Imate li Saflok zaključavanje vrata hotela to ti stvara probleme? Želite li opsežan vodič o Saflok rješavanju problema koji nije tako kompliciran kao korisnička služba tvrtke? Brave ShineACS je sakupio sve informacije i savjete koje smo mogli pronaći kako bismo vam pomogli u rješavanju problema sa Saflokom.

Saflok HH6 rješavanje problema

Provjerite SAFLOK HH6 bljeskalicu

Provjerite razinu baterije Saflok ručnog programatora i uvjerite se da nije niska. Ako jest, napunite bateriju pomoću zidnog punjača ili USB kabela.

Provjerite jesu li obje baterije u programatoru napunjene do ukupnog kapaciteta. Ako ste kupili nove baterije, moraju se u potpunosti napuniti prije uporabe.

Najbolja je praksa da uklonite jednu bateriju nakon svake upotrebe dok ne budete ispravni, a zatim nastavite s drugom baterijom kako bi se mogle potpuno napuniti istovremeno umjesto da se obje prazne istovremeno.

Ako se baterija Saflok hh6 ne puni, pokušajte ovo:

• Izvadite bateriju i vratite je natrag.
• Provjerite ima li oštećenja na zupcima vašeg priručnika za programiranje Saflok hh6. Čistom krpom obrišite prljavštinu ili prašinu s ovih dijelova kabela programatora.
• Pokušajte upotrijebiti drugi izvor napajanja i provjerite je li pravilno spojen bez labavih veza između žica i električnih utičnica (ili to možete provjeriti ampermetrom).

Provjerite SAFLOK HH6 kabel programatora

Provjerite je li programatorski kabel Saflok hh6 spojen na vaše računalo. Kabel programatora SAFLOK HH6 je USB-A na mini-USB kabel koji povezuje ručni programator s vašim računalom. Duljina kabela je 1.8 metara (5 stopa).

Provjerite je li tipkovnica operatera ili kabel programatora čvrsto spojen na središnju jedinicu i ispravno uključen provjerom s drugim uređajem, kao što je telefonski punjač ili prijenosno računalo, ako je moguće jer se ponekad ova veza mora promijeniti ovisno o vrsti uređaja dostupno u svrhu testiranja;

Pogledajte Priručnik za ručni programator Saflok hh6 ako trebate više koraka za rješavanje problema ili dodatne informacije o radu i programiranju vašeg uređaja.

Rješavanje problema Saflok kodera

Ako imate poteškoća s koderom Saflok, imamo nekoliko savjeta za rješavanje problema koji će vam pomoći da se vratite na pravi put.

Ako vaš Saflok koder ne radi, provjerite nekoliko stvari.

• Prvo, osigurajte da kartica s hotelskim ključem nije oštećen niti izgreban. Ako jest, to može biti uzrok problema.
• Provjerite je li kabel koji povezuje vaš Saflok koder s računalom siguran, bez izloženih žica ili oštećenja. Ako postoji bilo kakvo vidljivo oštećenje na bilo kojem kraju ovog kabela, morate ga zamijeniti prije nego što ponovno pokušate koristiti bravu za sef.
• Jedinica ne komunicira s vašim računalom. Ako je to slučaj, provjerite je li vaš USB kabel ispravno priključen i spojen na oba uređaja (računalo i Saflok pad). Pokušajte isključiti oba uređaja, pričekajte 10 sekundi, a zatim ih ponovno uključite. Ako ovo ne riješi problem, kontaktirajte nas za daljnje savjete o rješavanju problema.
• Provjerite napajanje. Prvo što treba provjeriti je ima li uređaj napajanje. Ako ne svijetli nijedno svjetlo, to može značiti da nema struje kroz sustav.
• Provjerite jesu li oba kraja čista i suha prije nastavka programiranja. Ako je potrebno, možete koristiti alkohol za trljanje ili dezinfekcijsku maramicu na bazi alkohola (pazite da nakon čišćenja ne ostanu ostaci).
• Saflok koder kartice s ključem svjetlo naizmjenično treperi crveno i zeleno. To znači da je sustav otkrio pogrešku s koderom i treba ga servisirati tehničar.
• Saflok svjetlo svijetli stalno umjesto da treperi. To znači da nema problema s vašom bravom.
• Provjerite ima li drugih pogrešaka naljepnica tako da pogledate kodove pogrešaka koje je naveo proizvođač vašeg pisača (ako je primjenjivo). Ovo može dati određeni uvid u ono što bi moglo uzrokovati probleme s vašim Saflok koderom kako bi se oni mogli popraviti u skladu s tim!

Saflok MT RFID rješavanje problema

Saflok MT RFID je sustav zaključavanja hotelskih vrata s elektroničkim mehanizmom za zaključavanje i čitačem proximity kartice. Ako vaš Saflok MT RFID hotelske brave imate problema, možete ih pokušati riješiti sljedećim koracima:

• Je li napajanje priključeno? Ako nije, provjerite sve Saflok MT RFID brava baterije i zamijenite ih. Zatim ponovno testirajte.
• Postoji li odgovarajući napon na oba kraja svake žice u svakom krugu? Ako nije, po potrebi popravite/zamijenite ožičenje prije ponovnog testiranja.
• Svijetli zeleno – Sustav ima napajanje i spreman je za upotrebu. Možda ćete morati pritisnuti gumb * na tipkovnici ili jednom dodirnuti karticom da bi se vrata otključala. Ako ovo ne uspije, pokušajte ponovno pritisnuti *.
• Trepereće crveno svjetlo znači da je baterija prazna i da je treba uskoro zamijeniti!
• Brzo trepćuće zeleno označava da je važeća kartica provučena, ali nije uspjela autorizacija jer nije pronađen način kroz koji bi mogla proći.
• Ako lampica ne treperi kada unesete svoj kod, možda nešto nije u redu s vašim sustavom—možda ga profesionalac mora resetirati ili ponovno programirati.
• Ako niti jedan od ovih koraka ne uspije, odmah kontaktirajte Saflok korisničku službu kako bi vam mogli pomoći riješiti ovaj problem!
• Također, možete provjeriti gore navedene Saflok RFID svjetlosne kodove za svoju referencu kako biste riješili svoje probleme.

Rješavanje problema s ključem Saflok

Rješavanje problema s ključem Saflok ključno je za ispravno funkcioniranje sustava ključeva Saflok.

Ako vaš Saflok ključ ne radi i morate to riješiti, tada će jednostavni koraci pomoći da se sve odmah popravi. Samo pažljivo slijedite ove upute:

• Prije svega, potvrdite da je vaš Saflok ključ programiran.
• Ako je vaš Saflok ključ programiran, potvrdite da pokušavate otvoriti pravu programiranu Saflok bravu. Neki ljudi mogu pokušati otvoriti pogrešnu bravu.
• Ako potvrdite da su i Saflok ključ i Saflok brava programirani, provjerite baterije Saflok brave.
• Ako se čini da ništa ne radi, pokušajte ukloniti svu prljavštinu ili krhotine s mjesta na koje pokušavate umetnuti Saflok u odgovarajući mehanizam za zaključavanje – to uključuje čestice prašine!

Ostale uobičajene greške Saflok brave

Saflok brava ne radi.

Ako vaša Saflok brava ne radi ili ima problema s otvaranjem, nekoliko uobičajenih problema može se riješiti pomoću sljedećih koraka za rješavanje problema.

• Provjerite je li baterija napunjena i pravilno umetnuta.
• Ponovno postavite zaključavanje pritiskom na obje tipke na pet sekundi (čut ćete dva kratka zvučna signala). Ovo će vratiti sve postavke na bravi na izvorne tvorničke postavke tako da možete početi ispočetka ako je potrebno!
• Pokušajte koristiti druge ključeve/kartice dok se vaš problem ne riješi; ovo može pomoći u određivanju je li nešto krivo s jednom određenom karticom/ključem, a ne s cijelim sustavom, što bi zahtijevalo opsežnije popravke.
• To može biti zbog pogreške u programiranju vaše kartice.

Imajte na umu da ShineACS Locks samo piše članak o rješavanju problema sa Saflok bravama i daje moguće prijedloge za rukovanje, a ne nudi uslugu nakon prodaje. Ako konačno ne možete riješiti svoj problem sa sadržajem našeg članka, kontaktirajte Službeno tržište naknadnih proizvoda.

Ali ako želite promijeniti bravu na hotelskim vratima, provjerite našu TThotel sustav zaključavanja vrata kako bismo vam pomogli upravljati vratima svoje hotelske sobe na sigurniji, daljinski i praktičniji način pomoću vašeg telefona.

Saflok brave ne prihvaćaju kartice.

Ako vaša brava Saflok ne reagira, to je vjerojatno zbog jednog od sljedećih razloga:

• Potrebno je zamijeniti baterije.
• Čitač kartica se možda s vremenom začepio prljavštinom i dlačicama. Da biste to popravili, očistite utor malom četkom ili je nježno puhajte dok ne uklonite sve ostatke.
• Tipkovnica bi se mogla pokvariti zbog oštećenja vodom ili prekomjerne izloženosti vlazi (važno je ne ostavljati tipkovnicu blizu tekuće vode).
• Pokušajte resetirati Saflok bravu. Ovo bi trebalo ponovno pokrenuti vašu bravu i sve ponovno raditi.
• Ako ovo ne uspije i još uvijek imate problema s otključavanjem Safloka, pokušajte s uređajem upotrijebiti drugu ključnu karticu; ako je jedna kartica ne otvara, vjerojatno nešto nije u redu s tom karticom sa samom bravom.

Saflok brava se ne okreće/ne reagira.

Ako vaš uređaj ne reagira na okretanje, možda postoji problem s baterijom i motorom. Čest problem povezan s baterijama u elektronici poput ovih je prekomjerno punjenje; provjerite koristite li ispravan punjač za svoj predmet – ako je moguće – i uklonite ga iz punjenja kada se napuni (to će se razlikovati ovisno o uređaju).

Vaša Saflok brava se ne otvara. To se može dogoditi ako se baterije istroše ili je zasun na vratima oštećen. Ako je to slučaj, morate ga zamijeniti i riješiti problem. Ili koristite nevažeći ključ.

Ako vaša Saflok brava ne zapišti, možda postoji problem sa zvučnikom ili njegovim ožičenjem.

Ako se vaša brava Saflok ne zaključa i umjesto toga otključa, netko drugi ga je možda otvorio pomoću svoje kartice i koda prije nego što ste vi pokušali upotrijebiti svoju.

Ako vaša kartica ne radi ispravno, provjerite je li ispravno registriran s bravom.

Kodovi grešaka zaključavanja Saflok

Saflok kodovi grešaka navode sve greške na koje korisnici mogu naići dok koriste Saflok.

Kako bismo vam pomogli u otklanjanju kodova grešaka koje Saflok brave mogu proizvesti, sastavili smo popis najčešćih Saflok kodova za rješavanje problema i njihova rješenja. Ovi savjeti pomoći će vam da prepoznate svoj specifični problem i riješite ga.

Ako dođe do pogreške tijekom programiranja zaključavanja, LPI terminal će na zaslonu prikazati sljedeći kod pogreške, na primjer: * * * LPI ERROR XXX * * *

Šifra Opis

• 113 Sve tipke: Ključ je nevažeći u trenutnom načinu zaključavanja ili ciklusu. Ako je LED dijagnostika uključena, isključite je. Zaključavanje je obično na nevažeći način. Za dodatne informacije pogledajte odjeljak 3, Indikatori nevažećeg načina rada. Kada PPK ili SPK LED diode trepću, ovaj kod se također može pojaviti ako koristite tipke Standard ili Display.
• 117 standardnih, posebnih, PPK i SPK ključeva: brava je zatvorena jer je korišteno deset ili više nevažećih ključeva. Valjani ključ mora se koristiti za prekid načina isključivanja.
• 122 standardne tipke: Brava ne radi za ovu vrstu ključa. Ključ ne pripada ovoj bravi.
• 123 standardne i posebne tipke: Ključ nije uvučen u bravu. Ključ ne pripada ovoj bravi.
• 127 standardnih tipki: Ključ nema jedan od 12 važećih brojeva propusnice potrebnih za funkciju propusnice.
• 128 standardne i posebne tipke: Ključ je star; novi datum ključa je raniji od podataka ključa brave. Zamijenite ključ trenutnim ili jedinstvenim ključem.
• 129 standardne i posebne tipke: Ključ je star; njegovo novo vrijeme ključa je ranije od podataka ključa brave. Zamijenite ključ trenutnim ili jedinstvenim ključem.
• 134 standardne i posebne tipke: Korištenje električnih romobila ističe ključ je star ključ. Vrsta ključa ima ograničeni raspon sekvenci (1-15), ali redni broj ključa je stariji od podataka o ključu brave. Zamijenite ključ trenutnim ili novim ključem. Ako je potrebno, upotrijebite tipku ponovnog slijeda.
• 135 standardne i posebne tipke: Ključ je previše nov; tip ključa ima ograničen raspon sekvenci, a sekvencijski broj ključa je izvan podataka o ključu i kapaciteta brave. Napravite i upotrijebite ključ ponovnog niza, a zatim ponovno pokušajte s originalnim ključem.
• 136 Standardni ključ: Ključ je ključ ograničene upotrebe i već je korišten najveći broj puta. Zamijenite ključ novim ključem.
• 137 Standardni ključ: Ključ je nov, ali su vrata zaključana i novi ključ se ne može prihvatiti. Soba je još uvijek zauzeta ako je ključ za novog gosta. Dodijelite novog gosta u drugu sobu.
• 141 Sve tipke: Ključ je istekao na temelju datuma i vremena na satu brave. Ključ zamijenite duplikatom ključa s kasnijim datumom i vremenom isteka.
• 145 standardnih i PPK ključeva: tipka shift nije važeća.
• 149 Standardni ključ: Ključ je trenutan, ali je razina ključa zabranjena. Zamijenite ključ novim ključem.
• 150 Standardni ključ: Ključ je aktualan, ali je ključ blokiran. Zamijenite novim ključem.
• 152 Standardni ključ: Ključ je elektronički zaključan. Upotrijebite elektronički ključ za otključavanje kako biste uklonili elektroničko zaključavanje.
• 154 Standardni ključ: Ključ je ključ za otvaranje, ali je brava zaključana ili ima postavljen prekidač za privatnost i ključ ga ne može nadjačati.
• 176 PPK i SPK ključevi: Nijedna od tri kombinacije ključa nije odgovarala trenutnoj kombinaciji brave. Ključ je ili prestar, previše ih je napravljeno i nikad korišteno. Ključ se mora reprogramirati u bravu pomoću važećeg SPK ili PPK ključa.
• 178 Standardni ključ: Novi ključ identificiran je kao ključ prije registracije, koji neće raditi do datuma i vremena prijave. Ako želite, zamijenite ključ novim ključem.
• 187 Ključ statusa: U ciklusu programiranja statusni ključ se koristi nakon PI ključeva, ali mora biti prvi i jedini ključ koji se koristi nakon početka programskog ciklusa. Za programiranje statusnog ključa upotrijebite PPK ili SPK ključ nakon kojeg slijedi statusni ključ.

Imajte na umu: Sve gore navedene informacije o kodu pogreške potječu iz priručnika za Saflok sustav 6000; za više informacija, molimo provjerite Saflok sustav 6000 priručnik.

Saflok brave za vrata svjetlosne šifre.

Ako imate problema sa svojom Saflok bravom za vrata, ovdje je popis Saflok LED kodova.

Općenito, postoje tri svjetlosna koda na licu Safloka: zelena, žuta i crvena. Kada se na Saflok bravi za vrata koristi ključna kartica, možete pronaći informacije o šifri svjetla Saflok brave.

Zeleno svjetlo:

Kada se koristi ispravna kartica, zeleno svjetlo će treperiti oko šest sekundi. Ovo svjetlo pokazuje da Saflok radi dobro i da je mehanizam za zaključavanje otpušten; sada se ručka na vratima može pritisnuti za otvaranje vrata.

Žuto svjetlo:

Žuto svjetlo koje treperi 12 puta: Koristite ispravnu karticu u bravi, ali netko je upotrijebio zasun ili gumb za privatnost zaključaj vrata unutar sobe.

Žuto svjetlo brzo trepće 8 puta: To znači da koristite ispravnu ključnu karticu u bravi, ali ste odbili otvoriti bravu na vratima iz jednog od sljedećih razloga:

• Brava na vratima je dvostruka od strane drugog ovlaštenika ključ kartica
• Ovoj ključnoj kartici je zabranjeno otvaranje ove brave.
• Ključna kartica je automatski zabranjena ili zabranjeni ključ sprječava zaključavanje.
• Ključna kartica je istekla.
• Ovaj ključ kartica je programirana raditi samo u određenim razdobljima.

Žuto i crveno trepću četiri puta zajedno: Vaša ključ kartica može biti oštećena ili nije ispravno programirana, tako da Saflok brava ne može pročitati sve podatke na ključ kartici;

• Pokušajte ponovno upotrijebiti ovu ključnu karticu i provjerite upotrebljava li se ključ ispravno.
• Možda ćete morati očistiti bravu karticom za čišćenje.
• Pokušajte programirati novu karticu za otvaranje ove brave.

Dva žuta bljeska: To znači da koristite neispravnu ključnu karticu. Molimo ponovno izradite ključ.

Jedno žuto prije zelenog ili žutog: Vaše Master će uskoro isteći.

Žuto svjetlo treperi jednom (1x): Vi koristite neprogramirani ključ ili bravu za hotel. Molimo reprogramirajte bravu na vratima i novi ključ.

Crveno svijetlo

Naizmjence bljeskajuće crveno svjetlo: Saflock baterije za hotelske brave su niske; zamijenite baterije što prije.

 Istovremeno trepćuće crveno svjetlo: Sat treba resetirati.

Crveni bljesak 1 put: Ako se to dogodi kada se ključna kartica koristi u bravi, to znači da je ključna kartica zloupotrijebljena (naopako, unatrag ili nije uklonjena). Ako crveno svjetlo zatreperi jednom kada se ne koristi kartica s ključem, prekidač s ključem se zaglavio.

Crveno svjetlo treperi jednom (1x) svakih 30 sekundi: ključ prekidač je pokvaren; zamijenite čitač brave.

Crveno svjetlo treperi dva puta (2x): Saflok brava ne može pročitati nikakve podatke s kartice ključa.

Hibridna LED svjetla

Žuto i crveno svjetlo: Dva žuta i crvena treptaja označavaju da brava nije mogla ispravno pročitati kod za zaključavanje na kartici.

Crveno i zeleno svjetlo trepću zajedno 4 sekunde (brava će i dalje biti otvorena). Potrebno je ažurirati vrijeme i datum brave.

Crveno i žuto svjetlo trepću zajedno 6 sekundi. Vrijeme i datum brave moraju se ažurirati.

Zeleno i crveno svjetlo naizmjenično trepere 4 sekunde. Baterije u bravi se moraju promijeniti.

Žuto i crveno svjetlo naizmjenično trepere 6 sekundi. Baterije brave morate biti promijenjen

Nema svjetla

If ne pojavljuju se svjetla kada se koristi ključna kartica:

• Na snazi ​​je isključivanje nevažeće tipke.
• Prekidač s ključem je pokvaren.
• Baterije brave su prazne.

Samo NFC brave

Crveno svjetlo (čvrsto): Prazna baterija ili slaba baterija; odmah zamijenite baterije.

Žuto svjetlo treperi jednom (1x): Pokušavate probuditi bravu svojim mobilnim telefonom.

Kako mogu resetirati Saflok MT RFID?

Da biste resetirali svoj Saflok MT RFID, slijedite ove korake:

• Prikupite sljedeće materijale: odvijač s ravnom glavom i mali komad papira.
• Izvadite bateriju iz njenog odjeljka pomoću odvijača s ravnom glavom ili sličnog alata. Nalazit će se na jednoj strani uređaja (najvjerojatnije na vrhu) i pričvršćen je s dva vijka. Baterija se može ukloniti laganim podizanjem prstima; međutim, ako imate poteškoća s uklanjanjem, pokušajte upotrijebiti mali komad papira između vrhova prstiju i završne kapice kao poluge.
• Nakon što se ovaj poklopac ukloni, pojavit će se dva vijka koji pričvršćuju unutarnju pokrovnu ploču koju također treba ukloniti prstima ili drugim malim odvijačem s ravnom glavom koji se koristi za odvajanje ove ploče uz lagani pritisak prema sebi. Ništa vam ne ispada u ruku(e).
• Ako se tijekom ovih koraka poduzme pažnja, nitko ne bi trebao biti ozlijeđen ili izgubiti nešto vrijedno! Sada ćete vidjeti dvije ploče s oznakama R1 i R2 – ovo je mjesto na koje idemo sljedeće jer sadrže naše mikročipove, koje je potrebno zamijeniti kada postanu neispravni zbog normalnog trošenja i habanja tijekom vremena (obično manje od deset godina, ali do 20 ovisno o upotrebi).

Saflok priručnik PDF

Evo malo Safloka korisnički priručnik za brave u PDF-u za vašu referencu:

• Saflok hh6 programer priručnik
• Priručnik za instalaciju Saflok MT RFID brave
• Saflok sustav 6000 priručnik
• Priručnik za dijagnozu sa Saflok bravom
• Saflok sonda sučelja programatora i ispitivača

Zaključak

Ovo je sve što trebate znati o Saflok rješavanju problema. I, ako naiđete na bilo koji problem koji ovdje nismo pokrili ili trebate pomoć u vezi s problemom o kojem smo razgovarali, slobodno se obratite Brave ShineACS.