Ako koristite sustav elektroničkih hotelskih brava od Salto, siguran sam da ćete se suočiti s problemima sa Salto bravama.

Susreli smo se i s mnogim kupcima koji su nas kontaktirali o tome rješavanje problema SALTO brava i zamjena ili nadogradnja starih SALTO brava.

Dakle, ovaj članak će vam pomoći u rješavanju problema sa Salto bravama. Slijede uobičajeni kvarovi i rješavanje problema sa SALTO bravom:

Nema reakcije Salto brave prilikom predstavljanja kartice

Mogući razlog: Istrošene baterije ILI nizak vijek trajanja baterije.

Rješavanje problema: Otvorite vrata s PPD-om pomoću izbornika za otvaranje u nuždi i zamijenite bateriju. Nakon zamjene baterija, ažurirajte bravu s PPD-om.

Salto Locks se ne otvara.

Mogući razlog: Pristup odbijen

Rješavanje problema: Ako se vrata ne otvaraju, ali svjetlo treperi crveno, možda pokušavate pristupiti području za koje nemate odgovarajuća prava pristupa.

Posavjetujte se sa svojim administratorom ili upraviteljem objekata kako biste provjerili je li vam pristup opozvan ili postoji neki drugi problem s vašim pravima pristupa.

Tipkovnica Salto Lock ne radi.

Mogući razlog: Slaba baterija ili tipkovnica nije programirana.

Rješavanje problema:

• Za funkcioniranje tipkovnice brave potreban je stalan izvor napajanja. Ako ovaj izvor napajanja padne ispod 3 volta, malo je vjerojatno da će ova brava ispravno raditi i može rezultirati nefunkcionalnošću tipkovnice.
• Kako biste izbjegli ovaj problem, redovito mijenjajte baterije – svake tri godine bi trebalo biti dovoljno.
• Obratite se SALTO-u za upute o reprogramiranju ili reprogramirajte pomoću alata Bravar.

Zasuni Salto vrata se ne okreću

Mogući razlog: Baterije su prazne.

Rješavanje problema: Otključajte vanjski gumb i zamijenite baterije.

Ključ neće raditi u Salto bravi.

Mogući razlog: Ključ je deaktiviran programiranjem.

Rješavanje problema: Neka bravu popravi ovlašteni bravar ili SALTO trgovac ili aktivirajte ključ pomoću SALTO alata za programiranje (LAC). Ovaj problem također može biti uzrokovan neispravnom pločom tipkovnice koju je možda potrebno zamijeniti.

Elektronička brava možda treba popravak ili zamjenu (potrebno je programiranje).

Imajte na umu da Brave ShineACS samo piše članak o rješavanju problema s bravama Salto i daje moguće prijedloge za rukovanje, a ne nudi uslugu nakon prodaje. Ako konačno ne možete riješiti svoj problem sa sadržajem našeg članka, kontaktirajte Službeno tržište naknadnih proizvoda.

Ali ako želite promijeniti bravu na hotelskim vratima, pogledajte naše TThotel sustav zaključavanja vrata, koji vam može pomoći da upravljate vratima svoje hotelske sobe sigurnije, daljinski i praktičnije pomoću svog telefona.

Salto ppd se ne povezuje.

Ako imate problem sa Salto PPD-om, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti za rješavanje problema:

• Provjerite baterije. Provjerite jesu li baterije ispravno postavljene i nisu li prazne. Ako ih trebate zamijeniti, preporučujemo korištenje AA alkalnih baterija.
• Provjerite veze. Ponovno provjerite sve svoje veze kako biste bili sigurni da su čvrsti i sigurni.
• Ažurirajte firmver Salto PPD-a ažurirati na svom uređaju preuzimanjem najnovije verzije s naše web stranice i instaliranjem putem servisa Windows Update.

Salto PPD je prijenosni uređaj za programiranje koji komunicira podatke između Salto brave i računala na kojem smo izradili plan zaključavanja pomoću SALTO RW softvera. To je uređaj na baterije koji može otključati vrata u hitnim slučajevima.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć sa Salto PPD, pogledajte sljedeći Salto PPD priručnik:

• Salto PPD 800 priručnik
• Salto PPD 500 priručnik

Salto hitno otvaranje

Ako se vaše Salto brave ne mogu otvoriti i prazne su vam baterije, možete koristiti Salto PPD funkciju otvaranja u nuždi.

Za hitno otvaranje Salto:

1. U softveru RW Access na računalu, stavite X u opciju DOZVOLI OTVARANJE U HITNIM SLUČAJEVIMA u okviru RADNJE KOJE TREBA UČINITI.
2. Preuzmite podatke s računala na PPD.
3. Uzmite PPD i idite do blokiranih vrata.
4. Uključite PPD i odaberite opciju OTVARANJE U HITNOSTI.
5.  Pritisnite tipku OK i pogledajte prikazanu poruku CONNECT TO LOCK.
6. Spojite poseban kabel kartice na PPD i umetnite karticu u čitač sa zlatnim kontaktima okrenutim prema strani čipa na Smart Electronic Furniture.
7. Pričekajte 3 ili 4 sekunde i PPD će vam dati poruku: VRATA OTVORENA (ako vrata pripadaju sustavu zaključavanja)
8. Zamijenite baterije u elektroničkom namještaju i ažurirajte ga (putem PPD-a) trenutnim planom zaključavanja. Iako je memorija elektroničkog namještaja trajna i čuva informacije o planu zaključavanja, brava je možda izgubila podatke o datumu i vremenu.

Što znače SALTO LED svjetla za zaključavanje i kako ih riješiti?

Općenito, Salto lock LED svjetla imaju četiri boje: crvenu, zelenu, plavu, narančastu i žutu.

