Hai bisogno di assistenza? Connettiti con un esperto.

I nostri consulenti possono aiutare a progettare una soluzione di accesso e selezionare i migliori prodotti per raggiungere le specifiche del progetto e i requisiti di budget.

Il nostro team di supporto tecnico è disponibile cinque giorni alla settimana per aiutarti con le tue esigenze di installazione e oltre.

I nostri orari di apertura del supporto sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 6:00 Eastern Standard Time.

Se è dopo il normale orario lavorativo, utilizza il nostro modulo di contatto per contattarci e un consulente tecnico risponderà il giorno lavorativo successivo.

Servizio di installazione

Se si desidera installare le serrature delle porte dell'hotel o si hanno domande durante il tentativo di elaborare il lavoro di installazione.

Puoi trovare diverse guide all'installazione di serrature intelligenti e video da ShineACS Locks, che ti aiutano a installare serrature intelligenti.

Inoltre, puoi trovare e contattare il ns Partner del servizio di installazione di serrature intelligenti per aiutarti a installare serrature intelligenti.

Visita il Centro servizi di installazione

Software di gestione

Se vuoi sapere come registrare e configurare il software del sistema di blocco dell'hotel o vuoi sapere come utilizzare la nostra APP mobile per il blocco Bluetooth e il blocco delle impronte digitali, visita qui.

Qui guarderai il software del sistema di blocco dell'hotel e il video sul funzionamento dell'app mobile.

Puoi provare a far funzionare il nostro software passo dopo passo.

Visita il centro software di gestione

Guida alla configurazione

Qui saprai come configurare e scegliere le nuove serrature per hotel più adatte al tuo nuovo hotel.

Oppure vuoi sapere come scegliere nuove serrature per hotel per sostituire le tue vecchie serrature per hotel con il minimo cambiamento, l'approccio più economico e il tempo più veloce.

Visita il Centro di configurazione

FAQ

Qui puoi vedere le domande più frequenti dei clienti e le relative soluzioni.

Attraverso queste domande frequenti dei clienti e le nostre risposte, capirai rapidamente come risolvere i problemi che incontri il prima possibile.

Visita il Centro FAQ

Scaricare

Puoi scaricare il nostro software di sistema di blocco dell'hotel, l'app mobile per il blocco intelligente Bluetooth e il blocco delle impronte digitali.

Inoltre, puoi scaricare il manuale utente per l'installazione della serratura dell'hotel, il manuale operativo del software, il manuale per la risoluzione dei problemi, la scheda tecnica del prodotto e altri documenti utili di cui avrai bisogno.

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Serve ancora aiuto?

I nostri team vorrebbero aiutare con i requisiti del prodotto, le domande e i requisiti personalizzati;

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