh của khóa thông minh nhấp nháy.
• Thử điều khiển lại khóa thông minh bằng APP.

Khóa thông minh không hoạt động.

Nếu khóa thông minh của bạn không hoạt động, một trong những điều đầu tiên cần kiểm tra là thiết bị được kết nối với Wi-Fi hoặc Bluetooth. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách mở ứng dụng và kiểm tra xem ứng dụng có đèn xanh bên cạnh tên trong danh sách thiết bị trên tài khoản của bạn hay không.

Nếu không, hãy thử tắt và bật lại. Nếu nó vẫn không hoạt động sau đó, hãy thử thay đổi vị trí của nó để gần điểm truy cập hơn (nếu có thể) hoặc khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn (nếu cần).

Khóa thông minh không phản hồi.

Các vấn đề về khóa thông minh phổ biến nhất liên quan đến kết nối Bluetooth. Nếu bạn gặp sự cố với khóa thông minh của mình, hãy kiểm tra xem khóa thông minh có được thiết lập đúng cách và được ghép nối với điện thoại của bạn hay không. Nếu bạn đã thử đặt lại hoặc ghép nối lại thiết bị của mình và cách này không hiệu quả, hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng mà bạn đang sử dụng để kết nối với khóa.

Nếu việc khởi động lại thiết bị không khắc phục được sự cố, hãy thử kết nối với một thiết bị khác được ghép nối với khóa của bạn. Nếu cách này vẫn không hoạt động, một ứng dụng của bên thứ ba có thể đã được cài đặt nhầm trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn khi cài đặt một ứng dụng khác (chẳng hạn như phần mềm chống vi-rút).

Khóa thông minh không kết nối được với Wi-Fi.

Nếu khóa thông minh của bạn không được kết nối với Internet, nó sẽ không hoạt động bình thường. Đảm bảo rằng mạng Wi-Fi bạn đang cố kết nối có kết nối internet đang hoạt động (ngay cả khi bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào).

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đang hoạt động bình thường bằng cách kiểm tra trạng thái của nó trực tuyến hoặc trên ứng dụng của nó, chẳng hạn như Trạng thái bộ định tuyến Mywifiext (đối với bộ định tuyến Netgear) hoặc Trạng thái kết nối mạng (đối với bộ định tuyến Linksys).

Nếu cả hai bước khắc phục sự cố này đều không hiệu quả với bạn, hãy liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến của bạn để được hỗ trợ thêm.

Khóa thông minh tháng XNUMX không hoạt động

Khóa thông minh tháng XNUMX là một sản phẩm tuyệt vời nhưng vẫn có thể có một số vấn đề. Dưới đây là các sự cố phổ biến nhất và cách khắc phục chúng:

• Siết quá chặt các vít trong khi lắp đặt là vấn đề phổ biến nhất với ổ khóa thông minh tháng XNUMX vì chúng yêu cầu lắp ráp chính xác. Nếu bạn siết chặt một trong các ốc vít quá nhiều hoặc quá ít, điều đó có thể gây ra sự cố làm cho khóa của bạn hoạt động như dự kiến. Đảm bảo rằng tất cả các vít của bạn được siết chặt đồng đều.
• Kết nối Bluetooth bị mất / ngoại tuyến: Nếu không có tín hiệu giữa điện thoại và khóa sau khi lắp pin mới, hãy thử khởi động lại cả hai thiết bị, mở cài đặt của điện thoại - Bluetooth, tắt và bật lại.
• Kết nối ngoại tuyến - August Connect phải được kết nối với Wi-Fi để hoạt động bình thường. Đảm bảo Smart Lock tháng 2.4 của bạn được kết nối với mạng 5 GHz hoặc XNUMX GHz và chủ sở hữu của nó đã cấp quyền truy cập cho thiết bị.
• Khóa nhu cầu được khởi động lại - Khởi động lại khóa thông minh của bạn sẽ khắc phục được 99% tất cả các vấn đề kết nối liên quan đến vấn đề này.
• Pin yếu: kiểm tra pin của khóa thông minh tháng XNUMX. Smart Lock tháng XNUMX có pin có thể kéo dài đến ba tháng và sẽ cho bạn biết khi nào cần thay pin. Nếu bạn thấy đèn pin yếu sáng hoặc nhấp nháy, đã đến lúc thay pin cũ bằng pin mới.
• Vấn đề cài đặt. Khóa thông minh của bạn có thể được cài đặt không chính xác, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng để biết hướng dẫn cài đặt Khóa thông minh tháng XNUMX của bạn.
• Phần cứng bị lỗi. Nếu bạn đã kiểm tra cài đặt và không có vấn đề gì, thì Smart Lock tháng XNUMX của bạn có thể có phần cứng bị lỗi cần thay thế hoặc sửa chữa.
• Liên quan đến động cơ. Đây là sự cố phổ biến nhất với ổ khóa thông minh, xảy ra khi động cơ cấp nguồn cho ổ khóa của bạn bắt đầu bị hỏng. Bây giờ, bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ khóa thông minh của August.

