Posljednje ažuriranje 17. ožujka 2024 Vincent Zhu

Pa kad ovi elektronička hotelska brava nastanu problemi, želite li utvrditi gdje su problemi s hotelskom bravom i rješavanje problema?

Ako da, ovaj će članak pružiti najopsežniji popis uobičajenih problema s hotelskom bravom, rješavanje problema i rješenja.

Prvo, moramo razumjeti strukturu najčešćih vrste hotelskih brava kako biste brzo pronašli mjesto problema.

Zatim, neki uobičajeni problemi i uzroci smarta RFID kartice hotelske brave bit će predstavljena detaljna i jednostavna rješenja.

Brava na hotelskim vratima ne radi.

Ako brava na hotelskim vratima ne radi, to može predstavljati neugodnost i sigurnosni problem. Bilo da ste gost koji ima problem ili član hotelskog osoblja koji ga pokušava riješiti, evo vodiča za rješavanje problema:

  1. Problemi s ključem kartice: Vrata ne prepoznaju karticu ili čitač kartice ne daje povratne informacije.
    • Rješavanje problema:
      • Provjerite je li kartica pravilno umetnuta ili povučena.
      • Provjerite nije li kartica demagnetizirana tako da je držite dalje od elektronike ili magneta.
      • Kartica je možda istekla ili je deaktivirana. Pokušajte s drugom karticom ili nabavite zamjensku.
      • Čitač kartica možda će trebati očistiti ako ima prljavštine ili krhotina.
  2. Nema napajanja za bravu: Elektroničke brave ponekad mogu izgubiti napajanje.
    • Rješavanje problema:
      • Potražite znakove poput LED dioda ili zvukova. Ako ih nema, možda su baterije brave ispražnjene ili postoji problem s napajanjem.
      • Obavijestite hotelsko održavanje kako bi provjerili i zamijenili baterije ili provjerili priključak napajanja.
  3. Problemi s mehanizmom vrata: Mehaničke komponente vrata nisu poravnate ili zaglavljene.
    • Rješavanje problema:
      • Provjerite jesu li zasun i zaporna ploča ispravno poravnati. Vrata se možda neće zatvoriti zbog problema s poravnanjem ili prepreka.
      • Ako postoje vidljiva oštećenja na vratima ili bravi, možda će ih trebati popraviti ili zamijeniti.
  4. Elektronički ili softverski kvarovi: Ponekad, softver sustava za zaključavanje hotelskih vrata ili elektronika unutar brave može pokvariti.
    • Rješavanje problema:
      • Poništavanje zaključavanja moglo bi pomoći. Održavanje hotela ili IT osoblje obično se time bave.
      • Ako sustav koji upravlja bravama doživi kvar, možda će ga trebati resetirati ili ažurirati.
  5. Fizičko oštećenje: Ako postoje vidljiva oštećenja na bravi, ručki ili čitaču kartica, to bi moglo spriječiti rad vrata.
    • Rješavanje problema:
      • Nemojte silom otvarati vrata ili bravu, jer bi to moglo pogoršati štetu.
      • Obavijestiti održavanje hotela ili menadžment odmah.
  6. Povratne informacije od Locka: Brava daje povratne informacije, poput treptanja svjetala ili zvučnih signala, što ukazuje na pogrešku.
    • Rješavanje problema:
      • Ova povratna informacija obično ima specifična značenja (npr. zeleno svjetlo za pristup, crveno svjetlo za odbijanje). Ako dobijete neočekivani odgovor, možda postoji greška u sustavu, kartica je istekla ili neki drugi problem.
      • Posavjetujte se s hotelskim osobljem ili pogledajte upute za korisnike koje ste dobili.
  7. Zastoj unutarnje brave: Unutarnje komponente brave su zaglavljene ili neispravne.
    • Rješavanje problema:
      • Ne pokušavajte rastaviti bravu.
      • Obavijestite hotelsko osoblje da ga pregleda i popravi.

U svakom scenariju, dajte prednost sigurnosti i odmah obavijestite o problemima hotelsko osoblje. Oni su tu da vam pomognu i osiguraju da vaš boravak bude udoban i siguran.

Vrata hotela se ne zaključavaju.

Ako se vrata hotela ne zaključavaju, evo koraka i razmatranja za rješavanje problema:

  1. Provjerite poravnanje zasuna: Tijekom vremena, zbog upotrebe i prirodnog slijeganja zgrada, vrata se mogu malo pomaknuti, uzrokujući neusklađenost između zasuna i zaporne ploče.
    • Riješenje: Gledajte zasun dok zatvarate vrata. Možda se neće dobro zaključati ako se ne poravna s rupom u zapornoj ploči na okviru vrata. Prijavite ovo održavanju hotela.
  2. Pregledajte vrata i okvir: Oticanje ili savijanje uslijed promjene vlage ili temperature.
    • Riješenje: Uvjerite se da se vrata pravilno zatvaraju. Ako vam se čini da se lijepi ili ako ga morate prisiliti, vrata ili okvir su možda iskrivljeni. Održavanje hotela trebalo bi riješiti ovaj problem.
  3. Provjerite ima li prepreka: Nešto sprječava vrata da se potpuno zatvore.
    • Riješenje: Uvjerite se da ništa (poput čepa na vratima, krhotina ili komada tepiha) ne sprječava zatvaranje vrata.
  4. Testirajte mehanizam za zaključavanje: Unutarnji mehanizam brave mogao bi se zaglaviti ili slomiti.
    • Riješenje: Ako imate karticu, provjerite koristite li je ispravno. Ako vrata imaju ručnu blokadu, okrenite je da vidite hoće li se zaključati. Ako brava i dalje ne radi, možda je riječ o mehaničkom kvaru i trebali biste obavijestiti hotelsko osoblje.
  5. Elektroničke brave: Ponekad je problem sa samim elektroničkim mehanizmom.
    • Riješenje:
      • Osigurajte svoje ključ kartica nije demagnetizirana.
      • Osluškujte zvučne signale ili potražite svjetlosne indikatore. Niz zvučnih signala ili crvenih svjetala često ukazuje na problem.
      • Ako sumnjate na problem s baterijom (npr. prigušena svjetla, slabi zvukovi), obavijestite hotelsko osoblje.

Upamtite, osoblje hotela je tu da vam pomogne. Nemojte se ustručavati obavijestiti ih ako naiđete na problem s vratima ili bilo kojim drugim dijelom svoje sobe. Vaša sigurnost i udobnost njihov su glavni prioritet.

Ostali tipični problemi s bravom na hotelskim vratima i rješavanje problema

Podijelimo sada često postavljana pitanja o hotelskim bravama u dvije široke kategorije: Hotelska brava ne radi i ključ hotelske sobe ne radi.

Problem s bravama na hotelskim vratima 1: Vrata se otvaraju bez pritiskanja kvake nakon zatvaranja.

Analiza problema:

  • Možda udarac brave hotelske brave nije pravilno instaliran, što uzrokuje da zasun zasuna ne iskoči ili da zasun ne bude fleksibilan i ne može iskočiti.
  • Baterija hotelske brave je nedovoljna. Nakon otvaranja vrata, baterija je slaba i obično se otvore ako nisu zaključana.

Rješavanje problema:

  • Podesite bravu u ispravan položaj.
  • Zamijenite bateriju hotelske brave.

Problem s zaključavanjem vrata hotela 2: ručka hotelske brave ne može se automatski vratiti.

Analiza problema:

  • Otvor krila vrata je iskrivljen ili premalen, a utor se zaključava nakon ugradnje ploče, zbog čega se osovina ručke ne pomiče glatko;
  • Otvor osovine ručke je premalen. Kada se kvaka okrene, vijak koji učvršćuje ručku na ploči dodirnut će krilo vrata;
  • Instalacija ploče je nakošena, zbog čega je kvadratna šipka ručke uvijek pod pritiskom;

Rješavanje problema:

  • Ispravite otvaranje vrata;
  • Povećajte otvor na osovini ručke;
  • Prilagodite položaj ploče;

Problem s zaključavanjem vrata hotela 3: alarm nakon zatvaranja vrata, zaustavljanje nakon 30 sekundi, a crveno svjetlo će treperiti neko vrijeme

Analiza problema:

  • Rupa ručke na ploči je premala, a ručka je začepljena i ne može se automatski vratiti;
  • Položaj umetne ploče na okviru vrata nije ispravno postavljen, što uzrokuje da se dijagonalni jezičak ne može izvući ili se ne može otvoriti;
  • Otvor vrata je premali ili na bočnoj stijenci ima stranih predmeta koji ometaju kretanje nagnutog jezičca, što rezultira neispruženošću željenog jezika ili nepotpunim ispruženošću (za detalje pogledajte duljinu produžetka);

Rješavanje problema:

  • Proširite rupu ručke;
  • Podesite položaj poklopca kutije s kopčom (obično se pomaknite prema unutra prema središnjoj liniji zida);
  • proširite otvaranje vrata ili očistite strane predmete;

Problem s zaključavanjem vrata hotela 4: Crveno svjetlo trepće i alarmira se nakon otvaranja vrata

  • Analiza problema: Općenito, napon baterije je prenizak nakon uporabe.
  • Rješavanje problema: zamijenite bateriju;

Problem brava na hotelskim vratima 5: Kad se brava otvori, vrata su teška kada se zatvore vrata.

