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Precisa de assistência? Conecte-se com um especialista.

Nossos consultores podem ajudar a projetar uma solução de acesso e selecionar os melhores produtos para atender às especificações do seu projeto e requisitos de orçamento.

Nossa equipe de suporte técnico está disponível cinco dias por semana para ajudá-lo com suas necessidades de instalação e além.

Nosso horário de funcionamento do suporte é de segunda a sexta-feira, das 9h às 00h, horário padrão do leste dos EUA.

Se for após o horário comercial normal, por favor, use nosso formulário de contato para nos contatar, e um Consultor Técnico responderá no próximo dia útil.

Serviço de instalação

Se você deseja instalar fechaduras de portas de hotéis ou tiver dúvidas ao tentar processar o trabalho de instalação.

Você pode encontrar diferentes guias e vídeos de instalação de fechaduras inteligentes da ShineACS Locks, que ajudam você a instalar fechaduras inteligentes.

Além disso, você pode encontrar e entrar em contato com nosso parceiro de serviço de instalação de fechadura inteligente para ajudá-lo a instalar fechaduras inteligentes.

Visite o Centro de Serviços de Instalação
https://youtu.be/NGOyO5SnvKo

https://youtu.be/f94Yb0KWexw

Software de Gestão

Se você deseja saber como registrar e configurar o software do sistema de bloqueio do hotel, ou deseja saber como usar nosso aplicativo móvel para bloqueio Bluetooth e bloqueio de impressão digital, visite aqui.

Aqui você assistirá ao software do sistema de bloqueio do hotel e ao vídeo de operação do aplicativo móvel.

Você pode tentar operar nosso software passo a passo.

Visite o Management Software Center

Guia de Configuração

Aqui você saberá como configurar e escolher as novas fechaduras de hotel mais adequadas para o seu novo hotel.

Ou você deseja saber como escolher novas fechaduras de hotel para substituir suas antigas fechaduras com o mínimo de trocas, a abordagem mais econômica e o tempo mais rápido.

Visite o Centro de Configuração

Perguntas frequentes

Aqui você pode ver as perguntas mais frequentes dos clientes e as soluções correspondentes.

Por meio dessas perguntas frequentes dos clientes e de nossas respostas, você entenderá rapidamente como resolver os problemas que encontrar o mais rápido possível.

Visite o Centro de Perguntas Frequentes

Baixar

Você pode baixar nosso software de sistema de bloqueio de hotel, aplicativo móvel para bloqueio inteligente Bluetooth e bloqueio de impressão digital.

Além disso, você pode baixar o manual do usuário de instalação da fechadura do hotel, o manual de operação do software, o manual de solução de problemas, a folha de dados do produto e outros documentos úteis necessários.

Visite o centro de download

Precisa de mais ajuda?

Nossas equipes adorariam ajudar com os requisitos do produto, perguntas e requisitos personalizados;

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