Để biết thêm thông tin về khóa thông minh tháng XNUMX không hoạt động, vui lòng xem bài viết này: Khắc phục sự cố khóa tháng XNUMX - Hướng dẫn chi tiết và đầy đủ. 

Khóa thông minh Schlage không hoạt động.

Nếu bạn đang gặp sự cố với khóa thông minh Schlage của mình, đây là một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện:

• Đảm bảo điện thoại của bạn và ứng dụng Schlage được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Nếu không, hãy chuyển chúng để kết nối.
• Đảm bảo rằng Mã người dùng của bạn là chính xác. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng mã hợp lệ nếu nó không hoạt động. Xin vui lòng đặt lại khóa thông minh Schlage và thêm mã người dùng mới nếu không.
• Kiểm tra xem ghi đè Khóa đã được bật chưa. Nếu vậy, hãy vô hiệu hóa nó và thử mở khóa lại.
• Cố gắng mở khóa bằng chìa khóa cơ hoặc vân tay nếu bạn gặp sự cố khi nhập số trên bàn phím điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.
• Kiểm tra xem Chế độ nghỉ đã bị tắt chưa trước khi thử bất kỳ bước nào khác.
• Đảm bảo rằng khóa của bạn đã được cài đặt đúng cách hay chưa. Nếu khóa thông minh Schlage không hoạt động và bạn đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra, thì đã đến lúc kiểm tra xem quá trình cài đặt có bị trục trặc hay không. Bạn nên đảm bảo rằng khóa đã được cài đặt chính xác và an toàn.
• Thay pin: Khi hết pin, các thiết bị như chốt chết Schlage đôi khi bị lỗi. Chúng mất cài đặt bộ nhớ và không phản hồi cho đến khi được thay thế bằng cài đặt mới.
• Xóa và thêm lại bàn phím: Nếu quá trình khôi phục thiết bị của bạn không giải quyết được bất kỳ sự cố nào, điều đó có thể có nghĩa là đã xảy ra sự cố trong quá trình thiết lập — vì vậy hãy thử xóa và thêm lại bàn phím một lần nữa!
• Dây lỏng lẻo: Nếu cách này cũng không hiệu quả, thì hãy kiểm tra xem có dây nào bên trong bị lỏng theo thời gian do hao mòn hay chỉ là cách sử dụng thông thường;
• Đảm bảo rằng ứng dụng Schlage được cập nhật trên điện thoại của bạn và bạn đã tải xuống chương trình cơ sở mới nhất cho khóa cửa của mình.
• Khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất: Nếu không cách nào ở trên hiệu quả thì có thể có vấn đề với cách bạn thiết lập khóa thông minh hoặc kết nối khóa với Internet. Bây giờ hãy khôi phục tất cả các cài đặt về mặc định.

