Lockly-fejlfinding: Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrekt?

Lockly-fejlfinding: Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrekt?

I denne artikel om Lockly-fejlfinding viser vi dig, hvordan du fejlfinder almindelige Lockly-låseproblemer for at sikre, at dine Lockly-låse fungerer korrekt!

Sidst opdateret den 29. august 2023 af Vincent Zhu

Opgradering af dine dørlåse nu

Lockly-fejlfinding: Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrekt? 3

Opgrader dine dørlåse, hvis du ikke kan løse problemet med vores fejlfindingsguide.

Prøv vores smarte nøglefri dørlåse for nemheds skyld uden ændringer ved installation.

Opgradering af dine dørlåse nu

Lockly er en enkel, nem at bruge nøglefri dørlåsesystem. Det giver dig mulighed for at låse og låse din dør op fra hvor som helst i verden. Lockly-appen fungerer med enhver internetforbindelse; du kan få adgang til det på iOS og Android.

I denne artikel viser vi dig, hvordan du fejlfinder almindelige Lockly-problemer og fejl, så du kan sikre dig dit smarte hjem sikkerhedssystem virker efter hensigten!

De mest almindelige Lockly-problemer og fejlfinding

Dette afsnit indeholder en liste over de mest almindelige låseproblemer, deres løsninger, og hvordan de kan være forårsaget. Hvis du oplever et af disse problemer, skal du bruge nedenstående trin til at hjælpe dig med at fejlfinde det!

Lockly virker ikke.

Lockly virker ikke

Hvis du oplever problemer med Lockly, er der et par måder at fejlfinde på:

  • Sørg for, at din Lockly fungerer korrekt og synkroniserer med Android- eller iOS-appen. Du kan gøre dette ved at sikre, at din Lockly er parret med appen.
  • Tjek internetforbindelsen på din telefon eller tablet. Hvis den ikke har nogen Wi-Fi-forbindelse, kan du ikke bruge Lockly. Hvis der er en Wi-Fi-forbindelse, men den ikke virker, skal du kontakte din udbyder for at prøve at løse problemet.
  • Tjek, at den seneste version af appen er blevet downloadet og installeret på din enhed. Du kan gøre dette ved at kigge i "Apps" på din enheds startskærm eller ved at tjekke dens appbutiks fortegnelse for at se, om den også er tilgængelig (f.eks. Google Play Butik).
  • Sørg for, at låsen er inden for rækkevidde af din telefon. Låsen skal være forbundet til et Wi-Fi-netværk med internetadgang og ikke mere end 20 fod (6 meter) fra din telefon.
  • Genstart din telefon og låseenheden ved at slukke og tænde dem igen inden for 30 sekunder og vente på, at de starter helt op, før du prøver igen.

Bemærk venligst, at ShineACS Locks netop skriver Lockly smart lock fejlfindingsartiklen og giver mulige håndteringsforslag, ikke tilbyder eftersalgsservice. Hvis du ikke endelig kan løse dit problem med vores artikelindhold, bedes du kontakte det officielle eftermarked.

Hvis du ikke kan løse problemet med ovenstående trin, kan det være på tide at opgradere eller udskifte dine eksisterende hjemmelåse. Udforsk vores førsteklasses nøglefri dørlåse for bekvemmelighed og ro i sindet. Sig farvel til låserelateret bøvl og hej til en moderne sikkerhedsløsning.

Lockly-meddelelser virker ikke.

Lockly-meddelelser virker ikke

Hvis dine Lockly-meddelelser ikke virker, er det normalt på grund af et par forskellige ting. Disse omfatter:

  • Din app har ikke fået tilladelse til at sende push-beskeder.
  • Du er logget ind med den forkerte konto. Sørg for, at du bruger den rigtige!
  • Du har slået notifikationer fra for Lockly, eller de blev ved et uheld slået fra, da en anden app blev åbnet. Hvis dette sker, skal du gå ind i dine indstillinger og slå dem til igen.
  • Sørg for, at din enhed er forbundet til Wi-Fi og har en fungerende internetforbindelse. Lockly-appen er åben og kører i baggrunden, hvilket gør det muligt at sende push-beskeder ud.

