Что такое RFID для отелей?

RFID для отелей — это отель, который использует технологию RFID для предоставления более качественных услуг, таких как Система блокировки гостиницы RFID. Технология RFID позволяет отелю предоставлять более эффективные и персонализированные услуги и повышать уровень обслуживания.

• Технология RFID может использоваться во многих областях отеля, таких как регистрация гостей, идентификация, доступ в номер, обслуживание номеров и многое другое.
• В некоторых отелях с автоматизированной системой регистрации заезда и выезда гостей (вход без ключа) гостям не нужно взаимодействовать с администратором! Когда гости используют RFID ключ-карта отеля или браслет, чтобы войти в свою комнату в первый раз, они автоматически регистрируются в своей комнате автоматизированной системой.

Что такое технология RFID?

RFID или радиочастотная идентификация — это беспроводная технология. Он используется для идентификации объектов и людей с помощью электромагнитных сигналов. Он передает идентификатор метки в виде цифровых данных, встроенных в радиоволны. RFID похож на штрих-код или магнитную полосу, которые можно считывать удаленно и без проводов.

Информацию на метке RFID не нужно сканировать с помощью лазерного штрих-кода. Вместо этого метки RFID используют радиоволны для передачи своих данных на короткие расстояния, поэтому им не нужно находиться достаточно близко, чтобы коснуться вас (или вашего кошелька), когда они отправляют свой идентификационный номер.

Антенна взаимодействует с приложением для чтения, отправляя и получая информацию посредством радиоволн от антенны, встроенной в метку RFID. Затем метка может передать эту информацию считывателю через свою антенну.

Преимущества технологии RFID

Технологии, лежащие в основе RFID для меток отелей включает беспроводную связь для передачи данных, а для идентификации отдельных объектов часто используются несколько тегов. Отправленные данные могут включать информацию о том, когда определенные предметы были интегрированы в инвентарь, их местонахождении и были ли они уже распределены.

Использование этой технологии в отеле имеет много преимуществ, одно из которых заключается в том, что она позволяет более эффективно управлять запасами.

Система также может отслеживать вещи после их назначения во время доставки, отправки или после выхода из собственности. Метки RFID быстрые, точные и могут покрывать большие расстояния; это делает их идеальными для системы управления запасами.

Другие преимущества включают в себя:

• Возможность читать несколько предметов одновременно, не открывая каждую упаковку или не просматривая каждую сумку
• Он имеет широкий спектр приложений, включая отслеживание кражи имущества и предотвращение убытков;
• Это может снизить затраты, поскольку нет необходимости в дополнительных сотрудниках или дорогостоящем оборудовании, таком как сканеры или считыватели штрих-кодов.
• Технология RFID может использоваться во многих областях отеля, таких как регистрация гостей, идентификация, доступ в номер, обслуживание номеров и многое другое.
• Устранение регистрации клиентов и устранение очередей клиентов сократит время ожидания клиентов.
• Технология RFID может свести к минимуму или исключить возможность человеческих ошибок.

Используют ли отели RFID?

Ну да, они делают. В то же время она не так широко известна в средствах массовой информации, как другие технологии RFID, например, используемые в способах оплаты. RFID-технологии для отелей — самый быстрорастущий сегмент RFID-индустрии.

Отели обращаются к RFID за решениями, а индустрия гостеприимства все чаще ищет способы повысить эффективность и увеличить гостевой опыт.

Отели могут использовать метки RFID, чтобы принести пользу как гостям, так и сотрудникам. К наиболее распространенным приложениям относятся:

• Отслеживание багажа – клиентам часто приходится ждать у выдачи багажа, пока не прибудет их багаж. Поместив метку RFID на каждый багаж до завершения регистрации, сотрудники могут легко отслеживать, где находится сумка, зная, когда она была доставлена ​​в нужное место. Это делает процесс регистрации более быстрым и эффективным, а также снижает нагрузку на всех участников.
• Вход без ключа – обновить гостиничные замки с физическим ключом до гостиничных замков с RFID-картой поэтому гости могут беспрепятственно войти в свой номер, не беспокоясь о потере ключа или о том, что его заблокируют из-за неисправной технологии. Это значительно повышает удовлетворенность клиентов и снижает затраты, связанные с заменой утерянных ключей.

Почему RFID важен для отелей?

RFID может помочь отелям работать лучше и сделать их гостей счастливее. Давайте посмотрим на преимущества RFID для отелей.