Xử lý sự cố khóa thông minh Schlage có thể là một vấn đề khó khăn. Rất may, chúng tôi có một số cách khắc phục nhanh để giúp bạn quay lại đúng hướng ngay lập tức! Vì vậy, nếu bạn có thêm ổ khóa thông minh Schlage không hoạt động, vui lòng tham khảo các bài viết sau:

• Khắc phục sự cố khóa thông minh Schlage.
• Khắc phục sự cố của Schlage Connect
• Khắc phục sự cố Schlage Sense
• Khắc phục sự cố mã hóa Schlage
• Schlage FE595 khắc phục sự cố
• Schlage BE365 khắc phục sự cố
• Mã lập trình Schlage không hoạt động
• Làm thế nào để thay đổi mã trên Schlage Lock?
• Làm thế nào để Đặt lại Khóa bàn phím Schlage mà không cần mã lập trình?

Khóa thông minh Kwikset không hoạt động:

• Khóa thông minh Kwikset sẽ không ghép nối: Nếu thiết bị không ghép nối với điện thoại thông minh của bạn, trước tiên hãy kiểm tra xem thiết bị đã bật nguồn chưa. Nếu thiết bị này chưa bật và đang sử dụng thiết bị Apple, hãy đảm bảo Bluetooth được bật trong Cài đặt > Bluetooth. Sau đó, đặt lại khóa và ghép nối lại.
• Không thể Khóa hoặc Mở khóa khóa thông minh Kwikset: Kiểm tra để đảm bảo rằng mức pin của bạn không cạn kiệt quá mức—nếu có, hãy thay chúng càng sớm càng tốt! Ngoài ra, vui lòng kiểm tra xem khóa có thông báo lỗi liên lạc bị mất hay không. Nếu Có, vui lòng đặt lại khóa bằng cách tháo pin ra.
• Thông báo lỗi thiết bị không được hỗ trợ được hiển thị khi bạn cố gắng sử dụng màn hình cảm ứng trên khóa thông minh của mình. Bạn chưa cài đặt chương trình cơ sở mới nhất trên khóa của mình. Vui lòng mua và cài đặt chương trình cơ sở mới nhất cho khóa của bạn.
• Lỗi cấu hình không chính xác –Màn hình cảm ứng của khóa thông minh Kwikset sẽ hiển thị lỗi Cấu hình không chính xác nếu nút A hoặc Chương trình (phụ thuộc vào kiểu máy) không được nhấn khi lắp pin trong khi cài đặt Khóa. Điều này sẽ gây ra lỗi trong quá trình ghép nối. Vui lòng tháo bộ pin, đặt lại và ghép nối khóa lại.
• Đèn bàn phím nhấp nháy màu đỏ: Bạn đã nhập sai Mã chủ hoặc mã người dùng được lập trình sai hoặc xóa không chính xác. Vui lòng đặt mã chính hoặc mã người dùng mới cho khóa thông minh Kwikset của bạn. Nếu vẫn còn, hãy thay pin.
• Xóa tất cả mã người dùng với mã chính được bật: Nếu khóa của bạn vẫn không phản hồi sau khi thử điều này, chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả mã người dùng (bao gồm cả những mã do người dùng khác tạo) với mã chính được bật. Và thêm mã mới muộn.
• Đèn bàn phím có màu đỏ đặc. Đảm bảo không có vật cản nào tồn tại giữa bàn phím và bộ định tuyến mạng Wi-Fi của bạn (tức là không có bức tường nào ở giữa hoặc các thiết bị điện tử khác). Bạn cũng có thể cần phải di chuyển khóa đến gần bộ định tuyến hơn. Nếu vẫn còn đèn đỏ liên tục, hãy kiểm tra xem có cần thay pin hay không.
• Bàn phím của tôi không phản hồi: Khóa của bạn có thể không phản hồi vì nó đã bị giả mạo hoặc ai đó đã đặt tuốc nơ vít vào tay nắm cửa để ngăn nó hoạt động. Hãy thử xoay núm xoay để xem liệu bạn có thể theo cách đó hay không, điều này sẽ ghi đè bất kỳ lệnh nào từ khóa thông minh của bạn.
• Cảnh báo pin. Nếu bạn thấy cảnh báo pin yếu, có thể pin cần được thay thế. Nếu đúng như vậy, hãy thay pin càng sớm càng tốt.
• Nếu bạn đã lắp pin mới vào khóa thông minh Kwikset và tiếp tục nhận được cảnh báo pin yếu sau khi lắp, thì có thể có sự cố với thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để xác định xem có thể thực hiện bất kỳ bước nào khác hay không.

