Što je RFID za hotele?

RFID za hotele je hotel koji koristi RFID tehnologiju za pružanje boljih usluga, kao što je RFID sustav hotelske brave. RFID tehnologija omogućuje hotelu pružanje učinkovitijih i personaliziranih usluga te poboljšanje razine usluge.

• RFID tehnologija može se koristiti u mnogim dijelovima hotela, kao što su prijava gostiju, identifikacija, pristup sobi, posluga u sobu itd.
• U nekim hotelima s automatiziranim sustavom prijavljivanja gostiju u sobe i odjavljivanja (ulaz bez ključa), gosti nikada ne moraju razgovarati s recepcionarom! Kada gosti koriste RFID kartica s hotelskim ključem ili narukvicu za ulazak u njihovu sobu po prvi put, automatski ih sustav prijavljuje u njihovu sobu.

Što je RFID tehnologija?

RFID ili radiofrekvencijska identifikacija bežična je tehnologija. Koristi se za identifikaciju objekata i ljudi putem elektromagnetskih signala. Odašilje identitet oznake u digitalnim podacima ugrađenim u radio valove. RFID je poput crtičnog koda ili magnetske trake koja se može čitati daljinski i bežično.

Informacije na RFID oznaci ne moraju se skenirati crtičnim kodom poput lasera. Umjesto toga, RFID oznake koriste radiovalove za prijenos svojih podataka na kratke udaljenosti, tako da ne moraju biti dovoljno blizu da vas dodirnu (ili vaš novčanik) kada šalju svoj identifikacijski broj.

Antena je u interakciji s aplikacijom čitača, šaljući i primajući informacije putem radio valova s ​​antene ugrađene u RFID oznaku. Tag zatim može prenijeti ovu informaciju čitaču putem svoje antene.

Prednosti RFID tehnologije

Tehnologija koja stoji iza RFID za hotelske oznake uključuje bežičnu komunikaciju za prijenos podataka, a višestruke oznake često se koriste za identifikaciju pojedinačnih objekata. Poslani podaci mogu uključivati ​​informacije o tome kada su određene stavke integrirane u inventar, njihovu lokaciju i jesu li već distribuirane.

Brojne su prednosti korištenja ove tehnologije u hotelu, a jedna od njih je da omogućuje djelotvornije i učinkovitije upravljanje zalihama.

Sustav također može pratiti stvari nakon njihovog odredišta tijekom isporuke, otpremanja ili nakon napuštanja posjeda. RFID oznake su brze, precizne i mogu pokrivati ​​velike udaljenosti; to ih čini idealnim za sustav upravljanja zalihama.

Ostale pogodnosti uključuju:

• Mogućnost čitanja nekoliko stavki odjednom bez otvaranja svakog paketa ili pregledavanja svake vrećice
• Ima širok raspon primjena, uključujući praćenje krađe imovine i sprječavanje gubitka;
• Može smanjiti troškove budući da nema potrebe za dodatnim osobljem ili skupom opremom poput skenera ili čitača barkodova.
• RFID tehnologija može se koristiti u mnogim dijelovima hotela, kao što su prijava gostiju, identifikacija, pristup sobi, posluga u sobu itd.
• Ukidanjem registracije kupaca i ukidanjem redova u redu skratit će se vrijeme čekanja kupaca.
• RFID tehnologija može smanjiti ili eliminirati mogućnost ljudske pogreške.

Koriste li hoteli RFID?

Pa, da, imaju. U isto vrijeme, nije toliko poznata u glavnim medijima kao druge RFID tehnologije, poput onih koje se nalaze u metodama plaćanja. RFID tehnologija za hotele je najbrže rastući segment RFID industrije.

Hoteli se okreću RFID-u za rješenja, a ugostiteljska industrija sve više traži načine poboljšanja učinkovitosti i poboljšanja iskustvo gostiju.

Hoteli mogu koristiti RFID oznake za dobrobit i gostiju i osoblja. Najčešće primjene uključuju:

• Praćenje prtljage – kupci često moraju čekati kod preuzimanja prtljage dok im prtljaga ne stigne. Postavljanjem RFID oznake na svaku prtljagu prije završetka prijave, članovi osoblja mogu lako pratiti gdje se torba nalazi, znajući kada je dostavljena na pravo mjesto. To čini proces prijave bržim i učinkovitijim, a istovremeno smanjuje stres za sve uključene.
• Unos bez ključa - nadogradite hotelske brave s fizičkim ključem na hotelske brave s RFID karticom tako da gosti mogu neometano ući u svoju sobu bez brige da će izgubiti ključ ili biti zaključani zbog neispravne tehnologije. Ovo značajno poboljšava zadovoljstvo kupaca i smanjuje troškove povezane sa zamjenom izgubljenih ključeva.

Zašto je RFID važan za hotele?

RFID može pomoći hotelima da bolje posluju i učiniti njihove goste sretnijima. Pogledajmo prednosti RFID-a za hotele.

• RFID pomaže hotelskom osoblju identificirati gdje se posteljina nalazi, što im omogućuje praćenje razine zaliha i smanjenje troškova jer znaju kada ponovno naručiti kako ih ne bi imalo previše ili ponestalo.
• Pruža sigurnost dopuštajući osoblju pristup područjima koja mogu biti ograničena – poput područja samo za zaposlenike koje je zabranjeno i za klijente i za druge zaposlenike.
• Gostima omogućuje pristup samo tamo gdje im je potreban s određenim karticama koje mogu otvoriti vrata ili pružiti druge pogodnosti, kao što su popusti na kupnju hrane kod sudjelujućih trgovaca unutar samog hotela!
• Na taj se način ljudi osjećaju ugodnije boraveći na nepoznatom mjestu jer su dostupne mnoge mogućnosti kada dođe vrijeme da ponovno napuste svoju sobu nakon što su se opustili unutra.

Koje su prednosti RFID-a u hotelima?

RFID sustavi imaju višestruke prednosti za hotele:

Povećana učinkovitost: Beskontaktni RFID hotelski sustav smanjuje vrijeme utrošeno na upravljanje ključevima, a istovremeno pomaže smanjiti potrošnju energije i izbjeći administrativne troškove osoblja.

Osigurajte sigurno i sigurno okruženje za svoje goste: RFID oznake lako se čitaju pomoću skenera na ulazima, što znači da samo ovlašteno osoblje može ući u određena područja hotela, poput VIP salona ili izvršnih apartmana, bez prethodne provjere vjerodajnica.

Ovo također smanjuje krađu zaposlenika jer im je teže ukrasti predmete iz ovih područja ako sami nemaju pristupne kartice!

Povećana sigurnost: RFID elektronička brava može upozoriti vlasnike hotela kada se ključ kartica izgubi ili ukraden, što omogućuje brzu akciju tijekom provale. Omogućite sigurnije okruženje za svoje goste i njihovu imovinu.

Poboljšano iskustvo gostiju: S RFID hotelskim sustavom gosti mogu uživati ​​u bržem beskontaktna prijava procesa i veću kontrolu nad njihovim boravkom putem automatiziranih kontrola prostorije kao što su prilagodbe osvjetljenja i temperature.

Pojednostavljene operacije: RFID brava za vrata omogućuje praćenje inventara ključeva i daljinsko upravljanje pristupom od strane upravitelja imovine, koji može koristiti mobilnu tehnologiju za otvaranje vrata ili obavljanje drugih zadataka s gotovo bilo kojeg mjesta na svijetu

Povećajte prihode hotela: Ključ uspjeha hotela je osigurati gostima fantastično iskustvo. Gosti koji uživaju u boravku vjerojatnije će se vratiti i preporučiti vaš smještaj prijateljima i obitelji. U konkurentskom svijetu ugostiteljstva, to može dugoročno povećati prihode.

Smanjite operativne troškove hotela: Zamjena ključeva vaše cijele nekretnine ako naiđete na oštećene brave i izgubljene ključeve može koštati do 400 USD po sobi! Uz RFID tehnologiju, možete deaktivirati oštećene ključne kartice daljinski kad god ih gosti pronađu ili prijave, dugoročno štedeći vaše vrijeme i novac.

