Što je hotelska kontrola pristupa?

Sustav kontrole pristupa u hotelu je sustav koji vam omogućuje upravljanje i praćenje kretanja ljudi u vašem hotelu, bilo da se radi o gostima ili osoblju, kao i fizičke imovine u vašim prostorijama.

Sustav se može postaviti tako da samo određene osobe mogu ući u određena područja u različito vrijeme, dok druge ne mogu. To znači da možete zaštititi ljude i imovinu i spriječiti krađu.

Sustav kontrole pristupa daje vam potpunu kontrolu nad onim što se događa u vašem hotelu.

Kontrolni sustav u hotelu uključuje sustav zaključavanja hotelskih vrata, hotelska soba, hotelsko dizalo i druga javna područja za kontrolu kretanja ljudi i vozila koja ulaze ili izlaze iz osiguranog područja.

Koje se vrste sustava kontrole pristupa koriste u hotelima?

Kontrola pristupa ključna je u hotelskom upravljanju podacima, omogućujući gostima da uživaju u svom boravku dok sigurno čuvaju privatnost svojih podataka. Ovdje su neki od najčešćih tipova sustava kontrole pristupa koji se koriste u hotelima:

Sustav kontrole pristupa hotelskim vratima

Sustav kontrole pristupa bravi ključan je za kontrolu pristupa hotelu. Uglavnom se koristi za hotelske sobe, javna, požarna i druga područja.

Jedan od najlakših načina implementacije kontrole pristupa hotelu je dodavanje tipkovnice ili čitača kartica pored vrata. To će zahtijevati od gostiju da unesu šifru ili provuku karticu sobe kako bi otključali vrata i ušli u svoje sobe. Također možete otvorite hotelsku sobu svojim telefonom, što vam daje potpunu kontrolu nad tim tko ulazi ili izlazi iz vaše hotelske sobe.

Neki sustavi koriste biometriju (otiske prstiju ili mrežnice) ili skenirane RFID kartice/oznake ako želite nešto naprednije. Ovi sustavi vam omogućuju da pratite tko je ušao u svaku prostoriju, odakle su došli prije nego što su ušli u nju i koliko sam se unutra obojio.

Ovaj sustav kontrolira pristup kroz hotelska vrata, sprječava neovlašteni ulazak i omogućuje ovlaštenim gostima slobodno kretanje unutar zgrade. Dovoljno je jednostavno da gosti mogu koristiti svoj ključ sobe i lozinku, čak i ako ih se ne mogu sjetiti. Sustavom mogu upravljati zaposlenici ili stroj spojen na internetsku vezu.

Kontrola pristupa hotelskom dizalu

Korištenje električnih romobila ističe sustav kontrole pristupa dizalu naširoko se koristi u hotelima kako bi se osigurala sigurnost i spriječila neovlaštena uporaba dizala.

Korištenje električnih romobila ističe sustav upravljanja hotelskim liftom uglavnom se koristi za kontrolu hotelskih gostiju koji koriste dizalo i za ulazak na kat gdje se nalaze njihove sobe za goste.

Često radi s drugim sustavima, poput sustava zaključavanja hotelskih vrata. Na ovaj način, gosti hotela mogu koristiti sobnu karticu da dizalo stigne do odgovarajućeg kata kako bi se osiguralo da samo ovlašteni zaposlenici ili gosti mogu ući na dizalo. A u isto vrijeme, otvori vrata hotelske sobe.

Dizala su središnji prolaz koji povezuje sve hotelske katove, stoga moramo osigurati da nepotrebni ljudi ne mogu doći hotelski liftovi.

Na primjer, kada netko poslovno boravi u hotelu, nema potrebe prolaziti svaki kat zgrade jer neće koristiti sve hotelske sadržaje. Stoga je bolje da ta osoba može pristupiti samo jednom katu na kojem se nalazi njegova soba.

S ispravno instaliranim i programiranim sustavom kontrole pristupa dizalu, možete brzo postići svoj cilj bez ikakve sumnje i napetosti oko sigurnosti.

Sustav kontrole pristupa hotelskim sobama

Kontrola pristupa električnom energijom hotelske sobe uglavnom koristi a sklopka za uključivanje kartice s ključem kontrolirati napajanje cijele prostorije.; uključuje elektroničku/RFID karticu koja vam omogućuje korištenje ove kartice za otvaranje sobnih vrata, aktiviranje struje u sobama ili uključivanje televizora i svjetla. Ključevi kartice specifični su za pojedine sobe za goste i odabiru se na temelju plana puta gosta. Trebali biste primijeniti sustav kontrole pristupa kako biste zaštitili svoju imovinu i sigurnost zaposlenika u hotelskim sobama.

Kontrola pristupa hotelskom Wi-Fi-ju:

Ako ste ikada putovali i morali pristupiti internetu u hotelu, znate da to može biti sigurno i zaštićeno—ili sasvim suprotno. Hotelska Wi-Fi kontrola pristupa pomaže osigurati da gosti imaju brz i jednostavan pristup internetu, a istovremeno osigurava da se samo ovlašteni korisnici mogu prijaviti. To znači zaštititi svoje podatke od hakera i spriječiti onesposobljene za propusnost da koriste vašu internetsku vezu!

Kontrola pristupa hotelskom parkingu:

Ovaj sustav kontrole pristupa regulira ulazak i izlazak automobila. Često se može vidjeti u garažama i parkiralištima u hotelima, trgovačkim centrima, stanovima, bolnicama, uredima itd.

Sustav se oslanja na automatske barijere postavljene na ulaznim i izlaznim točkama. Ove barijere koriste elektroničke senzore za otkrivanje kada automobil dođe u domet. To pokreće mehanizam koji kontrolira hoće li se barijera otvoriti ili ne.

Pretpostavimo da ste zainteresirani za implementaciju ovog sustava kontrole pristupa u svom hotelu. Možete postaviti vanjske stupiće i vrata za pješake kako biste dodali dodatni sloj sigurnosti, a istovremeno postigli estetski izgled.

Kontrola pristupa hotelskom sefu

Ova vrsta kontrole pristupa ograničava pristup sefovima dopuštajući u njih samo ovlaštene hotelske goste.

Ovi sefovi postavljaju se u hotelske sobe za pohranu dragocjenosti gostiju kada napuste svoje sobe bez nadzora. Većina sustava pristupa sefovima oslanja se na biometrijsku tehnologiju kao što su otisci prstiju i skeniranje mrežnice za autorizaciju, što ih čini vrlo sigurnima i teško ih je zaobići kriminalcima.

Drugi sustavi sefova koriste kombinacije tipkovnice za unos površinskih kodova sigurne kutije.

Koja je metoda identifikacije kontrole pristupa najbolja za hotele?

Kao što vidite, raspon mogućih metoda identifikacije je širok. Neki su prikladniji za goste, a neki su prikladniji za osoblje, ali niti jedan način nije najbolji. Razmatranje opcija koje će najbolje odgovarati potrebama vašeg hotela ključno je prije nego što se odlučite za sustav.

Ovaj odjeljak govori o različitim metodama identifikacije i njihovim prednostima.

RFID kontrola pristupa ključem hotelske kartice

Zbog svoje niske cijene i jednostavnosti korištenja, RFID hotelske ključ kartice su popularni među hotelima koji traže pouzdana rješenja za kontrolu pristupa.

Ove kartice rade pomoću malog radio odašiljača ugrađenog u svaku karticu. Kada ga držite protiv RFID hotelska brava, vaši će se podaci bežično prenijeti u sustav bez umetanja bilo čega u bilo koji utor na bravi!

Biometrijska kontrola pristupa hotelima

Biometrijska tehnologija jedna je od najsigurnijih metoda kontrole pristupa hotelima. Provjerava identitet pomoću jedinstvenih fizičkih obilježja, poput otisaka prstiju ili skeniranja šarenice. Ova tehnologija posebno je prikladna za područja visoke sigurnosti gdje je bitno spriječiti neovlašteni ulazak i osigurati da samo ovlašteno osoblje može ući u zabranjena područja.

Međutim, biometrijski sustavi su skuplji i zahtijevaju redovito održavanje i čišćenje kako bi pravilno funkcionirali; u suprotnom, mogu doći do kvarova ili prekida rada zbog lošeg rada senzora ili začepljenih senzora.

Magnetske kartice za kontrolu pristupa hotelima

Ovo je standardna metoda koja se koristi u većini hotela. Jednostavan je, lagan za korištenje i niske ulazne cijene. Magnetski ključevi obično su jeftini (ako ne i besplatni), ali se također mogu brzo izgubiti i moraju se zamijeniti.

Međutim, sustav pristupa hotelima s karticom s magnetskom trakom pomalo je zastario i ne može zadovoljiti sigurnosne potrebe modernih hotela. Možete razmotriti nadogradnja starog sustava hotelskih brava s magnetskom karticom na RFID ili mobilnu APP hotelsku bravu.

Kontrola pristupa mobilnom hotelu

Mobilni hotelski pristupni sustavi omogućuju gostima da svoje pametne telefone koriste kao ključnu karticu za otvaranje hotelskih vrata. Imajte na umu da mobilna kontrola pristupa za hotele uvijek zahtijeva Bluetooth hotelske brave. Možete provjeriti naše TTlock pametna brava i TThotel sustav zaključavanja.

Gost može otvoriti aplikaciju poput Google Maps ili Airbnb na svom telefonu ili tabletu, kliknuti gumb "check-in" i skenirati QR kod koji se automatski pojavljuje kada uđe u zgradu.

Na primjer, u predvorju nema recepcionara, već su dostupni samo automati za prodaju, tako da nema nikoga tko bi mogao pomoći provjeriti nekoga ili bilo gdje drugdje.

