O Saflok HH6 M-Unit não atualiza os relógios nas fechaduras do hotel e disse: “A sonda ou a fechadura não falam”.
Meu local de trabalho Saflok HH6 M-Unit não atualiza os relógios em algumas fechaduras do hotel e tem problemas para programar essas fechaduras.
Quando me aproximo das referidas fechaduras com o tipo de sonda NFC para programar, não comunica com o leitor de cartões da fechadura. Uma página diz: “Sonda ou bloqueio não fala”.
O que é isso tudo? Não consigo encontrar nenhuma informação sobre este assunto através de manuais disponíveis online. Obrigado,
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Parece que você está enfrentando um problema de comunicação entre sua unidade Saflok HH6 M e algumas fechaduras do hotel. Esse problema pode ser devido a vários motivos. De acordo com Saflok sistema de fechadura da porta do hotel manuais do usuário, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar problemas:
- Sonda defeituosa ou hardware de bloqueio: A sonda ou a trava pode ter um problema de hardware impedindo a comunicação adequada. Você pode tentar usar a sonda em um bloqueio diferente para ver se o problema persiste. Se isso acontecer, a sonda pode precisar ser substituída. Se o problema ocorrer apenas com determinados bloqueios, esses bloqueios podem precisar de reparo ou substituição.
- Verifique a bateria: O sistema Saflok depende de baterias para funcionar corretamente. Se a bateria da fechadura ou do programador portátil (o HH6 M-Unit) estiver fraca, pode interferir na comunicação. Substitua as pilhas e veja se o problema persiste.
- Verifique o hardware: Pode haver um problema de hardware com a fechadura ou com o HH6 M-Unit. Tente usar o HH6 M-Unit em uma fechadura diferente e veja se ele pode atualizar o relógio e se comunicar corretamente. Se for, o problema provavelmente é com os bloqueios que não estão respondendo. Se o mesmo problema ocorrer em bloqueios diferentes, o HH6 M-Unit pode ser o problema.
- Problema de software: Um problema de software com o Saflok HH6 M-Unit pode impedir que ele se comunique adequadamente com as fechaduras. Tente reiniciar o dispositivo ou, se possível, atualizar seu software.
- Interferência: Certos fatores ambientais podem causar interferência na comunicação entre a sonda e os bloqueios. Certifique-se de que nenhum objeto eletrônico ou de metal esteja próximo às travas ou à sonda durante o processo de programação.
- Bateria Fraca: Certifique-se de que as travas e as baterias da sonda estejam suficientemente carregadas. Níveis baixos de bateria podem causar problemas de comunicação.
- Entre em contato com o suporte da Saflok: Se você tentou essas etapas e ainda está enfrentando o problema, provavelmente é hora de entrar em contato com a equipe de suporte da Saflok. Eles podem fornecer orientações mais específicas com base no modelo exato de suas fechaduras e no HH6 M-Unit.
Lembre-se de que executar essas etapas com cuidado é importante para evitar danos ao equipamento. Entrar em contato com um profissional pode ser uma boa ideia se você não se sentir à vontade para executar essas etapas.
Para mais problemas e solução de problemas do sistema de fechadura de porta de hotel Saflok, consulte este artigo: Solução de problemas do Saflok: orientação abrangente e detalhada.
Além disso, aqui estão alguns manuais do usuário do sistema de fechadura de porta de hotel Saflok para sua referência:
