Vivint Dørlås Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning

Du er her: / / / Vivint Dørlås Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning

Vivint Dørlås Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning

I dette Vivint-dørlåsfejlfindingsindlæg vil vi diskutere, hvordan du kan løse dine Vivint-dørlåsproblemer, hvis den holder op med at fungere korrekt, mens du bruger den.

Sidst opdateret den 29. august 2023 af Vincent Zhu

Opgradering af dine dørlåse nu

Vivint Dørlås Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning 3

Opgrader dine dørlåse, hvis du ikke kan løse problemet med vores fejlfindingsguide.

Prøv vores smarte nøglefri dørlåse for nemheds skyld uden ændringer ved installation.

Opgradering af dine dørlåse nu

Den almindelige Vivint dørlåse problemer og fejlfinding

Vivint dørlåse er designet til at give maksimal sikkerhed til dit hjem. Men nogle gange kan du opleve et problem med din Vivint tastatur dørlåse, hvilket gør det vanskeligt at betjene eller endda gør det ubrugeligt. Lad os liste nogle almindelige problemer, og hvordan vi løser problemer med Vivint-dørlåsen.

Vivint dørlås virker ikke.

Vivint dørlås virker ikke

Hvis din Vivint smart lås ikke låser eller låser op, er her nogle mulige løsninger:

  • Kontroller, om batterierne er afladet, og skift dem om nødvendigt. Hvis din Vivint smart-lås blinker rødt eller har en advarsel om lavt batteri, skal du udskifte batterierne med fire nye AA-batterier.
  • Tjek din brugeradgangskode for at sikre, at du bruger den korrekte brugeradgangskode.​
  • Tjek låse eller dørkarme for fysiske forhindringer. Hvis døren ikke lukker helt, eller en forhindring forhindrer den i at låse, når du forsøger at låse den, skal du muligvis omkalibrere den for at få den til at fungere igen.
  • Tjek for kommunikationsproblemer. Hvis din dørlås har nye batterier, drejer jævnt, og din brugerkode er indstillet og tændt, kan der være et kommunikationsproblem.
  • Hvis ovenstående ikke hjælper, genstart låsen. Du kan genstarte Vivint smart-låsen ved at fjerne batterierne i et minut, udskifte dem for at understøtte låsen og genetablere kommunikationen med dit touchscreen-panel.
  • Hvis du bruger en Alexa-aktiveret enhed, skal du sørge for, at din Vivint Smart Home-færdighed er opdateret ved at følge nedenstående trin: Fra Amazon Alexa-appen på din smartphone eller tablet skal du trykke på Menu (tre vandrette linjer) > Færdigheder og spil > Søg efter Vivint Smart Home. Tryk på Vivint Smart Home i søgeresultaterne, og tryk derefter på Aktiver færdighed.

Bemærk venligst, at ShineACS Locks netop skriver Vivint smart lock fejlfindingsartiklen og giver mulige håndteringsforslag, ikke tilbyder eftersalgsservice. Hvis du ikke endelig kan løse dit problem med vores artikelindhold, bedes du kontakte det officielle eftermarked.

Hvis du ikke kan løse problemet med ovenstående trin, kan det være på tide at opgradere eller udskifte dine eksisterende hjemmelåse. Udforsk vores førsteklasses nøglefri dørlåse for bekvemmelighed og ro i sindet. Sig farvel til låserelateret bøvl og hej til en moderne sikkerhedsløsning.

Opgradering af dine eksisterende dørlåse med ShineACS nøglefri dørlåsløsning

Vivint dørlås er offline.

Vivint dørlås offline

Hvis din Vivint dørlås er offline, skyldes det sandsynligvis en af ​​følgende årsager:

  • Din Wi-Fi-forbindelse er svag. For at afhjælpe dette skal du kontrollere, at signalstyrken på din router er stærk nok, og at der ikke er andre enheder, der bruger båndbredde i dit hjem.
  • Du har forkerte netværksindstillinger på låsen eller dens basestation. For at løse dette problem, se vores artikel om nulstilling af en Vivint smart home-enhed for at få hjælp!
  • Du kører en ældre version af Vivint Smart Home-appen. For at afhjælpe dette problem skal du sørge for, at du har opdateret din app til den nyeste version og prøve igen.
  • Enheden er blevet manuelt låst af enten dig selv eller en anden bruger med adgang til det.
  • Hvis, efter opdatering, din Vivint smartlåsen virker stadig ikke, bedes du kontakte os for yderligere hjælp.
  • Du skal muligvis indtaste Z-Wave netværksnøglen på din lås igen.

