Vivint dørlåse er designet til at give maksimal sikkerhed til dit hjem. Men nogle gange kan du opleve et problem med dine Vivint-tastaturdørlåse, hvilket gør det vanskeligt at betjene eller endda gør det ubrugeligt. Lad os liste nogle almindelige problemer, og hvordan vi løser problemer med Vivint-dørlåsen.

Vivint dørlås virker ikke.

Hvis din Vivint smart lås ikke låser eller låser op, er her nogle mulige løsninger:

• Kontroller, om batterierne er afladet, og skift dem om nødvendigt. Hvis din Vivint smart-lås blinker rødt eller har en advarsel om lavt batteri, skal du udskifte batterierne med fire nye AA-batterier.
• Tjek din brugeradgangskode for at sikre, at du bruger den korrekte brugeradgangskode.​
• Tjek låse eller dørkarme for fysiske forhindringer. Hvis døren ikke lukker helt, eller en forhindring forhindrer den i at låse, når du forsøger at låse den, skal du muligvis omkalibrere den for at få den til at fungere igen.
• Tjek for kommunikationsproblemer. Hvis din dørlås har nye batterier, drejer jævnt, og din brugerkode er indstillet og tændt, kan der være et kommunikationsproblem.
• Hvis ovenstående ikke hjælper, genstart låsen. Du kan genstarte Vivint smart-låsen ved at fjerne batterierne i et minut, udskifte dem for at understøtte låsen og genetablere kommunikationen med dit touchscreen-panel.
• Hvis du bruger en Alexa-aktiveret enhed, skal du sørge for, at din Vivint Smart Home-færdighed er opdateret ved at følge nedenstående trin: Fra Amazon Alexa-appen på din smartphone eller tablet skal du trykke på Menu (tre vandrette linjer) > Færdigheder og spil > Søg efter Vivint Smart Home. Tryk på Vivint Smart Home i søgeresultaterne, og tryk derefter på Aktiver færdighed.

Vivint dørlås er offline.

Hvis din Vivint dørlås er offline, skyldes det sandsynligvis en af ​​følgende årsager:

• Din Wi-Fi-forbindelse er svag. For at afhjælpe dette skal du kontrollere, at signalstyrken på din router er stærk nok, og at der ikke er andre enheder, der bruger båndbredde i dit hjem.
• Du har forkerte netværksindstillinger på låsen eller dens basestation. For at løse dette problem, se vores artikel om nulstilling af en Vivint smart home-enhed for at få hjælp!
• Du kører en ældre version af Vivint Smart Home-appen. For at afhjælpe dette problem skal du sørge for, at du har opdateret din app til den nyeste version og prøve igen.
• Enheden er blevet manuelt låst af enten dig selv eller en anden bruger med adgang til det.
• Hvis, efter opdatering, din Vivint smartlåsen virker stadig ikke, kontakt os venligst for yderligere hjælp.
• Du skal muligvis indtaste Z-Wave netværksnøglen på din lås igen.

Vivint dørlåse dræner batterierne.

Hvis din Vivint dørlås konstant dræner batterierne:

• Batteripakken kan være defekt eller gammel nok til at miste sin saft.
• Kontroller batterierne. Sørg for, at alle batterierne er fyldte og korrekt på plads. Hvis en eller flere mangler, skal du straks udskifte dem med nye.
• Sørg for, at ingen ledninger er brudt mellem din Vivint dørlås og dens kontrolpanel. Hvis der er en, skal du reparere den med det samme ved at udskifte eventuelle beskadigede ledninger med nye, før du forbinder begge ender igen, så elektriciteten kan strømme ordentligt igennem dem igen efter at være blevet adskilt under vedligeholdelsesarbejde på hver ende af denne forbindelsesledning (batteri og controller).
• Hvis din batterikasse aflades for hurtigt: Hvis du har brug for hyppigere udskiftninger end forventet (selv efter at have fulgt vores råd om udskiftning), kan det skyldes, at der er noget galt med din opsætning.

Vivint dørlås bippede.

Du er måske allerede stødt på Vivint-dørlåsen, der bipper, et almindeligt problem, som nemt kan løses. Sådan løser du dette problem:

• Hvis du ser det grønne lys på din dørlås blinke to gange, betyder det en fejl i dit system.
• Sørg for, at alle enheder er tændt og fungerer korrekt ved at følge deres fejlfindingsprocesser i deres manualer eller på Vivints hjemmeside.
• Hvis du hører en biplyd, når du drejer låsen, forsøger den sandsynligvis at fortælle dig, at der er en fejl. For at løse dette problem, prøv fabriksindstillingen af ​​din lås. og vælg "Systemindstillinger". Gå derefter til "Tastatur/computer" og vælg "Nulstil system." Dette vil løse dit problem.
• Hvis låsen stadig ikke virker efter at have nulstillet den, kan du prøve at fjerne eventuelle batterier inde i tastaturet i cirka 15 minutter, før du udskifter dem og tænder for dit system.
• Hvis du stadig ikke hører biplyden, og din lås ikke virker, kan du prøve at fjerne eventuelle batterier inde i tastaturet i ca. 15 minutter, før du udskifter dem igen og tænder for dit system.

Vivint-dørlåsens tastatur lyser ikke.

Hvis din Vivint dørlås ikke lyser, kan det skyldes følgende:

• Tjek først batterierne, hvis dit tastatur ikke lyser, når du trykker på knapperne. Sørg for, at de er friske (de skal holde i omkring to år), og prøv derefter at trykke på knapperne igen og se, om noget ændrer sig denne gang.
• Hvis det ikke lykkes igen, så prøv at fjerne dem fra deres plads inde i selve panelet og sætte dem i igen, samt ændre deres positioner derinde, før du prøver igen med nye – dette kan hjælpe med at rette op på en eventuel mindre støvophobning på kontakter i selve kabinettet også!
• Der er noget galt med et af lysene på dit låsetastatur. Tjek først, om hvert lys ser ok ud ved at trykke ned på dem individuelt - hvis et ikke fungerer korrekt, udskift det med det samme! Du vil sandsynligvis bemærke noget støv indeni, som kan forhindre den korrekte funktion af begge disse komponenter (hvis der ikke er støv, prøv at rense tastaturet).

Vivint dørlås låser sig selv op.

Hvis du har en Vivint dørlås og oplever problemer, er det første du skal gøre at tjekke, om døren er låst. En Vivint dørlås vil automatisk låse sig selv, når den er blevet lukket eller åbnet af en person, der har adgang til dit hjem. Denne funktion er med til at sikre det dørene forbliver sikre når lukket uden nogen i området.

Men hvis en uønsket gæst får adgang og åbner eller lukker døren manuelt uden at bruge deres adgangskode, kan dette give problemer med, hvordan låsen fungerer.

For at forhindre dette i at ske, skal du sørge for at gennemgå alle dine indstillinger, før du tillader besøgende at komme ind i dit hjem med elektroniske nøgler.

Hvis der er nogen chance for, at en af ​​disse gæster kan komme ind, når ingen er der (f.eks. under en fødselsdagsfest), kan du overveje at konfigurere geofencing-advarsler, så du modtager meddelelser, når nogen kommer ind eller ud gennem et elektronisk styret indgangssted hele vejen igennem. din ejendom.

Vivint dørlåseknapper virker ikke.

Mange ting kan forårsage, at dine Vivint dørlåseknapper ikke virker. Hvis du har prøvet ovenstående trin og stadig har en ikke-fungerende Vivint-dørlås, er her nogle yderligere fejlfindingstrin.

• Sørg for, at batterierne på din lås er friske. Hvis de ikke er det, så prøv at erstatte dem med nye, før du fortsætter med mere komplicerede fejlfindingsmetoder!
• Vivint-dørlåsen blinker rødt og grønt: Dit system har mistet kommunikationen med smart home-hubben. Dette kan ske, hvis din internettjeneste går ned, eller der er et problem med din router eller modem (eller begge dele).
• Vivint-dørlåsen er offline. Dette kan skyldes et problem med din internetforbindelse. Du skal muligvis genstarte enheden ved at tage netledningen ud i et par sekunder, sætte den i igen og derefter vente i 10-15 minutter, før du genopretter alle dine enheder til netværket.
• Vivint-dørlåsen blinker orange, hvilket indikerer et problem med dens batterier eller strømforsyning. Det kan være så enkelt som ikke at udskifte dem ofte nok (batterierne skal holde mindst seks måneder), eller der kan være et dybere problem, der forårsager problemer her, så tjek vores fejlfindingstips nedenfor!

Vivint dørlås manual

Du kan finde Vivint dørlås brugermanual og fejlfindingsvejledning her:

• Vivint 888 (Kwikset SmartCode 888 Z-Wave) Brugermanual
• Vivint 888 (Kwikset SmartCode 888 Z-Wave) fejlfindingsvejledning
• Vivint 892(Kwikset HomeConnect 620) Brugervejledning
• Vivint 892(Kwikset HomeConnect 620) Fejlfindingsvejledning
• Vivint 910(Kwikset SmartCode 910 Z-Wave) brugermanual
• Vivint 910(Kwikset SmartCode 910 Z-Wave) fejlfindingsvejledning

Konklusion

Det er alt, hvad vi har om fejlfinding af Vivint dørlås. Hvis du har flere spørgsmål, bedes du kontakte ShineACS Locks; vi ville elske dine tanker!