Dépannage de Schlage BE365 : Guide de dépannage détaillé

Cet article présente les problèmes Schlage BE365 les plus courants et tout ce que vous devez savoir sur le dépannage de Schlage BE365.

Dernière mise à jour le 13 mars 2023 par Vincent Zhu

Schlage be365 est un serrure de porte intelligente pour votre maison, mais cela peut être frustrant lorsque vous rencontrez des problèmes. Cela peut être particulièrement vrai avec le guide de dépannage Schlage Be365, qui peut vous aider à résoudre les problèmes courants avec cette serrure.

De plus, si vous souhaitez trouver une autre serrure de porte intelligente pour protéger votre maison à distance via une application mobile, vous pouvez considérer notre Serrures intelligentes TTlock.

Pourquoi la serrure Schlage be365 ne fonctionne-t-elle pas ?

Pourquoi la serrure Schlage be365 ne fonctionne-t-elle pas

Si vous rencontrez des problèmes avec votre serrure Schlage Be365, il existe plusieurs raisons pour résoudre le problème. Ceux-ci inclus:

  • Matrice de batterie de verrouillage Schlage Be365. Assurez-vous que les piles sont complètement insérées, complètement chargées et correctement alignées. Les piles doivent être remplacées toutes les quelques années, alors assurez-vous qu'elles ne sont pas mortes ou à court d'énergie.
  • Mauvaises configurations : Vous devez vous assurer que la serrure Schlage Be365 est configurée correctement pour votre porte et son Système de verrouillage.
  • Vous utilisez un code invalide : confirmer quel code est utilisé en s'assurant qu'il correspond à ce qui a été programmé dans le système avant de l'installer.
  • Problème de bras de came. Assurez-vous qu'aucune obstruction n'empêche votre bras de came de s'ouvrir complètement lorsque vous utilisez votre code sur la serrure Schlage Be365. Dans certains cas, de la saleté ou de la crasse peut s'infiltrer entre les parties métalliques de votre serrure et les empêcher de fonctionner correctement.
  • Testez votre système pour voir si les autres serrures fonctionnent correctement ou non. Si des verrous supplémentaires dans votre système fonctionnent, mais pas celui-ci, il s'agit probablement d'un problème avec ce verrou particulier plutôt qu'un problème avec l'ensemble de votre système de sécurité.
  • Composants Schlage be365, tels que des fissures ou des rayures sur son boîtier extérieur ou sa façade, sont endommagés. Si c'est le cas, envisagez le remplacement des pièces endommagées ainsi que d'autres causes possibles de défaillance, telles qu'un Pose de serrure Schlage ou source d'alimentation défectueuse (batterie).

Problèmes courants de Schlage be365 et dépannage

Schlage be365 n'engage pas le virage et tourne à l'extérieur

Si la serrure de la porte a un problème face au virage, c'est probablement à cause d'un défaut de l'appareil. Le Schlage Be365 peut avoir été endommagé lors de l'expédition ou de la livraison et doit être renvoyé pour réparation.

  • Vérifiez si d'autres serrures sont affectées par ce problème. Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être juste le Schlage Be365 qui doit être réparé. Dans ce cas, vous devez contacter le service client dès que possible afin qu'il puisse vous en envoyer un autre immédiatement !
  • Supposons que d'autres verrous rencontrent également ce problème. Dans ce cas, quelque chose ne va pas avec eux, pas seulement un modèle spécifique.
  • Si tout le reste semble correct, mais que rien ne se passe lorsque vous essayez d'allumer/d'éteindre les lumières, il y a très probablement un problème avec votre alimentation.

Vous avez oublié le code de programmation Schlage be365 chiffres ou le code de programmation ne fonctionne pas

Oublié le code de programmation Schlage be365 chiffres

Vous devez réinitialiser votre serrure si vous oubliez votre code de programmation Schlage Be365 et ne pouvez pas ajouter un nouvel utilisateur ou le programmer.

Veuillez consulter cet article pour savoir comment réinitialiser le verrou Schlage Be365 : Comment réinitialiser le verrouillage du clavier Schlage sans code de programmation ?

Si votre code de programmation Schlage ne fonctionne pas, vous pouvez consulter cet article pour en savoir plus : Le code de programmation Schlage ne fonctionne pas : que faire ? 