Lockly-låsen bliver ved med at bippe.

Lockly-låsen bliver ved med at bippe

Hvis din Lockly-lås bliver ved med at bippe:

  • Batteriet er dødt eller lavt. Hvis din enhed begynder at bippe, når du trykker på testknappen, indikerer det, at der ikke er strøm tilbage i dit batteri. Du skal udskifte batterierne med nye, før du bruger dem igen!
  • Du har for nylig opdateret appen og skal logge ud og ind igen. Dette er et almindeligt problem ved opdatering af en app, men det kan løses ved at logge ud af din konto og ind igen.

Lockly låser ikke.

Hvis Lockly ikke låser, skal du følge disse trin:

Lockly låser ikke

  • Sørg for, at din telefon har en stærk forbindelse til internettet. Hvis du har en svag eller intermitterende forbindelse, kan du prøve at bringe din telefon tættere på routeren eller andre Wi-Fi-enheder. Dette kan hjælpe med at forbedre forbindelsen mellem enheder, hvilket kan forårsage et problem med låsning.
  • Luk alle andre apps ved hjælp af netværksressourcer på din enhed (for eksempel apps til musikstreaming). De kan forhindre Lockly i at låse korrekt, fordi de bruger for meget båndbredde på netværket.
  • Tjek for snavs i din Lockly-enhed. Hvis der er snavs indeni, skal du rense det og sikre dig, at alle komponenter stadig fungerer.
  • Sørg for, at alle låsedele fungerer korrekt ved at teste dem individuelt med et voltmeter. Dette vil sikre, at ingen andre har manipuleret med nogen del af dit system, før de vender tilbage til vores kontor for at få en erstatning.
  • Batterierne er afladet. Fjern dem og udskift dem med fire nye AA-batterier.

Automatisk låsning fungerer ikke.

Automatisk låsning fungerer ikke

Hvis du har problemer med din låste automatiske lås, er her et par ting, du skal tjekke:

  • Sørg for, at døren er lukket. Døren skal være helt lukket for at enheden kan aktiveres.
  • Sørg for, at der ikke er nogen hindring i vejen for dens bevægelsessensor. Hvis noget blokerer dens vej, vil det ikke fungere korrekt og muligvis ikke engang aktiveres.
  • Tjek, at dine batterier er fuldt opladet og fungerer korrekt – hvis de er ved at løbe tør for saft, vil du bemærke en ændring i ydeevnen i forhold til, hvad du ville forvente af en helt ny enhed!
  • Sørg for, at batterirummet på din lockly er rent og fri for snavs. Hvis der er noget derinde, kan det forhindre låget i at lukke ordentligt eller sætte sig fast på den ene side.

Lockly-appen virker ikke.

Lockly-appen virker ikke.

Hvis Lockly-appen ikke virker, er her nogle almindelige låseproblemer og tip til fejlfinding:

  • Sørg for, at du har din telefons seneste version af Lockly-appen. Du kan tjekke ved at gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig til Lockly, skal du trykke på Installer nu.
  • Tjek, at din enhed har nok lagerplads. Hvis du ikke har nok lagerplads, vil nogle funktioner i Lockly ikke fungere korrekt, fordi de har brug for ekstra ressourcer fra din telefons hukommelse og CPU (centralenhed).
  • Prøv at genstarte din enhed og derefter åbne Lockly igen. Hvis det ikke virker, så prøv at geninstallere appen.
  • Genstart din telefon og tablet. Nogle gange kan en simpel genstart løse alle mulige problemer!
  • Sørg for, at din enhed har en god forbindelse til internettet. Bekræft, at ingen andre faktorer (f.eks. apps, der kører i baggrunden eller Wi-Fi-problemer) forårsager problemer med forbindelsen mellem din enhed og vores servere.

