隨著智能鎖的出現，許多房主開始從中受益。 但是，就像任何其他技術一樣，它們可能會停止工作。 我們確信您對智能鎖無法正常工作有很多疑問。
好消息是，如果您一開始就知道是什麼問題導致智能鎖出現故障，那麼可以相對快速地修復智能鎖！
智能鎖未連接。
如果您無法通過APP控制您的智能鎖，很有可能是您的智能鎖連接出現問題。
此時，請先嘗試重啟您的智能鎖：
- 打開電池蓋，取出電池，然後重新裝入。
- 等待智能鎖的綠燈閃爍。
- 再次嘗試用APP控制智能鎖。
智能鎖不工作。
如果您的智能鎖無法正常工作，首先要檢查的是設備是否連接到 Wi-Fi 或藍牙。 您可以通過打開應用程序並檢查它在您帳戶的設備列表中的名稱旁邊是否有綠燈來測試這一點。
如果沒有，請嘗試將其關閉並重新打開。 如果在此之後仍然無法正常工作，請嘗試將其位置更改為更靠近接入點（如果可能）或重新啟動路由器和調製解調器（如有必要）。
智慧鎖沒有響應。
最常見的智能鎖問題與藍牙連接有關。 如果您的智能鎖出現問題，請檢查它是否設置正確並與您的手機配對。 如果您已嘗試重置設備或再次配對但仍無效，請嘗試重新啟動您用於連接鎖的手機或平板電腦。
如果重新啟動設備無法解決問題，請嘗試連接到與您的鎖配對的另一台設備。 如果這仍然不起作用，則可能是您的手機或平板電腦在安裝其他應用程序（例如防病毒軟件）時錯誤地安裝了第三方應用程序。
智能鎖未連接 Wi-Fi。
如果您的智能鎖未連接到互聯網，它將無法正常工作。 確保您嘗試連接的 Wi-Fi 網絡具有活動的 Internet 連接（即使您無法訪問任何網頁）。
此外，通過在線或在其應用程序上檢查其狀態來確保您的路由器正常工作，例如 Mywifiext 路由器狀態（適用於 Netgear 路由器）或網絡連接狀態（適用於 Linksys 路由器）。
如果這些故障排除步驟都不適合您，請聯繫路由器製造商以獲得進一步幫助。
八月智能鎖不工作
August Smart Lock 是一款很棒的產品，但仍然存在一些問題。 以下是最常見的問題以及如何解決它們：
- 安裝時螺絲過緊 是 August 智能鎖最常見的問題，因為它們需要精確組裝。 如果您將其中一個螺釘擰得過多或過少，可能會導致鎖無法按預期工作。 確保所有螺釘均已擰緊。
- 藍牙連接丟失/離線： 如果安裝新電池後手機和鎖之間沒有信號，請嘗試重新啟動兩台設備，打開手機設置-藍牙，將其關閉，然後重新打開。
- 連接離線 – August Connect 必須連接到 Wi-Fi 才能正常運行。 確保您的 August Smart Lock 已連接到 2.4 GHz 或 5 GHz 網絡，並且其所有者已授予設備訪問權限。
- 鎖需要重新啟動 – 重新啟動您的智能鎖將解決與此問題相關的所有連接問題的 99%。
- 低電量： 檢查 August 智能鎖電池。 August Smart Lock 的電池可以使用長達三個月，並且會告訴您何時需要更換。 如果您看到電池電量不足的指示燈亮起或閃爍，那麼是時候用新電池更換舊電池了。
- 安裝問題。 您的智能鎖可能安裝不正確，因此請查看用戶指南以獲取有關安裝 August Smart Lock 的說明。
- 硬件故障。 如果您檢查了安裝並且沒有問題，則您的 August Smart Lock 可能存在需要更換或維修的故障硬件。
- 電機相關。 這是智能鎖最常見的問題，當為鎖供電的電機開始出現故障時就會發生這種情況。 現在，您需要聯繫 August 的智能鎖支持團隊。
有關 August 智能鎖無法正常工作的更多信息，請查看這篇文章： August Lock 故障排除 - 詳細而完整的指南。
Schlage 智能鎖不工作。
如果您在使用 Schlage 智能鎖時遇到問題，您可以採取以下一些故障排除步驟：
- 確保您的手機和 Schlage 應用程序連接到同一 Wi-Fi 網絡. 如果不是，請將它們切換為連接。
- 確保您的用戶代碼正確無誤. 如果它不起作用，請確保您使用有效的代碼。 請 重置Schlage智能鎖 如果沒有，則添加新的用戶代碼。
- 檢查是否啟用了鎖定覆蓋. 如果是這樣，請禁用它並嘗試再次解鎖。
- 嘗試使用機械鑰匙或指紋解鎖 如果您在智能手機或平板電腦鍵盤上輸入數字時遇到問題。
- 檢查假期模式是否被禁用 在嘗試任何進一步的步驟之前。
- 確保您的鎖安裝正確與否. 如果 Schlage 智能鎖不工作並且您已經檢查了所有可能的原因，那麼是時候檢查安裝是否出錯了。 您應該確保鎖安裝正確且牢固。
- 更換電池： 當電池電量耗盡時，像 Schlage deadbolts 這樣的設備有時會失效。 它們會丟失記憶設置並變得反應遲鈍，直到被新設置取代。
- 刪除並重新添加鍵盤： 如果恢復您的設備沒有解決任何問題，這可能意味著在設置過程中出現了問題，因此請嘗試移除並重新添加鍵盤！
- 鬆線： 如果這也不起作用，請檢查內部是否有任何電線由於磨損或只是一般使用而隨著時間的推移而鬆動；
- 確保 Schlage 應用程序是最新的 在您的手機上，並且您已經為您的門鎖下載了最新的固件。
- 恢復出廠默認設置： 如果上述方法均不起作用，則可能是您設置智能鎖或將其連接到互聯網的方式存在問題。 現在，請將所有設置恢復為默認值。
Schlage 智能鎖故障排除可能會很痛苦。 值得慶幸的是，我們提供了一些快速修復措施來幫助您立即回到正軌！ 所以，如果您有更多施拉格智能鎖無法使用的情況，請查看以下文章：
- Schlage智能鎖故障排除.
- Schlage 連接故障排除
- Schlage Sense 故障排除
- Schlage 編碼故障排除
- Schlage FE595 故障排除
- Schlage BE365 故障排除
- Schlage 編程代碼不起作用
- 如何更改 Schlage Lock 上的代碼？
- 如何在沒有編程代碼的情況下重置 Schlage 鍵盤鎖？
Kwikset 智能鎖不工作：
- Kwikset 智能鎖無法配對：如果未與您的智能手機配對，請首先檢查其是否已開機。 如果未打開並使用 Apple 設備，請確保在“設置”>“藍牙”中啟用藍牙。 然後，重置鎖並再次配對。
- 無法鎖定或解鎖 Kwikset 智能鎖： 檢查以確保您的電池電量沒有耗盡太低 - 如果有，請盡快更換！ 另外，請檢查鎖是否有通訊丟失故障信息。 如果是，請取出電池來重置鎖。
- 不支持的設備錯誤消息 當您嘗試使用智能鎖上的觸摸屏時會顯示。 您的鎖上沒有安裝最新的固件。 請為您的鎖購買並安裝最新的固件。
- 不正確的配置文件錯誤 – 如果在鎖安裝過程中插入電池組時未按住 A 或程序（取決於型號）按鈕，Kwikset 智能鎖的觸摸屏將顯示錯誤配置文件錯誤。 這將導致配對過程失敗。 請取出電池組，將其重置，然後重新配對鎖。
- 鍵盤燈呈紅色閃爍： 您輸入了錯誤的主碼，或者用戶代碼編程錯誤或刪除錯誤。 請為您的 Kwikset 智能鎖設置新的主碼或用戶代碼。 如果仍然如此，請更換電池。
- 在啟用主代碼的情況下刪除所有用戶代碼： 如果嘗試此操作後您的鎖仍然沒有響應，我們建議您在啟用主密碼的情況下刪除所有用戶密碼（包括其他用戶創建的密碼）。 並延遲添加新代碼。
- 鍵盤燈呈紅色常亮。 確保鍵盤和 Wi-Fi 網絡路由器之間沒有障礙物（即，中間沒有牆壁或其他電子設備）。 您可能還需要將鎖移近路由器。 如果紅燈仍常亮，請檢查是否需要更換電池。
- 我的鍵槃無響應： 您的鎖可能沒有響應，因為它已被篡改或有人將螺絲刀放入門把手以使其無法工作。 試著轉動旋鈕，看看你是否能以這種方式進入，這應該會覆蓋智能鎖的任何命令。
- 電池警報. 如果您看到電池電量不足警報，則可能需要更換電池。 如果是這種情況，請盡快更換電池。
- 如果您在 Kwikset 智能鎖中安裝了新電池並在安裝後繼續收到低電量警報，則您的設備可能存在問題。 在這種情況下，最好聯繫支持人員以確定是否可以採取任何其他步驟。
有關 Kwikset 智能鎖無法工作的更多信息，您可以查看我們的 Kwikset 智能鎖故障排除文章並找出可能導致問題的原因：
- Kwikset 智能鎖不工作？ 專家故障排除指南
- Kwikset Powerbolt 2 故障排除
- Kwikset Halo 智能鎖故障排除
- Kwikset SmartCode Deadbolt 故障排除
- Kevo智能鎖故障排除
- 如何重新鍵入 Kwikset 鎖？
三星智能鎖不工作：
如果您有三星智能鎖並且您的智能鎖無法正常工作，請嘗試使用以下故障排除步驟：
- 重啟你的手機。 重啟是重啟手機操作系統的過程。 這將清除任何可能導致設備出現問題的臨時文件。
- 開啟高精度 GPS 從附近的 Wi-Fi 信號和您周圍的蜂窩網絡獲取更好的位置信息。
- 檢查您是否已啟用 Google Play 服務的位置權限 打開設置應用程序，進入應用程序和通知 > 應用程序信息 > Google Play 服務 > 權限 > 位置，然後為 Wi-Fi 和蜂窩數據打開它。
- 確保您使用正確的 Android 版本 對於智能鎖。 轉到設置 > 關於手機 > 軟件更新，並確保您的設備沒有可用的待處理更新。
- 如果您的三星手機上有其他 Google 帳戶但沒有一個可以使用，請從“設置”>“帳戶和密碼”中關閉所有其他 Google 帳戶，然後查看 Smart Lock 現在是否可以使用。
- 檢查您的 Android 版本是否已更新. 您應該始終在設備上保留最新版本的 Android。 這將確保任何安全或軟件更新在可用時立即安裝，這有助於解決與智能鎖無法正常工作相關的許多問題。
- 刪除您設備上的其他 Google 帳戶。 如果您的手機上有多個 Google 帳戶，請嘗試刪除除一個以外的所有帳戶，看看這是否能解決智能鎖無法為您工作的問題。 如果是這樣，請使用不同的電子郵件地址創建另一個帳戶，並用這個新帳戶替換舊帳戶（但不要刪除它）。
- 檢查您的 Google 帳戶是否在其他設備上使用。 如果是這樣，請按照本教程刪除它們：如何在 2019 年從多個設備中刪除您的 Gmail 帳戶？
- 打開安全模式，然後將手機恢復出廠設置。 首先嘗試打開安全模式：在這裡學習在三星 Galaxy 手機和平板電腦上進入和退出安全模式！ 退出安全模式後，查看 Smart Lock 現在是否工作 - 如果是，則在確保沒有正在進行的更新後再次嘗試恢復出廠設置（您可以通過進入設置 -> 軟件更新進行檢查）
有關如何解決三星門鎖問題的更多信息，請查看這篇文章： 三星門鎖問題和故障排除指南.
Weiser 智能鎖不工作。
如果您的 Weiser 智能鎖目前無法正常工作，請查看以下文章：
耶魯智能鎖不能用
耶魯智能鎖易於使用和設置。 如果您想要一個自己安裝簡單的智能鎖，這也是一個不錯的選擇。 但就像其他智能鎖一樣，有時它不能正常工作。
但是，如果您的耶魯智能鎖無法使用，請不要擔心，例如無法鎖定或 打開你的耶魯鎖; 請查看這篇文章： 耶魯智能鎖故障排除.
犀鳥智能鎖不工作。
如果您在使用犀鳥智能鎖時遇到問題，我們隨時為您提供幫助。 您可以查看以下指南，該指南將引導您了解犀鳥智能鎖的一些最常見問題及其解決方案。
ADT智能鎖不工作
ADT Smart Lock 不工作可能很棘手，但我們在這裡幫助您解決 ADT Smart Lock 問題。 您可以查看以下文章以幫助您的 ADT 智能鎖再次工作。
Smonet 智能鎖不工作。
如果您的 Smonet 智慧鎖無法運作，會發生什麼情況？ 不用擔心！ 您可以查看這篇文章來解決您的Smonet智慧鎖問題。
其他品牌的智能鎖不工作。
以下是一些知名品牌智能鎖目前工作的原因和故障排除。
但是假設您使用的其他品牌的智能鎖無法正常工作，例如 TTlock、Signstek、Milocks、Sifely、Tru bolt、Honeywell、Defiant、Ultraloq 和 Emtek 智能鎖。 在這種情況下，您可以查看以下智能鎖故障排除文章：
- TTlock 故障排除
- Signstek 門鎖故障排除
- Sifely智能鎖故障排除
- 米洛克故障排除
- Tru Bolt 電子鎖故障排除
- Simplisafe 智能鎖故障排除
- 霍尼韋爾電子門鎖故障排除
- Defiant 鎖故障排除
- Ultraloq U-Bolt Pro 故障排除
- Emtek 鎖故障排除
結論
我們希望本文能幫助您了解有關智能鎖不工作問題的所有信息。 如果您有任何問題或疑慮，請隨時聯繫 聯繫我們 (contact us)!
另外，如果您的智能鎖完全無法使用，您想為您的家嘗試一款更智能、更安全、可以通過手機控制的鎖，您可以試試我們的 TTlock智能鎖.
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