Hornbill Smart Lock to elektroniczny, bezkluczykowy zamek do drzwi, który wykorzystuje smartfon do blokowania i odblokowywania drzwi. Instalacja jest prosta i można jej używać z dowolnym ryglem, który już posiadasz.

Ale podobnie jak wszystkie inne inteligentne zamki do drzwi, Hornbill Smart Lock również będzie miał różne problemy podczas użytkowania. Ten artykuł pomoże Ci rozwiązać różne problemy z inteligentnym zamkiem Hornbill i poda rozwiązania.

Hornbill Smart Lock nie zamyka się.

Jeśli masz problemy z blokadą, która się nie blokuje, prawdopodobnie jest to problem z łącznością.

• Upewnij się, że Twój telefon lub tablet jest podłączony do tej samej sieci Wi-Fi, co inteligentny zamek Dzioborożec.
• Jeśli masz wiele urządzeń w swojej sieci i masz problemy z połączeniem z aplikacją Hornbill, spróbuj zablokować wszystkim pozostałym urządzeniom równoczesny dostęp do niej. Sprawdź również, czy nie występują znane problemy z określonym systemem operacyjnym (iOS lub Android).
• Upewnij się, że Twój inteligentny zamek Hornbill ma zasilanie, sprawdzając, czy jego kontrolka świeci na zielono po podłączeniu.
• Upewnij się, że masz ustawiony prawidłowy kod PIN lub hasło. Jeśli trzykrotnie wprowadzisz błędny kod PIN lub hasło, Twoja inteligentna blokada Dziobodziób zostanie zablokowana na pięć minut.
• Sprawdź, czy na spodzie urządzenia świeci się zielone światło. Zielone światło będzie migać, gdy jest podłączony do Wi-Fi, a także będzie migać, gdy wykryje ruch przed nim.

Inteligentny zamek Hornbill nie odpowiada.

Jeśli Twój inteligentny zamek Hornbill nie odpowiada, możesz zrobić kilka rzeczy, aby to naprawić:

• Sprawdź, czy bateria wyschła. Jeśli tak, wymień baterie i spróbuj ponownie. Możesz także skorzystać z power banku. Micro USB może bezpośrednio zasilać zamek i aktywować klawiaturę. Ładowanie przez porty pod zamkiem
• Zresetowanie lub ponowne uruchomienie urządzenia może również pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów. Wszystko, co musisz zrobić, to przytrzymać przycisk resetowania przez około 10 sekund, aż usłyszysz komunikat „Wprowadź hasło inicjujące”. Teraz, gdy wszystko zostało zresetowane, spróbuj ponownie połączyć się z telefonem!

Jeśli żadne z powyższych nie zadziałało, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z obsługą klienta.

Inteligentny zamek Hornbill nie odblokowuje się.

• Najpierw upewnij się, że inteligentny zamek Hornbill ma wystarczającą moc; w przeciwnym razie wymień go na nowe baterie.
• Czy inteligentny zamek Hornbill jest podłączony do Twojego telefonu? Jeśli tak, sprawdź, czy aplikacja Hornbill działa w tle, czy jest zamknięta. Upewnij się również, że w telefonie są włączone usługi Bluetooth i lokalizacyjne.
• Upewnij się, że wybrałeś właściwe drzwi w aplikacji Hornbill.

Bateria inteligentnego zamka Hornbill jest słaba.

Inteligentny zamek Hornbill wykorzystuje 4 baterie AA. Jeśli poziom naładowania baterii jest niski, aplikacja dzioborożec wyświetli ostrzeżenie o niskim poziomie naładowania baterii, a podczas próby odblokowania drzwi może zostać usłyszany dźwięk ostrzegawczy z zamka dzioborożca. Wyjmij stare 4 baterie AA i włóż cztery nowe, aby rozwiązać ten problem.

Sygnał dźwiękowy dzioborożca Smart Lock

Jeśli Twój inteligentny zamek Hornbill wydaje sygnał dźwiękowy, może to oznaczać, że należy wymienić baterię. Upewnij się, że bateria jest prawidłowo zainstalowana i spróbuj ją wymienić, jeśli problem będzie się powtarzał.

Jeśli usłyszysz sygnał dźwiękowy, a inteligentny zamek nie reaguje na Twoje polecenia, może to oznaczać, że coś jest nie tak z zamkiem. Spróbuj najpierw wymienić baterie, a jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną Hornbill w celu uzyskania pomocy.

Dzioborożec Smart Lock nie działa.

Jeśli twój dzioborożec inteligentny zamek nie działa, oto kilka rzeczy do sprawdzenia:

• Czy aplikacja jest na Twoim telefonie lub tablecie? Aby aplikacja działała, musisz mieć włączone połączenie Wi-Fi i komórkową transmisję danych. Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, upewnij się, że jest ono połączone z tą samą siecią, co inteligentna blokada Hornbill.
• Upewnij się, że nie ma fizycznej przeszkody między czujnikiem a jego antenami odbiorczymi znajdującymi się na obu końcach jego białego plastikowego paska znajdującego się wewnątrz jego głównego korpusu – spowoduje to problemy z komunikacją między obydwoma komponentami, co może spowodować problemy z rozłączeniem podczas próbowania różnych kombinacji jak odblokowywanie drzwi itp.

Dzioborożec Smart Lock nie paruje.

Jeśli Twój inteligentny zamek Hornbill nie paruje, jest to zwykle spowodowane przez aplikację w telefonie. Istnieje kilka powodów, dla których może nie połączyć się z zamkiem:

• Bateria w smartfonie jest zbyt słaba, aby nawiązać połączenie z zamkiem. Spróbuj go naładować lub podłączyć do źródła zasilania i spróbuj ponownie.
• Twoje urządzenie może być zbyt daleko od inteligentnego zamka Hornbill, aby mogły się ze sobą komunikować. Upewnij się, że oba urządzenia znajdują się w swoim zasięgu i spróbuj ponownie, ale nie przekraczaj 50 metrów, ponieważ sygnały Bluetooth zaczną słabnąć.
• Jeśli po wypróbowaniu obu powyższych metod nadal masz problemy ze sparowaniem inteligentnych zamków Hornbill z telefonem, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta przez e-mail lub telefon, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Należy pamiętać, że inteligentny zamek Hornbill wykorzystuje TTLlock app, więc jeśli masz jakiekolwiek problemy z aplikacją TTlock, sprawdź ten artykuł: Rozwiązywanie problemów z TTlock: oto wszystko, co musisz wiedzieć.

Instalacja inteligentnego zamka Hornbill

Aby zainstalować blokadę Hornbill, najpierw usuń stare części zamka:

• Odkręć płytę czołową od istniejącej zasuwy.
• Za pomocą śrubokręta odkręć śruby z obu stron tylnej płyty zasuwy, a następnie wyjmij ją, zsuwając ją z cylindra i obracając o 45 stopni w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara (to będzie inne z każdym zamkiem).

Zainstaluj nowy zatrzask zamka dzioborożca

Włóż zatrzask i upewnij się, że jest równoległy do ​​powierzchni drzwi.

Zainstaluj płytę:

• Średnica otworu przy użyciu grzywy do wiercenia otworów jako przewodnika 3/8 "Zamocuj inteligentny zamek drzwi
• Dłuto o głębokości 1 mm-2 mm wzdłuż obrysu płyty, aby umożliwić wyrównanie płyty z ościeżnicą.
• Wsuń plastikowy rowek zamka i blachę zaczepową do ościeżnicy, dokręcając wkrętami do drewna.

Zainstaluj klawiaturę

• Zainstaluj dźwignię w wewnętrznej płycie klawiatury.
• Przełóż przewód IC, drążek zatrzasku i podwójne śruby przez otwory na zasuwce, jak pokazano na rysunku po prawej stronie.
• Przełóż przewód IC i łącznik zatrzasku do płyty montażowej. Użyj jednej płaskiej śruby, aby zabezpieczyć podwójną śrubą klawiatury. Użyj dwóch płaskich śrub, aby połączyć płytkę montażową z zatrzaskiem.

Zidentyfikuj przekazanie drzwi

• Drzwi są „z lewą klamką”, jeśli zawiasy znajdują się po lewej stronie drzwi.
• Natomiast drzwi to „prawa klamka”, jeśli zawiasy znajdują się po prawej stronie drzwi.

Zainstaluj moduł odbiornika

Proszę zdjąć pokrywę baterii. (Naciśnij przycisk sprężynowy ostrym przedmiotem i najpierw popchnij pokrywę do góry, a następnie podnieś ją.)

Podłącz przewody IC normalnie.