Kako odabrati hotelski sustav kontrole pristupa?

Odabir hotelskog sustava kontrole pristupa važna je odluka koja utječe na sigurnost, praktičnost i cjelokupno iskustvo gostiju. Evo nekoliko koraka i savjeta koji će vam pomoći da napravite informirani izbor:

1. Procijenite svoje potrebe:
   • Veličina nekretnine: Veliki hotel može zahtijevati složeniji sustav od malog boutique hotela.
   • Vrsta gostiju: Poslovni putnici mogu imati drugačije potrebe od obitelji na odmoru.
   • Postojeća infrastruktura: Odredite može li se novi sustav integrirati s trenutnim sigurnosnim i IT sustavima.
2. Mogućnosti ulaska bez ključa:
   • Kartice s magnetskom trakom: Uobičajeno, ali se može demagnetizirati i istrošiti.
   • RFID kartice: Izdržljivije od kartica s magnetskom trakom i mogu se koristiti za druge aplikacije poput plaćanja ili programa vjernosti.
   • Pametne kartice: Može pohraniti više podataka i biti integriran s drugim hotelskim uslugama.
   • Mobilni pristup: Omogućuje gostima da koriste svoje pametne telefone kao ključeve sobe.
3. Integracija sa sustavom upravljanja nekretninama (PMS): Osigurajte da se sustav kontrole pristupa može besprijekorno integrirati s vašim PMS-om. To omogućuje ažuriranja u stvarnom vremenu o prijavama/odjavama gostiju, promjenama soba i više.
4. Sigurnosne značajke:
   • Šifriranje: Osigurajte da sustav koristi snažnu enkripciju za sprječavanje neovlaštenog pristupa.
   • Staze revizije: Sustav bi trebao zabilježiti tko je pristupio kojim područjima i kada.
   • Značajke protiv kloniranja: Sprječava neovlašteno umnožavanje pristupnih vjerodajnica.
   • Autentifikacija više faktora: Za područja koja zahtijevaju veću sigurnost.
5. Jednostavnost korištenja: Sustav bi trebao biti intuitivan za goste i osoblje. Razmotrite jednostavnost izdavanja, ponovnog izdavanja i opoziva pristupa.
6. Skalabilnost i fleksibilnost: Odaberite sustav koji može rasti s potrebama vašeg hotela. Trebalo bi biti jednostavno dodati više soba ili integrirati nove tehnologije.
7. Pouzdanost i trajnost: Odlučite se za sustave s reputacijom pouzdanosti i trajnosti, posebno u hotelima s velikim prometom.
8. Koštati: Razmotrite početno ulaganje i tekuće troškove. To uključuje održavanje, ažuriranje softvera i potencijalnu zamjenu dijelova.
9. Reputacija dobavljača: Istražite dobavljače i odaberite dobru reputaciju za korisničku službu, pouzdanost i podršku nakon prodaje. Zatražite reference ili studije slučaja od drugih hotela.
10. Iskustvo gostiju: Sustav bi trebao poboljšati iskustvo gostiju, a ne umanjiti ga. Na primjer, mobilni pristup može ponuditi pogodnost, ali osigurati pouzdanost i ne frustrirati goste.

11. Sigurnosna kopija i podrška: Osigurajte da postoji rezervni sustav u slučaju kvarova. Dobavljač bi trebao pružiti pravovremenu podršku i obuku za vaše osoblje.

12. Iskaz za budućnost: Tehnologija se brzo razvija. Odaberite sustav koji se može lako ažurirati ili ima značajke koje će biti relevantne godinama koje dolaze.

13. Razmatranja okoliša: Neki hoteli daju prioritet održivosti. Ako je tako, razmislite o sustavima s ekološkim značajkama, kao što su mogućnosti uštede energije.

14. Povratne informacije od osoblja: Vaše osoblje svakodnevno će komunicirati sa sustavom. Njihove povratne informacije o upotrebljivosti i funkcionalnosti mogu biti neprocjenjive.

15. Probno ili demo: Ako je moguće, zatražite probu ili demonstraciju sustava. To vam omogućuje testiranje njegovih značajki i upotrebljivosti prije nego što se obvežete.

Zapamtite, najbolji sustav kontrole pristupa u vašem hotelu ovisi o vašim potrebama, proračunu i prioritetima. Vrijedno je uložiti vrijeme u istraživanje i savjetovanje kako biste napravili pravi izbor.

Zaključak

Sada kada bolje razumijete vrste kontrole pristupa za hotele, možete jednostavno odabrati koja je opcija najbolja za vaše poslovanje. Imajte na umu da hoteli imaju mnogo pristupnih točaka, pa bi bilo dobro koristiti više od jedne vrste sustava kontrole pristupa kako biste povećali sigurnost uz održavanje funkcionalnosti.