Pêne dormant Schlage be365 bloqué en position verrouillée

Si votre pêne dormant Schlage Be365 est bloqué en position verrouillée, vous devez annuler manuellement la serrure pour l'ouvrir. Cela peut être accompli en tournant votre clé de 180 degrés dans le sens antihoraire et en l'insérant dans la serrure. Utilisez autant de force que nécessaire pour le tourner jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

La serrure Schlage be365 fonctionne à l'envers.

Serrure Schlage be365 fonctionnant à l'envers

Si vous avez un pêne dormant Schlage BE365 qui fonctionne à l'envers, voici ce que vous devez faire :

  • Retirez la pile de votre serrure Schlage BE365.
  • Ensuite, retirez toutes les vis à l'intérieur de votre porte, puis retirez ces mêmes vis de chaque côté de votre pêne dormant (environ 12 au total).
  • Une fois ces vis retirées, placez votre tournevis à tête plate entre la façade et le loquet et séparez-les doucement.
  • Celui-ci doit se séparer en deux parties : une avec un couvercle de compartiment à piles et une sans.
  • Au-dessus de ces deux pièces se trouve une prise électrique reliant les deux parties ; débranchez cette fiche afin que vous puissiez voir clairement à l'intérieur des deux pièces à la fois - cela nous aidera pendant que nous suivons notre processus de dépannage ci-dessous !

Le verrou Schlage be365 ne fonctionne pas après le changement de pile

Si vous rencontrez des problèmes avec votre serrure Schlage Be365 après avoir changé la pile, il peut y avoir plusieurs choses.

  • Dans un premier temps, vous devez vérifier que votre serrure n'est pas verrouillée ou bloquée en position verrouillée.
  • Assurez-vous que vous utilisez la bonne batterie et installez-la correctement.

Si vos serrures à clavier Schlage BE365 ne fonctionnent toujours pas après le changement de pile, veuillez consulter cet article : Le verrou Schlage ne fonctionne pas après le changement de pile, que faire ? 

Le clavier Schlage be365 ne fonctionne pas.

Le clavier Schlage be365 ne fonctionne pas

Le clavier Schlage est essentiel à votre Schlage Be365 car il vous permet d'entrer votre mot de passe et déverrouiller ou verrouiller votre porte. Si ce bouton cesse de fonctionner correctement, vous pouvez résoudre ce problème de plusieurs manières.

  • Assurez-vous que les piles sont correctement installées et suffisamment chargées.
  • Vérifiez si les débris ont été coincés entre lui et son boîtier - cela peut causer des problèmes lorsque vous appuyez sur l'un ou l'autre côté.
  • Si aucun débris n'est présent et que rien ne semble anormal visuellement avec le bouton (comme des fissures), essayez de réinitialiser sa carte de circuit imprimé en tenant les deux côtés simultanément jusqu'à ce qu'ils se remettent en place.
  • Réinitialisez votre serrure si elle a cessé de fonctionner sans raison apparente.
  • Enfin, si aucune de ces options ne semble viable pour quelque raison que ce soit, contactez-nous pour vous aider !

Si vous rencontrez d'autres problèmes de verrouillage Schlage et que vous avez besoin d'un dépannage, veuillez consulter cet article : Dépannage du verrouillage du clavier Schlage : guide étape par étape. 

Schlage BE365 Programmation

La programmation Schlage BE365 comprend de nombreuses opérations, telles que l'ajout d'un code utilisateur, la suppression d'un code utilisateur, la modification du code de programmation, la suppression de tous les codes utilisateur, etc.

Mais toutes les opérations ci-dessus devront connaître le code de programme par défaut de Schlage BE365 maintenant ; essayons de comprendre où il se trouve :

Signaux des boutons Schlage be365

Signaux des boutons Schlage be365

Lorsque vous essayez de verrouiller, déverrouiller ou programmer votre serrure Schlage BE365, le « bouton Schlage » affiche trois signaux de couleur différents pour vous aider à savoir si votre opération a réussi.

  • Orange : mode de programmation
  • Vert : un code utilisateur correct a été saisi ou le processus de programmation est terminé
  • Rouge : un code utilisateur incorrect a été saisi ; il y a eu une erreur de programmation ; piles faibles ; le clignotement rouge indique une batterie extrêmement faible

Code de programme par défaut Schlage BE365

Code de programme par défaut Schlage BE365

Lorsque vous recevez une nouvelle serrure Schlage BE365 et que vous êtes prêt à la programmer, vous devez d'abord vérifier le code de programmation par défaut. Le code de programmation par défaut se trouve à l'arrière du clavier (également, vous pouvez le trouver sur votre manuel d'utilisation Schlage BE365.