Użyj dwóch krótkich płaskich śrub, aby dokręcić wewnętrzny rowek baterii modułu odbiornika. Pod pojemnikiem na baterie znajduje się również otwór na śrubę.

Włóż baterię i zainstaluj tylną pokrywę baterii:

Włóż 4 baterie alkaliczne (AA) l.SV i wsuń pokrywę baterii z powrotem na moduł odbiornika.

Uwagi:
( 1 ) Do stabilizacji zasilania zaleca się baterie alkaliczne; jeśli nie użyjesz baterii alkalicznej, wydajność baterii zostanie znacznie zmniejszona.
(2) Wszystkie ustawienia zostaną zachowane w pamięci, nawet jeśli baterie są całkowicie rozładowane. Micro USB może bezpośrednio zasilać zamek i aktywować klawiaturę. Ładują go przez porty pod zamkiem.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcją obsługi inteligentnego zamka Hornbill.

Resetowanie inteligentnej blokady dzioborożca

Jeśli inteligentna blokada dzioborożca nie działa, ogólnie rzecz biorąc, możesz spróbować zresetować inteligentny zamek żeby znowu zadziałało. I możesz zresetować swoje Inteligentny zamek Hornbill na dwa sposoby:

1. Wyjmij jedną z baterii, aby wyłączyć zamek na około 5 sekund. Następnie włóż baterię, zaznacz blokadę i naciśnij przycisk na około 10 sekund. Gdy usłyszysz „Wprowadź hasło inicjujące”: wprowadź „000#”, aby potwierdzić. Po pomyślnym zresetowaniu otrzymasz komunikat głosowy.
2. Naciśnij przycisk resetowania na panelu tylnym na 1 sekundę. Gdy usłyszysz „Wprowadź hasło inicjujące”: wprowadź „000#”, aby potwierdzić. Po pomyślnym zresetowaniu otrzymasz komunikat głosowy.

Konfiguracja inteligentnego zamka dzioborożca

W tej części dowiesz się, jak skonfigurować i zaprogramować inteligentną blokadę Hornbill.

Jak zaprogramować inteligentną blokadę Hornbill?

Przed zaprogramowaniem inteligentnego zamka Hornbill upewnij się, że zainstalowałeś go prawidłowo i włóż 4 baterie AA.

• Pobierz aplikację mobilną „TTLock”; wyszukaj tę aplikację w sklepie Google Play lub Apple App Store.
• Zarejestruj się i zaloguj do Konta.
• 
• Na urządzeniu mobilnym: – Włącz Bluetooth – Otwórz aplikację Hornbill – Zaloguj się, używając hasła w postaci nazwy użytkownika – Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć inteligentną blokadę Hornbill przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych.
• Dodaj blokadę samrt dzioborożca do aplikacji TTLock. Po dodaniu inteligentnej blokady stanie się ona kontem administratora blokady.
• 
• Dodaj hasła użytkowników, karty lub odciski palców do tego zamka.

Możesz to również sprawdzić Inteligentny zamek TTLock Film dotyczący obsługi i konfiguracji w celach informacyjnych:

Film dotyczący obsługi aplikacji mobilnej TTLock

Instrukcja inteligentnego zamka Hornbill

Możesz pobrać i sprawdzić Hornbill instrukcja obsługi inteligentnego zamka użyć tego.

• Aplikacja Hornbill Smart Lock i instrukcja obsługi
• Instrukcja obsługi inteligentnego zamka Hornbill w języku francuskim
• Instrukcja inteligentnego zamka Hornbill

Obsługa klienta Hornbill genialny zamek

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Hornbill Smart Lock za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub czatu na żywo. Wskazane jest, aby skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich oficjalnej strony internetowej, aby upewnić się, że komunikujesz się z autentycznym przedstawicielem firmy.

• E-mail: Wyślij e-mail do [email protected]
• Numer telefonu: Możesz zadzwonić pod numer 1-888-605-1615 w przypadku jakichkolwiek problemów z zamkiem.

Wnioski

Mamy nadzieję, że ten post dotyczący rozwiązywania problemów z inteligentnym zamkiem Hornbill pomógł Ci rozwiązać wszelkie problemy, jakie masz z inteligentnym zamkiem Hornbill. Jeżeli mają Państwo dalsze pytania prosimy o kontakt Zamki ShineACS w każdej chwili.