Ako koristite sustav elektroničkih hotelskih brava od Salto, siguran sam da ćete se suočiti s problemima sa Salto bravama.

Također, susreli smo se s mnogim kupcima koji su nas konzultirali o tome SALTO brave rješavanje problema i zamjena ili nadogradnja starih SALTO brava.

Stoga će vam ovaj članak pomoći s potrebnim rješavanjem problema sa Salto bravama. Sljedeće su uobičajene greške i rješavanje problema za SALTO bravu:

Nema reakcije Salto brave prilikom predstavljanja kartice

Mogući razlog: Istrošene baterije ILI nizak vijek trajanja baterije.

Rješavanje problema: Otvorite vrata s PPD-om pomoću izbornika za otvaranje u nuždi i zamijenite bateriju. Ažurirajte bravu s PPD-om nakon zamjene baterija.

Salto Locks se ne otvara.

Mogući razlog: Pristup odbijen

Rješavanje problema: Ako se vrata ne otvore, ali svjetlo treperi crveno, možete pokušati pristupiti području gdje nemate ispravna prava pristupa.

Posavjetujte se sa svojim administratorom ili upraviteljem objekata kako biste provjerili je li vam pristup opozvan ili postoji neki drugi problem s vašim pravima pristupa.

Tipkovnica Salto Lock ne radi.

Mogući razlog: Slaba baterija ili Tipkovnica nije programirana.

Rješavanje problema:

• Za funkcioniranje tipkovnice brave potreban je stalan izvor napajanja. Ako ovaj izvor napajanja padne ispod 3 volta, malo je vjerojatno da će ova brava ispravno raditi i može rezultirati nefunkcionalnošću tipkovnice.
• Kako biste izbjegli ovaj problem, redovito mijenjajte baterije – svake tri godine bi trebalo biti dovoljno.
• Obratite se SALTO-u za upute o reprogramiranju ili reprogramirajte pomoću alata Bravar.

Zasuni Salto vrata se ne okreću

Mogući razlog: Baterije su prazne.

Rješavanje problema: Otključajte vanjski gumb i zamijenite baterije.

Ključ neće raditi u Salto bravi.

Mogući razlog: Ključ je deaktiviran programiranjem.

Rješavanje problema: Neka bravu popravi ovlašteni bravar ili SALTO trgovac ili aktivirajte ključ pomoću SALTO alata za programiranje (LAC). Ovaj problem također može biti uzrokovan neispravnom pločom tipkovnice koju je možda potrebno zamijeniti.

Elektroničku bravu možda treba popraviti ili zamijeniti (zahtijeva programiranje).

Imajte na umu da Brave ShineACS samo piše članak o rješavanju problema s bravama Salto i daje moguće prijedloge za rukovanje, a ne nudi uslugu nakon prodaje. Ako konačno ne možete riješiti svoj problem sa sadržajem našeg članka, kontaktirajte Službeno tržište naknadnih proizvoda.

Ali ako želite promijeniti bravu na hotelskim vratima, provjerite našu TThotel sustav zaključavanja vrata kako bismo vam pomogli upravljati vratima svoje hotelske sobe na sigurniji, daljinski i praktičniji način pomoću vašeg telefona.

Salto ppd se ne povezuje.

Ako imate problema sa Salto PPD-om, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti za rješavanje problema:

• Provjerite baterije. Provjerite jesu li baterije ispravno postavljene i nisu li prazne. Ako ih trebate zamijeniti, preporučujemo korištenje AA alkalnih baterija.
• Provjerite veze. Ponovno provjerite sve svoje veze kako biste bili sigurni da su čvrsti i sigurni.
• Ažurirajte firmver Salto PPD na vašem uređaju ažuriran preuzimanjem najnovije verzije s naše web stranice i instaliranjem pomoću Windows Update.

Salto PPD je prijenosni uređaj za programiranje koji komunicira podatke između Salto brave i računala na kojem smo izradili plan zaključavanja pomoću SALTO RW softvera. To je uređaj na baterije koji može otključati vrata u hitnim slučajevima.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć sa Salto PPD, pogledajte sljedeći Salto PPD priručnik:

• Salto PPD 800 priručnik
• Salto PPD 500 priručnik

Salto hitno otvaranje

Ako se vaše Salto brave ne mogu otvoriti i prazne su vam baterije, možete koristiti Salto PPD funkciju otvaranja u nuždi.

Za hitno otvaranje Salto:

1. U softveru RW Access na računalu, stavite X u opciju DOZVOLI OTVARANJE U HITNIM SLUČAJEVIMA u okviru RADNJE KOJE TREBA UČINITI.
2. Preuzmite podatke s računala na PPD.
3. Uzmite PPD i idite do blokiranih vrata.
4. Uključite PPD i odaberite opciju OTVARANJE U HITNOSTI.
5.  Pritisnite tipku OK i pogledajte prikazanu poruku CONNECT TO LOCK.
6. Spojite poseban kabel kartice na PPD i umetnite karticu u čitač sa zlatnim kontaktima okrenutim prema strani čipa na Smart Electronic Furniture.
7. Pričekajte 3 ili 4 sekunde i PPD će vam dati poruku: VRATA OTVORENA (ako vrata pripadaju sustavu zaključavanja)
8. Zamijenite baterije u elektroničkom namještaju i ažurirajte ga (putem PPD-a) trenutnim planom zaključavanja. Iako je memorija elektroničkog namještaja trajna i čuva informacije o planu zaključavanja, brava je možda izgubila podatke o datumu i vremenu.

Što znače SALTO LED svjetla za zaključavanje i kako ih riješiti?

Općenito, Salto lock LED svjetla imaju četiri boje: crvenu, zelenu, plavu, narančastu i žutu.

