Hornbill Smart Lock のトラブルシューティング: ステップ バイ ステップ ガイド

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設置時に変更を加えることなく、便利なスマートキーレスドアロックをお試しください。

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Hornbill Smart Lock のトラブルシューティング: ステップ バイ ステップ ガイド

このホーンビル スマート ロックのトラブルシューティング ガイドの記事では、ホーンビル スマート ロックの一般的な問題と、ロックが再び機能するようにするための解決策について説明します。

最終更新日:20年2023月XNUMX日 ヴィンセント・チュー

Hornbill Smart Lock は、 電子キーレスドアロック スマートフォンを使ってドアの施錠・解錠を行う装置。 取り付けは簡​​単で、すでにお持ちのデッドボルトと併用できます。

しかし、他のすべてのスマートドアロックと同様に、サイチョウスマートロックも使用中にさまざまな問題を抱えます。 この記事は、サイチョウのスマートロックのさまざまな問題を解決し、解決策を提供するのに役立ちます。

サイチョウ スマート ロックがロックされません。

Hornbill Smart Lock がロックされていません

ロックがロックされないという問題がある場合は、接続の問題である可能性があります。

  • 携帯電話またはタブレットがホーンビル スマート ロックと同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
  • ネットワーク上に複数のデバイスがあり、Hornbill アプリへの接続に問題がある場合は、他のすべてのデバイスが同時にアクセスできないようにしてください。 また、特定のオペレーティング システム (iOS または Android) に関する既知の問題も確認してください。
  • プラグを差し込んだときにライトが緑色になっていることを確認して、ホーンビル スマート ロックに電力が供給されていることを確認します。
  • 正しい PIN またはパスワードが設定されていることを確認してください。 誤った PIN またはパスワードを XNUMX 回入力した場合、ホーンビル スマート ロックは XNUMX 分間ロックされます。
  • デバイスの底面に緑色のライトがあることを確認します。 Wi-Fiに接続すると緑色のライトが点滅し、前方の動きを検知すると点滅します。

サイチョウのスマートロックが反応しません。

Hornbil スマートロックが応答していません

Hornbill スマート ロックが応答しない場合、修正するためにできることがいくつかあります。

  • バッテリーが空になっているかどうかを確認します。 その場合は、電池を交換してもう一度お試しください。 また、パワーバンクを使用することもできます。 マイクロ USB は、ロックに直接電力を供給し、キーボードをアクティブにすることができます。 ロックの下のポートを介して充電する
  • デバイスをリセットまたは再起動すると、一部の問題の解決に役立つ場合があります。 「初期化パスワードを入力してください」という音声が聞こえるまで、リセットボタンを約10秒間押し続けるだけです。 すべてがリセットされたので、もう一度携帯電話に接続してみてください。

上記のいずれも機能しない場合は、カスタマー サポートに連絡してください。

サイチョウのスマートロックが解錠できません。

Hornbill スマートロックがロック解除されない

  • まず、ホーンビル スマート ロックに十分な電力があることを確認してください。 そうでない場合は、新しい電池に交換してください。
  • Hornbill スマート ロックは携帯電話に接続されていますか? その場合は、Hornbill アプリがバックグラウンドで実行されているか、閉じられているかを確認してください。 また、携帯電話の Bluetooth および位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。
  • Hornbill アプリで正しいドアを選択していることを確認してください。

サイチョウ スマート ロックのバッテリーが少なくなっています。

Hornbill スマートロックは、単 4 電池を使用します。 電池残量が少ない場合、サイチョウ アプリは電池残量低下の警告を表示し、ドアのロックを解除しようとすると、サイチョウ ロックから警告音が聞こえる場合があります。 この問題を解決するには、古い単三電池 4 本を取り外し、新しい電池 XNUMX 本を挿入します。

ホーンビル スマート ロックのビープ音

ホーンビル スマート ロックのビープ音

Hornbill スマート ロックがビープ音を発している場合は、バッテリーを交換する必要があることを意味している可能性があります。 バッテリーが正しく取り付けられていることを確認し、問題が解決しない場合は交換してみてください。

ビープ音が聞こえ、スマート ロックがコマンドに応答しない場合は、ロックに問題がある可能性があります。 最初にバッテリーを交換してみてください。それでもうまくいかない場合は、ホーンビルのサポートに連絡してください。

Hornbill Smart Lock が機能していません。

あなたのサイチョウなら スマートロックが機能しない、次の点を確認してください。

  • アプリは携帯電話またはタブレットにありますか? アプリが動作するには、Wi-Fi 接続とセルラー データが有効になっている必要があります。 モバイル デバイスを使用している場合は、ホーンビル スマート ロックと同じネットワークに接続されていることを確認してください。
  • センサーと、本体の内側にある白いプラスチック ストリップの両端にあるレシーバー アンテナの間に物理的な障害物がないことを確認してください。これにより、両方のコンポーネント間の通信に問題が発生し、さまざまな組み合わせを試すときに切断の問題が発生する可能性があります。ドアのロック解除など。

Hornbill Smart Lock がペアリングされていません。

Hornbill Smart Lock がペアリングされていません

Hornbill スマート ロックがペアリングされていない場合、これは通常、スマートフォンのアプリが原因です。 ロックに接続できない理由はいくつかあります。

  • スマートフォンのバッテリー残量が少なすぎて、ロックとの接続を確立できません。 充電するか、電源に接続してから、もう一度試してください。
  • お使いのデバイスが Hornbill スマート ロックから離れすぎて、相互に通信できない可能性があります。 両方のデバイスが互いに範囲内にあることを確認してからもう一度試してください。ただし、Bluetooth 信号が弱くなり始めるため、50 フィート (15 メートル) を超えないようにしてください。
  • 上記の両方の方法を試しても Hornbill スマート ロックと携帯電話のペアリングに問題がある場合は、電子メールまたは電話でカスタマー サービス チームに連絡して、この問題のトラブルシューティングを依頼してください。

Hornbill スマート ロックは TTLロック TTlock アプリに問題がある場合は、この記事を確認してください。 TTlockのトラブルシューティング:ここにあなたが知る必要があるすべてがあります.

サイチョウのスマートロックの取り付け

サイチョウのスマートロックの取り付け

ホーンビル ロックを取り付けるには、まず、古いロック パーツを取り外してください。

  • 既存のデッドボルトからフェイスプレートを外します。
  • ドライバーを使用して、デッドボルトのバック プレートの両側からネジを取り外し、シリンダーからスライドさせて取り外し、反時計回りに 45 度回転させて取り外します (これはロックごとに異なります)。

新しいホーンビル ロック ラッチを取り付ける

ラッチを挿入し、ドア面と平行になっていることを確認します。

インストールプレート:

  • たてがみをガイドとして穴をあけるために使用する穴の直径 3/8インチ スマートドアロックを固定する
  • プレートの輪郭に沿って 1 mm ~ 2 mm の深さで彫刻し、プレートをドア フレームに合わせます。
  • プラスチック製のロック溝と受座をドア枠に差し込み、木ねじで締めます。

キーパッドをインストールする

  • レバーを内側のキーパッド プレートに取り付けます。
  • 右の写真のように、デッドボルトの穴に IC ワイヤ、ラッチ リンク バー、および二重ネジを配置します。
  • ICワイヤーとラッチリンクバーを取付板に通します。 平ネジ XNUMX 本を使用して、キーパッドの二重ネジ ボルトで固定します。 XNUMX 本の平ネジを使用して、取り付けプレートをラッチに接続します。

ドアの取り扱いを特定する

ドアの取り扱いを特定する

  • ヒンジがドアの左側にある場合、ドアは「左ハンドル」です。
  • 一方、ヒンジがドアの右側にある場合、ドアは「右ハンドル」です。

レシーバーモジュールをインストールします

レシーバーモジュールをインストールします

電池カバーを取り外してください。 (先の尖ったものでスプリングボタンを押し、蓋を押し上げてから蓋を押し上げてください。)

IC ワイヤを正常に接続します。

ICワイヤを正常に接続します

XNUMX 本の短い平ネジを使用して、レシーバー モジュールの内側のバッテリー溝を締めます。 電池ボックスの下にもネジ穴があります。

バッテリーを挿入し、背面バッテリー カバーを取り付けます。

バッテリーを挿入し、背面バッテリーカバーを取り付けます

4pc (AA) l.SV アルカリ電池を挿入し、電池カバーをスライドさせて受信機モジュールに戻します。

備考:
( 1 ) 電源を安定させるために、アルカリ電池を使用することをお勧めします。 アルカリを使用しないと、バッテリーの性能が著しく低下します。
(2) 電池が完全になくなっても、すべての設定はメモリに保持されます。 マイクロ USB は、ロックに直接電力を供給し、キーボードをアクティブにすることができます。 彼らはロックの下のポートを介して充電しています。

詳細については、サイチョウ スマート ロックのユーザー マニュアルをご確認ください。

サイチョウのスマートロックのリセット

スマート サイチョウ ロックが機能しない場合は、通常、リセットを試すことができます スマートロック 再び機能させるために。そして、あなたはリセットすることができます XNUMX つの方法でサイチョウ スマート ロック:

  1. 電池の 5 つを使用して、約 10 秒間ロックの電源をオフにします。 次に、バッテリーを入れてロックを強調し、ボタンを約 000 秒間押します。 「初期化パスワードを入力してください」と聞こえたら、確認のために「XNUMX#」を入力してください。 正常にリセットすると、音声プロンプトが表示されます。
  2. 背面パネルのリセット ボタンを 1 秒間押します。 「初期化パスワードを入力してください」と聞こえたら、確認のために「000#」を入力してください。 正常にリセットすると、音声プロンプトが表示されます。

サイチョウのスマートロックのセットアップ

このセクションでは、ホーンビル スマート ロックをセットアップしてプログラムする方法を説明します。

Hornbill スマートロックをプログラムする方法は?

Hornbill スマート ロックをプログラムする前に、スマート ロックが正しく取り付けられていることを確認し、単 4 電池を挿入してください。

  • 「TTLock」モバイルアプリをダウンロードします。 Google Play ストアまたは Apple App Store からこのアプリを検索してください。
  • アカウントに登録してログインします。
  • Hornbill Smart Lock のトラブルシューティング: ステップ バイ ステップ ガイド 1
  • モバイル デバイスで: – Bluetooth をオンにします。 – Hornbill アプリを開きます。 – ユーザー名、パスワードを使用してサインインします。 – 手順に従って、Wi-Fi または携帯電話データ経由で Hornbill スマート ロックに接続します。
  • ホーンビル samrt ロックを TTLock アプリに追加します。 インテリジェント ロックが追加されると、ロックの管理者アカウントになります。
  • Hornbill Smart Lock のトラブルシューティング: ステップ バイ ステップ ガイド 2
  • ユーザーのパスワード、カード、または指紋をこのロックに追加します。

また、これを確認できます TTLock スマートロック 参考のための操作とセットアップのビデオ:

TTLockモバイルアプリの操作動画

ホーンビル スマート ロック マニュアル

サイチョウをダウンロードして確認できます スマートロックのマニュアル それを使用する。

ホーンビル ブリリアント ロック カスタマー サービス

ホーンビル ブリリアント ロック カスタマー サービス

電子メール、電話、またはライブ チャットで Hornbill Smart Lock サポートに連絡できます。 会社の本物の代表者と通信していることを確認するために、公式ウェブサイトから連絡することをお勧めします.

  • 電子メール: に電子メールを送信します [email protected]
  • 電話番号: あなたは彼らに電話することができます 1-888-605 ロックに問題がある場合。

要約

このサイチョウ スマート ロックのトラブルシューティングの投稿が、サイチョウ スマート ロックで発生している問題の解決に役立つことを願っています。 さらにご質問がございましたら、お問い合わせください ShineACSロック いつでも。

著者

  • Hornbill Smart Lock のトラブルシューティング: ステップ バイ ステップ ガイド 3

    Vincent Zhu は 10 年のスマート ロック システムの経験を持ち、設計、構成、設置、およびトラブルシューティングに至るまで、ホテル ドア ロック システムおよびホーム ドア ロック システム ソリューションの提供を専門としています。 ホテルに RFID キーレス ドア ロックを設置する場合でも、自宅のドアにキーレス キーパッド ドア ロックを設置する場合でも、スマート ドア ロックに関するその他の質問やトラブルシューティングのリクエストがある場合でも、いつでもお気軽にお問い合わせください。

サイチョウ スマート ロックに関するその他のお客様のよくある質問