Smart Lock ne radi? Vodič za rješavanje problema korak po korak
Ovaj post na blogu odgovorit će na neka uobičajena pitanja i detaljno riješiti probleme u vezi s pametnim bravama koje ne rade kako bi vaše pametne brave ponovno ispravno radile.
Zadnji put ažurirano 2. svibnja 2024 Vincent Zhu
S pojavom pametnih brava, mnogi vlasnici kuća počinju ubirati njihove prednosti. Međutim, kao i svaka druga tehnologija, mogu prestati raditi. Sigurni smo da imate mnogo pitanja o tome da pametna brava ne radi.
Dobra vijest je da se pametne brave mogu relativno brzo popraviti ako znate koji problemi uzrokuju njihov kvar!
Pametna brava se ne povezuje.
Ako ne možete kontrolirati svoju pametnu bravu putem APP-a, postoji velika vjerojatnost problema s vašom pametnom bravom.
U ovom trenutku pokušajte prvo ponovno pokrenuti svoju pametnu bravu:
- Otvorite poklopac baterije, izvadite baterije i ponovno ih umetnite.
- Pričekajte da treperi zeleno svjetlo pametne brave.
- Pokušajte ponovo kontrolirati pametnu bravu pomoću APLIKACIJE.
Smart lock ne radi.
Ako vaša pametna brava ne radi, jedna od prvih stvari koju trebate provjeriti jest je li uređaj povezan na Wi-Fi ili Bluetooth. To možete testirati tako da otvorite aplikaciju i provjerite ima li zeleno svjetlo pored svog naziva na popisu uređaja na vašem računu.
Ako nije, pokušajte ga isključiti i ponovno uključiti. Ako ni nakon toga ne radi, pokušajte ga pomaknuti bliže pristupnoj točki (ako je moguće) ili ponovno pokrenite usmjerivač i modem (ako je potrebno).
Smart lock ne reagira.
Najčešći problemi sa pametnim zaključavanjem povezani su s Bluetooth vezom. Ako imate problema sa svojom pametnom bravom, provjerite je li ispravno postavljena i uparena s vašim telefonom. Ako ste pokušali resetirati svoj uređaj ili ga ponovno upariti i to ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti telefon ili tablet koji koristite za povezivanje s bravom.
Ako ponovno pokretanje uređaja ne riješi problem, pokušajte se povezati s drugim uređajem uparenim s vašom bravom. Ako to i dalje ne radi, aplikacija treće strane vjerojatno je greškom instalirana na vaš telefon ili tablet prilikom instaliranja druge aplikacije (kao što je antivirusni softver).
Smart Lock se ne povezuje na Wi-Fi.
Ako vaša pametna brava nije povezana s internetom, neće ispravno raditi. Provjerite ima li Wi-Fi mreža na koju se pokušavate spojiti aktivnu internetsku vezu (čak i ako ne možete pristupiti nijednoj web stranici).
Također provjerite radi li vaš usmjerivač ispravno provjerom njegovog statusa na mreži ili u njegovoj aplikaciji, kao što je Mywifiext Status usmjerivača (za Netgear usmjerivače) ili Status mrežne veze (za Linksys usmjerivače).
Ako vam nijedan od ovih koraka za rješavanje problema ne pomaže, obratite se proizvođaču vašeg usmjerivača za daljnju pomoć.
August Smart Lock ne radi
August Smart Lock izvrstan je proizvod, ali još uvijek može imati problema. Evo najčešćih problema i kako ih riješiti:
- Pretjerano zatezanje vijaka tijekom instalacije je najčešći problem s pametnim bravama August jer zahtijevaju preciznu montažu. Ako jedan od vijaka zategnete previše ili premalo, to može uzrokovati probleme s bravom koja radi kako treba. Provjerite jesu li svi vaši vijci ravnomjerno zategnuti.
- Bluetooth veza je izgubljena/izvan mreže: Ako nema signala između vašeg telefona i brave nakon postavljanja nove baterije, pokušajte ponovno pokrenuti oba uređaja, otvoriti Bluetooth postavke telefona, isključiti ga i ponovno uključiti.
