如果您正在使用Weiser電子門鎖用於商業和家庭，我相信您一定遇到過一些Weiser鎖的問題。

Weiser 鎖是北美最受歡迎的鎖品牌之一，這意味著對故障排除信息的需求很大。

本 Weiser 智能鎖故障排除指南將引導您了解人們在使用這些鎖時遇到的一些最常見問題。 無需擔心您的 Weiser 智能鎖出現問題。 相反，請使用本指南找到解決方案！

威瑟鎖燈代碼是什麼意思以及如何解決？

幾乎所有 Weiser 鎖都提供指示燈和蜂鳴聲，以幫助您解決 Weiser 鎖問題：

鍵盤紅燈閃爍一次並發出一聲蜂鳴（SmartCode 5）

• 嘗試鎖定時門卡住：手動重新鎖定門。 如果需要，重新定位罷工

鍵盤呈紅色閃爍 5 次，/鎖發出蜂鳴聲 XNUMX 次，/鍵盤呈紅色閃爍 XNUMX 次，並發出 XNUMX 聲蜂鳴聲。 （智能代碼 XNUMX）

• 編程超時：再次嘗試編程過程，確保不要暫停超過 5 秒。

鍵盤紅燈閃爍三下並發出三聲蜂鳴聲

• 嘗試鎖定時門卡住：手動重新鎖定門。 如果需要，重新定位罷工。
• 未輸入門禁密碼：輸入門禁密碼。
• 未編寫用戶代碼，或禁用用戶代碼：編寫至少一個用戶代碼或重新啟用用戶代碼。
• 編程失敗：再次嘗試編程過程。
• 輸入的用戶代碼不正確：重新輸入用戶代碼。
• 五秒後編程超時：再次嘗試該過程（SmartCode 10）。

鍵盤呈紅色閃爍五次並發出五聲蜂鳴聲

• 一分鐘內輸入了五個錯誤的用戶代碼：在鍵盤鎖定 45 秒後重新輸入用戶代碼。

鍵盤呈紅色閃爍十次，並發出十聲蜂鳴聲。

• 電池電量低：更換電池。

鍵盤呈紅色閃爍 15 次並發出 15 聲蜂鳴聲

• 一分鐘內輸入三個錯誤代碼： 鍵盤鎖定 60 秒後重新輸入代碼。

鍵盤呈紅色閃爍，並發出快速蜂鳴聲，持續三到四秒 (SmartCode 10)。

• 電池電量低：更換電池。

鍵盤呈綠色閃爍，並連續發出蜂鳴聲兩秒 (SmartCode 10)。

• 嘗試鎖定時門卡住：手動重新鎖定門。 如果需要，重新定位罷工。

如何解決 Weiser 鎖問題？

如果您的 Weiser 鎖出現問題，並且 Weiser 鎖無法工作，請首先檢查以下各項：

• 你的電池沒電了，連接是否牢固？ 如果是，您需要 更換電池.
• 您是否使用正確的密鑰來完成這項工作？ 確保在編程或重置鎖時使用授權的 Weiser 鑰匙。
• 您的鎖是否因使用或天氣暴露而受損？ 再次使用之前，請清除內部接觸點上的所有腐蝕。
• 檢查所有連接器是否有彎曲的針腳或電線； 如果有任何損壞或鬆動，請在用新的替換它們之前小心地移除它們（或嘗試在安裝過程中關閉電源）。
• 您與伴侶的 鍵槃無法使用 正確，因為可能有東西阻礙了它的傳感器或它的佈線系統有其他問題需要由有經驗的人修理 專業鎖匠.
• 恢復出廠設置 在您的 Weiser 鎖上解決大多數 Weiser 鎖問題。

Weiser 鎖一直發出嗶嗶聲。

• 如果您的 Weiser Lock 在按下按鈕時發出嗶嗶聲，這通常意味著其內部軟件存在問題：要么它有一段時間沒有更新，要么它的某個組件（如天線）有問題。
• 為了解決這個問題，只需關閉兩扇門大約十秒鐘手動重置所有設置通常可以解決這個問題； 但是，如果這不能解決問題，請嘗試聯繫客戶服務以獲得進一步的幫助。
• 這可能意味著您的電池或它們在設備內部的連接方式有問題； 如果發生這種情況，請嘗試將它們移除並稍後放回原處，從頭開始重新啟動該過程。