Comment programmer Schlage BE365 ?

Pour programmer votre Schlage BE365, veuillez suivre les étapes suivantes :

Veuillez noter que toutes les opérations de programmation, la première étape 1 et l'étape 2, sont les mêmes :

Étape 1 : Entrez votre code de programmation et attendez le « bouton Schlage », qui affiche trois voyants orange + 3 bips.

Étape 2 : Appuyez sur le « bouton Schlage » jusqu'à ce que le « bouton Schlage » devienne bleu.

Étape 3 : Ajout du code utilisateur :

  • Appuyez sur "1" sur le clavier Schlage et attendez que le "bouton Schlage" affiche 3 lumières oranges + 3 bips,
  • Entrez votre nouveau code d'utilisateur (quatre chiffres numériques). puis attendez que le "bouton Schlage" affiche 3 lumières oranges + 3 bips,
  • Entrez à nouveau le même code d'utilisateur unique.

Étape 3 : Supprimer le code utilisateur : 

  • Appuyez sur "2" et attendez que le bouton Schlage 3 lumières oranges + 3 bips,
  • Entrez le code d'utilisateur indésirable (quatre chiffres). Attendez que le bouton Schlage 3 lumières oranges + 3 bips,
  • Entrez le même code d'utilisateur indésirable

Étape 4 :Succès ! Maintenant, le "bouton Schlage" affiche 1 feu vert + long bip.

Comment changer le code de programmation par défaut sur Schlage be365 ?

  • Entrez votre code de programmation et attendez le « bouton Schlage », qui affiche trois voyants orange + 3 bips.
  • Appuyez sur le « bouton Schlage » jusqu'à ce que le « bouton Schlage » devienne bleu.
  • Appuyez sur "3" et attendez que le bouton Schlage 3 lumières oranges + 3 bips,
  • Entrer Nouveau code de programmation(numéros à six chiffres), puis attendez que le "bouton Schlage" affiche 3 lumières oranges + 3 bips
  • Entrez à nouveau le même nouveau code de programmation. 
  • Succès! Maintenant, le "bouton Schlage" affiche 1 feu vert + long bip.

Pour en savoir plus sur la modification du code sur la serrure Schlage, veuillez consulter cet article : Comment changer le code sur la serrure Schlage ? Guide étape par étape.

Schlage be365 verrouillage et déverrouillage

  • Verrouillage Schlage be365 : Presse Bouton Schlage, et 2. Faites pivoter le bouton pour l'éloigner des charnières. Et maintenez le bouton de verrouillage ou de déverrouillage.

Verrouillage Schlage be365

  • Déverrouillage Schlage be365 : Entrez un code utilisateur correct dans le clavier, puis tournez le pouce pour tourner vers les charnières.

Les piles Schlage be365 changent.

Remplacement des piles Schlage be365

Remplacer la batterie de votre Schlage BE365 est nécessaire lorsque votre serrure cesse de fonctionner ou que la batterie meurt. Voici les étapes de changement de batterie Schlage BE365 :

  1. Utilisez un tournevis pour retirer les deux vis du bas de la serrure et soulevez la plaque de recouvrement.
  2. Retirez le couvercle intérieur.
  3. Retirez les anciennes piles en les retirant ;
  4. installez de nouvelles piles au lithium à leur place.
  5. Replacez la plaque de couverture et serrez les vis à l'aide d'un tournevis cruciforme
  6. pour tester votre serrure Schlage BE365 !

Clé de remplacement Schlage be365

Si votre batterie Schlage BE365 meurt ou si vous oubliez votre code d'utilisateur, mais que vous avez des clés de secours à côté. Vous pouvez maintenant essayer d'utiliser le remplacement des touches en cas d'urgence.

Clé de remplacement Schlage be365

Cependant, pour vous assurer que vous n'oubliez pas d'utiliser cette fonctionnalité et que vous vous enfermez accidentellement hors de votre maison.

  • Insérez la clé dans le cylindre.
  • Faites pivoter la clé de 90° vers les charnières.
  • Poussez la clé et le cylindre dans le tour de pouce.
  • Faites pivoter la molette de 90° vers les charnières.

Remplacement de la serrure Schlage be365

Si le clavier de la serrure Schlage BE365 est cassé et que vous ne voulez plus utiliser le clavier pour déverrouiller, vous pouvez maintenant utiliser la neutralisation du verrouillage pour désactiver le clavier.

Mais s'il vous plaît noter: Après le remplacement de la serrure Schlage BE365, vous devez utiliser une clé pour déverrouiller la serrure Schlage.

Remplacement de la serrure Schlage be365

Si vous souhaitez annuler le verrouillage manuellement, voici ce que vous devez faire :

  1. Retirer le couvercle intérieur
  2. Débranchez et retirez la batterie.
  3. Utilisez un petit tournevis à tête plate pour faire pivoter la fente de neutralisation du verrouillage pour verrouiller.
  4. Repliez les fils afin qu'ils ne soient pas sertis.
  5. Remettez le couvercle.

Schlage be365 réinitialisation d'usine

Si vous avez oublié le code d'accès à votre Schlage Be365, veuillez consulter cet article pour savoir comment réinitialiser Schlage Be365 : Comment réinitialiser un verrou de porte à clavier ? Les étapes de réinitialisation précises

Schlage be365 manuel

Si vous avez d'autres questions sur les problèmes de fonctionnement de Schlage Be365 et les demandes de dépannage, veuillez consulter ce manuel d'utilisation de Schlage Be365 :

Conclusion

Schlage BE365 est une adorable serrure dotée de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous faciliter la vie si elle est utilisée correctement.

Cependant, si vous ne savez pas comment les utiliser, cela ne fera que causer des problèmes au lieu de les résoudre ! Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre les problèmes liés à votre serrure de porte Schlage BE365 afin que vous puissiez profiter de tous ses avantages sans aucun problème.

Plus de dépannage de serrure Schlage :

Schlage BE365 Foire aux questions

Qu'est-ce que la serrure Schlage be365

Schlage Be365 est un serrure intelligente à piles avec un clavier pour les résidences. Il est facile à utiliser, fonctionne avec la plupart des types de portes et a un design moderne. Le Schlage Be365 est facile à installer et vous donne un contrôle total sur qui a accès à votre maison.

Vous pouvez également modifier le code par défaut de votre Schlage be365 sans rien endommager si vous l'oubliez, si vous avez été verrouillé par erreur ou même si quelqu'un d'autre le modifie.

Schlage be365 pièces

Les principaux composants de Schlage Be365 comprennent les pièces suivantes :

  • Batterie Schlage Be365 : La pile Schlage BE365 est une pile au lithium installée dans le boîtier intérieur de la serrure. Cette batterie alimente toutes les fonctions de votre serrure, y compris la saisie automatique du clavier, le verrouillage et le déverrouillage.
  • Cylindre Schlage Be365 : Le cylindre est un composant interne de votre Schlage Be365 qui vous permet d'utiliser des clés pour ouvrir la porte en cas d'urgence. Surtout lorsque vous oubliez votre code et que la batterie est morte, vous devrez utiliser la clé pour insérer le cylindre pour ouvrir la porte.
  • Bouton Schlage : Le bouton Schlage est le bouton le plus opérationnel pour votre serrure Schlage Be365 ; presque toutes les opérations de verrouillage doivent d'abord entrer le bouton Schlage.
  • Clavier Schlage : Le clavier Schlage est principalement utilisé pour entrer votre code de porte pour ouvrir ou programmez votre serrure.
  • Le bouton tournant extérieur Schlage Be365 : Utilisé pour ouvrir la serrure après avoir entré le bon code ou pour verrouiller la serrure après avoir appuyé sur le bouton Schlage.
  • Le bouton tournant intérieur Schlage Be365 : Utilisé pour verrouiller ou déverrouiller la serrure de l'intérieur.

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  • Dépannage Schlage BE365 : Guide de dépannage détaillé 2

    Vincent Zhu a 10 ans d'expérience dans les systèmes de verrouillage intelligents et se spécialise dans l'offre de systèmes de verrouillage de porte d'hôtel et de solutions de système de verrouillage de porte à domicile depuis la conception, la configuration, l'installation et le dépannage. Que vous souhaitiez installer une serrure de porte sans clé RFID pour votre hôtel, une serrure de porte à clavier sans clé pour votre porte d'entrée, ou que vous ayez d'autres questions et demandes de dépannage concernant les serrures de porte intelligentes, n'hésitez pas à me contacter à tout moment.

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