1, Crveni LED s višestrukim zvučnim signalima:

Svjetla znače Nevažeći pristup.

Mogući razlozi:

• Možda korisnik nema pristup vratima ili Zoni.
• Korisnička kartica nije ispravno ažurirana ili obrađena.

Rješavanje problema: 

• Pročitajte ključ kartica i provjerite ima li pristup vratima tijekom trenutnog vremenskog okvira.
• Ako su dopuštenja pristupa ispravna i ključ je ažuriran, ažurirajte zaključavanje pomoću PPD-a.
• Jedinica ne komunicira pravilno s poslužiteljem.
• Kartica je istekla.

2. LED lampica treperi pet puta, uz više zvučnih signala

Svjetla znače Odbijanje ključa zbog uključivanja Privacy-Deadbolta.

Mogući razlozi: Korisnik nema dopuštenje za poništavanje zasuna.

Rješavanje problema: 

• Upotrijebite ključ s omogućenim nadjačavanjem privatnosti
• Dodijeli korisniku nadjačavanje privatnosti
• Moguć ugradnja hotelske brave pogreška

3, Stalno zeleno LED s jednim zvučnim signalom

Svjetla znače vrata je otključan
Mogući razlozi:

• Upotrijebljen je važeći ključ
• Otvoreno s PPD-om
• Otvoreno daljinski s mreže

Rješavanje problema: Okrenite ručicu da otvorite vrata.

4, crveni LED i zvučni signal pojavljuju se između 6 – 20 sekundi NAKON što su vrata otključana

Svjetla znače vrata je ponovno zaključavanje.

Rješavanje problema: Predstavite ponovno karticu za otvaranje vrata.

5, crvena LED dioda treperi četiri puta, nakon čega slijedi 1-zeleni bljesak i zvučni signali.

Svjetla znače Niske baterije.

Rješavanje problema:

• Potrebno je zamijeniti bateriju i ažurirati bravu.
• Brava je upozorenje da baterija za zaključavanje vrata hotela je vrlo nizak. Obavijestite održavanje da promijeni baterije i ažurira bravu pomoću PPD-a.

6, Brzo trepćuće narančasto/žuto LED

Proces čitanja. To se događa kod sporih RFID kartica

U tijeku je proces razmjene podataka. Držite karticu u čitaču dok LED ne postane zelen ili crven.

7, Trepereća plava LED dioda

Ključ se ažurira. NEMOJTE VADITI KLJUČ IZ ČITAČA dok LED ne prestane treptati.

8, 3 intervala narančaste/žute LED diode nakon čega slijedi 1 bljesak crvene LED diode

Svjetla znače o kartica nije ispravno pročitan (ključ je uklonjen prije nego što je proces čitanja adekvatno završen).

Rješavanje problema:

• Pokušajte ponovo, držeći karticu na čitaču
• Prislonite karticu na čitač dok LED ne prestane treperiti.

9, Vrlo kratko treptanje crvenog LED-a

Svjetla znače karticu se uklanja prebrzo prije dovršetka procesa čitanja.

Rješavanje problema:

• Stavite karticu na čitač dok LED ne prestane treptati.
• Pokušajte ponovo pristupiti vratima.

10, odgođena ili spora crvena LED

Svjetla znače Format Salto kartice nije odobren.

Rješavanje problema:

• Moguća dodatna kartica s ključem ili od dobavljača treće strane koji nije certificiran od strane Salta.
• Kontaktirajte Salto tehničku podršku

11, Treperenje plave LED diode nakon koje slijedi crvena LED

Značenje svjetala: The Kartica nije ispravno očitana (ključ je uklonjen prije nego što je proces očitanja pravilno završen).

Rješavanje problema: Zadrži karticu u čitaču dok LED ne prestane treptati.

12, crveni LED i kontinuirani zvučni signal:

Značenje svjetala: The Vrata su odškrinuta; molim vas, zatvorite ih odmah.

13. Nakon standardnog signala, jednu stalnu plavu LED diodu prati dugi ton.

Značenje svjetla: Došlo je do promjene formata korisničkog profila; promjena formata za korisničku karticu ne može se ažurirati na zidnom čitaču/hotspotu.

Rješavanje problema: kartica mora se ažurirati sa Salto radne stanice pomoću kodera (prijavite se i pritisnite tipku F9).

Što uključuje SALTO sustav hotelskih brava?

Sustav hotelskih brava SALTO je samostalno rješenje zaključavanja. Sustav se sastoji od sljedećih elemenata:

• SALTO LOCK koderOvdje možete kreirati i brisati sve SALTO tipke. To se može učiniti ručno pomoću tipkovnice ili automatski pomoću IKP softvera.

• SALTO PPD. S ovim prijenosnim koder kartice s ključem/programer, možete očitati/zapisati sve podatke sa/na svoje kartice.

• SALTO softver. Salto Sustav zaključavanja hotelskih vrata softver is koristi se za pisanje ključnih kartica i ažuriranje mrežnih brava putem enkodera ili programskog uređaja (PPD). Također vam omogućuje upravljanje informacijama o vašim vratima, karticama i korisnicima.
• SALTO brava. Brava na baterije koja ne treba ožičenje može se lako ugraditi na bilo koji tip vrata.
• SALTO ključ kartice. Kartice za upravljanje ovim elektroničkim bravama.

Brave ShineACS je jedan od najprofesionalnijih brendova hotelskih brava, s bogatim značajkama i varijantama. Imamo savršena rješenja za zamjenu starih brava i prikladne proizvode za zamjenu hotelskih brava kako bismo vam pomogli da glatko dovršite posao zamjene.

Ako vam je potreban, slobodno nas kontaktirajte.