- Connect je izvan mreže— August Connect mora biti spojen na Wi-Fi kako bi ispravno funkcionirao. Provjerite je li vaš August Smart Lock povezan na mrežu od 2.4 GHz ili 5 GHz i je li njegov vlasnik dao pristup uređaju.
- Bravu je potrebno ponovno pokrenuti. Ponovno pokretanje pametne brave riješit će 99% svih problema s povezivanjem povezanih s ovim problemom.
- Prazna baterija: Provjerite kolovoz baterija pametne brave. August Smart Lock ima baterije koje mogu trajati do tri mjeseca i javit će vam kada ih je potrebno zamijeniti. Ako vidite da vam lampica niske baterije svijetli ili treperi, vrijeme je da zamijenite stare baterije novima.
- Problemi s instalacijom. Vaša pametna brava možda je neispravno instalirana, stoga u korisničkom priručniku potražite upute o instaliranju svoje August Smart Lock.
- Neispravan hardver. Ako ste provjerili instalaciju i nije to problem, vaš August Smart Lock možda ima neispravan hardver koji treba zamijeniti ili popraviti.
- Povezano s motorikom. Najčešći problem s pametnim bravama javlja se kada motor koji pokreće vašu bravu počne otkazivati. Da biste to popravili, trebate kontaktirati Augustov tim za podršku pametne brave.
Za više informacija o tome da pametna brava za kolovoz ne radi, pročitajte ovaj članak: August Lock Rješavanje problema—Detaljan i potpun vodič.
Schlage pametna brava ne radi.
Ako imate problema s pametnom bravom Schlage, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti:
- Provjerite jesu li vaš telefon i aplikacija Schlage povezani na istu Wi-Fi mrežu. Ako nisu, prebacite ih za povezivanje.
- Provjerite je li vaš korisnički kod točan. Ako ne radi, provjerite koristite li važeći kôd. Ako ne, molim resetirajte Schlage pametnu bravu i dodajte novu korisničku šifru.
- Provjerite je li omogućeno poništavanje zaključavanja. Ako je tako, onemogućite ga i pokušajte ponovno otključati.
- If imate problema s unosom brojeva na tipkovnici pametnog telefona ili tableta, pokušajte otključati bravu mehaničkim ključem ili otiskom prsta.
- Provjerite je li Vacation Mode onemogućen prije pokušaja daljnjih koraka.
- Provjerite je li vaša brava ispravno instalirana. Ako pametna brava Schlage ne radi i provjerili ste sve moguće uzroke, vrijeme je da provjerite je li instalacija pošla po zlu. Morate provjeriti je li brava ispravno i sigurno postavljena.
- Zamijenite baterije: Kad se baterije isprazne, uređaji poput Schlage zasuna ponekad zakažu. Gube svoje memorijske postavke i ne reagiraju dok se ne zamijene novima.
- Uklonite i ponovno dodajte tipkovnicu: Ako vraćanje vašeg uređaja nije riješilo nijedan problem, to bi moglo značiti da je nešto pošlo po zlu tijekom samog postavljanja—pa pokušajte ukloniti i ponovo dodati tipkovnicu!
- Labava žica: Ako ni to ne uspije, provjerite jesu li se unutarnje žice možda olabavile tijekom vremena zbog istrošenosti ili običnog korištenja;
- Provjerite je li aplikacija Schlage ažurirana na svom telefonu i da ste preuzeli najnoviji firmver za svoju bravu.
- Vratite tvorničke postavke: Ako ništa od navedenog ne uspije, možda postoji problem s načinom na koji ste postavili svoju pametnu bravu ili je povezali s internetom. Vratite sve postavke na zadane.
Rješavanje problema s pametnom bravom Schlage može biti mučno. Srećom, imamo nekoliko brzih rješenja koja će vam pomoći da se brzo vratite na pravi put! Dakle, ako vam više Schlage pametnih brava ne radi, provjerite sljedeće članke:
Kwikset pametna brava ne radi:
- Pametna brava Kwikset ne može se upariti: Ako se ne uparuje s vašim pametnim telefonom, prvo provjerite je li uključen. Ako nije uključen i koristi Apple uređaj, provjerite je li Bluetooth omogućen u Postavke > Bluetooth. Zatim poništite zaključavanje i ponovno uparite.
