Rješavanje problema s Yale bravom: Stručne smjernice korak po korak
Ako koristite Yale pametne brave za svoj dom, hotel ili ured, siguran sam da ćete se suočiti s nekim problemima s Yale bravama.
Stoga će vam ovaj članak ponuditi stručne smjernice korak po korak o rješavanju problema s Yale bravama.
Za većinu Yale brava, ako ustanovite da imate problema s Yale bravom, prvo pokušajte resetirati Yale bravu; ovo će riješiti većinu problema.
Za ponovno postavljanje zaključavanja Yalea:
- Prvo uklonite poklopac baterije i baterije.
- Zatim uklonite unutarnji poklopac za zaključavanje kako biste pristupili gumbu za resetiranje pored konektora PCB kabela.
- Ponovno umetnite baterije dok držite pritisnutu tipku za resetiranje (najmanje 3 sekunde). Otpustite tipku za resetiranje.
Sada bi vaše Yale brave mogle opet raditi.
Ako vaše Yale brave i dalje ne rade, pročitajte dalje za više informacija o rješavanju problema s Yale bravom.
Indikatorsko svjetlo Yale brave
- Ako indikator svijetli stalno zeleno, u "normalnom" je načinu rada, sluša naredbe vašeg PIN-a ili otiska prsta. Ovo je ono što želite!
- Ako svjetlo indikatora treperi zeleno, u načinu je "programiranja", što znači da će slijediti sve naredbe koje mu date pomoću alata za programiranje. Pomoglo bi korištenje ovog načina rada pri mijenjanju postavki pomoću alata za programiranje.
- Yale indikatorsko svjetlo treperi: Brava se pokušava spojiti na Wi-Fi. Ako ovo svjetlo ostane upaljeno dulje od 30 minuta, to može značiti da Yale brava ne može pronaći vašu Wi-Fi mrežu.
- Yale indikator brave svijetli stalno crveno: Pogreška je povezala vašu Yale bravu s Wi-Fi mrežom. Ovu pogrešku možete popraviti pritiskom i držanjem gumba tipkovnice na stražnjoj strani brave 20 sekundi.
- Yale pali crveno svjetlo: Ako postoji crveno svjetlo iznad ili ispod tipkovnice nakon unosa koda za programiranje, potrebno je promijeniti baterije ili je problem s jednom (nisu pravilno spojene). Izvadite sve baterije iz odjeljka za baterije i zamijenite ih prema ovim uputama prije nego što pokušate ponovno spojiti.
Ako vaše Yale Lock indikatorsko svjetlo ne radi, to bi mogla biti jedna od nekoliko stvari.
- Za početak još jednom provjerite jesu li vam baterije napunjene. Ako je svjetlo indikatora i dalje isključeno nakon punjenja baterija, pokušajte upotrijebiti nove.
- Drugi mogući uzrok neispravnog indikatorskog svjetla Yale Lock je ako ste upotrijebili pogrešnu vrstu baterije u Yale Locku. Uvjerite se da koristite AA alkalne baterije (iste vrste kao većina detektora dima) za najbolje rezultate. Korištenje drugih vrsta može uzrokovati probleme s izvedbom vaše brave i poništiti njezino jamstvo.
- Na kraju, provjerite da nijedna olovka ili slični predmeti nisu slučajno stavljeni u ključanicu kako biste spriječili ispravan rad svjetlosnog indikatora.
Zvučni signal Yale brave
Postoji nekoliko različitih razloga zašto Yale brava može dati zvučni signal:
- Ako je baterija slaba, možete čuti zvučni signal. Vrata bi se trebala automatski otključati unutar otprilike 10 sekundi nakon što se to dogodi. Ako se to dogodi, pokušajte zamijeniti bateriju novom da vidite rješava li to problem.
- Ako se vaša Yale brava ne otvara kada unesete svoj PIN kod, to vam ne daje zvučnu ili vizualnu indikaciju zašto postoji mogućnost da ste unijeli previše netočnih PIN kodova za redom i pokrenuli alarm.
- Također je moguće da je netko drugi nasilno otvorio vašu Yale bravu. Čim gurnu vrata, aktivirat će alarm, a vi ćete primiti e-mail obavijest o pokretanju (ako ste uključili obavijesti).
Vodič za rješavanje problema s bravom Nest Yale
Ako se brava Nest Yale ne zaključava, otključava ili ne reagira na vaše pokušaje interakcije s njom, pogledajte ovaj članak: Rješavanje problema s bravom Nest Yale: Detaljan vodič korak po korak.
Rješavanje problema s bravom Yale Assure
Postoji nekoliko potencijalnih problema ako ne možete povezati svoj Yale Assure Lock SL s aplikacijom. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem s vezom:
Korak 1: provjerite jeste li aplikaciji pristupili kao "vlasnik". Netko drugi ga je već postavio ako ne vidite opciju za dodavanje zaključavanja u mobilnoj aplikaciji. Vlasnici mogu dodavati i brisati korisnike, dok korisnici ne mogu ništa mijenjati u sustavu.
Korak 2: Provjerite je li Bluetooth omogućen na vašem telefonu—trebalo bi biti uključeno, a ne zasivljeno.
Korak 3: Provjerite nemate li više aplikacija s pristupom Bluetoothu otvorite istovremeno ili spojite neki drugi aktivni Bluetooth uređaj (na primjer, Bluetooth zvučnik koji reproducira glazbu).
Možda ćete morati isključiti druge aplikacije s Bluetooth pristupom i ponovno se povezati kasnije ako je potrebno ili onemogućiti druge aktivne uređaje dok se uparivanje ne završi.
Problemi i rješavanje problema s bravom Nest Yale
1. Brava se ne uparuje.
Ako se brava ne uparuje, prvo je izbrišite iz aplikacije. Zatim poništite bravu tako što ćete je ukloniti s vrata i ponovno staviti. Kada ga vratite na vrata, provjerite jeste li čuli jedan zvučni signal i vidjeli zeleno svjetlo prije pričvršćivanja pokrovne ploče. Zatim ga pokušajte ponovno dodati svojoj aplikaciji!
2. Brava ne reagira.
Izbrišite ili premjestite sve obližnje Bluetooth uređaje koji ometaju signal Yale Assure Locka ako je moguće. To može uključivati zvučnike, mikrovalne pećnice i druge obližnje brave.
Nakon što su ti uređaji izvan dometa ili potpuno uklonjeni, ponovno pokrenite čvorište pametne kuće (ako je primjenjivo) i Yale Assure Lock uređaj. Provjerite rješava li to problem!
3. Baterija je slaba.
Možete pogledati zeleni prsten oko tipkovnice kako biste pokazali koliko je vaša baterija napunjena—postat će crvena kada se potpuno isprazni.
Također možete provjeriti je li simbol crvenog lokota prikazan na vašem uređaju kada otvorite njegove postavke u aplikaciji; njegovu bateriju treba što prije napuniti!
4. Nekako je zakrčeno.
Pokušajte očistiti sve ostatke koji su mogli dospjeti u dijelove uređaja, poput njegove tipkovnice ili sklopa zupčanika—to često može pomoći u rješavanju uobičajenih problema sa zaglavljenim ključevima ili vratima!
Isključivanje napajanja tijekom ovog procesa može pomoći u uklanjanju električnih smetnji tijekom čišćenja.
5, Yale Assure Lock ne radi
Provjerite ima li struje u cilindru zasuna. Ako je vijak previše zategnut, može spriječiti motor da okrene vijak. Kako biste uklonili zastoj, otpustite (ali nemojte uklanjati) pričvrsne vijke na unutarnjoj strani vrata kako biste oslobodili pritisak. Također možete ukloniti poklopac baterije kako biste provjerili jesu li AAA baterije pravilno umetnute i ima li snage.
6, Yale Assure Lock se ne zaključava
Uvjerite se da niste aktivirali način rada privatnosti tako što ćete pritisnuti palac za zaključavanje kako biste se okrenuli iz svog doma kada je zaključan. Ako se to dogodi, gurnite palac prema gore, okrenite ga kako biste ga otključali, a zatim ponovno brzo dva puta unutar 5 sekundi pritisnite prema dolje za izlaz iz načina rada privatnosti.
Ili, ako vaša brava ima LED zaslon, unesite “SCHLAGE” plus “#” nakon čega slijedi “4 # PRI”. Vaša brava oglasit će se zvučnim signalom nakon što uspješno izađete iz načina privatnosti.
7, Yale Assure Lock se ne otključava
Prilikom unosa koda u tipkovnicu na dodirnom zaslonu, svaki broj pritisnite namjerno i pobrinite se da to učinite za manje od 20 sekundi; u suprotnom, morat ćete početi ispočetka bez proteklog vremena.
Ako ovo ne uspije, pokušajte ukloniti i ponovno umetnuti svaku bateriju ili ih testirati svojim multimetrom da vidite ima li ostataka soka ili korodiranih kontakata koje treba očistiti prije nego što im ponovno vjerujete (fuj).
Yale brava se ne otvara izvana.
Ako imate Yale bravu koja se ne otvara izvana, možete provjeriti nekoliko stvari ako se Vaša Yale brava ne otvara izvana:
- Otvorite poklopac i zamijenite ga novom baterijom.
- Provjerite senzor prije vrata da vidite je li pokvaren ili prljav.
- Yaleova brava je zaglavljena: Ako se vaša Yale brava ne otvara izvana, to može biti zbog zaglavljivanja. Yale brava može se zaglaviti ako koristite previše sile prilikom okretanja ključa ili ako je bio savijen previše puta bez zamjene.
- Zasun Yale brave je pokvaren: Ako se vaša Yale brava ne otvara izvana, to bi moglo biti zato što se njezin zasun potpuno ili djelomično slomio i ne može se pomicati dovoljno slobodno da omogući pristup vašem domu. Proučite ovo područje ako ovaj problem uzrokuje probleme s otvaranjem/zatvaranjem vrata.
- Yale brava je oštećena: Ako se vaša Yale brava ne otvara izvana, to bi moglo biti zato što se metal s vremenom savio ili iskrivio. To se može dogoditi ako se vratima opetovano zalupi iznutra, a da se ne poprave.
- Yale brava nije ispravno instalirana: Ako se vaša Yale brava ne otvara izvana, možda je sam mehanizam pogrešno instaliran. Bitno je da kada instalirate Yale bravu, provjerite jesu li sve njezine komponente sigurne i ispravno rade prije nego pokušate otvoriti ili zatvoriti vrata s njom.
- Korišten je nevažeći korisnički kod ili ključ. Nećete otključati svoju Yale bravu vani koristeći nevažeći korisnički kod ili ključ. Provjerite koristite li ispravan korisnički kod i ključ.
- Tipkovnica za zaključavanje Yale ima problem. Pretpostavimo da se uređaj ne uspije otključati nakon što ste upisali svoj kod u Yale Smart Keypad. Ako tipkovnica zazuji dvaput nakon unosa koda i uređaj se ne otvori, tipkovnica ne komunicira s uređajem. Sada trebate resetirati Yale lock pametnu tipkovnicu na tvorničke postavke.
- Ako trebate resetirati tipkovnicu, učinite to putem aplikacije Yale Access:
- Otvorite Aplikacija Yale Access i otići Postavke tipkovnice (dodirnite ikonu zupčanika u donjem navigacijskom izborniku)
- Odaberite opciju za Odspojite tipkovnicu (napomena: mora biti unutar Bluetooth dometa)
- Nakon što odaberete opciju prekida veze, bit će vam poslan 4-znamenkasti kod za fizičko resetiranje tipkovnice
- Unesite ovaj kod u tipkovnicu za resetiranje uređaja. Ako trebate resetirati tipkovnicu, učinite to putem aplikacije Yale Access:
- Time su dovršeni koraci potrebni za resetiranje tipkovnice.
Yale brava zaglavljena
- Ako se vaša Yale brava zaglavila, trebali biste provjeriti poravnatost vrata i provjeriti da ništa nije pogrešno poravnato ili da ne strši na mjestu.
- Nakon što ste to provjerili, provjerite zasun brave na vratima uklanjanjem unutrašnjeg štitnika, a kada se otpusti, pokušajte okrenuti zasun da vidite pomiče li se slobodno.
- Zatim provjerite zasun tako da ga izvučete iz kućišta i provjerite pomiče li se slobodno.
- Zatim pregledajte svoje šarke na vratima. Ako su savijeni ili istrošeni, možda uzrokuju problem s poravnavanjem.
- Također, pogledajte zapornu ploču vrata tako što ćete ukloniti zasun i provjeriti jesu li svi vijci koji ga drže dobro pričvršćeni. To također može pomoći u rješavanju problema s poravnanjem.
- Na kraju, kontaktirajte Yale korisničku službu za daljnju pomoć u rješavanju problema.
Yale brave škljocaju.
Unutarnja baterija bi se mogla isprazniti ako vaša Yale brava proizvodi škljocanje. To se može dogoditi ako je vaša Yale brava bila ostavljena u "modu zaključavanja" dulje vrijeme. Ako je to slučaj, zamijenite unutarnju bateriju slijedeći ove korake:
- Pronađite sićušnu rupicu na prednjoj strani Yale brave na prednjoj strani
- Stavite spajalicu kroz rupu i gurnite je prema dolje kako biste otključali vrata s njihove unutarnje ploče
- Izvadite baterije i zamijenite ih novim alkalnim AA baterijama
Ako gumb ne radi:
- Zamijenite baterije s dvije nove alkalne AA baterije. Ako ovo ne riješi problem, prijeđite na sljedeći korak u nastavku.
- Provjerite jesu li polovi baterije čisti i suhi.
- Uvjerite se da baterije nisu oštećene (npr. ulubljene).
- Provjerite postoji li problem s gumbom za zaključavanje. Pritišćete li ga pravilno?
- Provjerite jesu li terminali baterije ispravno spojeni na gumb za zaključavanje.
- Provjerite je li odjeljak za baterije čist i suh. Možete koristiti antistatičku krpu ili pamučne kuglice umočene u alkohol da obrišete sobu ako je potrebno. Ako je vaša brava bila u skladištu nekoliko mjeseci (ili dulje), možda je pokupila prašinu ili dlačice koje je potrebno očistiti prije nego što je možete ponovno testirati;
- Provjerite ima li na priključcima akumulatora korozije jer to može spriječiti dobru električnu vezu s unutarnjim komponentama Yale brave. Ako nađete oksidirane ili korodirane priključke, upotrijebite brusni papir ili čeličnu vunu kako biste uklonili nakupljenu prljavštinu i hrđu prije ponovnog pričvršćivanja baterija na odgovarajuće priključke s malom količinom bijele litijeve masti koju ste štedljivo nanijeli Q-tipom ili vatom. Ovo će osigurati izvrsnu električnu vezu između vaših baterija i unutarnjih komponenti vašeg Yale sustava brave.
Ako još uvijek imate problema s gumbom za zaključavanje, možda je vrijeme da ga zamijenite.
Yale brave ne rade nakon promjene baterije.
Ako, čak i nakon promjene baterije, Yale brava ne radi, slijedite korake u nastavku ako imate tipkovnicu ili ručicu:
- Izvadite bateriju i pritisnite gumb. Sada ga vratite i ponovno pritisnite gumb.
- Izvadite bateriju, pričekajte minutu, a zatim umetnite bateriju. Sada ponovno pritisnite tipku.
- Ako imate samo zasun, izvadite bateriju iz brave i pritisnite polugu ispod gumba/poluge pet puta unutar 10 sekundi. Ispravno umetnite nove baterije (pozitivna strana baterija okrenuta prema gore), zatvorite bravu i pokušajte ponovno unijeti kod.
Yale brava bljeska neparnim brojevima.
Ako vaša Yale brava treperi neparnim brojevima (1,3,5,7,9), to znači da je vaša Yale brava zaglavljena. To znači da se zasun Yale brave ne može pravilno izvući ili uvući i možda ga je potrebno ispraviti rukom, ili je motor u bravi neispravan.
Ako je vaša Yale brava zaglavljena, možete upotrijebiti novčić ili odvijač da ručno olabavite zasun. Ako ovo ne uspije, morate zamijeniti Yale bravu novom.
Ako ovo ne uspije, morate zamijeniti cijeli sklop.”
Podrška za Yale pametnu bravu
Imate li problema s Yale pametnom bravom?
Vaša prva postaja trebala bi biti naša stranica korisničke podrške s člancima o rješavanju problema i često postavljanim pitanjima: https://support.yalehome.com/. Ako i dalje trebate pomoć.
Prije nego kontaktirate podršku, provjerite imate li sljedeće informacije:
- Broj verzije vašeg YaleSmart Locka (prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona "Postavke uređaja").
- Naziv Bluetooth uređaja s kojim je vaš YaleSmart Lock uparen.• Sve poruke o pogrešci prikazane na zaslonu.
- Koje ste korake poduzeli da se pojave problemi? Što više informacija možete pružiti, brže vam mogu pomoći u rješavanju problema.
E-pošta podrške za Yale Smart Lock: [email protected]
Broj telefona podrške: Ako imate problem koji zahtijeva tehničku pomoć i telefonski razgovor sa živom osobom, nazovite 1-855-213-5841.
Yale Lock Manual
Ako imate problema s instaliranjem Yale Smart Locka sami, ovi Yale Smart Lock uporabu pružit će vam korak-po-korak upute i slike koje će vas provesti kroz proces.
- Priručnik pametne brave Yale Assure
- Priručnik za pametnu bravu Yale real live
- Yale priručnik za zaključavanje gnijezda
Podijelite ovaj članak:
