Nếu bạn muốn một khóa cửa điện tử an toàn, đáng tin cậy, tiện lợi và thông minh cho cửa nhà mình, thì không đâu khác ngoài Ultraloq U-Bolt Pro. Ultraloq U-Bolt Pro là một trong những ổ khóa thông minh tốt nhất trên thị trường. Nhưng Khắc phục sự cố là vấn đề thường gặp của Ultraloq U-Bolt Pro.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ chỉ cho bạn các sự cố Ultraloq U-Bolt Pro thường được yêu cầu nhất và đưa ra giải pháp khắc phục sự cố Ultraloq U-Bolt Pro phù hợp nhất cho người dùng.

Có một số vấn đề mà bạn có thể gặp phải với khóa Ultraloq U-bolt Pro. Phần này sẽ trình bày các sự cố phổ biến nhất và cách khắc phục chúng.

Khóa Ultraloq U-Bolt Pro không mở khóa hoặc khóa bằng Ứng dụng

Sự cố với kết nối internet của bạn có thể gây ra điều này, nhưng mã mở khóa có nhiều khả năng bị nhập sai.

• Kiểm tra xem điện thoại của bạn có tín hiệu và đủ pin không. Nếu sử dụng một thiết bị khác, hãy đảm bảo thiết bị đó đã được mở khóa trước khi sử dụng Ứng dụng.
• Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang nhập chính xác tất cả các mã mở khóa của mình và đảm bảo không có bất kỳ khoảng cách nào giữa các ký tự (ví dụ: “12345” thay vì “12345”).
• Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử khởi động lại cả hai thiết bị (điện thoại của bạn và khóa) trước khi thử lại.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ thêm nếu các bước này không giải quyết được sự cố của bạn.

Vân tay Ultraloq U-Bolt Pro ngừng hoạt động.

Một trong những vấn đề phổ biến nhất của khóa Ultraloq U-bolt Pro là máy quét dấu vân tay sẽ không hoạt động. Nhiều yếu tố có thể gây ra khóa cửa vân tay không hoạt động và điều cần thiết là thử và cách ly cái nào trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Nếu bạn gặp sự cố với đầu đọc dấu vân tay, đây là một số điều cần xem xét:

• Có bụi bẩn trên máy quét không? Điều này có thể ngăn Ultraloq nhận dạng đúng dấu vân tay của bạn. Thử lau sạch máy quét bằng khăn mềm hoặc bình xịt, sau đó thử lại.
• Có bất kỳ vết cắt hoặc vết trầy xước trên da của bạn? Vết cắt, vết bỏng và các vết thương khác có thể khiến Ultraloq không thể nhận dạng đúng bản in của bạn nếu chúng quá sâu hoặc bất thường. Đảm bảo bạn không có vết thương rõ ràng nào trên ngón tay trước khi thử thiết lập lại!
• Đảm bảo rằng cả hai bên ngón tay của bạn sạch và khô trước khi vuốt qua chúng để ngăn thông báo lỗi xuất hiện khi cố gắng xác thực bản thân thông qua phương pháp này để truy cập vào cơ sở hạ tầng mạng của hệ thống tự động hóa gia đình của bạn.
• Có ai khác đã thử sử dụng ngón tay của họ trước bạn không? Giả sử một người khác đã thử khóa trước (như tại một bữa tiệc văn phòng). Trong trường hợp đó, dấu vân tay của họ vẫn có thể được lưu trữ bên trong ngay cả sau khi đặt lại về giá trị mặc định ban đầu – điều này sẽ khiến họ không được nhận dạng lại là người dùng hợp lệ khi dùng thử dấu vân tay của bạn sau đó!

Ổ khóa Ultraloq U-Bolt Pro bị kẹt.

Nếu khóa Ultraloq U-Bolt Pro của bạn bị kẹt hoặc Ứng dụng U-tec hiển thị lỗi “Chốt khóa bị kẹt”, bạn có thể thử một số cách trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi:

• Kiểm tra độ sâu của lỗ của khung. Nếu nó quá sâu so với cửa của bạn, hãy dùng búa và đục để làm cho nó sâu hơn. Không sử dụng bất kỳ công cụ điện nào vì điều này có thể làm hỏng cấu trúc vật lý của khóa và gây ra các vấn đề khác trong tương lai.
• Cố gắng nới lỏng các vít trên tấm lắp và chốt cửa bằng tay cho đến khi chúng hoàn toàn bung ra, sau đó lắp lại vào vị trí ban đầu. Bạn có thể cần tăng hoặc giảm lực căng bằng Cờ lê Allen khi lắp lại nếu chúng không đủ chặt sau khi tháo tất cả bốn vít riêng biệt khỏi từng phần cứng mà không xoay bất kỳ phần cứng nào trong khi lắp đặt.
• Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có mảnh vỡ nào nằm trong lỗ chốt khóa của bạn không.
• Khi vấn đề này đã được giải quyết, hãy xem bu lông nào bị kẹt và xem có vấn đề gì không.
• Bạn có thể cần phải thay thế bu lông này nếu nó bị hỏng hoặc bị mòn sau quá trình sử dụng lâu dài.

