Hornbill Smart Lock elektronički je uređaj za zaključavanje vrata bez ključa koji koristi vaš pametni telefon za zaključavanje i otključavanje vaših vrata. Jednostavan je za instalaciju i možete ga koristiti s bilo kojim zasunom koji već imate.

No, kao i sve druge pametne brave za vrata, Hornbill Smart Lock također će imati raznih problema tijekom korištenja. Ovaj članak pomoći će vam riješiti razne probleme pametne brave Hornbill i ponuditi rješenja.

Hornbill Smart Lock se ne zaključava.

Ako imate problema s bravom koja se ne zaključava, vjerojatno je problem s vezom.

• Provjerite je li vaš telefon ili tablet povezan na istu Wi-Fi mrežu kao pametna brava Hornbill.
• Ako imate više uređaja na mreži i imate problema s povezivanjem s aplikacijom Hornbill, pokušajte onemogućiti svim drugim uređajima da joj istovremeno pristupe. Također provjerite postoje li poznati problemi s određenim operativnim sustavom (iOS ili Android).
• Provjerite ima li pametna brava Hornbill napajanje tako što ćete provjeriti svijetli li svjetlo zeleno kada je uključena.
• Provjerite jeste li postavili ispravan PIN ili lozinku. Ako ste tri puta unijeli netočan PIN ili lozinku, vaša pametna brava Hornbill bit će zaključana na pet minuta.
• Provjerite postoji li zeleno svjetlo na dnu vašeg uređaja. Zeleno svjetlo će bljeskati kada je spojen na Wi-Fi, a također će bljeskati kada detektira kretanje ispred sebe.

Hornbill pametna brava ne reagira.

Ako vaša pametna brava Hornbill ne reagira, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da to popravite:

• Provjerite je li baterija istrošena. Ako je tako, zamijenite baterije i pokušajte ponovno. Također, možete koristiti power bank. Mikro USB može izravno napajati bravu i aktivirati tipkovnicu. Puni se preko priključaka ispod brave
• Resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja također može pomoći u rješavanju nekih problema. Sve što trebate učiniti je držati tipku za resetiranje oko 10 sekundi dok ne čujete: "Molimo unesite lozinku za inicijalizaciju." Sada kada je sve poništeno, pokušajte se ponovo povezati sa svojim telefonom!

Ako ništa od navedenog nije pomoglo, možda je vrijeme da kontaktirate korisničku podršku.

Hornbill pametna brava se ne otključava.

• Prvo provjerite ima li vaša pametna brava Hornbill dovoljno snage; u suprotnom, zamijenite ga novim baterijama.
• Je li pametna brava Hornbill povezana s vašim telefonom? Ako je tako, provjerite radi li aplikacija Hornbill u pozadini ili je zatvorena. Također provjerite jesu li Bluetooth i lokacijske usluge vašeg telefona omogućeni.
• Provjerite jeste li odabrali prava vrata u aplikaciji Hornbill.

Hornbill pametna brava je pri kraju.

Pametna brava Hornbill koristi 4 AA baterije. Ako je baterija niska, aplikacija hornbill prikazat će upozorenje o niskoj bateriji, a kada pokušate otključati vrata, možda ćete čuti zvuk upozorenja iz svoje brave hornbill. Uklonite stare 4 AA baterije i umetnite četiri nove kako biste riješili ovaj problem.

Hornbill Smart Lock piska

Ako vaša pametna brava Hornbill proizvodi zvučni signal, to može značiti da treba promijeniti bateriju. Provjerite je li baterija pravilno instalirana i pokušajte je zamijeniti ako se problem nastavi pojavljivati.

Ako čujete zvučni signal i vaša pametna brava ne reagira na vaše naredbe, to može značiti da nešto nije u redu s bravom. Prvo pokušajte zamijeniti baterije, a ako to ne uspije, kontaktirajte Hornbill podršku za pomoć.

Hornbill Smart Lock ne radi.

