La serrure Schlage ne se verrouille pas de l'extérieur ; Pourquoi et quoi faire ?

Introduction

Si vous avez une serrure à pêne dormant Schlage et qu'elle ne se verrouille pas de l'extérieur, cela peut se produire pour de nombreuses raisons. Ainsi, dans cet article, nous expliquerons en détail pourquoi votre serrure Schlage ne se verrouille pas de l'extérieur et comment résoudre ce problème de manière simple.

Pourquoi la serrure Schlage ne se verrouille-t-elle pas de l'extérieur ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la serrure Schlage ne se verrouille pas de l'extérieur.

• Vous avez peut-être réglé le verrou Schlage sur le mode "déverrouillé", comme le modèle Schlage FE595.
• Le loquet de verrouillage Schlage n'est pas aligné correctement.
• La pile de votre serrure Schlage est morte.
• Vous avez désactivé la fonction Schlage Turn Lock.
• Code d'utilisateur non valide utilisé pour votre serrure Schlage lorsque la fonction Schlage Turn Lock est désactivée.
• Votre serrure ou loquet Schlage n'est pas installé correctement.

Analysons maintenant ces problèmes possibles et offrons des conseils de dépannage connexes.

La serrure Schlage ne se verrouille pas de l'extérieur ; Pourquoi et quoi faire ?

Vérifiez l'alignement du loquet.

Le problème le plus courant avec les serrures Schlage est que le loquet est mal aligné. Les deux poteaux au bas de votre cadre de porte doivent être droits et réguliers de manière à ce qu'ils rencontrent les poteaux correspondants sur votre pêne dormant.

• La plaque de verrouillage de votre pêne dormant doit être alignée avec (ou proche de) la gâche de votre cadre de porte lorsqu'elle est en position fermée afin qu'il n'y ait pas d'espace entre elles lorsque vous fermez le tout et que vous le verrouillez de l'intérieur ou de l'extérieur de votre logement.
• S'assurer que le pêne et la gâche sont parfaitement alignés est essentiel. Le loquet doit être droit et non plié à un angle, vous devrez donc peut-être le plier doucement pour le remettre en place s'il a été désaligné dans le passé.

Assurez-vous également que le loquet est centré sur votre chambranle de porte - il ne doit pas être trop bas ou trop haut de chaque côté du chambranle de porte ; cela entraînera des problèmes de verrouillage et de déverrouillage plus tard, ainsi que des altérations par des cambrioleurs qui pourraient utiliser des outils tels que des tournevis ou des pieds de biche pour ouvrir une porte verrouillée dont le loquet est mal placé (ou qui utilise un matériel faible).

Si votre porte a un pêne dormant, assurez-vous qu'il est complètement inséré dans la gâche. Cela aidera à l'empêcher d'être ouvert avec des pinces ou d'autres outils.

Pour plus d'informations sur l'installation du pêne dormant Schlage, veuillez consulter cet article : Comment installer un pêne dormant Schlage ? Guide étape par étape de l'expert.

Vérifiez si vous réglez le verrou sur le mode déverrouillé (FE595 uniquement)

La serrure Schlage FE595 a un mode "déverrouillé". Dans ce mode, aucun code utilisateur n'est requis pour ouvrir la porte et vous ne pouvez pas la verrouiller de l'extérieur.

Si votre serrure Schlage FE595 ne se verrouille pas de l'extérieur, vérifiez que le bouton tournant est correctement tourné dans un position verticale(cela signifie que ce verrou est en mode "déverrouillé") avant de réessayer.

Si vous souhaitez désactiver ce mode et le laisser se verrouiller de l'extérieur, tournez le bouton vers la position position horizontale, activant à nouveau la fonction de verrouillage automatique., qui sera désactivée jusqu'à ce que vous la changiez à nouveau (attention car certaines serrures Schlage n'ont pas cette capacité).

Pour plus de problèmes avec la serrure Schlage FE595, veuillez consulter cet article : Dépannage Schlage FE595 : Guide détaillé étape par étape.

Veuillez noter que ShineACS Locks ne fait qu'écrire l'article « Le verrou Schlage ne se verrouille pas depuis le dépannage extérieur » et fournit des suggestions de manipulation possibles, sans offrir de service après-vente.. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème avec le contenu de notre article, veuillez contacter le service après-vente officiel.

Mais si vous souhaitez changer votre serrure de porte actuelle, consultez notre Serrure intelligente TTlock pour vous aider à gérer votre porte de manière plus sûre et pratique avec votre téléphone.

Vérifiez si la fonction Turn Lock est désactivée ou non.

Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas verrouiller la porte de l'extérieur est que la fonction de verrouillage par rotation Schlage est désactivée.

La fonction de verrouillage rotatif peut vous permettre de verrouiller la porte Schlage en tournant son tour de pouce loin de votre charnière. Lorsque cette option est désactivée, un code utilisateur valide doit être saisi pour verrouiller la porte.

​S'il était précédemment activé mais a été désactivé intentionnellement ou par accident, vous devez disposer d'un code d'utilisateur valide pour verrouiller et ouvrir la serrure Schlage.

Pour activer la fonction de verrou tournant Schlage :

1. Entrez le code de programmation à six chiffres et attendez 3 voyants orange + 3 bips.
2. Appuyez sur le bouton Schlage et le clavier s'allume.
3. Appuyez sur le chiffre « 7 » sur le clavier ; ensuite, vous verrez 1 lumière verte et entendrez 1 long bip.
4. Vous avez maintenant activé la fonction de verrouillage du virage Schlage avec succès.
5. Testez le verrouillage de votre serrure Schlage à l'extérieur en appuyant sur le bouton Schlage et en tournant le tour de pouce. Vous devriez pouvoir verrouiller votre pêne dormant sans code d'utilisateur.

Vérifiez votre code d'utilisateur.

Pour des raisons de sécurité, si vous avez désactivé la fonction de verrouillage du virage Schlage. Vous devrez entrer un code d'utilisateur valide pour verrouiller la porte. Veuillez maintenant vérifier que vous utilisez le bon code d'utilisateur.

Si vous oubliez votre code d'utilisateur, vous devez ajouter un nouveau code d'utilisateur à la serrure Schlage ou réinitialisez votre serrure Schlage aux paramètres d'usine.

Vérifiez si la batterie est faible et changez les batteries si nécessaire

Lorsque la pile de la serrure Schlage est morte, vous ne pouvez pas verrouiller votre serrure Schlage avec un code d'utilisateur de l'extérieur.

La prochaine chose que vous devriez faire est de vérifier la durée de vie de la batterie ; s'il est bas, changer les piles de la serrure Schlage. Assurez-vous d'utiliser des piles adaptées à votre serrure Schlage.

Pour changer la pile de vos serrures Schlage :

1. Retirez le couvercle intérieur.
2. Remplacez la batterie.
3. Repliez les fils afin qu'ils ne soient pas sertis. Replacez le couvercle.

Remarque : Remplacez les piles de votre serrure au même moment chaque année que vous testez et remplacez les piles de vos avertisseurs de fumée. Cela garantira un fonctionnement fiable et continu. Utilisez une pile alcaline de 9 volts de haute qualité pour le remplacement.

Vérifiez si vous avez activé Lock Override et désactivé le clavier ;

Le verrouillage prioritaire peut être utilisé pour désactiver complètement le clavier. Par conséquent, si vous avez activé la neutralisation du verrouillage et désactivé le clavier, vous ne pouvez plus utiliser le clavier pour verrouiller la porte de l'extérieur. Vous ne pouvez utiliser qu'un bouton tournant et une clé physique pour verrouiller et déverrouiller la porte.

Le verrouillage prioritaire permettra à quelqu'un qui a une clé principale pour une porte individuelle de verrouiller ou de déverrouiller cette porte sans avoir accès à d'autres codes.

Si vous avez activé la neutralisation du verrouillage et désactivé le clavier, vous devez utiliser une clé physique pour verrouiller ou déverrouiller la porte de l'extérieur.

Pour désactiver l'annulation du verrouillage :

• Retirez le couvercle intérieur.
• Débranchez et retirez la batterie.
• Utilisez un petit tournevis à tête plate pour faire pivoter la fente de neutralisation du verrouillage sur NORMAL.
• Repliez les fils afin qu'ils ne soient pas sertis. Replacez le couvercle.

Essayez la réinitialisation d'usine

Réinitialisation d'usine d'une serrure Schlage est un moyen d'effacer la mémoire de votre serrure et de repartir de zéro. Vous pouvez le faire en appuyant et en maintenant le bouton Schlage à l'arrière de votre appareil, en utilisant un trombone pour appuyer et relâcher son bouton de réinitialisation, puis en appuyant et en maintenant les deux boutons pendant 10 secondes avant de les relâcher.

Conclusion

Schlage est l'une des meilleures serrures sur le marché et peut gérer tous vos problèmes de sécurité. Nous espérons que ce guide vous a aidé à trouver une solution à votre problème particulier. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons d'appeler l'équipe du service client de Schlage, qui se fera un plaisir de vous aider pour toute autre question ou préoccupation !