Kết nối khóa Ultraloq U-bolt Pro không thành công.

Nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối thiết bị của mình với Ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn đã tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng U-tec.

• Bạn cũng có thể thử tắt cả điện thoại và khóa trong 10 giây rồi bật lại trước khi thử kết nối.
• Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách tắt và bật lại.
• Thử tắt bất kỳ kết nối Bluetooth nào khác trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn, bao gồm cả tai nghe hoặc loa không dây.
• Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả với bạn, hãy liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để họ có thể trợ giúp thêm!

Bàn phím Ultraloq U-Bolt Pro ngừng hoạt động.

Nếu bàn phím của bạn ngừng hoạt động, hãy thử các bước này trước khi bạn liên hệ với một trong những đại diện hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi.

• Pin. Nếu Ultraloq U-Bolt Pro ngừng phản hồi các lệnh của bạn, bước đầu tiên là kiểm tra xem có phải do pin yếu hoặc hết pin hay không. Nếu vậy, hãy thay pin kiềm AA mới và thử lại.
• Ngoài phạm vi. Nếu việc nhấn nút trên điều khiển từ xa của bạn không ghi nhận được bất kỳ hành động nào được thực hiện bởi khóa của bạn (ví dụ: bật đèn), thì có thể do quá nhiều bức tường ngăn giữa chúng ngăn tín hiệu đến tất cả các nơi trong nhà của bạn. Hãy thử di chuyển đến gần hơn để xem liệu có bất kỳ sự cải thiện nào về thời gian phản hồi hay không; nếu vậy, nó có thể đơn giản là một vấn đề về khoảng cách hơn là bất kỳ vấn đề phần cứng nào khác!
• Đảm bảo bàn phím không bị hỏng bằng cách nhấn và đảm bảo bàn phím khớp vào đúng vị trí. Nếu bàn phím vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang bước hai.

Ultraloq U-Bolt Pro không mở khi bạn nhấn nút

Điều này có thể xảy ra nếu Bluetooth không kết nối đúng cách.

• Sẽ hữu ích nếu bạn cố gắng khởi động lại thiết bị của mình hoặc đặt lại thiết bị bằng cách nhấn và giữ cả hai nút trong khoảng 10 giây.
• Nếu cách này không hiệu quả, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có đủ pin hay không bằng cách bật chế độ tiết kiệm pin (nếu có).
• Nó cũng hữu ích nếu bạn có kết nối internet ổn định và cường độ tín hiệu cơ bắp từ cả hai đầu liên lạc — điện thoại của bạn và tự khóa.

Ultraloq U-Bolt Pro không hoạt động chính xác.

Nếu khóa không hoạt động chính xác, một vài sự cố phổ biến có thể gây ra sự cố này. Đảm bảo pin được lắp đúng cách và được sạc đầy trước khi sử dụng lại khóa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Ultraloq U-Bolt Pro, hãy thử kiểm tra những điều sau:

• Đảm bảo rằng tay nắm cửa của bạn được gắn chặt và không bị cong vẹo theo bất kỳ cách nào. Thiết bị phải được gắn chặt vào cửa để hoạt động chính xác.
• Đảm bảo rằng tất cả các nắp pin của bạn được đóng chặt để chúng không bị bung ra trong khi sử dụng hoặc vận chuyển sản phẩm.
• Kiểm tra xem có bị lỏng ốc vít nào ở bên trong hoặc bên ngoài khóa không; nếu bất kỳ vít hoặc bu lông nào có thể nhìn thấy bị thiếu ở hai bên thiết bị của bạn, hãy tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia có thể sửa chữa trước khi thử tiếp tục vận hành.
• Thời lượng pin đã hết, khiến thiết bị không thể mở hoặc phản hồi các lệnh.
• Kết nối Bluetooth giữa điện thoại của bạn và khóa cửa không hoạt động chính xác nên bạn có thể không điều khiển được bằng ứng dụng trên điện thoại thông minh.

Khóa Ultraloq U-Bolt Pro sẽ không tự động khóa sau khi đóng cửa

Nếu khóa không tự động khóa sau khi đóng cửa, vui lòng kiểm tra xem bạn có thực hiện các bước khắc phục sự cố sau không.