Vivint dørlåse dræner batterierne.

Vivint dørlåse dræner batterierne

Hvis din Vivint dørlås konstant dræner batterierne:

  • Batteripakken kan være defekt eller gammel nok til at miste sin saft.
  • Kontroller batterierne. Sørg for, at alle batterierne er fyldte og korrekt på plads. Hvis en eller flere mangler, skal du straks udskifte dem med nye.
  • Sørg for, at ingen ledninger er brudt mellem din Vivint dørlås og dens kontrolpanel. Hvis der er en, skal du reparere den med det samme ved at udskifte eventuelle beskadigede ledninger med nye, før du forbinder begge ender igen, så elektriciteten kan strømme ordentligt igennem dem igen efter at være blevet adskilt under vedligeholdelsesarbejde på hver ende af denne forbindelsesledning (batteri og controller).
  • Hvis din batterikasse aflades for hurtigt: Hvis du har brug for hyppigere udskiftninger end forventet (selv efter at have fulgt vores råd om udskiftning), kan det skyldes, at der er noget galt med din opsætning.

Vivint dørlås bippede.

Vivint dørlås bipper

Du er måske allerede stødt på Vivint-dørlåsen, der bipper, et almindeligt problem, som nemt kan løses. Sådan løser du dette problem:

  • Hvis du ser det grønne lys på din dørlås blinke to gange, betyder det en fejl i dit system.
  • Sørg for, at alle enheder er tændt og fungerer korrekt ved at følge deres fejlfindingsprocesser i deres manualer eller på Vivints hjemmeside.
  • Hvis du hører en biplyd, når du drejer låsen, forsøger den sandsynligvis at fortælle dig, at der er en fejl. For at løse dette problem, prøv fabriksindstillingen af ​​din lås. og vælg "Systemindstillinger". Gå derefter til "Tastatur/computer" og vælg "Nulstil system." Dette vil løse dit problem.
  • Hvis låsen stadig ikke virker efter at have nulstillet den, kan du prøve at fjerne eventuelle batterier inde i tastaturet i cirka 15 minutter, før du udskifter dem og tænder for dit system.
  • Hvis du stadig ikke hører biplyden, og din lås ikke virker, kan du prøve at fjerne eventuelle batterier inde i tastaturet i ca. 15 minutter, før du udskifter dem igen og tænder for dit system.

Vivint-dørlåsens tastatur lyser ikke.

Vivint dørlås tastatur lyser ikke

Hvis din Vivint dørlås ikke lyser, kan det skyldes følgende:

  • Tjek først batterierne, hvis dit tastatur ikke lyser, når du trykker på knapperne. Sørg for, at de er friske (de skal holde i omkring to år), og prøv derefter at trykke på knapperne igen og se, om noget ændrer sig denne gang.
  • Hvis det ikke lykkes igen, så prøv at fjerne dem fra deres plads inde i selve panelet og sætte dem i igen, samt ændre deres positioner derinde, før du prøver igen med nye – dette kan hjælpe med at rette op på en eventuel mindre støvophobning på kontakter i selve kabinettet også!
  • Der er noget galt med et af lysene på dit låsetastatur. Tjek først, om hvert lys ser ok ud ved at trykke ned på dem individuelt - hvis et ikke fungerer korrekt, udskift det med det samme! Du vil sandsynligvis bemærke noget støv indeni, som kan forhindre den korrekte funktion af begge disse komponenter (hvis der ikke er støv, prøv at rense tastaturet).

Vivint dørlås låser sig selv op.

Vivint dørlås låser sig selv op

Hvis du har en Vivint dørlås og oplever problemer, er det første du skal gøre at tjekke, om døren er låst. En Vivint dørlås vil automatisk låse sig selv, når den er blevet lukket eller åbnet af en person, der har adgang til dit hjem. Denne funktion hjælper med at sikre, at dørene forbliver sikre, når de er lukkede, uden at nogen er i området.

