Ultimo aggiornamento il 17 marzo 2024 da Vincenzo Zhu

Se hai riscontrato la risoluzione dei problemi della serratura della porta con tastiera Schlage, siamo qui per aiutarti. Di seguito, abbiamo delineato alcuni problemi e soluzioni comuni relativi al blocco della tastiera Schlage. Ci auguriamo che queste informazioni ti permettano di risolvere il tuo problema e goderti i tuoi blocchi tastiera Schlage!

Nota: per la maggior parte dei blocchi Schlage, se ritieni che il tuo blocco Schlage non funzioni correttamente, puoi prima provare a ripristinare il blocco, che risolverà la maggior parte dei problemi di blocco Schlage.

Per reimpostare i blocchi Schlage:

  • Scollegare la batteria, premere il pulsante Schlage e rilasciare.
  • Ricollegare la batteria entro 10 secondi, quindi tenere premuto il pulsante Schlage finché non diventa verde e il lucchetto emette un segnale acustico.

Se i tuoi blocchi Schlage continuano a non funzionare, continua a leggere per i problemi di blocco Schlage più comuni e come risolverli.

Il blocco tastiera Schlage non funziona.

Blocco tastiera Schlage non funzionante

Se lo Schlage il blocco della tastiera non funziona, ci sono alcune semplici soluzioni che puoi provare.

  • Innanzitutto, assicurati che la batteria sia completamente carica e che sia installata correttamente. In caso contrario, rimuoverli e reinstallarli con batterie alcaline nuove (non ricaricabili).
  • Se questo non risolve il tuo problema, sostituisci tutte e quattro le batterie AA con batterie nuove (non ricaricabili).
  • Prova a rimuovere e reinstallare la batteria se non funziona dopo questo primo passaggio.
  • Puoi anche controllare se qualche pulsante della tastiera è inceppato o rotto all'interno.
  • Se nessuno di questi metodi risolve il tuo blocco automatico Schlage, devi smontarlo e sostituire tu stesso alcune parti interne! Oppure contatta il Servizio Clienti per ulteriore assistenza gratuita entro un anno dalla data di acquisto del prodotto.

Se non riesci a risolvere il problema con i passaggi precedenti, potrebbe essere necessario aggiornare o sostituire le serrature di casa esistenti. Esplora la nostra serrature per porte senza chiave premium per comodità e tranquillità. Dì addio ai problemi legati alle serrature e dai il benvenuto a una moderna soluzione di sicurezza.

Il blocco della tastiera Schlage non funziona a freddo.

La serratura della tastiera Schlage non funziona a freddo

  • La tastiera non funziona: innanzitutto prova a premere i pulsanti fisici sulla serratura con catenaccio uno alla volta. Se ne trovi uno che funziona, ma altri no, potresti aver trovato il tuo problema (ad esempio, forse è semplicemente bloccato). Se dopo aver provato questo approccio tutti i pulsanti continuano a non funzionare, è possibile che la scheda elettronica interna sia stata danneggiata e debba essere sostituita.
  • Non funziona quando fa freddo: questo problema si verifica perché il freddo fa sì che il metallo si espanda e si contragga più rapidamente rispetto ad altri materiali (come la plastica), rendendo più facile la rottura delle connessioni remote tra le parti all'interno del sistema di blocco della tastiera Schlage.

Schlage blocca il codice sbagliato troppe volte.

Schlage ha bloccato il codice sbagliato troppe volte

  • Se hai provato a inserire più codici di seguito senza successo, controlla che tutte le batterie siano installate correttamente (dovrebbero essere rivolte verso l'alto).
  • Inoltre, assicurati che i contatti della batteria siano puliti e privi di detriti che potrebbero impedire loro di entrare in contatto tra loro.
  • Se hai inserito ripetutamente il codice sbagliato senza arrivare da nessuna parte, probabilmente qualcuno ha tentato di accedere tramite un altro dispositivo elettronico come un iPad o un iPhone. Se è così, tutto ciò che devi fare è cambia il codice sulla serratura Schlage! Eviterà agli intrusi di entrare nel tuo sistema senza avere ripercussioni negative!

La serratura della tastiera Schlage continua a girare.

