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O Saflok HH6 M-Unit não atualiza os relógios nas fechaduras do hotel e disse: “A sonda ou a fechadura não falam”.

Meu local de trabalho Saflok HH6 M-Unit não atualiza os relógios em algumas fechaduras do hotel e tem problemas para programar essas fechaduras.
Quando me aproximo das referidas fechaduras com o tipo de sonda NFC para programar, não comunica com o leitor de cartões da fechadura. Uma página diz: “Sonda ou bloqueio não fala”.