Men hvis en uønsket gæst får adgang og åbner eller lukker døren manuelt uden at bruge deres adgangskode, kan dette give problemer med, hvordan låsen fungerer.

For at forhindre dette i at ske, skal du sørge for at gennemgå alle dine indstillinger, før du tillader besøgende at komme ind i dit hjem med elektroniske nøgler.

Hvis der er nogen chance for, at en af ​​disse gæster kan komme ind, når ingen er der (f.eks. under en fødselsdagsfest), kan du overveje at konfigurere geofencing-advarsler, så du modtager meddelelser, når nogen kommer ind eller ud gennem et elektronisk styret indgangssted hele vejen igennem. din ejendom.

Vivint dørlåseknapper virker ikke.

Vivint dørlåseknapper virker ikke

Mange ting kan forårsage, at dine Vivint dørlåseknapper ikke virker. Hvis du har prøvet ovenstående trin og stadig har en ikke-fungerende Vivint-dørlås, er her nogle yderligere fejlfindingstrin.

  • Sørg for, at batterierne på din lås er friske. Hvis de ikke er det, så prøv at erstatte dem med nye, før du fortsætter med mere komplicerede fejlfindingsmetoder!
  • Vivint-dørlåsen blinker rødt og grønt: Dit system har mistet kommunikationen med smart home-hubben. Dette kan ske, hvis din internettjeneste går ned, eller der er et problem med din router eller modem (eller begge dele).
  • Vivint-dørlåsen er offline. Dette kan skyldes et problem med din internetforbindelse. Du skal muligvis genstarte enheden ved at tage netledningen ud i et par sekunder, sætte den i igen og derefter vente i 10-15 minutter, før du genopretter alle dine enheder til netværket.
  • Vivint-dørlåsen blinker orange, hvilket indikerer et problem med dens batterier eller strømforsyning. Det kan være så enkelt som ikke at udskifte dem ofte nok (batterierne skal holde mindst seks måneder), eller der kan være et dybere problem, der forårsager problemer her, så tjek vores fejlfindingstips nedenfor!

Vivint dørlåse kundeservice.

Vivint dørlås kundeservice

Sådan kontakter du Vivint dørlås kundeservice:

  • Vivint dørlås kundesupport Telefon: 844.266.9153
  • E-mail: [email protected]
  • Vivint dørlås supportcenter: https://support.vivint.com/s
  • Live Chat: Du kan også nå dem via live chat på deres hjemmeside: https://www.vivint.com/contact-us/.

Vivint dørlås manual

Du kan finde Vivint dørlås brugermanual og fejlfindingsvejledning her:

Konklusion

Det er alt, hvad vi har om fejlfinding af Vivint dørlås. Hvis du har flere spørgsmål, så kontakt ShineACS låse; vi ville elske dine tanker!

Anden relateret fejlfinding af Smart tastaturlås:

Ofte stillede spørgsmål om fejlfinding af Vivint dørlås

Vivint er en amerikansk hjemmeautomatiseringsvirksomhed, der tilbyder løsninger til boliger, kommercielle og smarte hjem. Vivint tilbyder forskellige produkter, bl.a intelligent dørlås systemer, videoovervågning, hjemmeautomatiseringssystemer, energistyringssystemer og adgangskontrolløsninger. Det er også et af markedets mest robuste smart home-systemer.

Hvad er Vivint dørlåse

Hvis du leder efter en smart deadbolt-lås, er Vivint-dørlåse et populært valg blandt husejere. Vivint dørlåse giver dig mulighed for at kontrollere, hvem der har adgang til dit hjem, og hvornår de kan komme ind eller ud. Du kan også vælge, hvilke enheder der skal kunne fjernlåse døren, så du kan give adgang via smartphone eller en anden enhed.

Fordi disse låse er forbundet med Vivint Smart Home-systemet, kan de integreres med andre produkter i serien (såsom sikkerhedskameraer), hvilket giver dig fuld kontrol over alle aspekter af sikring af din ejendom.