Để biết thêm thông tin về việc khóa thông minh Kwikset không hoạt động, bạn có thể xem các bài viết khắc phục sự cố khóa thông minh Kwikset của chúng tôi và tìm hiểu nguyên nhân có thể gây ra sự cố:

• Khóa thông minh Kwikset không hoạt động? Hướng dẫn gỡ rối của chuyên gia 
• Khắc phục sự cố Kwikset Powerbolt 2
• Khắc phục sự cố khóa thông minh Kwikset Halo
• Khắc phục sự cố Kwikset SmartCode Deadbolt
• Khắc phục sự cố khóa thông minh Kevo
• Làm thế nào để Rekey A Kwikset Lock?

Samsung Smart Lock không hoạt động:

Nếu bạn có khóa thông minh Samsung và khóa thông minh của bạn không hoạt động, hãy thử sử dụng các bước khắc phục sự cố sau:

• Khởi động lại điện thoại của bạn. Reboot là quá trình khởi động lại hệ điều hành của điện thoại. Thao tác này sẽ xóa mọi tệp tạm thời có thể gây ra một số sự cố với thiết bị của bạn.
• Bật GPS với độ chính xác cao để nhận thông tin vị trí tốt hơn từ các tín hiệu Wi-Fi lân cận và mạng di động xung quanh bạn.
• Kiểm tra xem bạn đã bật Quyền vị trí cho Dịch vụ của Google Play chưa Ứng dụng bằng cách mở ứng dụng Cài đặt, đi tới Ứng dụng và thông báo> Thông tin ứng dụng> Dịch vụ của Google Play> Quyền> Vị trí và bật nó cho Wi-Fi và Dữ liệu di động.
• Đảm bảo bạn sử dụng đúng phiên bản Android cho khóa thông minh. Đi tới Cài đặt> Giới thiệu về điện thoại> Cập nhật phần mềm và đảm bảo không có bản cập nhật đang chờ xử lý nào cho thiết bị của bạn.
• Nếu bạn có các tài khoản Google khác trên điện thoại Samsung của mình và không có tài khoản nào hoạt động, hãy tắt tất cả các tài khoản Google khác từ Cài đặt> Tài khoản & Mật khẩu và xem liệu Smart Lock có hoạt động ngay bây giờ hay không.
• Kiểm tra xem phiên bản Android của bạn đã được cập nhật chưa. Bạn phải luôn giữ phiên bản Android mới nhất trên thiết bị của mình. Điều này sẽ đảm bảo rằng mọi bản cập nhật phần mềm hoặc bảo mật đều được cài đặt ngay khi chúng có sẵn, điều này có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến khóa thông minh không hoạt động.
• Xóa các Tài khoản Google khác trên thiết bị của bạn. Nếu bạn có nhiều tài khoản Google trên điện thoại của mình, hãy thử xóa tất cả trừ một tài khoản và xem cách này có giải quyết được vấn đề khóa thông minh không hoạt động với bạn hay không. Nếu vậy, hãy tạo một tài khoản khác với địa chỉ email khác và thay thế tài khoản cũ bằng địa chỉ email mới này (nhưng không xóa nó).
• Kiểm tra xem Tài khoản Google của bạn có được sử dụng trên các Thiết bị khác hay không. Nếu vậy, hãy xóa chúng bằng cách làm theo hướng dẫn sau: Cách xóa tài khoản Gmail của bạn khỏi nhiều thiết bị một lần vào năm 2019?
• Bật Chế độ An toàn và Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử BẬT chế độ an toàn: Tìm hiểu cách vào và thoát khỏi chế độ an toàn trên điện thoại và máy tính bảng Samsung Galaxy tại đây! Sau khi thoát khỏi chế độ an toàn, hãy xem Smart Lock có hoạt động ngay bây giờ hay không - nếu có, sau đó thử khôi phục cài đặt gốc một lần nữa sau khi đảm bảo rằng không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý (bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách vào Cài đặt -> Cập nhật phần mềm)

Để biết thêm thông tin về cách giải quyết các vấn đề về khóa cửa Samsung, vui lòng xem bài viết này: Hướng dẫn khắc phục sự cố và sự cố khóa cửa Samsung.

Khóa thông minh Weiser không hoạt động.

Nếu ổ khóa thông minh Weiser của bạn hiện tại không hoạt động bình thường, vui lòng xem các bài viết sau:

• Khắc phục sự cố khóa thông minh Weiser
• Khắc phục sự cố Weiser Powerbolt 2
• Khắc phục sự cố Weiser Smartcode 10

Khóa thông minh Yale không hoạt động

Khóa thông minh Yale rất dễ sử dụng và thiết lập. Đó cũng là một lựa chọn tốt nếu bạn muốn một khóa thông minh có thể tự lắp đặt đơn giản. Nhưng cũng giống như các loại khóa thông minh khác, đôi khi nó không thể hoạt động chính xác.

Nhưng đừng lo lắng nếu ổ khóa thông minh Yale của bạn không hoạt động, chẳng hạn như không khóa hoặc mở khóa ổ khóa Yale của bạn; vui lòng kiểm tra bài viết này: Khắc phục sự cố khóa thông minh Yale.

Khóa thông minh Hornbill không hoạt động.

Nếu bạn gặp sự cố với Khóa thông minh Hornbill, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Bạn có thể xem hướng dẫn sau, hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn một số sự cố phổ biến nhất và các giải pháp cho Khóa thông minh Hornbill.

• Khắc phục sự cố khóa thông minh Hornbill

Khóa thông minh ADT không hoạt động

ADT Smart Lock không hoạt động có thể hơi phức tạp, nhưng chúng tôi ở đây để trợ giúp các vấn đề về ADT Smart Lock của bạn. Bạn có thể kiểm tra các bài viết sau để giúp ổ khóa thông minh ADT của bạn hoạt động trở lại.

• Khắc phục sự cố khóa cửa ADT

Khóa thông minh Smonet không hoạt động.

Điều gì xảy ra nếu khóa thông minh Smonet của bạn không hoạt động? Đừng lo lắng! Bạn có thể xem bài viết này để giải quyết vấn đề về khóa thông minh Smonet của mình.

• Khắc phục sự cố khóa thông minh Smonet

Các thương hiệu khóa thông minh khác không hoạt động.

Dưới đây là một số loại khóa thông minh thương hiệu nổi tiếng hiện nay đang hoạt động và cách khắc phục sự cố.

Nhưng giả sử bạn đang sử dụng các thương hiệu khóa thông minh khác không hoạt động chính xác, chẳng hạn như khóa thông minh TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Tru bolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq và Emtek. Trong trường hợp đó, bạn có thể xem các bài viết khắc phục sự cố khóa thông minh sau:

• Khắc phục sự cố TTlock
• Khắc phục sự cố khóa cửa Signstek
• Khắc phục sự cố khóa thông minh Sifely
• Milocks khắc phục sự cố
• Khắc phục sự cố khóa điện tử Tru Bolt
• Khắc phục sự cố khóa thông minh Simplisafe
• Khắc phục sự cố khóa cửa điện tử Honeywell
• Khắc phục sự cố khóa Defiant
• Khắc phục sự cố Ultraloq U-Bolt Pro
• Khắc phục sự cố khóa Emtek

Kết luận

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu mọi thứ cần biết về vấn đề khóa thông minh không hoạt động. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, xin đừng ngần ngại Liên hệ với chúng tôi!

Ngoài ra, nếu khóa thông minh của bạn hoàn toàn không thể hoạt động và bạn muốn thử một khóa thông minh hơn và an toàn hơn cho ngôi nhà của bạn có thể được điều khiển bằng điện thoại của bạn, bạn có thể thử Ổ khóa thông minh TTlock.