Weiser 鎖出現故障或無法正常工作：這可能是由多種原因引起的，包括電源故障、電池電量不足等。

Weiser鎖安裝一段時間後停止工作 因為鑰匙孔內的銷釘會隨著時間的推移而磨損，導致它們粘住並且不再正常工作。

Weiser powerbolt 1 故障排除。

如果您的 Weiser Powerbolt 1 鎖不工作且沒有響應，請嘗試以下步驟：

• 請檢查您的電池是否有足夠的電量 運行設備； 如果沒有，請盡快更換新的。
• 確保電池安裝正確 並且蓋緊。 如果您發現螺絲鬆動或丟失，這將導致電池蓋無法正確關閉。
• 嘗試重置 Weiser powerbolt 1. 完成後，LED指示燈將變為綠色，表示已成功重置。
• 如果您已嘗試上述步驟，但您的 Weiser Powerbolt 1 沒有響應，請聯繫 Weiser 支持。

Weiser powerbolt 2 故障排除。

如果您在使用 Weiser powerbolt 2 時遇到問題，請查看以下文章： Weiser Powerbolt 2 故障排除.

Weiser SmartCode 5 故障排除

如果您的 Weiser SmartCode 5 鎖不起作用，請嘗試以下故障排除步驟。

• 第一步是檢查電池. 如果您發現電池已耗盡，請更換新電池並按照以下步驟重置鎖：
• 打開門並從鎖的背面取出電池. 將其放置 30 秒以重置，然後將其放回並關上門。
• 用鑰匙而不是代碼輸入來解鎖你的門閂 （如果可能的話）。 如果您無法執行此操作，請確保您在嘗試手動輸入代碼時不會意外按住手機或遙控鑰匙上的任何按鈕。 這些電池內部也可能發生了其他事情。
• 重置 Weiser SmartCode 5 鎖.
• 現在，輸入您的 4 位代碼以繼續設置新的 PIN 碼。

Weiser SmartCode 10 故障排除

如果您的 Weiser SmartCode 10 鍵盤鎖無法正常工作或響應，請查看以下文章： Weiser SmartCode 10 故障排除.

Weiser Premis 故障排除

• 檢查電池。 這是 Weiser 鎖最常見的問題，因此它始終是一個很好的起點。 如果您的電池沒電或電量不足，您的鎖將根本無法工作，您需要在繼續進行故障排除之前更換它。
• 檢查電池安裝：確保它完好並正確安裝在其隔間中。 如果您沒有安裝它，請確保您的鎖匠安裝得很好。
• 檢查您的鎖是否卡住——甚至損壞——由於意外或誤用造成的碎屑或損壞而無法正常行動。
• 檢查電源： 如果你有一個 鍵盤鎖，按鍵盤上的任意按鈕檢查是否有電； 嘗試依次按下每個按鈕，以確保僅使用一個按鈕不會出現問題。
• 檢查卡住的齒輪： 這種情況經常發生在有人試圖用比應有的力氣將鑰匙插入門鎖時，尤其是當他們試圖在有人發現他們闖入別人的房子之前快速這樣做時！

Weiser 智能鑰匙故障排除

Weiser 智能鑰匙是任何門或大門上的機械鎖。 智能鑰匙是一種 不用鑰匙開鎖. 如果您在使用此功能時遇到問題，請檢查以下幾點：

• 電池可能已耗盡 或被其他設備耗盡。 在大多數情況下，可以通過更換新的智能鑰匙電池輕鬆解決此問題。
• 有時，Weiser 智能鎖可能由於其問題而無法工作 接線或編程. 如果是這種情況，則需要更換兩個鎖定部件，以便它們再次處於工作狀態。
• 確保 Weiser 智能鑰匙內的電池已充電. 您可以通過按下卡兩側的按鈕約 20 秒並查看是否發生任何事情來測試它們。
• 檢查你的鎖和它的框架之間是否有任何污垢或碎屑——這可能會阻止它正常工作！ 用蘸有溫水的布擦去任何污垢，然後徹底擦乾； 這樣做可以防止生鏽或腐蝕，這會進一步破壞一切。

Weiser 鍵盤鎖故障排除

眾所周知，Weiser 鎖易於安裝，但故障排除可能很棘手。 如果您在使用鎖時遇到問題，以下是可能出現的問題及其解決方案的列表：

• 更換電池. Weiser 鍵盤鎖不起作用的最可能原因是電池需要更換。 電池應該可以使用兩年左右，所以如果你已經很久沒有更換它們了，試著換一些新的。
• 檢查是否有水損壞 – Weiser 鎖防水，僅供室內使用； 如果您的設備暴露在潮濕或高濕度環境中（例如暴雨期間），內部硬件問題可能會導致其無法正常工作。 在重新安裝並再次測試之前，請嘗試使設備乾燥 - 如果這不起作用，請聯繫我們！

Weiser Aura 故障排除

Weiser Aura 是一款可以透過智慧型手機應用程式解鎖和鎖定的智慧鎖。 該鎖可以安裝在門或門栓上，並具有觸控螢幕鍵盤和內建警報。

以下是您在使用 Weiser Aura 時可能遇到的一些常見問題：

• 您的設備無法正確連接到您的 Wi-Fi 網絡， 否則您將無法連接。 您可能需要聯繫您的 Internet 服務提供商以尋求幫助，找出連接無法正常工作的原因。
• Weiser Aura 被按下幾次後沒有反應。 發生這種情況是因為同時有太多請求來自不同的設備。 先嘗試重新啟動兩台設備，然後重試。 如果您仍然遇到問題，請在需要時聯繫技術支持！

Weiser 鎖舌問題

Weiser 鎖舌是一個常見問題，原因有很多。 如果您遇到此問題，您的鎖將不會轉動或保持鎖定狀態。 這可能由於多種原因而發生，例如：

• 閂鎖卡在原位 因為在安裝過程中，有東西被插入了鑰匙孔。
• 鎖緊螺栓沒有完全縮回 從門外插入鑰匙孔時被鑰匙開鎖後。
• 缸體卡在柱子上 由於腐蝕或其他損壞而無法自由轉動以進行正常操作。
• 確保門已牢固關閉 並且您在關閉門時沒有意外按下門內的按鈕。 如果這沒有幫助，那麼您可能有一把壞了的鑰匙。
• 如果發生這種情況 取下你現有的鑰匙並將它們翻過來 使它們彼此面對不同的方向。 然後嘗試通過將這些新設置旋轉 90 度再次將它們變成您的鎖，以查看是否成功打開它。
• 如果這不起作用， 您的門栓需要更換零件！ 您只需前往您附近的鎖匠即可解決此問題。

Powerbolt 1000 故障排除

• 第一步是檢查電池是否準確充電。
• 接下來，您應該檢查沒有碎屑阻塞電池倉或任何其他阻礙其正確關閉的障礙物； 這包括積聚在內部任何組件上的污垢或灰塵，例如電線和電路板（如果有）。
• 最後，如果這些東西沒有造成損壞的跡象，我們建議嘗試另一組新電池，因為當一個電池耗盡時，由於每個設備內共享電路，其他所有電池也會如此。

其他 Weiser 鎖問題和故障排除

• 按下按鈕時不起作用： 這可能是由於電池出現故障。 換一個新的，看看是否能解決問題。
• 按住按鈕時發出嗶嗶聲： 如果發生這種情況，可能是電池或電池與鎖本身之間的連接有問題； 嘗試同時更換它們，看看當您按住按鈕超過 5 秒時它是否仍然發出嗶嗶聲。
• Weiser 鎖打不開：如果您的 Weiser 門鎖打不開，請使用正確的鑰匙。 如果您確定這一點，則您的鎖可能有問題。
• Weiser 鎖未鎖定： 如果您的 Weiser 門鎖無法鎖定，請檢查外框上的防撞板，看看它是否已損壞或錯位。 您還可以嘗試查看是否有東西阻礙了您的門的關閉，例如袋子或其他阻礙其正常關閉的物體。
• Weiser 門鎖未連接： 如果您在連接或斷開無線設備時遇到問題，請嘗試關閉這兩個設備約 2 分鐘，然後再重試。

如何修理Weiser智慧鑰匙鎖？

如果您將自己鎖在自己的房子或公司之外，可以採取幾個步驟來確保您安全地回到您的財產，而無需調用昂貴的鎖匠服務。

首先，在嘗試其他措施之前確保門已正確鎖定。

• 假設進入您的家或公司後，門可能沒有完全關閉或鎖定。 在這種情況下，在鎖舌滑回原位之前不要通過推動它來強行打開它，因為這可能會永久損壞這些組件中的任何一個。
• 接下來，檢查每一面相交的地方是否有灰塵，這樣它們在以後打開/關閉門時就不會相互摩擦——如有必要，請使用膠帶，直到它們隨著時間的推移變得平滑（確保沒有任何東西阻擋它們）。
• 最後，如果您還有問題，請找當地的鎖匠幫忙修理威瑟鎖。

如何重置我的 Weiser 電子鎖？

重置 Weiser 鎖是一個簡單的過程。 重置 Weiser 電子鎖， 跟著這些步驟：

Weiser powerbolt 1 復位：

1. 確保門是打開和解鎖的。
2. 按 PROG -（30 秒）。 您將聽到一聲長嗶聲。
3. 釋放PROG按鈕
4. 再按一次PROG。
5. 您將聽到三聲長嗶聲。