Ako vaš Hornbill pametna brava ne radi, evo nekih stvari koje treba provjeriti:

• Je li aplikacija na vašem telefonu ili tabletu? Za rad aplikacije trebat će vam Wi-Fi veza i omogućeni mobilni podaci. Ako koristite mobilni uređaj, provjerite je li povezan na istu mrežu kao i vaša pametna brava Hornbill.
• Uvjerite se da nema fizičkih prepreka između senzora i njegovih prijemnih antena koje se nalaze na oba kraja njegove bijele plastične trake koja se nalazi unutar njegovog glavnog tijela – to će uzrokovati probleme s komunikacijom između obje komponente, što bi moglo dovesti do problema s prekidom veze pri isprobavanju različitih kombinacija kao otključavanje vrata itd.

Hornbill Smart Lock se ne uparuje.

Ako se vaša pametna brava Hornbill ne uparuje, to je obično uzrokovano aplikacijom na vašem telefonu. Postoji nekoliko razloga zašto se možda neće spojiti na bravu:

• Baterija u vašem pametnom telefonu je preniska za uspostavljanje veze s bravom. Pokušajte ga napuniti ili spojiti na izvor napajanja i pokušajte ponovno.
• Vaš je uređaj možda predaleko od pametne brave Hornbill da bi mogli međusobno komunicirati. Provjerite jesu li oba uređaja u dometu jedan drugome i pokušajte ponovno, ali nemojte ići dalje od 50 stopa (15 metara) jer će Bluetooth signali početi slabiti.
• Ako i dalje imate problema s uparivanjem pametnih brava Hornbill s telefonom nakon što ste isprobali obje gore navedene metode, kontaktirajte njihov tim korisničke službe putem e-pošte ili telefonskog poziva radi pomoći u rješavanju ovog problema.

Imajte na umu da pametna brava Hornbill koristi TTLock pa ako imate problema s aplikacijom TTlock, pogledajte ovaj članak: TTlock Rješavanje problema: Ovdje je sve što trebate znati.

Instalacija pametne brave Hornbill

Da biste instalirali bravu Hornbill, prvo uklonite stare dijelove brave:

• Odvijte prednju ploču s postojećeg zasuna.
• Pomoću odvijača uklonite vijke s obje strane stražnje ploče zasuna, a zatim ga uklonite klizanjem s cilindra i okretanjem za 45 stupnjeva u smjeru suprotnom od kazaljke na satu (ovo će biti drugačije sa svakom bravom).

Instalirajte novi zasun brave Hornbill

Umetnite zasun i osigurajte da je paralelan s površinom vrata.

Instalirajte ploču:

• Promjeri rupa koristeći grive za bušenje rupa kao vodič 3/8″ Pričvrstite pametnu bravu za vrata
• Dlijeto 1 mm-2 mm duboko duž obrisa ploče kako bi se ploča mogla poravnati s okvirom vrata.
• Umetnite plastični žlijeb brave i zapornu ploču u dovratnik, pritegnuvši vijcima za drvo.

Instalirajte tipkovnicu

• Ugradite polugu u unutarnju ploču tipkovnice.
• Postavite IC žicu, spojnu šipku zasuna i dvostruke vijke kroz rupe na zasunu, kao što prikazuje slika desno.
• Provucite IC žicu i spojnu traku zasuna na montažnu ploču. Upotrijebite jedan ravni vijak za pričvršćivanje dvostrukim vijkom tipkovnice. Koristite dva ravna vijka za spajanje montažne ploče na zasun.

Prepoznajte predaju vrata

• Vrata su "Lijeva kvaka" ako su šarke na lijevoj strani vrata.
• Dok su vrata "desna ručka" ako su šarke na desnoj strani vrata.

Instalirajte modul prijemnika

Uklonite poklopac baterije. (Pritisnite opružni gumb oštrim predmetom i prvo gurnite poklopac prema gore, a zatim ga gurnite prema gore.)

Spojite IC žice normalno.