- Ne mogu zaključati ili otključati Kwikset pametnu bravu: Provjerite nije li razina napunjenosti baterije preniska - ako jest, zamijenite je što je prije moguće! Također, provjerite ima li brava poruku o problemu izgubljene komunikacije. Ako je odgovor Da, poništite bravu uklanjanjem baterija.
- Kada pokušate koristiti zaslon osjetljiv na dodir na pametnoj bravi, pojavljuje se poruka o pogrešci nepodržanog uređaja. Vaša brava nema instaliran najnoviji firmware. Kupite i instalirajte najnoviji firmware za svoju bravu.
- Pogreška netočnog profila – Zaslon osjetljiv na dodir pametne brave Kwikset prikazat će pogrešku Incorrect Profile ako se tipka A ili Program (ovisno o modelu) ne drži pritisnutom tijekom umetanja baterije tijekom instalacije brave. To će uzrokovati neuspjeh postupka uparivanja. Uklonite bateriju, ponovno je postavite i ponovno uparite bravu.
- Svjetlo tipkovnice treperi crveno: Unijeli ste pogrešan glavni kod ili su korisnički kodovi pogrešno programirani ili pogrešno izbrisani. Postavite novi glavni ili korisnički kod za svoju Kwikset pametnu bravu. Ako još uvijek postoji, zamijenite baterije.
- Brisanje svih korisničkih kodova s omogućenim glavnim kodom: Ako vaša brava i dalje ne reagira nakon što ste to pokušali, preporučujemo brisanje svih korisničkih kodova (uključujući one koje su izradili drugi korisnici) s uključenim glavnim kodom. I kasno dodavati nove kodove.
- Svjetlo tipkovnice svijetli crveno. Uvjerite se da između tipkovnice i usmjerivača vaše Wi-Fi mreže nema prepreka (tj. da nema zidova između ili drugih elektroničkih uređaja). Možda ćete također morati pomaknuti bravu bliže usmjerivaču. Ako i dalje stalno svijetli crveno, provjerite je li potrebna zamjena baterije.
- Moja tipkovnica ne reagira: Vaša brava možda ne reagira jer je netko dirao ili je netko stavio odvijač u kvaku vrata kako ne bi funkcionirala. Pokušajte okrenuti gumb da vidite možete li ući na taj način, što bi trebalo poništiti sve naredbe vaše pametne brave.
- Upozorenje o bateriji. Ako vidite upozorenje o niskoj razini baterije, moguće je da je potrebno zamijeniti baterije. Ako je to slučaj, promijenite baterije što je prije moguće.
- Ako ste instalirali nove baterije u svoju Kwikset pametnu bravu i nastavljate primati upozorenje o niskoj napunjenosti baterije nakon instalacije, možda postoji problem s vašim uređajem. U tom slučaju najbolje je kontaktirati podršku kako biste utvrdili mogu li se poduzeti neki drugi koraci.
Za više informacija o Kwikset pametnoj bravi koja ne radi, možete provjeriti naše članke o rješavanju problema s Kwikset pametnom bravom i saznati što bi moglo uzrokovati problem:
Samsung Smart Lock ne radi:
Ako imate Samsung smart lock i vaš smart lock ne radi, pokušajte upotrijebiti sljedeće korake za rješavanje problema:
- Ponovno pokrenite svoj telefon. Ponovno pokretanje je proces ponovnog pokretanja operativnog sustava vašeg telefona. Ovo će izbrisati sve privremene datoteke koje bi mogle uzrokovati probleme s vašim uređajem.
- Uključite GPS s visokom preciznošću kako biste dobili bolje informacije o lokaciji od obližnjih Wi-Fi signala i mobilnih mreža oko vas.
- Provjerite jeste li omogućili dopuštenje lokacije za usluge Google Play Aplikaciju tako da otvorite aplikaciju Postavke, odete u Aplikacije i obavijesti > Podaci o aplikaciji > Google Play usluge > Dopuštenja > Lokacija i uključite je za Wi-Fi i mobilne podatke.