注意：要使用鎖，您必須完成開門程序並添加用戶密碼。

Weiser powerbolt 2 復位：

1. 確保門已打開且未上鎖。 按住重置按鈕 5 秒鐘，直到您聽到三聲長嗶聲。
2. 輸入默認主密碼 (OOO-0)。
3. 按解鎖按鈕。 您會聽到一聲蜂鳴聲。
4. 按下0。
5. 按解鎖按鈕。 閂鎖螺栓將伸出和縮回以了解門的方向。 如果成功，鍵盤將閃爍綠色，並且您將聽到兩聲蜂鳴聲。 如果不成功，鍵盤將呈紅色閃爍，您將聽到三聲蜂鳴聲（確保門已打開並解鎖，並且您使用的是一組新電池）。
6. 測試鎖：在門打開並解鎖的情況下按下解鎖按鈕。
7. 確保它鎖定了門。
8. 測試默認用戶密碼：輸入密碼 (1-2-3-4)，然後按解鎖按鈕。 確保它能打開門。

請注意：此過程將刪除與鎖相關的所有用戶密碼，並恢復默認的主密碼（0-0-0-0）和用戶密碼（1-2-3-4）。

Weiser SmartCode 5、Weiser SmartCode 10 和 Weiser SmartCode 10 觸摸屏重置：

1. 取出電池。
2. 重新插入電池組時按住“程序”按鈕。 按住按鈕 30 秒，直到鎖發出蜂鳴聲並且狀態 LED 呈紅色閃爍。
3. 再次按下程序按鈕。 狀態 LED 將閃爍綠色和紅色幾次。
4. 幾秒鐘後，鎖將啟動門操作過程，並且插銷將伸出和縮回以了解門的方向。

Weiser AURA 和 HALO 重置：

1. 從 Weiser 應用程序中刪除鎖。
2. 通過點擊藍牙設置中的“忘記設備”從設備上的藍牙列表中刪除鎖定。
3. 取出電池。
4. 重新插入電池組時按住“程序”按鈕。 按住按鈕 30 秒，直到鎖發出蜂鳴聲並且狀態 LED 呈紅色閃爍。 然後，鬆開“程序”按鈕。
5. 嗶聲停止後，再次按下並鬆開“程序”按鈕。 LED 將閃爍綠色和紅色，自動處理過程將開始。
6. 閂鎖將縮回和伸出以了解門的方向。 這確認恢復出廠設置已完成。 如果自動處理成功，LED 將閃爍綠色；如果自動處理不成功，則 LED 將閃爍紅色。 如果恢復出廠設置不成功，請重複這些步驟，直到 LED 閃爍綠色和紅色。
7. 請注意：恢復出廠設置將刪除所有 Wi-Fi 設置、刪除用戶關聯、重置所有鎖設置，包括手，並從鎖中刪除訪問代碼和事件歷史記錄。 注意：在從應用程序中刪除鎖之前，訪問代碼和事件歷史記錄仍將顯示在應用程序和雲端。 當您想要更改鎖的所有者、丟失手機或對新安裝進行故障排除時，應使用出廠重置。

韋瑟鎖說明書

為了幫助您解決 Weiser 鎖定問題，這裡有一些 Weiser 智能鎖使用說明 供你參考; 你可以找到幾乎所有的 Weiser 鍵盤鎖故障排除 這些手冊中的指南：

• Weiser Powerbolt 1 手冊
• Weiser Powerbolt 2 手冊
• Weiser SmartCode 5 手冊
• Weiser SmartCode 10 手冊
• Weiser SmartCode 10 Touch 激活屏幕指南手冊
• Weiser Aura 手冊
• 韋瑟光環手冊
• Weiser Halo 觸控手冊
• Weiser Halo 和 Aura 故障排除指南手冊

Weiser 鎖編程

如果您想了解更多關於 Weiser Powerbolt 2 編程說明，例如如何更改 Weiser 鎖上的密碼，請查看這篇文章：

如何更改 Weiser 鎖密碼？ 詳細的分步指南。

另外，這裡有一個 Weiser SmartCode 安裝和編程手冊 編寫 Weiser 鎖的文檔。

結論

如果您的 Weiser Lock 有問題，請不要擔心！ 大多數都很容易修復，有些甚至提供保修。 在嘗試任何維修之前，請務必仔細檢查您的產品手冊； 否則，這些 Weiser 鎖故障排除技巧可以幫助您立即恢復使用您最喜歡的鎖。

我們的 Weiser 鎖故障排除指南到此結束。 這些只是一些最常見的問題，但您在使用這些鎖時可能會遇到許多其他問題。 如果您在使用 Weiser 鎖時遇到問題，請聯繫 ShineACS鎖 獲取更多信息或幫助！