Povećajte učinkovitost članova osoblja: Lakše je zaposlenicima koji rade u različitim dijelovima zgrade, poput spremačica naspram zaštitara.

Sada mogu komunicirati putem aplikacije umjesto fizičkog kontakta dok su na dužnosti, što štedi vrijeme i novac potrošen na benzin jer nitko ne mora nikamo voziti samo kako bi netko drugi mogao nešto obaviti brže nego da to rade sami!

Što RFID može učiniti za hotele?

nakon programiranje RFID hotelskih ključ kartica u RFID hotelu možete učiniti sljedeće:

Korištenje dizala: Kontrole RFID tehnologije hotelski liftovi te sprječava neovlašteni pristup visokorizičnim područjima. Ako je vaša kartica ili oznaka u blizini čitača, dizalo će automatski otvoriti svoja vrata. Ovo može biti dobra značajka za osobe s invaliditetom i starije osobe s poteškoćama pri otvaranju teških vrata.

Otvaranje hotelskih vrata: zaposlenik nosi iskaznicu koja mu omogućuje otvaranje određenih vrata i kretanje unutar objekta putem RFID tagova.

Power hotelske sobe: RFID tehnologija omogućuje hoteli za uštedu energije dopuštajući gostima da mijenjaju svjetla, klimatizacijske jedinice i opremu u svojim sobama jednostavnim dodirom kartice ili oznake.

Plaćanje u hotelu: mnogi hoteli sada mogu koristiti RFID kartice s ključevima za više od samih ključeva sobe – gosti također mogu izvršiti plaćanja jednostavnim prislanjanjem hotelskog ključa na terminale u restoranima, barovima ili trgovinama u kojima kupuju.

Unesite drugi hotelski javni prostor: Ako želite posjetiti kockarnicu ili toplice na nekom drugom mjestu u gradu, to možete učiniti bez potrebe da se prethodno vratite u svoju sobu jer je vaš ključ zamijenjen RFID tokenom koji radi kao bilo koja druga kreditna kartica – jednostavno je! Provučete ga kroz bilo koji stroj koji treba pristupne kodove i voila!

Sve je spremno! Ne zaboravite da ga ne izgubite, jer nema povratka!

Koje su tipične upotrebe RFID-a u hotelima?

Evo nekih očekivanih upotreba RFID-a u hotelima:

• RFID sustav hotelske brave – za poboljšanu sigurnost i udobnost hotelskih soba za goste.
• RFID hotelske ključ kartice pomoći gostima da izbjegnu nošenje fizičkih ključeva ili petljanje s PIN kodovima.
• RFID softver za upravljanje hotelskim bravama – za jednostavno upravljanje svim bravama u vašem hotelu.
• RIFD koder hotelske kartice – praktično kreiranje i ažuriranje kartica s ključevima prema potrebi.
• RFID upravljanje hotelskim dizalom – omogućavanje gostima pristupa određenim katovima vaše zgrade bez pomoći osoblja dodjeljivanjem razine pristupa (npr. javna područja, privatne sobe, ograničeni kat).
• RFID Hotel Prekidači za uštedu energije – daljinski aktivirajte/deaktivirajte sobna svjetla, klima uređaje i druge električne uređaje u svojim hotelima dok je gost izvan svoje sobe ili je na odmoru. Ova značajka pomaže smanjiti rasipanje energije osiguravajući da su samo potrebni uređaji uključeni tijekom boravka.

RFID za troškove hotela

RFID u hotelskim troškovima može se podijeliti u nekoliko kategorija:

Rad košta

Trebat će vam netko tko će instalirati opremu i obučiti osoblje. Očekujte približno 100 sati rada po cijeni od 200 dolara po satu. Također će vam trebati netko tko će obučiti vaše osoblje za korištenje softvera koji ste kupili. Očekujte oko 40 sati rada po cijeni od 150 dolara po satu.

Troškovi RFID hotelskog sustava zaključavanja

Kupnja RFID hotelskih brava, RFID kodera za kartice i RFID hotelskih ključeva je poput kupnje uredskog namještaja; koliko platiš, toliko dobiješ! Možete kupiti najjeftinije (i najvjerojatnije manje pouzdane) RFID proizvode ako ste više svjesni troškova. Međutim, ako želite vrhunske i izdržljive proizvode s izvrsnom pouzdanošću, očekujte da ćete platiti više po jedinici.

Tipični RFID hotelski komplet za hotel s 10 soba može koštati oko 4,000 USD plus troškovi prijevoza i porezi.

Za više informacija o cijenama sustava zaključavanja hotelskih vrata pročitajte ovaj članak: Analiza cijene sustava za zaključavanje hotelskih vrata. 

Trošak softvera

Softver se obično naplaćuje na temelju pretplate, pri čemu plaćate mjesečne ili godišnje naknade na temelju jednog ili više čimbenika, kao što je broj korisnika ili soba u vašem objektu. Većina pružatelja usluga uključuje obuku uz svoje pretplate na softver kako bi vaši zaposlenici mogli naučiti kako ga ispravno koristiti uz minimalno vrijeme zastoja u vašem poslovanju.

Prilagođeni RFID hotel

RFID tehnologija može se u potpunosti prilagoditi potrebama vašeg hotela. To znači da možete dobiti točno one značajke koje trebate. Na primjer, cijena prilagođenog RFID rješenja temelji se na opsegu vašeg projekta; međutim, većina rješenja spada u isti cjenovni raspon kao i gotove opcije.

Prilagođena RFID rješenja za hotele s većom fleksibilnošću i kontrolom nad njihovim sustavom. Neki primjeri prilagođenih značajki uključuju:

• Web-mjesto za goste za rezerviranje rezervacija i stvaranje hotelskih računa omogućuje gostima kupnju na automatima ili suvenirnicama jednostavnim provlačenjem kartice.
• Poput naše postojeće Android aplikacije, mobilna aplikacija koristi NFC mogućnost kako bi omogućila gostima da se prijave u svoje sobe i otključaju vrata jednostavnim dodirivanjem telefona na čitač vrata. Ovo također može djelovati kao digitalni ključ sobe za one hotele koji žele nadograditi tradicionalne metalne ključeve.
• Postavljanje dopuštenja za svaku sobu tako da joj samo određeni korisnici mogu pristupiti (roditelji mogu dati privremeni pristup dadiljama) ili da se sobama zabrani pristup tijekom određenih datuma ili vremena (na primjer, može biti poželjno ograničiti pristup nakon 11 sata ).

Evo još prilagođenih opcija za RFID za hotele ako kupite proizvode RFID hotelskog sustava od ShineACS Locks:

• Prilagođene RFID hotelske ključ kartice: Ključne kartice su najčešći oblik kontrola pristupa u hotelima diljem svijeta. Možete stvarati prilagođene RFID hotelske ključ kartice s vašim dizajnom, logotip, naziv, adresa itd.

• RFID privjesci za hotele po narudžbi izvrsni su za festivale, događaje i odredišta na bazi vode.
• Prilagođene RFID narukvice za hotele: Narukvice se obično koriste na događajima kako bi povezale goste s njihovim sobama i olakšale sudjelovanje u svim aktivnostima.
• Prilagođene RFID oznake za prtljagu za hotele: Oznake za prtljagu čine putovanje gostima ugodnijim kada stignu na vaše odredište. Mali detalj čini veliku razliku u doživljaju gosta.
• Prilagođene parkirne karte za hotele: Propusnice za parkiranje mogu biti potrebne ovisno o vašem odredištu ili objektu (ugostiteljski ili ne). Mogu se prilagoditi logotipovima, nazivima ili drugim detaljima koje želite dodati.
• Prilagođene RFID VIP kartice za hotele: VIP pristupne kartice omogućuju vam davanje posebnih privilegija dostupnih samo putem naše usluge! Sada nudimo prilagođeni ispis s opcijama promjenjivih podataka za personalizirane dodirne točke kao što nijedan drugi dobavljač danas ne nudi u Americi!
• Prilagođene RFID brave za hotele: Možete prilagoditi RFID hotelske brave s logotipom vašeg hotela. Zatim, kad god hotelski gost otvori hotelsku sobu, primijetit će vaš hotel.
• Prilagođeni softver RFID sustava zaključavanja za hotele: Također, možete prilagođeni hotelski sustav zaključavanja softver s nazivom vašeg hotela, logotipom, kontakt podacima itd.

