Depois de reunir o equipamento necessário, você poderá prosseguir com a remagnetização. Sempre manuseie o equipamento com cuidado e siga as instruções do fabricante para obter os melhores resultados.

Passo 1: Prepare o Cartão

1. Inspecione o cartão: Antes de tentar remagnetizar, inspecione visualmente o cartão chave do hotel quanto a quaisquer sinais de danos físicos. Procure arranhões, rachaduras ou desgaste na tarja magnética. Se a tarja parecer muito danificada, considere substituir a placa em vez de remagnetizá-la.
2. Limpe a tarja magnética: Limpe cuidadosamente a tarja magnética na parte de trás do cartão usando um pano macio e sem fiapos. Isso removerá qualquer sujeira, óleo ou detritos que interfiram no processo de codificação. Evite usar solventes ou soluções úmidas, pois podem danificar a faixa.
3. Certifique-se de que o cartão esteja seco: Se o cartão tiver entrado em contato com algum líquido, certifique-se de que esteja seco antes de tentar remagnetizá-lo. Água ou umidade podem interferir na codificação magnética.
4. Verifique a orientação do cartão: Familiarize-se com a orientação correta para inserir o cartão no codificador. Normalmente, a tarja magnética deve ficar voltada para baixo e em direção ao codificador, mas isso pode variar de acordo com o design da máquina.

A preparação adequada garante uma maior taxa de sucesso na remagnetização eficaz do cartão.

Etapa 2: insira o cartão no codificador

1. Verifique o status do codificador: Certifique-se de que o codificador esteja ligado e conectado corretamente ao computador ou terminal que executa o software do cartão-chave do hotel antes de inserir o cartão.
2. Determine a orientação adequada: Familiarize-se com a forma correta de inserir o cartão no codificador. A tarja magnética geralmente fica voltada para baixo e em direção ao dispositivo, mas sempre consulte o manual do codificador para ter certeza.
3. Garanta a inserção completa: Certifique-se de que o cartão esteja totalmente inserido no codificador para que toda a tarja magnética possa ser lida e gravada. Alguns codificadores podem ter uma luz ou indicador indicando que o cartão está posicionado corretamente.
4. Aguarde a confirmação: alguns codificadores fornecem sinais auditivos ou visuais (como um sinal sonoro ou uma luz) para confirmar que o cartão foi reconhecido e está pronto para codificação. Aguarde esta confirmação antes de prosseguir.

Depois que o cartão for inserido corretamente e o codificador o reconhecer, você poderá remagnetizá-lo ou codificá-lo.

Etapa 3: iniciar o software do cartão-chave do hotel

1. Inicie o computador ou terminal: Certifique-se de que o computador ou terminal conectado ao codificador esteja ligado e funcionando corretamente.
2. Abra o software: Localize o software do cartão-chave do hotel no computador ou terminal. Pode ser um aplicativo dedicado instalado na área de trabalho ou um programa acessível através de um sistema específico utilizado pelo hotel.
3. Verifique a conexão: Assim que o software estiver aberto, certifique-se de que ele reconhece o codificador conectado. O software pode ter um indicador ou mensagem de status mostrando que o codificador está conectado e pronto.
4. Verifique se há erros: Antes de continuar, procure mensagens de erro ou notificações no software. Resolva quaisquer problemas antes de tentar remagnetizar o cartão.
5. Garanta configurações adequadas: alguns softwares podem ter diversas configurações ou modos (por exemplo, leitura, gravação ou codificação). Certifique-se de ter selecionado o modo apropriado para remagnetizar ou codificar o cartão-chave.

Etapa 4: Insira as informações da sala e dos hóspedes

1. Acesse a seção de codificação: no software do cartão-chave do hotel, navegue até a seção ou guia onde você pode inserir ou codificar informações no cartão. Isso pode ser rotulado como “Codificar”, “Escrever”, “Informações do convidado” ou algo semelhante.
2. Insira os detalhes do quarto:
   • Número do quarto: Insira o número específico do quarto do hóspede.
   • Duração: Especifique as datas de check-in e check-out para determinar o período de validade do cartão-chave.
3. Insira informações do convidado (se exigido pelo software):
   • Nome do convidado: Digite o nome completo do hóspede para fins de identificação.
   • ID do hóspede ou número da reserva: alguns sistemas podem exigir um identificador adicional, como um número de reserva.
4. Configurações adicionais:
   • Níveis de Acesso: Se o hotel possuir diferentes áreas com acesso restrito (por exemplo, academia, piscina ou club lounge), defina os níveis de acesso apropriados para o hóspede.
   • Vários cartões: Se estiver emitindo vários cartões para o mesmo quarto (por exemplo, para vários hóspedes), certifique-se de que o software esteja configurado para codificar vários cartões com as mesmas informações.
5. Revise as informações: verifique todos os detalhes inseridos antes de prosseguir com o processo de codificação. Certifique-se de que não haja erros de digitação ou erros, pois essas informações determinarão a funcionalidade do cartão-chave.
6. Salvar ou confirmar: Após inserir todos os detalhes, clique no botão apropriado para salvar ou confirmar as informações. Dependendo do software, o botão pode estar rotulado como "Salvar", "Confirmar", "Avançar" ou algo semelhante.

Sempre verifique novamente os detalhes para garantir que o cartão-chave do hóspede funcione corretamente.

Etapa 5: codifique o cartão

1. Inicie o processo de codificação: No software do cartão-chave do hotel, localize e clique no botão ou opção para iniciar o processo de codificação após inserir todas as informações necessárias. Isso pode ser rotulado como “Codificar”, “Escrever”, “Iniciar” ou um termo semelhante.
2. Aguarde o processo: o processo de codificação pode demorar alguns segundos. Durante este tempo, certifique-se de que o cartão permanece no codificador e que não há interrupções.
3. Monitore o feedback: A maioria dos softwares fornece feedback em tempo real durante a codificação. Procure barras de progresso, mensagens de status ou indicadores de que a codificação está em andamento.
4. Verifique o sucesso: Assim que o processo de codificação for concluído, o software deverá exibir uma mensagem de confirmação indicando que o cartão foi codificado. Pode ser uma simples mensagem de “Sucesso”, uma marca de seleção ou um indicador positivo.
5. Ejetar ou remover o cartão: Remova o cartão do codificador após a codificação com sucesso. Se o codificador tiver um botão ou mecanismo de ejeção, use-o para liberar o cartão com segurança.

Com o cartão codificado com sucesso, ele está pronto para uso. Sempre manuseie o cartão com cuidado e certifique-se de que esteja armazenado para minimizar o risco de desmagnetização ou danos.

Etapa 6: verifique o cartão

1. Teste em uma fechadura de porta: A maneira mais simples de verificar o cartão é testá-lo na fechadura de uma porta de hotel. Passe ou toque no cartão como de costume e certifique-se de que a porta destranque corretamente.
2. Verifique as áreas de acesso: Se o cartão tiver sido codificado com níveis de acesso específicos (por exemplo, academia, piscina, sala VIP), teste o cartão nessas áreas para garantir que ele concede o acesso correto.
3. Recodificar se necessário: Se o cartão não funcionar como esperado, talvez seja necessário retornar à etapa de codificação e verificar se todas as informações foram inseridas corretamente. Também é possível que o próprio cartão esteja danificado e precise ser substituído.

Ao verificar a funcionalidade do cartão imediatamente após a codificação, você pode garantir que os hóspedes não enfrentarão problemas de acesso durante a estadia. Garantir uma experiência tranquila para os funcionários e hóspedes do hotel é crucial.

Etapa 7: entregue o cartão ao convidado

• Explique a situação: Se o hóspede não sabia da desmagnetização, explique brevemente o que aconteceu e garanta que o problema foi resolvido.
• Forneça instruções: Ofereça um rápido lembrete de como usar o cartão, principalmente se o hóspede não estiver familiarizado com o sistema de fechadura do hotel. Por exemplo, mencione se o cartão precisa ser passado, tocado ou inserido.
• Compartilhe precauções: Informar o hóspede sobre causas comuns de desmagnetização, como manter o cartão próximo a celulares, ímãs ou outros dispositivos eletrônicos. Sugira maneiras de guardar o cartão com segurança, como usar o estojo fornecido ou guardá-lo em um bolso separado.