Sử dụng thẻ chìa khóa trong khách sạn là một quá trình đơn giản nhưng hướng dẫn có thể hữu ích cho những người chưa quen với nó. Tại đây, chúng tôi cung cấp hướng dẫn từng bước về cách sử dụng thẻ chìa khóa khách sạn.

Tóm tắt, Các bước chung của việc sử dụng thẻ chìa khóa trong khách sạn bao gồm:

• Bước 1: Đặt khách sạn có hệ thống thẻ khóa an toàn và đến nơi
• Bước 2: Nhận phòng và nhận thẻ chìa khóa
• Bước 3 (Đối với đồ dùng trong khách sạn): Viết và cấp thẻ chìa khóa khách sạn.
• Bước 4: Quẹt thẻ chìa khóa để sử dụng Thang máy khách sạn
• Bước 5: Mở Khóa Cửa Khách sạn Bằng Thẻ Chìa Khóa
• Bước 6: Lắp thẻ khóa vào công tắc tiết kiệm năng lượng của khách sạn
• Bước 7: Sử dụng thẻ chìa khóa để ăn sáng và khu vực công cộng
• Bước 8: Bảo quản thẻ chìa khóa trong thời gian lưu trú
• Bước 9: Kiểm tra và trả lại thẻ chìa khóa của bạn

Toàn bộ quá trình, từ khi nhận thẻ chìa khóa đến khi vào phòng, thường sẽ mất khoảng 3 đến 5 phút.

Bước 1: Đặt khách sạn có hệ thống thẻ khóa an toàn và đến nơi

Bắt đầu bằng cách nghiên cứu các khách sạn ở vị trí bạn mong muốn ưu tiên an ninh và sử dụng hệ thống thẻ khóa an toàn. Điều này thường có thể được tìm thấy trong tiện nghi hoặc an ninh của khách sạn danh sách tính năng.

Hãy cân nhắc việc kiểm tra đánh giá hoặc mô tả khách sạn trên nền tảng đặt phòng hoặc trực tiếp trên trang web của khách sạn để đảm bảo họ sử dụng hệ thống thẻ chìa khóa để vào phòng và các tiện ích khác. Đặt ngày mong muốn của bạn sau khi bạn đã xác định được một khách sạn có hệ thống thẻ chìa khóa an toàn.

Bước 2: Nhận phòng và nhận thẻ chìa khóa

Điều đầu tiên bạn nên làm là đăng ký tại quầy lễ tân.

1. Tiếp cận quầy lễ tân: Sau khi vào trong khách sạn, hãy đến quầy lễ tân hoặc quầy lễ tân ở sảnh đợi.
2. Nhận thẻ chìa khóa của bạn: Sau khi hoàn tất mọi thủ tục, nhân viên lễ tân sẽ lập trình thẻ chìa khóa cho phòng của bạn và đưa nó cho bạn. Họ có thể giải thích cách sử dụng thẻ, đặc biệt nếu khách sạn sử dụng một loại hệ thống khóa cửa cụ thể.
3. Tiến tới phòng của bạn: Bây giờ bạn có thể đi đến phòng được chỉ định bằng thẻ khóa của mình. Nhân viên lễ tân thường sẽ cho bạn biết số phòng và cách tốt nhất để đến đó.

Nếu khách sạn của bạn có hệ thống đặt phòng và hỗ trợ đăng ký di động, cách tốt nhất để lấy thẻ chìa khóa là mở điện thoại của bạn trước khi xuống xe đưa đón hoặc tàu hỏa và gọi cho quầy lễ tân. Bằng cách này, không ai phải chờ đợi trong khi ai đó đăng ký!

Bước 3 (Đối với đồ dùng trong khách sạn): Viết và cấp thẻ chìa khóa khách sạn.

Nếu bạn là nhân viên lễ tân của khách sạn, bạn cần cấp thẻ chìa khóa khách sạn cho khách của khách sạn:

1. truy cập Phần mềm hệ thống khóa khách sạn: Đăng nhập vào phần mềm hệ thống khóa trên máy tính hoặc thiết bị đầu cuối được chỉ định. Phần mềm này thường được bảo vệ bằng mật khẩu để đảm bảo an ninh.
2. Chọn phòng thích hợp: Trong phần mềm tìm đến phần phân phòng. Tại đây, bạn sẽ chọn phòng mà khách đã được phân bổ.
3. Lập trình thẻ chìa khóa:
   • Chèn một khoảng trống thẻ chìa khóa vào bộ mã hóa, một thiết bị được kết nối với máy tính để ghi thông tin vào thẻ.
   • Trong phần mềm nhập ngày nhận phòng, trả phòng của khách. Điều này đảm bảo thẻ chìa khóa chỉ có tác dụng trong thời gian lưu trú của khách.
   • Một số hệ thống cho phép bạn đặt các quyền truy cập bổ sung, chẳng hạn như vào phòng tập thể dục, hồ bơi hoặc các cơ sở khác của khách sạn.
4. Viết thông tin: Khi tất cả các chi tiết đã được thiết lập, hãy nhấp vào tùy chọn để viết hoặc lập trình thẻ. Bộ mã hóa sẽ chuyển thông tin truy cập vào dải từ hoặc chip của thẻ chìa khóa.
5. Bàn giao cho khách: Khi thẻ chìa khóa đã sẵn sàng, hãy giao nó cho khách. Thông báo cho họ về số phòng của họ và bất kỳ chi tiết liên quan nào khác. Giải thích cách sử dụng thẻ chìa khóa, đặc biệt nếu khách sạn sử dụng một loại hệ thống khóa cửa đặc biệt.

Theo quy trình này, nhân viên khách sạn có thể đảm bảo khách hàng có trải nghiệm liền mạch khi sử dụng phòng và các tiện nghi khác của khách sạn. Thẻ chìa khóa được lập trình phù hợp sẽ tăng cường an ninh và mang lại cho khách sự an toàn trong suốt thời gian lưu trú.

Bước 4: Quẹt thẻ chìa khóa để sử dụng thang máy khách sạn

1. Tiếp cận thang máy khách sạn: Sau khi nhận được thẻ chìa khóa từ quầy lễ tân, hãy đi đến khu vực thang máy của khách sạn. Điều này thường nằm trong hoặc gần sảnh.
2. Khe cắm thẻ chìa khóa hoặc đầu đọc: Xác định vị trí khe cắm thẻ chìa khóa hoặc đầu đọc trên bảng điều khiển của thang máy trước khi nhấn bất kỳ nút tầng nào. Nó thường được đánh dấu hoặc hiển thị rõ ràng bằng đường viền hình thẻ.
3. Vuốt hoặc chạm vào Thẻ chìa khóa: Nếu thang máy khách sạn sử dụng hệ thống dải từ, nhét hoặc quẹt thẻ chìa khóa vào khe, đảm bảo dải từ quay đúng hướng như chỉ định. Nếu thang máy sử dụng hệ thống RFID hoặc chip, hãy chạm hoặc giữ thẻ chìa khóa gần khu vực đầu đọc được chỉ định.
4. Chờ ủy quyền: Sau khi hệ thống đọc thẻ, thông thường bạn sẽ thấy đèn báo hoặc tiếng bíp.
   • Đèn xanh hoặc tiếng bíp dương cho biết thẻ đã được chấp nhận và bây giờ bạn có thể chọn tầng của mình.
   • Đèn đỏ hoặc tiếng bíp âm: Điều này có nghĩa là thẻ không được đọc chính xác hoặc không có các quyền cần thiết. Đảm bảo bạn đang sử dụng thẻ đúng cách hoặc quay lại quầy lễ tân để được hỗ trợ.
5. Chọn tầng của bạn: Sau khi ủy quyền thành công, nhấn nút tương ứng với tầng được chỉ định của bạn. Thang máy sau đó sẽ đưa bạn đến tầng đã chọn.
6. Thoát khỏi thang máy: Cửa sẽ tự động mở khi thang máy đến tầng của bạn. Ra khỏi thang máy và đi tới phòng của bạn.

Sử dụng thẻ chìa khóa để vào thang máy là biện pháp an ninh được nhiều khách sạn thực hiện để đảm bảo chỉ những khách được ủy quyền mới có thể vào một số tầng nhất định, đặc biệt là khu dân cư. Nó cung cấp cho khách hàng một lớp an toàn và riêng tư trong suốt thời gian lưu trú.