Upotrijebite dva kratka plosnata vijka za zatezanje unutarnjeg utora za bateriju modula prijemnika. Ispod kutije za baterije nalazi se i utor za vijak.

Umetnite bateriju i postavite stražnji poklopac baterije:

Umetnite 4 kom (AA) l.SV alkalne baterije i gurnite poklopac baterije natrag na modul prijemnika.

Napomene:
( 1 ) Preporučuju se alkalne baterije za stabilizaciju napajanja; ako ne koristite alkalne, učinkovitost baterije bit će značajno smanjena.
( 2) Sve postavke će se zadržati u memoriji čak i ako su baterije potpuno prazne. Mikro USB može izravno napajati bravu i aktivirati tipkovnicu. Pune ga preko priključaka ispod brave.

Više informacija potražite u korisničkom priručniku pametne brave Hornbill.

Poništavanje pametne brave Hornbill

Općenito, ako vaša pametna brava hornbill ne radi, možete je pokušati resetirati pametna brava da bi ponovno radio. I možete resetirati svoj Hornbill pametna brava na dva načina:

1. Uzmite jednu od baterija da isključite bravu na oko 5 sekundi. Zatim stavite bateriju, naglasite bravicu i pritisnite tipku oko 10 sekundi. Kada čujete "Molimo unesite lozinku za inicijalizaciju": unesite "000#" za potvrdu. Nakon uspješnog resetiranja primit ćete glasovnu obavijest.
2. Pritisnite tipku za resetiranje na stražnjoj ploči 1 O sekundu. Kada čujete "Molimo unesite lozinku za inicijalizaciju": unesite "000#" za potvrdu. Nakon uspješnog resetiranja primit ćete glasovnu obavijest.

Postavljanje pametne brave Hornbill

Ovaj odjeljak će vas naučiti kako postaviti i programirati svoju pametnu bravu Hornbill.

Kako programirati pametnu bravu Hornbill?

Prije nego programirate svoju pametnu bravu Hornbill, provjerite jeste li pravilno instalirali pametnu bravu i umetnite 4 AA baterije.

• Preuzmite mobilnu aplikaciju “TTLock”; potražite ovu aplikaciju u trgovini Google Play ili Apple App Store.
• Registrirajte se i prijavite se na račun.
• 
• Na svom mobilnom uređaju: – Uključite Bluetooth – Otvorite aplikaciju Hornbill – Prijavite se pomoću lozinke korisničkog imena – Slijedite korake za povezivanje pametne brave Hornbill putem Wi-Fi ili mobilnih podataka.
• Dodajte bravu samrt hornbill u aplikaciju TTLock. Nakon što se doda inteligentna brava, ona će postati administratorski račun za bravu.
• 
• Dodajte korisničke lozinke, kartice ili otiske prstiju ovoj bravi.

Također, možete provjeriti ovo TTLock pametna brava video rada i postavljanja za vašu referencu:

Video o radu mobilne aplikacije TTLock

Priručnik pametne brave Hornbill

Možete preuzeti i provjeriti Hornbill uputstvo za pametnu bravu da ga koristi.

• Aplikacija Hornbill Smart Lock i korisnički priručnik za postavljanje
• Hornbill pametna brava ručna français
• Priručnik pametne brave Hornbill

Služba za korisnike Hornbill brilliant lock

Podršku za Hornbill Smart Lock možete kontaktirati putem e-pošte, telefona ili chata uživo. Preporučljivo je kontaktirati ih putem njihove službene web stranice kako biste bili sigurni da komunicirate s autentičnim predstavnikom tvrtke.

• E-pošta: Pošaljite e-poštu na [email protected]
• Broj telefona: Možete ih nazvati na 1-888-605-1615 za sve probleme s vašom bravom.

Zaključak

Nadamo se da vam je ovaj post o rješavanju problema s pametnom bravom Hornbill pomogao riješiti sve probleme koje ste imali s pametnom bravom Hornbill. Ako imate dodatnih pitanja, obratite se Brave ShineACS bilo kada.