  • Analiza problema: Razmak između okvira vrata i vrata sa strane brave nije ispravno podešen (razmak je premalen, a vrata su teška pri otvaranju i zatvaranju vrata)
  • Rješavanje problema: Podesite razmak između ploče svornjaka i zakrpe okvira vrata kako bi razmak bio unutar 3-5 mm

Problem s zaključavanjem vrata hotela 6: Nema zvuka, nema svjetla, nema motoričkih radnji prilikom provlačenja RFID kartice

Analiza problema:

  • Je li baterija ugrađena u bravu vrata;
  • Baterija je prazna;
  • Spojni vod nije u izvrsnom izvođaču je pogrešno spojen;
  • Je li osjetljiva ploča oštećena.

Rješavanje problema:

  • Otvorite vrata rezervnim mehaničkim ključevima;
  • Postavite nove baterije,
  • provjerite spojne vodove i zamijenite indukcijsku ploču.

Problem brave hotelskih vrata 7: Zeleno svjetlo i zvuk motora pri prevlačenju RFID kartice radi indukcije, ali vrata se ne mogu otvoriti

Analiza problema:

  • Ovaj kvar obično nastaje zbog toga što željezna šipka između prednje ploče pametne brave i cilindra brave nije ispravno spojena;
  • cilindar brave je oštećen.
  • Napon baterije je nedovoljan.

Rješavanje problema:

  • Otvorite ploču pametnog zaključavanja i provjerite.
  • Spojite utikač ili zamijenite bateriju.

Problem brava na hotelskim vratima 8: Kosi jezik se ne može izbaciti.

  • Analiza problema: Bočne obloge nisu na mjestu.
  • Rješavanje problema: Provjerite je li bočna obloga postavljena na mjesto; ponovno instalirajte i otklonite pogreške bočne obloge.

Problem brave hotelskih vrata 9: Antiblokiranje se ne može zaključati

  • Analiza problema: stezna ploča vrata nije postavljena na mjesto.
  • Rješavanje problema: Provjerite je li stezna ploča na vratima na mjestu, ponovno postavite i otklonite greške u bočnoj oblogi.

Problem brava na hotelskim vratima 10: Kada se vrata otvore, upit je standardan, ali se vrata ne mogu otvoriti i nema zvuka pokreta motora.

  • Analiza problema: kvar motora.
  • Rješavanje problema: Zamijenite motor.

Problem brava na hotelskim vratima 11: Vrata se ne mogu otvoriti, a kosi jezik ne može automatski ući u cilindar brave kada su vrata zatvorena.

  • Analiza problema: sigurnosni jezičak ne iskače ili nije fleksibilan.
  • Rješavanje problema: Provjerite iskače li sigurnosni jezičak ili nije fleksibilan; ponovno namjestite bočnu oblogu.

Gore navedeni su neki uobičajeni problemi s hotelskim bravama. Vrijedno je napomenuti da ako trenutne hotelske brave često imaju gore navedene probleme, vjerojatno je da je vaša hotelska brava predugo korištena i da su unutarnji dijelovi ostarjeli. U ovom trenutku razmislite o zamjeni ili nadogradnju vašeg trenutnog hotelskog sustava zaključavanja.

Kako resetirati hotelsku bravu?

Odgovor: Za opću RFID hotelsku bravu morat ćete upotrijebiti i umetnuti mehanički ključ ove brave u ključanicu brave i napraviti pet potpunih okreta.

Tada se ova hotelska brava može resetirati.

Rješavanje problema s bravama hotela Onity.

Ako ste koristili hotelske brave ONITY i imate problema, pogledajte ovaj članak: Rješavanje problema s Onity bravama: profesionalni vodič korak po korak. 

Rješavanje problema s hotelskim bravama Salto

Ako ste koristili Salto Hotel brave i imate problema, pogledajte ovaj članak: Salto Lock Vodič za rješavanje problema.

Rješavanje problema s hotelskom bravom Vingcard

Ako ste koristili Yale brave za svoje hotele i imate problema, pogledajte ovaj članak: Vingcard ručno rješavanje problema s bravom za vrata: vodič korak po korak! 

Rješavanje problema s bravom na vratima hotela Kaba

Ako ste koristili brave Kaba za svoj hotel i imate problema, pogledajte ovaj članak: Rješavanje problema s bravom Kaba: Stručni vodič korak po korak

Saflok Hotel Lock Rješavanje problema

Ako koristite Saflok u svom hotelu i imate problema, pogledajte ovaj članak: Saflok Rješavanje problema: Sveobuhvatne i detaljne upute. 

Podijelite ovaj članak:

O autoru

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu ima 10 godina iskustva u sustavu pametnog zaključavanja i specijaliziran je za ponudu sustava zaključavanja hotelskih vrata i rješenja sustava zaključavanja kućnih vrata od dizajna, konfiguracije, instalacije i rješavanja problema. Bez obzira želite li instalirati RFID bravu za vrata bez ključa za svoj hotel, bravu za vrata s tipkovnicom bez ključa za vrata vašeg doma ili imate bilo kakva druga pitanja i zahtjeve za rješavanje problema u vezi s pametnim bravama za vrata, slobodno me kontaktirajte u bilo koje vrijeme.