Il blocco tastiera Schlage continua a girare

La serratura della tastiera Schlage continua a girare. Questo può accadere quando tenti di inserire il tuo codice su un nuovo catenaccio Schlage o non è programmato correttamente. Se riscontri questo problema, procedi nel seguente modo:

  • Rimuovere eventuali batterie vecchie dalla serratura e testarle con quelle nuove. Se il problema persiste, ripristina la programmazione tenendo premuti entrambi i pulsanti esterni per 30 secondi. Quindi, inserisci nuovamente il codice e prova di nuovo.
  • Se il tuo catenaccio wireless Schlage non si apre o si chiude anche se nessun codice o telecomando non lo ha attivato, potrebbe esserci un problema con il motore all'interno.

Blocco tastiera Schlage non funzionante dopo la sostituzione della batteria

Schlage cambio batteria blocco tastiera

A volte, le batterie non funzionano correttamente dopo essere state sostituite e devono essere sostituite prima che funzionino correttamente. Ciò può causare problemi di apertura o chiusura delle porte perché non sono state adeguatamente sostituite prima dell'installazione!

Quando si installa qualcosa di elettronico come questo oggi, abbiamo bisogno di una consulenza professionale da parte di qualcuno che sappia quale tipo di batteria dovrebbe andare in ogni parte.

Per ulteriori informazioni sui blocchi della tastiera Schlage che non funzionano dopo la sostituzione della batteria, consultare questo articolo: Schlage Lock non funziona dopo la sostituzione della batteria, cosa fare? 

Il catenaccio della tastiera Schlage non funziona.

Catenaccio della tastiera Schlage non funzionante

Se hai problemi con il tuo Schlage Keypad Deadbolt, ci sono alcune cose che puoi provare prima di chiamare un fabbro ferraio:

  • Assicurati che il tuo catenaccio non giri all'interno della porta. In tal caso, potrebbe essere necessario lubrificare la serratura. Cerca le indicazioni nel manuale e seguile attentamente per evitare di danneggiare il blocco della tastiera.
  • Assicurarsi che le batterie siano installate correttamente su entrambi i lati dell'unità (incluso qualsiasi pacco batteria esterno). Se installato in modo errato, potrebbe causare problemi con l'apertura e la chiusura delle porte o dei catenacci di casa, anche se tutto il resto sembra a posto!

La tastiera Schlage non si illumina.

Se la tastiera del tuo lucchetto Schlage non si accende, puoi controllare quanto segue:

  • Controllare le batterie della serratura Schlage e assicurati che abbiano abbastanza energia, oppure puoi sostituirle con una nuova batteria.
  • Controlla se il Lock Override è abilitato o meno. Schlage Lock Override può essere utilizzato per disabilitare la tastiera. Quando è impegnato, la tastiera Schlage non si illumina. Se trovi che l'override del blocco è attivato e desideri utilizzare nuovamente la tastiera, disabilita l'override del blocco:
    • Per disabilitare l'override del blocco:
    • Rimuovere la copertura interna.
    • Scollegare e rimuovere la batteria.
    • Utilizzare un piccolo cacciavite a testa piatta per ruotare la fessura di esclusione della serratura su NORMALE.
    • Ripiegare i fili in modo che non vengano piegati. Sostituire il coperchio.
  • Verificare e riposizionare il collegamento tra la tastiera e la batteria per connessioni allentate.

Schlage Lock non si blocca dall'esterno

Se la serratura Schlage non si chiude dall'esterno, ci sono diversi possibili motivi e le relative soluzioni che puoi provare:

  1. Problema meccanico con la chiave o il cilindro:  Se la chiave non gira correttamente o non gira affatto, il cilindro potrebbe essere bloccato o danneggiato. Lubrificare la serratura con grafite o un lubrificante a base di silicone. Evitare l'uso di prodotti a base oleosa poiché possono attirare lo sporco. Se la lubrificazione non aiuta, potrebbe essere necessario sostituire il cilindro.
  2. Disallineamento di porta e telaio:  Con il passare del tempo, le porte possono abbassarsi o spostarsi, causando un disallineamento con il telaio. Controlla se il chiavistello o la serratura si allineano correttamente con la piastra di riscontro sul telaio della porta. Potrebbe essere necessaria la regolazione della piastra di riscontro o delle cerniere per un migliore allineamento.
  3. Installazione o hardware difettoso:  L'installazione errata della serratura può causare problemi operativi. Assicurarsi che tutti i componenti siano installati correttamente e serrati. Se il blocco è stato installato di recente, rivedere il processo di installazione per identificare eventuali errori.
  4. Serrature elettroniche – Problemi di batteria o cablaggio:  Se la serratura Schlage è elettronica, la batteria scarica o il cablaggio difettoso possono comprometterne il funzionamento. Sostituire le batterie se sono scariche. Controllare eventuali cavi visibili per danni o collegamenti allentati se si tratta di un sistema cablato.
  5. Problemi di connettività Smart Lock:  Per le serrature intelligenti Schlage, i problemi di connettività con la rete domestica o l'hub della serratura possono impedire il funzionamento dall'esterno. Assicurati che la serratura si trovi nel raggio d'azione dell'hub connesso o della rete Wi-Fi. Anche il riavvio del router e dell'hub della serratura può aiutare a risolvere i problemi di connettività.
  6. Malfunzionamento della tastiera:  Se la serratura è dotata di tastiera, il problema potrebbe riguardare la tastiera stessa. Verificare la presenza di eventuali segni visibili di danni o usura. Reimpostare la tastiera o sostituire le batterie potrebbe risolvere il problema.
  7. Detriti o ghiaccio nella serratura:  Detriti o ghiaccio possono impedire il corretto funzionamento della serratura. Se sospetti la presenza di ghiaccio, riscaldando delicatamente la ciocca con un asciugacapelli (facendo attenzione a non surriscaldarla) puoi sciogliere il ghiaccio. Se il problema è costituito dai detriti, uno sbrinatore o un lubrificante per serrature può aiutare a eliminarli.

Se questi passaggi non risolvono il problema, potrebbe essere necessario contattare un fabbro per una valutazione e una riparazione professionali. In alcuni casi, la soluzione più efficace potrebbe essere la sostituzione della serratura.

Funzione Schlage Turn Lock non funzionante

Quando la funzione di blocco della rotazione su un blocco Schlage non funziona, può essere dovuto a una serie di problemi. Ecco uno sguardo più da vicino a ciascun potenziale problema e come risolverlo:

  1. La funzione di blocco della rotazione non è abilitata: Alcuni lucchetti Schlage consentono di abilitare o disabilitare funzionalità specifiche, inclusa la funzione di blocco della rotazione. Consulta il manuale utente del tuo lucchetto per verificare se questa funzione deve essere abilitata manualmente e segui le istruzioni per farlo.
  2. Disallineamento della porta: Se la porta e il telaio non sono allineati correttamente, il meccanismo di blocco potrebbe non agganciarsi correttamente. Ciò può impedire il funzionamento della funzione di blocco della rotazione. Potrebbe essere necessario regolare le cerniere o la piastra di riscontro per garantire il corretto allineamento.
  3. Installazione errata: Se il blocco non è stato installato correttamente, potrebbe non funzionare come previsto. Rivedi le istruzioni di installazione per assicurarti che tutto sia stato fatto correttamente. Potrebbe essere necessario reinstallare la serratura o regolare i suoi componenti per un corretto funzionamento.
  4. Batterie scariche: Le serrature elettroniche Schlage richiedono batterie per il funzionamento delle funzionalità elettroniche, inclusa la funzione di blocco della rotazione. Se le batterie sono scariche, sostituirle con altre nuove per ripristinarne la funzionalità.
  5. Contatti della batteria posizionati in modo errato o corrosi: Se le batterie non sono posizionate correttamente seguendo gli orientamenti positivo e negativo, la serratura non riceverà alimentazione. Inoltre, i contatti della batteria possono corrodersi nel tempo, ostacolando il flusso di corrente. Controlla l'orientamento delle batterie e pulisci i contatti con un batuffolo di cotone imbevuto di aceto o succo di limone per rimuovere la corrosione.
  6. Danni fisici o corrosione sulla serratura: Danni fisici alla serratura o corrosione (che possono verificarsi a causa dell'esposizione all'umidità) possono comprometterne le funzioni meccaniche ed elettroniche. Ispezionare la serratura per rilevare eventuali segni di danni o corrosione. Pulire la serratura con un detergente adeguato potrebbe essere d'aiuto, ma se il danno è grave, potrebbe essere necessario riparare o sostituire la serratura.