Hvorfor er Vivint dørlåse populære

Overvejer at få et integreret smart home system, er det vigtigt at vide, hvad der gør Vivint dørlåse populære. Vivint dørlåse er populære, fordi de tilbyder en lang række funktioner, herunder:

  • De er holdbare. Vivint dørlåse vil holde dig i årevis, selv under barske vejrforhold som regn og sne. De kan også modstå konstant brug uden at skulle udskiftes eller repareres tidligt i deres levetid.
  • Du kan bruge dem til både kommercielle og boligformål, hvilket betyder, at du får masser af brug ud af dine låse, hvis du ejer begge typer ejendomme (eller kun én). Dette er fantastisk, fordi det betyder, at der ikke er behov for at købe to sæt - du har kun brug for én type!
  • Let at installere og bruge. En elektriker kan installere Vivint dørlåse på så lidt som to timer. Så du behøver ikke tilkalde en ekspert. Du kan programmere systemet, så det automatisk låses op, når din hånd nærmer sig, hvilket gør det endnu nemmere at komme ind i dit hjem. Når de er installeret, kræver de ingen værktøj eller vedligeholdelse dagligt og fungerer med blot et par tryk på din smartphone eller tablet.
  • De tilbyder en bred vifte af funktioner der forbedrer din sikkerhed og bekvemmelighed i hjemmet eller på arbejdet.
  • Overkommelige. Omkostningerne ved disse systemer er lavere end andre mærker på markedet, fordi de ikke kræver professionel installation eller dyre komponenter såsom tastaturer eller overvågningssystemer, der skal udskiftes regelmæssigt på grund af slitage forårsaget af hyppig brug over tid.

Flere modeller af Vivint dørlåse er kompatible med SmartThings Hub. Lad os tage et kig på de mest populære:

  • Vivint 888(Kwikset SmartCode 888 Z-Wave) SmartCode Electronic Deadbolt med Z-Wave: Låsen kan programmeres til at låse op, når du nærmer dig den automatisk, eller du kan bruge dens touchscreen-tastatur til at indtaste din adgangskode manuelt.
  • Vivint 910(Kwikset SmartCode 910 Z-Wave) SmartCode Traditional Electronic Deadbolt m/ Z-Wave (ingen trykknap): Den fungerer som sin søsterlås ovenfor, men leveres uden et tastatur til manuel indtastning af koder. I stedet er der en lille knap ved siden af, hvor traditionelle nøgler ville gå ind i deres respektive huller på toppen af ​​hvert dørkarmstykke.

Vivint 910(Kwikset SmartCode 910 Z-Wave)

  • Vivint 892(Kwikset HomeConnect 620) Keypad Connected Smart Lock: Denne model lader brugere opsætte koder til fjernoplåsning af døre på afstand via onlineadgang og tillader gæster, der har fået midlertidige tilladelser via SMS-beskeder sendt direkte fra deres smartphones apps."

Du kan derefter vælge en af ​​tre farver til dine Vivint-dørlåse, så de passer til din dørfarve:

Vivint dørlås farver

  • Satin nikkel
  • Poleret messing
  • Venetiansk bronze

LED-lyset på den indvendige side af din Vivint-dørlås angiver status for din dørlås og blinker hvert 10. sekund, når den er aktiveret. Her er nogle lys og bip, der betyder, at du skal vide:

Vivint dørlåse lys og bip betyder

  • En grøn lys betyder, at dørlåsen er ulåst
  • Vivint dørlås blinker orange: betyder, at låsen er låst,
  • Vivint dørlås rød: lavt batteri.
  • Vivint dørlås Tastaturet blinker rødt én gang med et bip: Døren sad fast under forsøg på at låse. Lås nu døren manuelt igen. Hvis det er nødvendigt, skal du flytte strejken.
  • Vivint dørlås tastatur blinker rødt tre gange med tre bip:
    • Mislykket programmering. Forsøg programmeringsproceduren igen.
    • En forkert kode blev indtastet. Indtast koden igen.
    • Ingen brugerkode programmeret. Programmer mindst én brugerkode.
  • Vivint dørlås tastatur blinker rødt ti gange med ti bip: Lavt batteri. Udskift batterierne.
  • Vivint dørlås bipper to gange/tastaturet blinker rødt tre gange/tastaturet blinker rødt seks gange med seks bip: Programmering timeout. Forsøg programmeringsproceduren igen, og sørg for ikke at holde pause i mere end 5 sekunder.
  • Vivint dørlås tastatur blinker rødt 15 gange med 15 bip: Tre forkerte koder indtastes inden for et minut. Indtast koden igen efter 60 sekunders tastaturlås.