• RFID помогает персоналу отеля определить, где находится постельное белье, что позволяет им отслеживать уровень запасов и сокращать расходы, потому что они знают, когда сделать повторный заказ, чтобы его не было слишком много или не закончилось.
• Это обеспечивает безопасность, позволяя сотрудникам получать доступ к областям, которые могут быть ограничены, например, к области только для сотрудников, закрытой как для клиентов, так и для других сотрудников.
• Это позволяет гостям получать доступ только туда, где им это необходимо, с помощью определенных карт, которые могут открывать двери или предоставлять другие преимущества, такие как скидки на покупку продуктов питания в участвующих розничных магазинах на территории самого отеля!
• Таким образом, люди чувствуют себя более комфортно, находясь в незнакомом месте, потому что у них есть много вариантов, когда приходит время снова покинуть свою комнату после отдыха внутри.

Каковы преимущества RFID в отелях?

Системы RFID имеют множество преимуществ для отелей:

Повышенная эффективность: Бесконтактная гостиничная система RFID сокращает время, затрачиваемое на управление ключами, а также помогает свести к минимуму потребление энергии и избежать затрат на администрирование персонала.

Обеспечьте безопасную и надежную среду для ваших гостей: Метки RFID легко считываются сканерами на входе, а это означает, что только авторизованный персонал может входить в определенные зоны отеля, такие как VIP-залы или представительские апартаменты, без предварительной проверки их учетных данных.

Это также снижает количество краж сотрудников, потому что им труднее украсть предметы из этих областей, если у них самих нет карт доступа!

Повышенная безопасность: Электронный замок RFID может предупредить владельцев отелей когда ключ-карта потеряна или украдено, что позволяет быстро действовать во время взлома. Обеспечьте более безопасную среду для ваших гостей и их имущества.

Улучшенный гостевой опыт: Гостиничная система RFID позволяет гостям быстрее бесконтактная регистрация процесс и больший контроль над их пребыванием с помощью автоматизированных средств управления помещением, таких как регулировка освещения и температуры.

Оптимизированные операции: дверной замок RFID позволяет отслеживать запасы ключей и управлять удаленным доступом управляющим недвижимостью, который может использовать мобильные технологии для открытия дверей или выполнения других задач практически из любой точки мира.

Увеличение доходов отеля: Ключом к успеху отеля является обеспечение гостям фантастических впечатлений. Гости, которым понравилось их пребывание, с большей вероятностью вернутся и порекомендуют ваше заведение друзьям и семье. В конкурентном мире гостеприимства это может увеличить доход в долгосрочной перспективе.

Сократить эксплуатационные расходы отеля: Замена ключей всей вашей собственности, если вы обнаружите поврежденные замки или потерянные ключи, может стоить до 400 долларов за номер! С помощью технологии RFID вы можете деактивировать поврежденные ключ-карты удаленно, когда гости находят их или сообщают о них, что в конечном итоге экономит ваше время и деньги.

Повысить эффективность сотрудников: Сотрудникам, которые работают в разных частях здания, например, горничным или охранникам, проще.

Теперь они могут общаться через приложение вместо физического контакта во время дежурства, что экономит время и деньги, потраченные на бензин, поскольку никому не нужно никуда ехать, просто чтобы кто-то другой мог сделать что-то быстрее, чем если бы они делали это сами!

Что RFID может сделать для отелей?

После программирование RFID-карт для отелей в отеле RFID вы можете сделать следующее:

Использование лифта: Технология радиочастотной идентификации гостиничные лифты и предотвращает несанкционированный доступ в зоны повышенного риска. Если ваша карта или бирка находится рядом со считывателем, лифт автоматически откроет двери. Это может быть полезно для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей, которым трудно открывать тяжелые двери.

Открывая двери отеля: сотрудник имеет при себе удостоверение личности, которое позволяет ему открывать определенные двери и перемещаться по объекту с помощью RFID-меток.

Номера Power Hotel: Технология RFID позволяет отели для экономии энергии позволяя гостям переключать освещение, кондиционеры и оборудование в своих комнатах простым нажатием карточек или меток.

Оплата в отеле: многие отели теперь могут использовать Карты RFID-ключей не только ключи от номера — гости также могут совершать платежи, просто вставляя ключ от отеля в терминалы в ресторанах, барах или розничных магазинах, где они совершают покупки.

Войдите в другую общественную зону отеля: Если вы хотите посетить казино или спа-салон в другом месте города, вы можете сделать это, не возвращаясь в свою комнату, потому что ваш ключ был заменен токеном RFID, который работает как любая другая кредитная карта — это просто! Вы проводите им по любому компьютеру, которому нужны коды доступа, и вуаля!

Все настроено! Но помните, чтобы не потерять его, потому что пути назад нет!

Каковы типичные способы использования RFID в отелях?

Вот некоторые ожидаемые области применения RFID в отелях:

• Система блокировки гостиницы RFID – для повышения безопасности и удобства гостей гостиничных номеров.
• RFID-ключи от отелей помочь гостям не носить с собой физические ключи или возиться с пин-кодами.
• Программное обеспечение для управления гостиничными замками RFID – чтобы легко управлять всеми замками в вашем отеле.
• Кодировщик карт-ключей отеля RIFD – удобное создание и обновление карт-ключей по мере необходимости.
• RFID управление лифтом отеля – предоставление гостям доступа на определенные этажи вашего здания без помощи персонала путем присвоения им уровня доступа (например, зоны общего пользования, частные комнаты, этаж с ограниченным доступом).
• RFID гостиничные энергосберегающие переключатели – удаленно включать/выключать освещение в номерах, кондиционеры и другие электроприборы в ваших отелях, пока гость находится за пределами своего номера или в отпуске. Эта функция помогает сократить потери энергии, гарантируя, что во время пребывания будут включены только необходимые устройства.

RFID для стоимости отеля

RFID в гостиничных расходах можно разделить на несколько категорий:

Затраты на оплату труда

Вам понадобится кто-то, кто установит оборудование и обучит персонал. Ожидайте примерно 100 часов работы по цене 200 долларов в час. Вам также понадобится кто-то, кто обучит ваш персонал работе с приобретенным вами программным обеспечением. Ожидайте около 40 часов работы по цене 150 долларов в час.

Стоимость гостиничных замков RFID

Покупка RFID-замков для отелей, кодировщиков RFID-карт и RFID-ключей для отелей очень похожа на покупку офисной мебели; ты получаешь то, за что платишь! Вы можете приобрести самые дешевые (и, скорее всего, менее надежные) продукты RFID, если вы более экономны. Однако, если вам нужна высококачественная и долговечная продукция с превосходной надежностью, рассчитывайте платить больше за единицу.

Типичный гостиничный комплект RFID для отеля с 10 номерами может стоить около 4,000 долларов плюс транспортные расходы и налоги.

Для получения дополнительной информации о ценах на системы дверных замков для отелей, пожалуйста, прочитайте эту статью: Анализ цен на систему дверных замков отеля. 

Стоимость программного обеспечения

Плата за программное обеспечение обычно взимается на основе подписки, когда вы платите ежемесячно или ежегодно в зависимости от одного или нескольких факторов, таких как количество пользователей или комнат в вашем учреждении. Большинство провайдеров включают обучение в свои подписки на программное обеспечение, чтобы ваши сотрудники могли научиться правильно его использовать с минимальным временем простоя в вашей бизнес-операции.

Пользовательский отель RFID

Технология RFID может быть полностью настроена в соответствии с потребностями вашего отеля. Это означает, что вы можете получить именно те функции, которые вам нужны. Например, стоимость индивидуального решения RFID зависит от объема вашего проекта; однако большинство решений находятся в том же ценовом диапазоне, что и готовые варианты.

Индивидуальные решения RFID для отелей с большей гибкостью и контролем над их системой. Вот некоторые примеры пользовательских функций:

• Веб-сайт, на котором гости могут бронировать номера и создавать учетные записи в отелях, позволяет гостям совершать покупки в торговых автоматах или сувенирных магазинах, просто проводя картой.
• Как и наше существующее приложение для Android, мобильное приложение использует возможности NFC, чтобы гости могли регистрироваться в своих номерах и открывать двери, просто прикасаясь телефоном к дверному считывателю. Это также может служить цифровым ключом от номера для тех отелей, которые хотят перейти от традиционных металлических ключей.
• Установка разрешений для каждой комнаты, чтобы только определенные пользователи могли получить к ней доступ (родители могут предоставить временный доступ няням) или чтобы доступ к комнатам был ограничен в определенные даты или время (например, может быть желательно ограничить доступ после 11:XNUMX). ).

Вот дополнительные индивидуальные варианты RFID для отелей, если вы покупаете продукты гостиничных систем RFID у ShineACS Locks:

• Индивидуальные RFID-карты-ключи для отелей: Карты-ключи являются наиболее распространенной формой пропускной режим в отелях Мировой. Вы можете создать Изготовленные на заказ RFID-ключи для отелей с вашим дизайном, логотип, имя, адрес и т. д.

• Индивидуальные гостиничные брелки RFID отлично подходят для фестивалей, мероприятий и водных направлений.
• Индивидуальные браслеты RFID для гостиниц: Браслеты обычно используются на мероприятиях, чтобы соединить гостей с их комнатами и облегчить участие во всех мероприятиях.
• Индивидуальные багажные RFID-бирки для отелей: Багажные бирки делают поездку удобной для гостей, когда они прибывают в пункт назначения. Маленькая деталь имеет большое значение для гостей.
• Индивидуальные парковочные талоны для отелей: Пропуска на парковку могут быть необходимы в зависимости от пункта назначения или объекта (гостиничного или нет). Их можно настроить с помощью логотипов, имен или других деталей, которые вы хотели бы добавить.
• Пользовательские VIP-карты RFID для отелей: Карты VIP-доступа позволяют давать особые привилегии, доступные только через наш сервис! Теперь мы предлагаем индивидуальную печать с вариантами переменных данных для персонализированных точек соприкосновения, чего сегодня не предлагает ни один другой поставщик в Америке!
• Индивидуальные дверные замки RFID для отелей: Вы можете изготовить гостиничные замки RFID с логотипом вашего отеля. Тогда всякий раз, когда гость отеля откроет номер в отеле, он заметит ваш отель.
• Индивидуальное программное обеспечение системы блокировки RFID для отелей: Кроме того, вы можете индивидуальная система замков для отелей программное обеспечение с названием вашего отеля, логотипом, контактной информацией и т. д.

RFID для гостиничных технологий и роста рынка

Ожидается, что в период с 12.6 по 2019 год технология радиочастотной идентификации (RFID) будет расти в среднем на 2025% в период с 9.8 по 2018 год. По данным MarketsandMarkets, стоимость рынка RFID увеличится с 27.65 миллиардов долларов в 2025 году до XNUMX миллиардов долларов в XNUMX году.

COVID-19 негативно повлиял на рост рынка RFID: некоторые компании сообщают о падении спроса на их продукцию на 10-20% из-за пандемии.

Несмотря на это, ведущие компании, такие как Impinj, Texas Instruments Incorporated и NXP Semiconductors, сообщают о продолжающемся росте продаж RFID с 2019 года, причем только эти три компании в среднем за последний год увеличились на 10%.

Поэтому важно подчеркнуть, что, несмотря на то, что COVID-19 оказывает влияние на работу отелей во всем мире и, возможно, на инвестиции в новые технологии, такие как RFID, его использование будет продолжаться, поскольку оно может помочь улучшить работу отелей сегодня и в будущем за счет повышения безопасности. улучшенный опыт гостей и снижение затрат благодаря повышению эффективности в нескольких аспектах работы отеля, включая уборку, управление запасами и контроль доступа в номер.

Как выбрать поставщика RFID-замков для отелей?

Замки RFID используются в отелях для защиты конфиденциальности и безопасности гостей и их имущества. Это неотъемлемая часть RFID для отелей.

Однако выбор гостиничного замка RFID поставщик не должен быть сделан легкомысленно. Ниже приведен список вещей, которые следует учитывать при выборе поставщика RFID-замков для гостиниц:

Репутация: Выберите надежного поставщика гостиничных RFID-замков с хорошими отзывами от прошлых клиентов.

Качество продукта: Выберите поставщика гостиничных замков RFID с высококачественной продукцией, которая прослужит вам долгие годы.

Профессиональная техническая поддержка и обслуживание клиентов: Выберите поставщика гостиничных замков RFID, который предлагает профессиональную техническую поддержку, например установка инструкции или руководства по устранению неполадок для клиентов. Эта поддержка может сэкономить ваше время в долгосрочной перспективе, предотвращая проблемы до их возникновения!

Разумная цена: Выбирайте на основе гарантии (время, в течение которого ваша покупка будет покрываться гарантией), характеристик продукта (таких как сенсорные экраны и голосовые команды), технологических достижений, таких как программное обеспечение для распознавания отпечатков пальцев) и так далее.