Per problemi elettronici potrebbe essere necessario ripristinare la serratura. Consulta il manuale dell'utente per istruzioni su come ripristinare il tuo modello specifico. Se dopo la risoluzione dei problemi, la funzione di blocco della rotazione continua a non funzionare, contattare l'assistenza clienti Schlage o un fabbro professionista per ulteriore assistenza sarebbe il passo migliore successivo.

Il blocco della codifica Schlage non funziona:

Se il tuo lucchetto Schlage Encode non funziona, controlla questo articolo per sapere come risolverlo: Risoluzione dei problemi di codifica Schlage.

Schlage Sense non funziona.

Se hai un blocco Schlage Sense che non funziona, controlla questo articolo per ulteriori informazioni: Risoluzione dei problemi di Schlage Sense.

Schlage Connect non funziona.

Se stai utilizzando una serratura a chiavistello touchscreen Schlage Connect e non funziona correttamente, visita questo articolo per saperne di più: Risoluzione dei problemi di Schlage Connect.

Codice di programmazione Schlage non funzionante

Se il tuo codice di programmazione Schlage non funziona, puoi consultare questo articolo per saperne di più: Il codice di programmazione Schlage non funziona: cosa è necessario fare? 

Schlage BE365 risoluzione dei problemi

In caso di problemi con il blocco Schlage BE365 non funzionante, consultare questa guida alla risoluzione dei problemi: Schlage BE365 Risoluzione dei problemi.

Schlage FE595 risoluzione dei problemi

In caso di problemi tecnici con la serratura della porta della tastiera Schlage FE595, consultare questa guida alla risoluzione dei problemi: Schlage FE595 risoluzione dei problemi.

Schlage blocca la luce lampeggia/bip significa e soluzione.

Le serrature Schlage hanno molti segnali acustici e combinazioni di luci che rappresentano diversi problemi e soluzioni. Elenchiamo queste combinazioni di segnali acustici e spie in diverse situazioni per illustrare i problemi e le soluzioni che rappresentano.

Blocco tastiera Schlage lampeggiante in verde

Il blocco della tastiera Schlage lampeggiante in verde rappresenta generalmente è stato inserito un codice utente valido oppure il processo di programmazione della serratura Schlage è terminato. Ad esempio, quando riesci ad aggiungere un codice utente al tuo blocco Schlage, il blocco Schlage lampeggerà 1 luce verde + 1 segnale acustico lungo.

Ma quando il tuo catenaccio Schlage può essere sbloccato premendo il pulsante Schlage senza un codice, il tuo lucchetto Schlage ha 1 lampeggio verde + 1 segnale acustico acuto. Significa che il tuo lucchetto è stato installato in modo errato e non è sicuro. Ripeti il Installazione della serratura Schlage processi. Assicurarsi che le posizioni della camma e del bullone siano corrette, come indicato nelle istruzioni di installazione. Sfoglia answer.schlage.com e cerca "Installing BE365" per un video.

Il lucchetto Schlage lampeggia in verde ma non si apre.

La serratura lampeggia in verde dopo aver inserito il codice utente, ma non riesco a sbloccare la serratura. Ora sentirai un segnale acustico acuto e una luce verde lampeggiante. Ciò significa che Schlage Lock Override è abilitato; per favore disabilitalo.

Blocco Schlage Override

Schlage locksblinkg Rosso.

Analizziamo ora i problemi e le soluzioni rappresentati dalla luce rossa lampeggiante della serratura Schlage in diverse situazioni.

Perché il mio lucchetto Schlage lampeggia con una x rossa?

Ci sono molte ragioni per cui il tuo lucchetto Schlage lampeggia in rosso x

  • È stato inserito un codice utente errato
  • C'è stato un errore nella programmazione
  • Batterie scariche
  • Il rosso lampeggiante indica una batteria quasi scarica.

Inoltre, il lucchetto Schlage lampeggiante in rosso con segnali acustici diversi indicherà un problema diverso.

