O codificador Saflock não está se conectando com o sistema PMS Fosse
Nosso codificador Saflock não está se conectando com nosso sistema PMS Fosse.
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Primeiro, até onde eu sei, o codificador Saflok não pode ser usado diretamente com o Fosse PMS. Em circunstâncias normais, você precisa obter o SDK do Saflok sistema de bloqueio de hotel codificar e integrar o software com o sistema Fosse PMS.
Portanto, consulte primeiro a Saflok para confirmar se o codificador de cartão-chave pode ser usado com o sistema Fosse PMS ou se for necessário o desenvolvimento de integração de software.
Suponha que você tenha concluído a integração e o desenvolvimento de software. O problema do codificador Saflok não se conectar ao seu sistema de gerenciamento de propriedade (PMS), neste caso, Fosse, pode ser devido a vários fatores, como problemas de rede, problemas de compatibilidade, atualizações de software ou problemas de configuração.
Aqui estão algumas etapas gerais de solução de problemas:
- Verifique a conexão de rede: Certifique-se de que seu codificador e o PMS estejam conectados corretamente à rede e que a rede esteja funcionando corretamente. Teste outros dispositivos na rede para confirmar sua funcionalidade.
- Atualização de Software: Certifique-se de que o sistema Saflok e o Fosse PMS estejam atualizados para suas versões mais recentes. Uma atualização pode corrigir o problema se for causado por bugs de software ou incompatibilidade.
- Verificar configuração: Verifique se o codificador Saflok está configurado corretamente para se comunicar com o Fosse PMS. Isso pode envolver a verificação das configurações do codificador no software Saflok e no sistema Fosse.
- Reiniciar dispositivos: Tente reiniciar o codificador e o computador que executa o PMS. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conectividade.
- Fale com o Suporte: se o problema persistir, entrar em contato com as equipes de suporte da Saflok e da Fosse é uma boa ideia. Eles podem ter orientações específicas para solucionar esse problema e podem ajudá-lo a verificar se seus sistemas estão instalados e configurados corretamente.
Consulte sempre os manuais do usuário ou suporte profissional de TI para procedimentos e diretrizes específicos e mantenha os padrões de segurança e privacidade do seu estabelecimento durante a solução de problemas.
Para mais problemas e solução de problemas do sistema de fechadura de porta de hotel Saflok, consulte este artigo: Solução de problemas do Saflok: orientação abrangente e detalhada.