Занимается индустрией гостеприимства: компания, предлагающая услуги отелям, мотелям, курортам или спа. Это поможет вам выбрать правильный продукт для вашей собственности и предоставить ценную информацию о его правильном использовании в вашем бизнес-помещении, если это необходимо.

Предлагаем индивидуальные решения: чтобы удовлетворить любые потребности, которые у вас есть сейчас или могут возникнуть в будущем, прежде чем подписывать какие-либо контракты, чтобы не было сюрпризов, когда все начнет работать! (Это то, что происходит, когда что-то идет не так).

Бонусные баллы — если они могут эффективно излагать свои идеи в письменной форме по электронной почте и т. д. Это может помочь сэкономить время, поскольку многие предпочитают письменное общение разговору лицом к лицу.

Учитывайте гарантию при выборе поставщика. Как долго действует гарантия? Охватывает ли он все компоненты замков? Потребуется ли замена деталей в течение определенного периода, и если да, будет ли это покрываться гарантией?

Поддержка и обучение — важные вещи учитывать при выборе поставщика: обеспечивают ли они обучение установке, а также послепродажные услуги, такие как поддержка клиентов по телефону или электронной почте; какое у них время отклика; предлагают ли они техническую поддержку 24/7; какие обучающие услуги они предоставляют — онлайн демо/видео, вебинары и т. д.; они предоставляют руководства пользователя.

Какие компании предлагают RFID решение для гостиниц?

Некоторые из самых популярных RFID-решений для отелей включают, помимо прочего, систему Salto и Onity.

Другие поставщики технологий RFID, которых вам следует рассмотреть:

ASSA ABLOY — шведский производитель замков, который приобрел Onity в 2016 году. Замки этой компании обеспечивают высококачественную расширенную безопасность благодаря линейке продуктов, ориентированных на одновременную защиту нескольких точек доступа.

Вингкарта: VingCard является одним из ведущих мировых брендов гостиничных замков RFID. Его продукты включают расширенные возможности безопасности и решения для доступа без ключа, которые можно настроить в соответствии с потребностями вашего отеля.

Сальто Лок: Неважно, нужно ли вам обеспечить складские помещения для вашего персонала или вашего дома; SALTO — один из ведущих брендов в области безопасности. Уже более 20 лет они возглавляют инновации в области интеллектуальных замков.

Замок Онити. Среди своих многочисленных продуктов Onity предлагает интеллектуальные системы запирания для повышения безопасности отеля и обеспечения большего удобства за счет контроля доступа, такого как подключение смартфона и интеграция технологии Bluetooth.

Дормакаба. Этот бренд предлагает высокотехнологичные электронные замки RFID для отелей по всему миру, известные своей долговечностью и эффективностью в предотвращении несанкционированного проникновения в номера или другие зоны собственности.

Замки ShineACS — китайская компания, производящая RFID-замки для квартир и отелей. Если вы хотите заменить дверной замок в отеле, ознакомьтесь с нашим Система дверных замков TThotel чтобы помочь вам управлять дверью вашего гостиничного номера более безопасно, удаленно и удобно с помощью телефона.

Какие отели сегодня используют технологию RFID?

Отели, использующие технологию RFID в той или иной форме сегодня, включают Hilton, InterContinental Hotels Group (IHG), Hyatt Hotels Corp., Starwood Properties и Marriott International.

Отдельные гостиничные бренды, использующие технологии этих компаний, включают Westin Hotels & Resorts, Sheraton Hotels & Resorts, W Hotels, Hyatt Regency и другие. Размер собственности часто играет роль, когда собственность использует технологию блокировки RFID.

Если вы остановились в одном из этих отелей (или любом другом отеле, в котором используется технология RFID), очень важно понять, для чего они ее используют и какую пользу они могут извлечь из вашего пребывания.

В одном из примеров этого процесса, как сообщил Дэвид Эйзен из Hotel News Now: «Когда гости прибывают в отель и входят в свой номер с помощью карты с поддержкой RFID или приложения для смартфона, такая информация, как их имя, номер комнаты и открытие двери будут зарегистрированы в системе учета отеля.

Это означает, что у отелей есть уникальные данные о каждом госте, входящем через дверь». Кроме того, он пишет: «Замки RFID предоставляют данные о том, кто входит в гостиничный номер, — информацию, которая может помочь выявить неправомерное поведение сотрудников и предотвратить кражу».