For at udskifte din gamle Vivint dørlås, skal du tjekke følgende udskiftningsinstallationsvejledning:

Vivint 888 erstatningsinstallationsvejledning: https://support.vivint.com/s/article/Smart-Door-Lock-888-Replacement-Install-Guide

Du kan udskifte Vivint-dørlåsens batteri ved at følge disse trin:

Sådan skifter du Vivint-dørlåsens batteri

  • Fjern batteridækslet.
  • Fjern de gamle 4 AA-batterier.
  • Sæt 4 AA-batterier i batteripakken. Sørg for korrekt polaritet. For de bedste resultater, brug kun nye, ikke-genopladelige alkaliske batterier.
  • Sæt batteridækslet på igen.

Mange faktorer bestemmer prisen på en Vivint dørlås. Den vigtigste faktor er, hvilken type dørlås du vælger, men andre faktorer såsom installations- og udskiftningsomkostninger kan også påvirke din samlede pris.

For at vide den nøjagtige pris på Vivint smart låsesystem, kontakt dem venligst direkte: Telefon: 844.266.9153

ændre Vivint-dørlåsens programmeringskode

  1. Hold døren åben. Tryk og HOLD programknappen nede, indtil tastaturet blinker grønt (ca. 5 sekunder).
  2. Indtast den nye masterkode.
  3. Tryk en gang på låseknappen.
  4. Indtast masterkoden igen.
  5. Tryk en gang på låseknappen.
  6. Hvis programmeringen ikke lykkes, blinker tastaturet rødt tre gange med tre bip.

Bemærk venligst:

  • Sørg for, at masterkoden ikke allerede er programmeret.
  • Programmeringstimeout: Hvis der ikke trykkes på nogen knap i fem sekunder, vil systemet timeout, og du skal genstarte proceduren.

Bemærk venligst: Det kan du ikke ændre din nuværende brugerkode på Vivint dørlåsen; du bliver nødt til at slette denne kode og tilføje en ny brugerkode.

For at slette en brugerkode skal du tilsidesætte koden ved at tilføje en anden brugerkode på samme position.

Hvis du f.eks. vil slette den tredje kode, skal du tilføje en anden brugerkode i position tre. Test den gamle brugerkode for at sikre, at den ikke længere kan låse døren op.

Hvis du ikke kan huske brugerkodens position, kan du anmode om en fabriksnulstilling for at slette alle koder, der er knyttet til låsen.

Sådan tilføjer du en ny brugerkode: 

Vivint dørlås tilføje en ny brugerkode

  • Sørg for, at døren er åben. Tryk på knappen Program det antal gange, der svarer til den brugerkodeposition, der programmeres
  • Indtast brugerkode. Der kan programmeres i alt 30 brugerkoder. Hver brugerkode skal være en unik kode mellem 4 og 8 cifre, afhængigt af dit smarthome-system.
  • Tryk en gang på låseknappen.
  • Hvilke lys og lyde producerer låsen? Med et grønt blink med et bip var programmeringen vellykket.

Du skal nulstille din Vivint dørlås programmeringskode hvis du har glemt det.

Sådan nulstiller du din Vivint dørlås med en kode:

Vivint dørlås nulstillet

  1. Fjern batteripakken.
  2. Tryk og HOLD programknappen nede, mens du sætter batteripakken i igen. Hold knappen nede i 30 sekunder, indtil låsen bipper, og status-LED'en blinker rødt.
  3. Tryk på Program-knappen endnu en gang. Når LED'en blinker grønt, og du hører et bip, er låsen nulstillet.
  4. Udfør dørhåndteringsprocessen igen for at lære låsen retningen af ​​døren, parre låsen med dit smart home-system og tilføje brugerkoder til din lås.

Forfatter

  • Vivint Dørlås Fejlfinding: Detaljeret løsningsvejledning 4

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

    Vis alle indlæg

Andre anbefalede artikler om Home Smart Lock

Alfred Lock-fejlfinding: Alt hvad du behøver at videAlfred Lock fejlfinder alt, hvad du behøver at videLockly-fejlfinding Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrektLockly-fejlfinding: Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrekt?