Cần sự trợ giúp? Kết nối với một chuyên gia.

Các cố vấn của chúng tôi có thể giúp thiết kế một giải pháp truy cập và lựa chọn các sản phẩm tốt nhất để đạt được các yêu cầu về thông số kỹ thuật và ngân sách của dự án của bạn.

Nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi làm việc năm ngày một tuần để trợ giúp bạn về nhu cầu cài đặt và hơn thế nữa.

Giờ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 6:00 tối, Giờ chuẩn miền Đông.

Nếu đó là sau giờ làm việc thông thường, vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi và cố vấn kỹ thuật sẽ trả lời vào ngày làm việc tiếp theo.

Dịch vụ lắp đặt

Nếu bạn muốn lắp đặt khóa cửa khách sạn hoặc có thắc mắc khi cố gắng thực hiện công việc lắp đặt.

Bạn có thể tìm thấy các video và hướng dẫn lắp đặt khóa cửa thông minh khác nhau từ ShineACS Locks, giúp bạn cài đặt khóa thông minh.

Ngoài ra, bạn có thể tìm và liên hệ với chúng tôi Đối tác dịch vụ lắp đặt khóa cửa thông minh để giúp bạn lắp đặt khóa cửa thông minh.

Truy cập Trung tâm Dịch vụ Cài đặt

Phần mềm quản lý

Nếu bạn muốn biết cách đăng ký và cấu hình phần mềm hệ thống khóa khách sạn hoặc bạn muốn biết cách sử dụng Ứng dụng di động của chúng tôi cho khóa Bluetooth và khóa vân tay, vui lòng truy cập tại đây.

Tại đây, bạn sẽ xem phần mềm hệ thống khóa khách sạn và video vận hành ứng dụng di động.

Bạn có thể thử vận ​​hành phần mềm của chúng tôi từng bước.

Truy cập Trung tâm phần mềm quản lý

Hướng dẫn cấu hình

Tại đây bạn sẽ biết cách cấu hình và lựa chọn ổ khóa khách sạn mới phù hợp nhất cho khách sạn mới của mình.

Hoặc bạn muốn biết cách chọn ổ khóa khách sạn mới để thay thế ổ khóa khách sạn cũ của mình với chi phí thay đổi tối thiểu, tiết kiệm nhất và thời gian nhanh nhất.

Truy cập Trung tâm cấu hình

Câu Hỏi Thường Gặp

Tại đây, bạn có thể xem các câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng và các giải pháp tương ứng.

Thông qua những câu hỏi thường gặp của khách hàng và câu trả lời của chúng tôi, bạn sẽ nhanh chóng nắm được cách giải quyết vấn đề mình gặp phải một cách sớm nhất.

Truy cập Trung tâm câu hỏi thường gặp

Tải về

Bạn có thể tải xuống phần mềm hệ thống khóa khách sạn, ứng dụng di động cho khóa thông minh Bluetooth và khóa vân tay của chúng tôi.

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống hướng dẫn sử dụng cài đặt khóa khách sạn, hướng dẫn vận hành phần mềm, hướng dẫn xử lý sự cố, bảng dữ liệu sản phẩm và các tài liệu hữu ích khác mà bạn cần.

Truy cập Trung tâm tải xuống

Cần sự giúp đỡ nhiều hơn?

Nhóm của chúng tôi rất muốn trợ giúp về các yêu cầu sản phẩm, câu hỏi và các yêu cầu tùy chỉnh;

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi!