1. Enkoder/programator kartice s ključem: Korištenje električnih romobila ističe koder kartice s ključem je hardver odgovoran za pisanje podataka na ključne kartice. Komunicira sa softverom za upravljanje hotelom kako bi primio potrebne podatke, a zatim ih kodira na karticu. Postoje različite vrste kodera ovisno o vrsti ključ kartice tehnologija:
2. Ključne kartice: Ključne kartice služe kao fizički medij koji sadrži pristupne podatke za gosta. Kada se prikaže brava za vrata, brava čita podatke i određuje treba li pristup biti odobren. Programabilne kartice za hotelske sobe uglavnom su magnetske trake i RFID hotelske ključ kartice.
3. Računalo: Računalo instalira softver sustava hotelske brave i povezuje se s koderom vaše kartice. Vaše prosječno računalo ili prijenosno računalo bit će sasvim u redu.
4. Softver za hotelski menadžment: Ovaj softver središnje je središte za upravljanje rezervacijama gostiju, dodjelom soba, naplatom i drugim hotelskim operacijama. Povezuje se s koderom kartice ključa za programiranje kartice ključa.

Osiguravanje kompatibilnosti svih komponenti ključno je prilikom postavljanja sustava hotelskih kartica s ključevima. Neki pružatelji softvera za upravljanje hotelima nude pakete koji uključuju i softver i potreban hardver, što može pojednostaviti postupak postavljanja.

Korak 1: Instalirajte softver za upravljanje hotelom.

Instalacija softvera za upravljanje hotelom i povezivanje enkodera kartice ključni su za postavljanje sustava kartice kartice vašeg hotela. Evo detaljnijeg vodiča o tome kako to učiniti:

1. Koraci prije instalacije: Prije instalacije provjerite sistemske zahtjeve softvera. Provjerite zadovoljava li vaše računalo minimalne specifikacije za nesmetan rad softvera. Provjerite imate li administratorska prava na računalu.
2. Postupak instalacije:
   • Instalacijski medij: Ovisno o dobavljaču softvera, možda ste primili CD/DVD, USB pogon ili vezu za preuzimanje softvera. Ako ste primili vezu za preuzimanje, preuzmite softver i pokrenite preuzetu instalacijsku datoteku. Čarobnjak za instalaciju vodit će vas kroz postupak.
   • Dovršite instalaciju: Instalacija bi trebala biti dovršena nakon što su ispoštovani svi koraci. Od vas se može tražiti da ponovno pokrenete računalo.
3. Koraci nakon instalacije:
   • Konfiguracija softvera: Pokrenite softver za upravljanje hotelima prvi put. Mogu postojati početni koraci postavljanja, kao što je konfiguriranje veza s bazom podataka, postavljanje korisničkih računa ili unos pojedinosti o hotelu.
   • Nadogradnje: Provjerite ima li dostupnih ažuriranja za softver. Uvijek je dobra ideja pokrenuti najnoviju verziju radi sigurnosti i poboljšanja značajki.

Za svoju referencu možete preuzeti naš RFID softver za zaključavanje hotelskih vrata: Preuzimanje softvera ShineACS Hotel Lock System.

Korak 2: Spojite koder kartice s ključem.

1. Pripremite koder: Provjerite je li koder čist i bez prašine ili krhotina.
2. Povežite se s računalom: Koristeći isporučeni kabel (obično USB), povežite koder kartice s dostupnim USB priključkom na računalu.
3. Instalirajte upravljačke programe: Neki koderi mogu zahtijevati upravljačke programe za ispravan rad. U mnogim će slučajevima moderni operativni sustavi automatski otkriti i instalirati potrebne upravljačke programe.
4. Integracija softvera: Pokrenite softver za upravljanje hotelom i dođite do odjeljka koji se odnosi na programiranje kartice. Trebala bi postojati opcija odabira ili otkrivanja povezanog kodera. Provjerite prepoznaje li softver koder.

Nakon što je sve instalirano i povezano, dobra je ideja pokrenuti test. Pokušajte programirati a kartica s hotelskim ključem i vidjeti radi li s bravom na vratima. Ovo će potvrditi da i softver i koder rade ispravno.

Točni koraci mogu se razlikovati ovisno o vašem specifičnom softveru i modelu kodera. Uvijek se pridržavajte uputa i smjernica proizvođača. Obratite se korisničkoj podršci dobavljača softvera ili hardvera ako naiđete na bilo kakve probleme.

Korak 3: Pokrenite softver za upravljanje hotelom.

Nakon što je softver za upravljanje hotelom instaliran, razumijevanje njegovog sučelja i značajki presudno je za učinkovito poslovanje. Evo vodiča kako započeti:

• Pokretanje softvera: Većina instalacija stvara ikonu na radnoj površini za lak pristup. Dvaput kliknite na ovu ikonu za pokretanje softvera. Ako nema ikone na radnoj površini, softver možete pronaći u izborniku Start (u sustavu Windows) ili mapi Applications (u sustavu macOS).
• Početno postavljanje (ako je potrebno): Neka softverska rješenja zahtijevaju korisničko ime i lozinku. Ako vam je prvi put, upotrijebite zadane vjerodajnice koje je dao proizvođač ili one koje ste postavili tijekom instalacije.
• Registracija: upotrijebite aktivacijski kod za registraciju hotelskog softvera za upravljanje bravom kako biste osigurali da izdavatelj kartice i softver ispravno rade

• Upoznajte se sa sučeljem:  Potražite izbornik ili navigacijsku traku. To može biti na vrhu, bočno ili dnu sučelja. Pomoći će vam pristupiti različitim dijelovima softvera. Neka softverska rješenja nude ugrađeni vodič ili odjeljak za pomoć.
• Dodaj administratora: set sustav hotelske brave administrator; možete odabrati super administratora, generalnog administratora, nadzornog upravitelja i operatera na recepciji.

• Programske kartice hotelskog osoblja: Pronađite područje Kartice zaposlenika i kliknite.
• Postavite broj sobe: dodajte broj sobe u softver za upravljanje hotelskom bravom

• Postavite zaključavanje vrata: postavite navedeni broj sobe na odgovarajuću bravu.
• Postavite vrijeme zaključavanja vrata: Provjerite jesu li sva vremena zaključavanja soba ispravno postavljena tako da je vrijeme kada korisnik može koristiti hotelsku sobu točno definirano

Imajte na umu da se točan izgled, značajke i procesi mogu razlikovati ovisno o određenom softveru za upravljanje hotelom koji koristite. Ako niste sigurni u vezi značajke ili kako izvršiti zadatak, pogledajte dokumentaciju za pomoć softvera ili se obratite timu za podršku dobavljača softvera.

Korak 4: Programirajte ključ karticu

Programiranje kartice ključ je ključni korak u procesu prijave u hotel. Evo detaljnog vodiča o tome kako programirati ključnu karticu:

1. Umetanje kartice ključa: Ovisno o vrsti kodera i kartice (magnetska traka, RFID ili pametna kartica), možda postoji poseban način za umetanje ili postavljanje kartice.
2. Korištenje softvera za upravljanje hotelom:
   • Idite na programiranje kartice ključa: Otvorite softver i dođite do odjeljka posvećenog programiranju kartice s ključem. Ovo bi moglo biti označeno kao "Key Card Management", "Encode Key Card" ili slično.
   • Odaberite gosta: Potražite gosta kojeg ste upravo prijavili. Možda postoji popis nedavnih prijava ili traka za pretraživanje gdje možete upisati ime gosta ili broj rezervacije.
   • 
   • Programska ključna kartica: Nakon odabira gosta:
     • Odaberite broj sobe ili potvrdite već dodijeljeni.
     • Postavite dozvole za pristup ako to softver dopušta (npr. odobravanje pristupa teretani, bazenu ili poslovnom centru).
     • Navedite datum/vrijeme isteka. To je obično postavljeno na datum i vrijeme odjave gosta, osiguravajući da kartica prestane raditi nakon što njihov boravak završi.
     • Kliknite gumb ili opciju za programiranje kartice ključa. Ovo bi moglo biti označeno kao "Encode", "Program", "Write" ili nešto slično.
   • Povratne informacije o softveru: Softver će obično dati povratne informacije nakon slanja podataka koderu. Može prikazati poruku poput "Ključna kartica uspješno programirana" ili "Kodiranje dovršeno". Ako postoji pogreška, softver bi trebao dati poruku o pogrešci koja vas vodi u rješavanju problema.

1. Uklanjanje kartice ključa: Nakon završetka procesa kodiranja, nježno uklonite karticu iz kodera ili je podignite s površine kodera.
2. Testiranje kartice ključa (nije obavezno, ali se preporučuje): Kako biste bili sigurni da radi ispravno, možete ga testirati na bravi na vratima ili ispitnom uređaju ako je dostupan. Ovaj korak osigurava da gost nema neugodnosti prilikom pristupa svojoj sobi.
3. Predaja ključ kartice gostu: Pokažite ključ karticu gostu, obavijestite ga o njezinom datumu/vremenu i svim područjima kojima mogu pristupiti (poput teretane ili bazena). Također je dobra praksa uputiti ih u korištenje kartice, posebno ako postoji poseban način za prevlačenje ili dodirivanje.

Možete pogledati ovaj video o tome kako programirati hotelske ključ kartice korak po korak:

Za više pojedinosti o programiranju hotelskih ključ kartica, možete pogledati naš korisnički priručnik za hotelski sustav brave i preuzeti ga ShineACS sustav brave korisnički priručnik.

Imajte na umu da se točni koraci i sučelje mogu razlikovati ovisno o određenom softveru za upravljanje hotelom i koderu kartice s ključem koji koristite. Uvijek se pridržavajte uputa i smjernica proizvođača.

Rješavanje problema kod programiranja hotelskih ključ kartica

Rješavanje problema ključno je za osiguravanje neometanog rada sustava hotelske kartice. Evo detaljnog vodiča o ovim aspektima:

Rješavanje problema s ključnom karticom:

• reprogramiranje: Ako gost prijavi da mu ključ kartica ne radi, prvi je korak da je pokušate reprogramirati. Ponekad manji kvar ili prekid tijekom početnog programiranja može uzrokovati probleme.
• Pregled kartice: Provjerite ima li na kartici ključa vidljiva oštećenja. Za kartice s magnetskom trakom, provjerite da traka nije izgrebana ili demagnetizirana. Za RFID kartice, provjerite da nema vidljivih pukotina ili oštećenja.
• Zamjena: Ako reprogramiranje ne uspije i kartica se čini oštećenom ili ako kartica opetovano ima problema, zamijenite je novom.
• Problemi s koderom: Ako više kartica ne radi uzastopno, problem može biti u samom koderu. U takvim slučajevima pogledajte priručnik za koder ili kontaktirajte podršku proizvođača.
• Sigurnosne kopije: Redovito sigurnosno kopirajte podatke softvera. Ovo osigurava da možete vratiti sustav u njegovo prethodno stanje bez gubitka ključnih informacija u slučaju pada softvera ili oštećenja podataka.