RFID za hotelsku tehnologiju i rast tržišta

Očekuje se da će tehnologija radiofrekvencijske identifikacije (RFID) rasti po CAGR-u od 12.6% između 2019. i 2025. Prema tržištu RFID-a, vrijednost bi trebala porasti s 9.8 milijardi dolara u 2018. na 27.65 milijardi dolara u 2025., prema MarketsandMarkets.

COVID-19 negativno je utjecao na rast RFID tržišta, a neke su tvrtke prijavile pad potražnje za svojim proizvodima od 10-20% zbog pandemije.

Unatoč tome, vodeće tvrtke kao što su Impinj, Texas Instruments Incorporated i NXP Semiconductors izvijestile su o kontinuiranom rastu prodaje RFID-a od 2019., s prosječnim povećanjem od 10% tijekom prošle godine samo za ove tri tvrtke.

Stoga je ključno naglasiti da unatoč tome što COVID-19 ima utjecaj na hotelske operacije na globalnoj razini i potencijalno na ulaganja u nove tehnologije kao što je RFID, njegova će se uporaba nastaviti jer može pomoći u poboljšanju hotelskih operacija danas iu budućnosti kroz povećanu sigurnost, poboljšano iskustvo gostiju i smanjeni troškovi zbog poboljšanja učinkovitosti u nekoliko aspekata hotelskog poslovanja uključujući održavanje, upravljanje inventarom i kontrolu pristupa sobama.

Kako odabrati dobavljača RFID brava za hotele?

RFID brave koriste se u hotelima za zaštitu privatnosti i sigurnosti gostiju i njihove imovine. To je bitan dio RFID-a za hotele.

Međutim, odabir RFID hotelske brave dobavljač ne treba biti olako. Slijedi popis stvari koje treba uzeti u obzir pri odabiru dobavljača RFID hotelskih brava:

ugled: Odaberite renomiranog dobavljača RFID hotelskih brava s dobrim recenzijama prošlih kupaca.

Kvaliteta proizvoda: Odaberite dobavljača RFID hotelskih brava s visokokvalitetnim proizvodima koji traju godinama.

Profesionalna tehnička podrška i služba za korisnike: Odaberite dobavljača RFID hotelskih brava koji nudi profesionalnu tehničku podršku, kao što je instalacija upute ili vodiči za rješavanje problema za kupce. Ova vam podrška može dugoročno uštedjeti vrijeme sprječavajući probleme prije nego što se pojave!

Razumna cijena: Odaberite na temelju jamstva (duljina vremena u kojem će vaša kupnja biti pokrivena jamstvom), značajki proizvoda (kao što su zasloni osjetljivi na dodir i glasovne naredbe), tehnološki napredak poput softvera za prepoznavanje otisaka prstiju) itd.

Bavi se ugostiteljstvom: tvrtka koja nudi usluge za hotele, motele, odmarališta ili toplice. To će vam pomoći da odaberete pravi proizvod za svoju nekretninu i pružiti vrijedne informacije o njegovoj ispravnoj upotrebi u vašim poslovnim prostorima ako je potrebno.

Ponudite prilagođena rješenja: zadovoljiti sve potrebe koje sada imate ili ćete možda imati kasnije prije potpisivanja ugovora, tako da neće biti iznenađenja kada stvari počnu funkcionirati! (Ovo se događa kada stvari krenu po zlu).

Bonus bodovi su ako mogu učinkovito komunicirati svoje ideje u pisanom obliku putem e-pošte, itd. To može pomoći u uštedi vremena jer mnogi više vole pisanu komunikaciju nego razgovor licem u lice.

Prilikom odabira dobavljača uzmite u obzir jamstvo. Koliko traje garancija? Pokriva li sve komponente brava? Hoće li dijelove trebati zamijeniti u određenom roku i ako je tako, hoće li to biti pokriveno jamstvom?

Podrška i obuka bitne su stvari koje treba uzeti u obzir pri odabiru dobavljača: pružaju li oni obuku za instalaciju kao i usluge nakon prodaje poput korisničke podrške putem telefona ili e-pošte; koje je njihovo vrijeme odgovora; nude li tehničku podršku 24/7; kakve usluge obuke pružaju – online demo/video, webinari itd.; daju li korisničke priručnike.

Koje tvrtke nude RFID rješenje za hotele?

Neka od najpopularnijih hotelskih RFID rješenja uključuju, ali nisu ograničena na, Salto sustav i Onity.

Ostali pružatelji RFID tehnologije koje biste trebali razmotriti:

ASSA ABLOY je švedski proizvođač brava koji je kupio Onity 2016. Brave ove tvrtke pružaju visokokvalitetnu, naprednu sigurnost s linijom proizvoda koja se fokusira na zaštitu višestrukih pristupnih točaka istovremeno.

VingCard: VingCard je jedan od vodećih svjetskih brendova u RFID hotelskim bravama. Njegovi proizvodi uključuju napredne sigurnosne opcije i rješenja za ulazak bez ključa koja se mogu prilagoditi potrebama vašeg hotela.

Salto Lock: Nije važno trebate li osigurati skladišne ​​prostorije za svoje osoblje ili svoju kuću; SALTO je jedan od najboljih brendova za sigurnost. Predvodnici su inovacija u rješenjima za pametno zaključavanje više od 20 godina.

Onity Lock. Među svojim brojnim proizvodima, Onity nudi inteligentne sustave zaključavanja za poboljšanje sigurnosti hotela i pružanje više pogodnosti kroz kontrole pristupa poput povezivanja pametnih telefona i integracije Bluetooth tehnologije.

Dormakaba. Ova robna marka nudi visokotehnološka RFID elektronička rješenja za zaključavanje za hotele diljem svijeta, poznata po svojoj izdržljivosti i učinkovitosti u sprječavanju neovlaštenog ulaska u sobe ili druga područja imovine.

Brave ShineACS je kineska tvrtka koja proizvodi RFID brave za stanove i hotele. Ako želite promijeniti bravu na hotelskim vratima, provjerite našu TThotel sustav zaključavanja vrata kako bismo vam pomogli upravljati vratima svoje hotelske sobe na sigurniji, daljinski i praktičniji način pomoću vašeg telefona.

Koji hoteli danas koriste RFID tehnologiju?

Hoteli koji danas koriste RFID tehnologiju u nekom obliku uključuju Hilton, InterContinental Hotels Group (IHG), Hyatt Hotels Corp., Starwood Properties i Marriott International.

Pojedinačni hotelski brendovi koji koriste tehnologiju ovih tvrtki uključuju Westin Hotels & Resorts, Sheraton Hotels & Resorts, W Hotels, Hyatt Regency i druge. Veličina nekretnine često igra ulogu kada nekretnina usvoji RFID tehnologiju zaključavanja.

Ako odsjedate u jednom od ovih hotela (ili bilo kojem drugom hotelu koji koristi RFID tehnologiju), bitno je razumjeti za što je koriste i kako bi mogli imati koristi od vašeg boravka.

U jednom primjeru ovog procesa, kako je izvijestio David Eisen iz Hotel News Now-a: “Kada gosti dođu u objekt i prijave se u svoju sobu karticom s omogućenom RFID-om ili aplikacijom za pametni telefon, informacije poput njihovog imena, broja sobe i otvaranja vrata bit će evidentirani u hotelskom sustavu evidencije.

To znači da hoteli imaju jedinstvene podatke o svakom gostu koji ulazi kroz vrata.” Nadalje, piše: "RFID brave pružaju podatke o tome tko ulazi u hotelsku sobu—informacije koje mogu pomoći u prepoznavanju nedoličnog ponašanja zaposlenika i sprječavanju krađe."