วิธีการเช็คอินทางมือถือมีสี่ประเภทที่สามารถช่วยคุณปลดล็อกห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์ของคุณ: NFC, Bluetooth, Wi-Fi และรหัส QR
แก้ไขล่าสุดเมื่อ 4 พฤษภาคม 2024 โดย วินเซนต์ จู
การปลดล็อคห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์ โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการใช้ระบบกุญแจดิจิทัลที่โรงแรมจัดเตรียมไว้ให้ ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโรงแรมและเทคโนโลยีที่ใช้ แต่คำแนะนำทั่วไปทีละขั้นตอนมีดังนี้:
กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาประมาณ 5 นาที แต่สำหรับการใช้งานปกติ เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้ว การปลดล็อคห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์มักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ซึ่งมักจะเทียบเคียงได้หรือเร็วกว่าการใช้แบบดั้งเดิมด้วยซ้ำ คีย์การ์ด.
หากคุณกำลังเตรียมเครื่องมือสำหรับแขกของโรงแรมเพื่อปลดล็อกห้องพักด้วยโทรศัพท์ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์และส่วนประกอบที่หันหน้าเข้าหาแขกนั้นอยู่ในสถานที่แล้ว นี่คือรายละเอียด:
สำหรับโรงแรม (โครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์):
สำหรับแขก:
ด้วยการเตรียมเครื่องมือเหล่านี้และรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับแขก โรงแรมสามารถนำเสนอวิธีการเข้าถึงห้องพักที่ทันสมัย สะดวก และปลอดภัย ยกระดับประสบการณ์โดยรวมของแขก
จองห้องพักในโรงแรมตามปกติ ทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโรงแรมรองรับกุญแจมือถือและสามารถปลดล็อคห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์ได้
ก่อนที่จะสรุปการจอง ให้ตรวจสอบว่าโรงแรมสามารถปลดล็อคห้องโดยใช้สมาร์ทโฟนได้หรือไม่ คุณลักษณะนี้อาจไฮไลต์อยู่ในเว็บไซต์ของโรงแรม ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวก หรือคำอธิบายห้องพัก
หากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือกล่าวถึงอย่างชัดเจน จำเป็นต้องสอบถาม ถามโดยเฉพาะว่ารองรับกุญแจมือถือหรือไม่ และแขกสามารถปลดล็อคห้องพักในโรงแรมโดยใช้โทรศัพท์ได้หรือไม่
เมื่อคุณยืนยันว่าโรงแรมมีฟังก์ชันกุญแจดิจิทัลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรับซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ ในแถบค้นหาของ Apple App Store หรือ Google Play ให้พิมพ์ชื่อโรงแรมหรือแอปเฉพาะที่พวกเขาพูดถึงคุณ
แตะปุ่มดาวน์โหลดหรือติดตั้งเมื่อคุณระบุแอปที่ถูกต้องแล้ว หลังการติดตั้ง คุณจะพบไอคอนแอปบนหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอปของอุปกรณ์ ซึ่งพร้อมที่จะตั้งค่ากุญแจดิจิทัลของคุณ
หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนของโรงแรมอยู่แล้วหรือเคยใช้แอปมาก่อน ให้เลือกตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้" ป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
หากคุณยังใหม่กับแอปหรือโปรแกรมสะสมคะแนนของโรงแรม ให้เลือกตัวเลือก "สร้างบัญชี" หรือ "ลงทะเบียน" คุณจะได้รับแจ้งให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ และรหัสผ่าน
เมื่อบัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นหรือหลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกนำไปยังแดชบอร์ดหลักหรือหน้าแรกของแอป ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงฟังก์ชันการทำงานของกุญแจดิจิทัล
หลังจากลงชื่อเข้าใช้แอพของโรงแรมสำเร็จแล้ว ให้มองหาตัวเลือกหรือส่วนที่มีป้ายกำกับ “การจอง” “การจองของฉัน” “การจองทางลิงก์” หรืออะไรที่คล้ายกัน โดยทั่วไปจะพบสิ่งนี้บนแดชบอร์ดหลักหรือในเมนู
หลังจากเชื่อมโยงสำเร็จแล้ว รายละเอียดการจองของคุณ รวมถึงวันที่เช็คอินและเช็คเอาท์ ประเภทห้องพัก และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ควรแสดงภายในแอป นอกจากรายละเอียดเหล่านี้แล้ว ควรมีข้อบ่งชี้หรือตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติกุญแจดิจิทัล ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณว่าคุณได้ตั้งค่าและพร้อมที่จะใช้โทรศัพท์เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าพักของคุณ
ระบบกุญแจดิจิทัลในโรงแรมส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยีบลูทูธเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับตัวล็อคประตู เพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารที่ราบรื่น การเปิดใช้งาน Bluetooth ในโทรศัพท์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
นำทางไปยังการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เส้นทางที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณจะพบตัวเลือก "บลูทูธ" ในเมนูการตั้งค่าหลักหรือใต้ "การเชื่อมต่อ" หรือ "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ"
แตะที่ตัวเลือก "บลูทูธ" หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน ให้สลับสวิตช์หรือปุ่มเพื่อเปิด
เมื่อเปิดใช้งาน Bluetooth โทรศัพท์ของคุณก็พร้อมที่จะสื่อสารกับแล้ว ล็อคประตูห้องพักในโรงแรมทำให้คุณสามารถใช้ฟีเจอร์กุญแจดิจิทัลจากแอพของโรงแรมได้
เมื่อมาถึงโรงแรม ขั้นตอนที่คุณจะปฏิบัติตามจะขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและเทคโนโลยีที่พวกเขานำไปใช้
สำหรับโรงแรมที่ต้องการกระบวนการเช็คอินแบบดั้งเดิม ให้ไปที่แผนกต้อนรับ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบการจองของคุณและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติกุญแจดิจิทัล พวกเขาอาจให้คำแนะนำเพิ่มเติมหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานกุญแจดิจิทัลแล้วสำหรับการเข้าพักของคุณ
หลังจากขั้นตอนการเช็คอิน ไม่ว่าจะเป็นแบบดิจิทัลหรือแบบดั้งเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนหรือข้อบ่งชี้ภายในแอปว่ากุญแจดิจิทัลของคุณใช้งานได้และพร้อมใช้งาน ซึ่งอาจแสดงด้วยข้อความ "Digital Key Ready" ไอคอนปุ่มเสมือน หรือข้อความแจ้งที่คล้ายกัน
คุณสามารถเข้าถึงห้องของคุณโดยใช้โทรศัพท์ของคุณโดยเปิดใช้งานกุญแจดิจิทัล เมื่อคุณเข้าใกล้ห้องพัก ให้เปิดแอปของโรงแรมและเปิดใช้งานบลูทูธเพื่อให้แน่ใจว่าการปลดล็อคจะราบรื่น
เมื่อคุณอยู่ใกล้ห้องพักในโรงแรม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในมือและพร้อมใช้งาน
เมื่อการเข้าพักของคุณสิ้นสุดลง ความสะดวกสบายของบริการดิจิทัลจะขยายไปถึงกระบวนการเช็คเอาท์ด้วย โรงแรมทันสมัยหลายแห่งได้รวมคุณสมบัติการเช็คเอาท์ด่วนไว้ในแอพเพื่อให้แขกออกเดินทางได้อย่างไร้กังวล
การใช้คุณสมบัติเช็คเอาท์ด่วนช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเดินทางที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เพิ่มความสะดวกสบายสูงสุดและลดเวลารอให้เหลือน้อยที่สุด
การปลดล็อกห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์ได้กลายเป็นที่นิยมใช้กันในโรงแรมสมัยใหม่ เช็คอินผ่านมือถือของโรงแรม นำความสะดวกสบายที่ยอดเยี่ยมมาสู่ลูกค้าโรงแรมและก่อให้เกิดประโยชน์ทางเศรษฐกิจมากขึ้น
ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของความสามารถในการปลดล็อกห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์:
ตอนนี้คุณสนใจที่จะปลดล็อคห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์หรือไม่? ถ้าใช่ ลองพิจารณาดูครับ อัพเกรดระบบล็อคโรงแรมเก่าของคุณ สู่ระบบล็อคโรงแรมแอพมือถือ
คุณสามารถตรวจสอบของเรา TThotel ระบบล็อคโรงแรมเช็คอินแบบไม่ต้องสัมผัสมือถือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเช็คอินผ่านมือถือที่สามารถปลดล็อคห้องพักในโรงแรมด้วยโทรศัพท์ โดยทั่วไปแล้วจะต้องใช้ระบบกุญแจดิจิทัล ต่อไปนี้คือระบบเช็คอินทางมือถือประเภทหลักที่สามารถรองรับฟังก์ชันนี้ได้:
เมื่อจองโรงแรมหรือเมื่อมาถึง สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้กับระบบเช็คอินทางมือถือและระบบกุญแจดิจิทัลของโรงแรม สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยที่สุดจะเป็น อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากระบบใช้เทคโนโลยีเฉพาะ เช่น NFC
เรียนรู้วิธีรีเซ็ตล็อค Simplex โดยไม่ต้องใช้การรวมกัน คำแนะนำฉบับย่อสำหรับการแก้ไขปัญหา Dormakaba...
แก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ dormakaba อย่างรวดเร็วด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหาของเรา ซึ่งครอบคลุมปัญหาทั่วไปและเคล็ดลับในการบำรุงรักษา
เรียนรู้การรีเซ็ตรหัสล็อค Kaba ที่ไม่รู้จักพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับรุ่น เครื่องมือ และความปลอดภัย...
แก้ไขปัญหาการล็อค Kaba 790 อย่างรวดเร็วด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาของเราซึ่งครอบคลุมข้อผิดพลาดทั่วไป การบำรุงรักษา และ...
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับปัญหาการล็อคตู้เซฟของ Kaba: ความล้มเหลวของ LA GARD การล็อคเอาท์ ฯลฯ การแก้ไขด่วนสำหรับ...
แก้ไขปัญหาตัวเข้ารหัส Salto อย่างรวดเร็วด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด การเชื่อมต่อ และเฟิร์มแวร์...