- Provjerite koristite li ispravnu verziju Androida za pametnu bravu. Idite na Postavke > O telefonu > Ažuriranje softvera i uvjerite se da nema dostupnih ažuriranja na čekanju za vaš uređaj.
- Ako imate druge Google račune na svom Samsung telefonu i nijedan ne radi, isključite sve druge Google račune iz Postavke > Računi i lozinke i provjerite radi li Smart Lock sada.
- Provjerite je li vaša verzija Androida ažurirana. Uvijek biste trebali imati najnoviju verziju Androida na svom uređaju. To će osigurati da se sva sigurnosna ili softverska ažuriranja instaliraju čim postanu dostupna, što bi moglo pomoći u rješavanju mnogih problema povezanih s neradom pametnih brava.
- Uklonite druge Google račune na svom uređaju. Ako imate više od jednog Google računa na svom telefonu, pokušajte ukloniti sve osim jednog i provjerite rješava li to problem pametnih brava koje vam ne rade. Ako je tako, stvorite drugi račun s drugom adresom e-pošte i zamijenite stari s ovim novim (ali ga nemojte brisati).
- Provjerite koristi li se vaš Google račun na drugim uređajima. Ako je tako, uklonite ih slijedeći ovaj vodič: Kako izbrisati svoj Gmail račun s više uređaja jednom u 2019.?
- Uključite siguran način rada i vratite telefon na tvorničke postavke. Prvo pokušajte UKLJUČITI siguran način rada: ovdje naučite ulaziti i izlaziti iz sigurnog načina rada na Samsung Galaxy telefonima i tabletima! Nakon izlaska iz sigurnog načina rada provjerite radi li Smart Lock sada ili ne – ako da, pokušajte ga ponovno vratiti na tvorničke postavke nakon što provjerite da nema ažuriranja na čekanju (ovo možete provjeriti tako da odete u Postavke -> Ažuriranje softvera)
Za više informacija o tome kako riješiti probleme s bravom Samsung vrata, pogledajte ovaj članak: Problemi s bravom Samsung i Vodič za rješavanje problema.
Weiser Smart lock ne radi.
Ako vaše Weiser pametne brave trenutno ne rade ispravno, pogledajte sljedeće članke:
Yale pametna brava ne radi
Yale Smart Lock jednostavan je za korištenje i postavljanje. Također je dobar izbor ako želite pametnu bravu koju možete sami jednostavno instalirati. Ali baš kao i druge pametne brave, ponekad ne može ispravno raditi.
Ali ne brinite ako vaše Yale pametne brave ne rade, primjerice ne zaključavaju se ili otključavanje vaših Yale brava; provjerite ovaj članak: Rješavanje problema Yale pametne brave.
Pametna brava Hornbill ne radi.
Ako imate problema sa svojim Hornbill Smart Lockom, tu smo da vam pomognemo. Možete pogledati sljedeći vodič koji će vas provesti kroz neke od najčešćih problema i njihova rješenja za Hornbill Smart Locks.
ADT pametna brava ne radi
ADT Smart Lock ne radi može biti nezgodno, ali mi smo tu da vam pomognemo s vašim problemima s ADT Smart Lockom. Možete provjeriti sljedeće članke kako bi vaše ADT pametne brave ponovno radile.
Pametna brava Smonet ne radi.
Što se događa ako vaša Smonet pametna brava ne radi? ne brini! Ovaj vam članak može pomoći u rješavanju problema pametne brave Smonet.
Druge marke pametnih brava ne rade.
Evo nekih razloga za rad i rješavanje problema za pametne brave poznatih marki.
Ali pretpostavimo da koristite druge marke pametnih brava koje ne rade ispravno, kao što su TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Tru bolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq i Emtek pametne brave. U tom slučaju možete provjeriti sljedeće članke o rješavanju problema s pametnim zaključavanjem:
Zaključak
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao razumjeti sve što treba znati o problemu pametne brave koja ne radi. Ako imate još pitanja ili nedoumica, nemojte se ustručavati kontaktirajte nas!
Osim toga, ako je vaša pametna brava potpuno neispravna, a želite isprobati pametniju i sigurniju bravu za svoj dom kojom se može upravljati putem telefona, možete isprobati naš TTlock pametne brave.