Bước 5: Mở Khóa Cửa Khách Sạn Bằng Thẻ Chìa Khóa

1. Tiếp cận phòng của bạn: Điều hướng đến phòng được chỉ định của bạn bằng số phòng được cung cấp khi nhận phòng. Hầu hết các khách sạn đều có bảng chỉ dẫn rõ ràng về số phòng.
2. Xác định vị trí khóa cửa: Bạn sẽ tìm thấy hệ thống khóa trên cửa, thường là một khe hoặc khu vực được chỉ định nơi thẻ chìa khóa sẽ được sử dụng.
3. Sử dụng thẻ chìa khóa:
   • Dải từ tính: Nếu khóa cửa sử dụng hệ thống dải từ, hãy trượt thẻ chìa khóa vào khe. Đảm bảo dải từ quay đúng hướng, thường được biểu thị bằng mũi tên hoặc sơ đồ trên khóa. Rút thẻ ra một cách trơn tru và với tốc độ ổn định.
   • RFID hoặc Chip: Nếu khóa cửa sử dụng Hệ thống khóa khách sạn RFID, chạm hoặc giữ thẻ chìa khóa gần khu vực đầu đọc được chỉ định trên khóa cửa.
4. Chờ chỉ định: Sau khi sử dụng thẻ, khóa cửa sẽ cho biết quyền truy cập có được cấp hay không:
   • Đèn xanh hoặc tiếng bíp dương: Điều này thường có nghĩa là cửa không khóa. Bạn có thể xoay tay nắm hoặc đẩy/kéo cửa để vào.
   • Đèn đỏ hoặc tiếng bíp âm: Điều này cho thấy thẻ không được đọc chính xác hoặc không có các quyền cần thiết. Đảm bảo bạn đang sử dụng thẻ đúng cách hoặc quay lại quầy lễ tân để được hỗ trợ.
5. Vào căn phòng: Sau khi cửa được mở khóa, hãy xoay tay cầm và đẩy hoặc kéo cửa để vào phòng của bạn.
6. Bảo vệ cửa: Sau khi vào, bạn nên sử dụng bất kỳ ổ khóa bổ sung nào được cung cấp, chẳng hạn như chốt cửa hoặc dây xích an ninh, để tăng thêm sự an toàn trong thời gian bạn lưu trú.

Bước 6: Lắp thẻ khóa vào công tắc tiết kiệm năng lượng của khách sạn

1. Xác định vị trí công tắc tiết kiệm năng lượng: Khi bước vào phòng khách sạn, bạn sẽ thường thấy một công tắc tiết kiệm năng lượng khách sạn gần lối vào. Công tắc này được thiết kế để điều khiển nguồn điện chính của phòng.
2. Lắp thẻ chìa khóa: Lấy thẻ chìa khóa khách sạn của bạn và nhét vào khe của công tắc tiết kiệm năng lượng. Đảm bảo thẻ được lắp đúng cách, theo bất kỳ mũi tên hoặc chỉ báo nào trên công tắc.
3. Kích hoạt nguồn: Sau khi lắp thẻ chìa khóa vào, công tắc sẽ kích hoạt nguồn điện của phòng. Điều này có nghĩa là đèn, điều hòa không khí và đôi khi cả ổ cắm cũng sẽ hoạt động bình thường.
4. Khi rời khỏi phòng: Nếu bạn bước ra ngoài, thông thường bạn sẽ mang theo thẻ chìa khóa, tắt nguồn điện chính của phòng sau một khoảng thời gian trễ ngắn. Hãy nhớ lưu mọi công việc trên thiết bị điện tử và tắt các thiết bị không nên bị gián đoạn, như máy tính xách tay, trong khi cập nhật.
5. Thẻ thay thế: Một số khách sử dụng các thẻ thay thế (như danh thiếp hoặc thẻ chưa sử dụng) để bật nguồn khi họ ra ngoài, đặc biệt nếu họ muốn sạc thiết bị hoặc duy trì hoạt động của điều hòa. Tuy nhiên, cách làm này không được khuyến khích vì nó đi ngược lại mục đích bảo toàn năng lượng.
6. Trở về phòng: Lắp lại thẻ chìa khóa vào công tắc tiết kiệm năng lượng để kích hoạt lại nguồn điện khi bạn trở về phòng.

Sử dụng công tắc tiết kiệm năng lượng bằng thẻ chìa khóa là một tính năng thân thiện với môi trường được nhiều khách sạn hiện đại áp dụng. Nó thúc đẩy việc tiết kiệm năng lượng đồng thời đảm bảo khách có thể kiểm soát hoàn toàn các tiện nghi trong phòng của mình.

Bước 7: Sử dụng thẻ chìa khóa để ăn sáng và khu vực công cộng

1. Tiếp cận khu vực ăn sáng: Đi đến khu vực ăn sáng hoặc ăn sáng vào buổi sáng hoặc trong giờ ăn sáng được chỉ định của khách sạn. Một số khách sạn có phòng ăn sáng độc quyền, đặc biệt dành cho khách ở các phòng hoặc dãy phòng cao cấp.
2. Xác minh mục nhập: Tại lối vào khu vực ăn sáng, có thể có nhân viên hoặc hệ thống đọc thẻ. Nếu có nhân viên, họ có thể yêu cầu xem thẻ chìa khóa của bạn để xác minh rằng bạn là khách của khách sạn và được hưởng bữa sáng. Nếu có đầu đọc thẻ, hãy vuốt hoặc chạm vào thẻ chìa khóa của bạn theo hướng dẫn để truy cập.
3. Truy cập các khu vực công cộng khác: Một số khách sạn có hệ thống thẻ từ cho các khu vực công cộng khác như phòng tập thể dục, spa, hồ bơi, trung tâm dịch vụ doanh nhân hoặc phòng chờ dành riêng. Điều này đảm bảo rằng chỉ những khách được ủy quyền mới có thể truy cập các cơ sở này.
4. Cửa công cộng và điểm truy cập: Các khách sạn có nhiều tòa nhà hoặc dãy nhà có thể có cửa công cộng yêu cầu thẻ chìa khóa để vào, đặc biệt là vào giờ muộn vì lý do an ninh. Để sử dụng những cánh cửa này, hãy xác định vị trí đầu đọc thẻ (thường nằm cạnh cửa) và vuốt hoặc chạm vào thẻ chìa khóa của bạn. Sau khi được ủy quyền, cửa sẽ mở khóa, cho phép bạn bước vào.

Sử dụng thẻ chìa khóa để truy cập vào các tiện ích và khu vực công cộng khác nhau trong khu vực khách sạn đảm bảo an ninh và mang đến trải nghiệm liền mạch cho du khách. Xử lý thẻ chìa khóa cẩn thận đảm bảo an toàn khi không sử dụng.

Bước 8: Bảo quản thẻ chìa khóa trong thời gian lưu trú

• Lưu trữ ở một nơi an toàn: Luôn giữ thẻ chìa khóa của bạn ở một nơi được chỉ định, chẳng hạn như ví, ví hoặc một túi cụ thể trong túi xách của bạn. Điều này giúp dễ dàng xác định vị trí của nó khi cần thiết và giảm nguy cơ thất lạc.
• Tránh khử từ: Thẻ chìa khóa có dải từ có thể bị khử từ nếu chúng tiếp xúc với các thiết bị điện tử, nam châm hoặc các thẻ khác có dải từ. Giữ thẻ chìa khóa cách xa điện thoại di động, máy tính xách tay và các thiết bị điện tử khác.
• Bảo vệ khỏi thiệt hại vật chất: Tránh làm cong, trầy xước hoặc để thẻ chìa khóa ở những điều kiện khắc nghiệt. Nếu thẻ bị ướt, hãy lau khô ngay lập tức để tránh làm hỏng dải từ hoặc chip.
• Hãy nhớ nó ở đâu: Nếu bạn đến hồ bơi, phòng tập thể dục hoặc các cơ sở khác của khách sạn, hãy nhớ mang theo thẻ chìa khóa và cất giữ ở nơi an toàn. Một số cơ sở có thể yêu cầu thẻ khóa để vào.
• Thẻ chìa khóa bị mất: Nếu bạn đặt nhầm chỗ hoặc làm mất thẻ chìa khóa khách sạn, hãy thông báo ngay cho nhân viên khách sạn. Họ sẽ hủy kích hoạt thẻ bị mất và cấp thẻ mới để đảm bảo an ninh.

Bảo quản thẻ chìa khóa đúng cách sẽ đảm bảo bạn có thể ra vào phòng và các tiện nghi của khách sạn một cách liên tục. Nó cũng giúp duy trì an ninh và tránh mọi bất tiện trong thời gian lưu trú của bạn.

Kết luận

Từ bài viết này, bạn có thể tìm hiểu về cách sử dụng thẻ chìa khóa trong khách sạn, bao gồm đặt phòng, nhận phòng và lấy thẻ chìa khóa, sử dụng thang máy, mở cửa phòng bằng thẻ chìa khóa, cắm thẻ chìa khóa vào công tắc nguồn để phòng điện, sử dụng thẻ chìa khóa của bạn để ăn sáng, rời khách sạn và chăm sóc thẻ chìa khóa của bạn.