• Điều đầu tiên cần kiểm tra là cảm biến cửa của bạn. Cảm biến này phải được đặt đúng vị trí và được điều chỉnh chính xác. Nếu cửa của bạn có một khe hở cho phép không khí chạm vào cảm biến khi đóng, nó sẽ không kích hoạt chính xác.
• Bạn cũng có thể thử điều chỉnh độ nhạy của mình trên một số kiểu khóa (UltraLux và Pro). Điều này liên quan đến việc ngắt kết nối nguồn khỏi khóa và xoay độ nhạy của nó bằng tuốc nơ vít hoặc cờ lê Allen.
• Kiểm tra pin. Đảm bảo rằng bạn đã lắp pin kiềm 4 AA đang hoạt động vào khóa. Nếu bạn không có pin hoạt động hoặc đã bị tháo khỏi khóa trong hơn hai tuần, hãy thay thế bằng pin kiềm 4AA mới.
• Kiểm tra xem có mã lỗi trên màn hình LCD của thiết bị của bạn hay không bằng cách nhấn và giữ nút 3 trong 5 giây.
• Kiểm tra xem có mã lỗi trong Ứng dụng của bạn hay không bằng cách đi tới Cài đặt> U-Bolt Pro> Đặt lại thông tin thiết bị, sau đó mở khóa / mở khóa thiết bị của bạn bằng mã pin 0000 (bốn số XNUMX)

Khắc phục sự cố Ultraloq UL3

Nếu bạn gặp sự cố khi mở khóa hoặc khóa khóa bằng Ứng dụng và bàn phím, bạn có thể khắc phục sự cố khóa bàn phím Ultraloq UL3 bằng cách làm theo các bước sau:

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng mã trên UL3 của mình.
• Xác nhận rằng khóa của bạn được kết nối với WiFi và bạn có quyền truy cập internet. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên quét các mạng lân cận nếu không có kết nối internet.
• Thử tắt và khởi động lại điện thoại của bạn.
• Kiểm tra xem có hơi ẩm hoặc bụi cản trở thanh cảm biến không. Nếu có, hãy làm sạch bằng vải mềm hoặc bàn chải nhẹ nhàng (đối với ổ khóa hoạt động bằng pin). Kiểm tra xem nó có mở khóa ngay bây giờ không (đối với khóa hoạt động bằng pin)
• Xác minh rằng khóa có nguồn điện. Nếu nó vẫn không mở khóa khi có điện, hãy thử tháo và lắp lại pin (đối với khóa hoạt động bằng pin).
• Nếu không có bước nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần phải đặt lại khóa bằng cách nhấn giữ cả hai nút (A1 & A2) trên điều khiển từ xa Ultraloq UL3 của bạn cho đến khi đèn LED màu xanh lục sáng xuất hiện ở cả hai đầu của thiết bị. Quá trình này sẽ mất từ ​​3-5 giây.
• Khi điều này đã được thực hiện thành công, bạn nên ghép nối lại nó với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình bằng cách nhấn A1 một lần nữa trước khi thả nó ra khỏi vị trí hiện tại trong vòng 30 giây - nếu không, quá trình này sẽ không thành công!

Đặt lại Ultraloq U-Bolt Pro

Nếu bạn vẫn gặp sự cố và không thể giải quyết được, hãy đặt lại khóa Ultraloq U-Bolt Pro của bạn.

Sau khi đặt lại và định cấu hình lại, hầu hết mọi vấn đề đều có thể được giải quyết. Dưới đây là các bước thiết lập lại Ultraloq U-Bolt Pro:

• Mở ứng dụng U-tec với tư cách là chủ sở hữu,
• Nhấp vào “Xóa và Đặt lại” để xóa khóa khỏi Tài khoản U-tec của bạn,
• Sau đó, sử dụng Kim đặt lại để nhấn Nút đặt lại (ở dưới cùng của Bộ phận bên trong) trong khoảng 3 giây cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng bíp dài và hai tiếng bíp ngắn.

Để biết thêm cách đặt lại khóa Ultraloq, vui lòng xem bài viết này: Làm thế nào để đặt lại khóa cửa bàn phím Ultraloq?

Hướng dẫn sử dụng Ultraloq U-Bolt Pro

Đây là một số Ultraloq U-Bolt Pro hướng dẫn sử dụng khóa thông minh để bạn tham khảo nếu bạn gặp sự cố với ổ khóa Ultraloq U-Bolt Pro:

• Hướng dẫn sử dụng và cài đặt Ultraloq U-Bolt Pro
• Hướng dẫn sử dụng và cài đặt Ultraloq U-Bolt Pro WiFi
• Hướng dẫn sử dụng và cài đặt Ultraloq U-Bolt Pro Z-Wave

Kết luận

Tôi hy vọng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp giải quyết mọi vấn đề mà bạn có thể gặp phải với khóa chốt chữ U thông minh Ultraloq của mình. Nếu không có cách nào trong số này hoạt động hoặc bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với ShineACS Locks để được trợ giúp thêm. Chúng tôi rất vui được ở đây để giúp bạn.