  • Il lucchetto Schlage lampeggia in rosso e poi in verde: Se vedi che il tuo lucchetto Schlage lampeggia in rosso e poi in verde(Blocco Schlage non funzionante rosso X), la batteria del lucchetto Schlage è scarica e deve essere sostituita al più presto.
  • La luce rossa fissa sulle serrature Schlage con due segnali acustici, il che significa che è stato inserito un Codice Utente valido.
  • Schlage lock lampeggia in verde, poi in rosso con 1 segnale acustico alto e 1 segnale acustico basso, il che significa che la modalità vacanza è abilitata. Ora puoi provare a disabilitare la modalità vacanza, se lo desideri.
  • Il lucchetto Schlage lampeggia in rosso veloce senza segnale acustico, ma non sono stati inseriti codici, il che significa che la batteria della serratura Schlage è scarica e DEVE essere sostituita immediatamente.

La serratura Schlage emette due segnali acustici

Se il tuo lucchetto Schlage emette due segnali acustici con luci rosse, potrebbe trattarsi di uno dei seguenti problemi:

  • Impossibile aggiungere un nuovo codice utente: Il secondo Codice Utente inserito non corrispondeva al primo Codice Utente. Oppure Il codice utente corrisponde alle prime quattro cifre del codice di programmazione esistente.
  • Impossibile eliminare un codice utente: Il secondo codice utente inserito non corrispondeva al primo.
  • Impossibile modificare il codice di programmazione: Il secondo Codice di Programmazione inserito non corrispondeva al primo. Oppure Le prime quattro cifre del nuovo Codice di Programmazione corrispondono ad un Codice Utente esistente.
  • Impossibile eliminare tutti i codici utente: Il codice di programmazione inserito una seconda volta non è corretto.
  • La serratura non rimarrà in modalità programmazione: Qualsiasi tasto diverso da quello è stato premuto immediatamente dopo l'accesso alla modalità di programmazione. Oppure è stata inserita una voce errata durante il processo di programmazione.

Lucchetto Schlage arancione lampeggiante

Perché il mio lucchetto Schlage lampeggia in arancione?

Il lucchetto Schlage arancione lampeggiante indica il tuo lock si trova nel mezzo di una sequenza di programmazione. Ad esempio, durante l'elaborazione del programma, la serratura Schlage lampeggerà 3 luci arancioni + 3 segnali acustici dopo aver inserito il codice di programmazione.

Come resettare il blocco tastiera Schlage?

Se hai dimenticato il codice e devi reimpostare la tastiera, ecco i passaggi per farlo ripristina la serratura della tastiera Schlage senza codice di programmazione.

Manuale della serratura Schlage

Se hai a che fare con un blocco tastiera Schlage, qui vuoi trovarne uno Schlage manuale utente blocco tastiera per tua referenza; ecco cosa ti serve:

Conclusione

Qui, abbiamo fornito soluzioni ad alcuni dei problemi più comuni che le persone potrebbero incontrare con le serrature delle porte d'ingresso senza chiave Schlage.
Seguendo tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi descritti in questo articolo, puoi risolvere rapidamente quasi tutti i problemi con il blocco della tastiera Schlage che potrebbero sorgere.

Se la tua serratura della tastiera Schlage è completamente inutilizzabile, puoi prendere in considerazione la sostituzione di un'altra serratura intelligente in grado di proteggere meglio la tua casa e da remoto tramite l'app mobile; controlla il nostro Serratura intelligente TTlock.

Se hai ancora problemi con il tuo blocco tastiera Schlage, non esitare a contattarci ShineACS Locks in qualsiasi momento.

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Chi Autore

  • Vincenzo Zhu

    Vincent Zhu ha 10 anni di esperienza nei sistemi di serrature intelligenti ed è specializzato nell'offerta di sistemi di serrature per hotel e soluzioni per sistemi di serrature domestiche dalla progettazione, configurazione, installazione e risoluzione dei problemi. Se desideri installare una serratura senza chiave RFID per il tuo hotel, una serratura con tastiera senza chiave per la porta di casa o hai altre domande e richieste di risoluzione dei problemi sulle serrature intelligenti, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento.

Altre domande frequenti dei clienti su Schlage Lock