1, Crveni LED s višestrukim zvučnim signalima:

Svjetla znače Nevažeći pristup.

Mogući razlozi:

• Možda korisnik nema pristup vratima ili Zoni.
• Korisnička kartica nije ažurirana ili ispravno izvedena.

Rješavanje problema: 

• Pročitajte ključ kartica i provjerite ima li pristup vratima tijekom trenutnog vremenskog okvira.
• Ako su dopuštenja pristupa ispravna i ključ je ažuriran, ažurirajte zaključavanje pomoću PPD-a.
• Jedinica ne komunicira pravilno s poslužiteljem.
• Kartica je istekla.

2. LED lampica treperi pet puta, uz više zvučnih signala

Svjetla znače Odbijanje ključa zbog uključivanja Privacy-Deadbolta.

Mogući razlozi: Korisnik nema dopuštenje za poništavanje zasuna.

Rješavanje problema: 

• Upotrijebite ključ s omogućenim nadjačavanjem privatnosti
• Dodijeli korisniku nadjačavanje privatnosti
• Moguć ugradnja hotelske brave pogreška

3, Stalno zeleno LED s jednim zvučnim signalom

Svjetla znače vrata je otključan
Mogući razlozi:

• Upotrijebljen je važeći ključ
• Otvoreno s PPD-om
• Otvoreno daljinski s mreže

Rješavanje problema: Okrenite ručicu da otvorite vrata.

4, crveni LED i zvučni signal pojavljuju se između 6 – 20 sekundi NAKON što su vrata otključana

Svjetla znače vrata je ponovno zaključavanje.

Rješavanje problema: Predstavite ponovno karticu za otvaranje vrata.

5, crvena LED dioda treperi četiri puta, nakon čega slijedi 1-zeleni bljesak i zvučni signali.

Svjetla znače Niske baterije.

Rješavanje problema:

• Potrebno je zamijeniti bateriju i ažurirati bravu.
• Brava je upozorenje baterija za zaključavanje vrata hotela je vrlo nizak. Obavijestite održavanje da promijeni baterije i ažurira bravu pomoću PPD-a.

6, Brzo trepćuće narančasto/žuto LED

Proces čitanja. To se događa kod sporih RFID kartica

U tijeku je proces razmjene podataka. Držite karticu na čitaču dok LED dioda ne postane zelena ili crvena.

7, Trepereća plava LED dioda

Ključ se ažurira. NEMOJTE VADITI KLJUČ IZ ČITAČA dok LED ne prestane treptati.

8, 3 intervala narančasto/žutog LED-a nakon čega slijedi 1-crveni LED bljesak

Svjetla znače: Kartica nije ispravno očitana: (ključ je uklonjen prije nego što je proces očitavanja na odgovarajući način završen).

Rješavanje problema:

• Pokušajte ponovo, držeći karticu na čitaču
• Prislonite karticu na čitač dok LED ne prestane treperiti.

9, Vrlo kratko treptanje crvenog LED-a

Svjetla znače karticu se uklanja prebrzo prije dovršetka procesa čitanja.

Rješavanje problema:

• Stavite karticu na čitač dok LED ne prestane treptati.
• Pokušajte ponovo pristupiti vratima.

10, odgođena ili spora crvena LED

Svjetla znače Format Salto kartice nije odobren.

Rješavanje problema:

• Moguća dodatna kartica s ključem ili od dobavljača treće strane koji nije certificiran od strane Salta.
• Kontaktirajte Salto tehničku podršku

11, Treperenje plave LED diode nakon koje slijedi crvena LED

Značenje svjetla: Kartica nije ispravno očitana (ključ je uklonjen prije nego što je proces očitanja pravilno završen).

Rješavanje problema: Zadrži karticu na čitaču dok LED ne prestane treperiti.

12, crveni LED i kontinuirani zvučni signal:

Značenje svjetla: Lijeva vrata su odškrinuta, zatvorite vrata.

13. Nakon standardnog signala, jednu stalnu plavu LED diodu prati dugi ton.

Značenje svjetla: Došlo je do promjene formata korisničkog profila; promjena formata za korisničku karticu ne može se ažurirati na zidnom čitaču/hotspotu.

Rješavanje problema: kartica mora se ažurirati sa Salto radne stanice pomoću kodera (prijavite se i pritisnite tipku F9).

Što uključuje hotelski sustav zaključavanja SALTO?

Sustav hotelskih brava SALTO je samostalno rješenje zaključavanja. Sustav se sastoji od sljedećih elemenata:

• SALTO LOCK koder. Ovdje možete kreirati i izbrisati sve SALTO ključeve. To se može učiniti ručno s tipkovnicom ili automatski s IKP softverom

• SALTO PPD. S ovim prijenosnim koder kartice s ključem/programer, možete očitati/zapisati sve podatke sa/na svoje kartice.

• SALTO softver. Salto Softver sustava za zaključavanje hotelskih vrata za pisanje ključnih kartica i ažuriranje mrežnih brava putem kodera ili uređaja za programiranje (PPD). Također vam omogućuje upravljanje informacijama o vašim vratima, karticama i korisnicima.
• SALTO brava. Brava na baterije koja ne treba ožičenje može se lako ugraditi na bilo koji tip vrata.
• SALTO ključ kartice. Kartice za upravljanje ovim elektroničkim bravama.

Dakle, Brave ShineACS jedna je od najprofesionalnijih robnih marki sustava hotelskih brava s opsežnim značajkama i varijantama. Imamo savršena rješenja za zamjenu stare brave i prikladne proizvode za zamjenu hotelske brave koji će vam pomoći da neometano završite posao zamjene.

Ako vam je potreban, slobodno nas kontaktirajte.