Timeout for låst forbindelse

Timeout for låst forbindelse

Hvis du oplever en Lockly-forbindelsestimeout, har du muligvis et problem med din router eller internetforbindelse. For at fejlfinde dette problem, prøv disse trin:

  • Tjek din internetforbindelse ved at frakoble alle enheder fra netværket og tilslutte dem igen én ad gangen for at se, om det løser problemet. Hvis dette ikke løser problemet, skal du genstarte dit modem og din router i 30 sekunder hver.
  • Lockly er ikke forbundet: Tjek forbindelsen mellem Lockly og din smartphone, og prøv derefter igen. Hvis du ikke kan oprette forbindelse, skal du genstarte din enhed og prøve igen.
  • Genstart din enhed, og prøv igen.
  • Locklys batteri er lavt: Tjek, at din telefon og Lockly er opladet, og prøv derefter igen. Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse

Det låste fingeraftryk virker ikke.

Lockly fingeraftryk virker ikke

  • Tjek for snavs eller støv på overfladen af ​​din enhed, og rengør den af ​​med en blød klud, hvis der er synligt snavs eller snavs (du bør alligevel gøre dette regelmæssigt).
  • Sørg for, at din finger er tør og ren, uden lotion eller olier. Sørg også for, at sensoren heller ikke er snavset. Prøv at banke forsigtigt på sensoren (ikke for hårdt) for at fjerne snavs eller støv.
  • Sørg for, at du har et tydeligt udskrift, og at det er blevet scannet korrekt. Fingeraftrykslæseren skal muligvis renses eller udskiftes.
  • Antag, at du har prøvet disse trin og stadig ikke kan få dit låste fingeraftryk til at fungere korrekt. Et andet problem kan være, at din telefon muligvis ikke understøtter oplåsning med et fingeraftryk (hvilket er grunden til, at vi anbefaler at bruge Android 5+) og at bruge en numerisk adgangskode i stedet for et fingeraftryk af sikkerhedsmæssige årsager.

Lockly-tastaturet virker ikke.

Lockly-tastaturet virker ikke

Hvis dit tastatur ikke virker, eller hvis du får en fejlmeddelelse, når du prøver at bruge det:

  • Tjek, at låsen er tændt og forbundet til Wi-Fi. Det kan du gøre ved at trykke på knappen på selve låsen og kontrollere, at den blinker grønt. Hvis den ikke tænder, kan du prøve at tilslutte dens strømadapter (du kan finde en i kassen).
  • Du har muligvis indtastet en forkert adgangskode; hvis ja, prøv at indtaste en anden adgangskode og se, om det virker i stedet... Hvis alt andet fejler, og intet ser ud til at løse dette problem, skal du sætte
  • Batteriet er dødt, så prøv at udskift batteriet med en ny.
  • Tjek for fysiske skader før hver knap, og fjern eventuel snavs eller støvophobning (hvis du nemt kan se det).

Hvis din lockly ikke virker, kan det være nødvendigt at udskifte tastaturet helt.

Lockly-dørsensoren virker ikke.

Låsedørsensor virker ikke

Hvis din låsedørsensor ikke virker, er det værd at tjekke følgende ting:

  • Først skal du sikre dig, at enheden er tændt. Du kan tjekke dette ved at se på LED-lyset på din Lockly-enhed og se, om det er tændt.
  • Fungerer Bluetooth-forbindelsen til din låste enhed? For at kontrollere dette skal du åbne Lockly-appen og se i øverste højre hjørne.
  • Er du inden for rækkevidde af din Lockly-enhed? Lockly-dørsensoren bør fungere fra et hvilket som helst sted i eller uden for dit hus, hvis du er inden for 15 fod (4.5 meter) fra dens placering.
  • Tjek, om der er interferens fra andre elektroniske enheder i dit hjem, før du starter fejlfindingsprocedurer: batteridrevne lommelygter eller radioer er hovedmistænkte her!
  • Til sidst skal du sikre dig, at begge ender af dørsensoren er sikkert forbundet ved at sikre, at hver side er skruet ordentligt ind og ikke er løs.

Lockly-skærmen virker ikke.

Låseskærm virker ikke

  • Strømmen kan være ude. Tjek låseknappen på toppen af ​​din Lockly® for et orange lys; dette indikerer, at strømmen er afbrudt, og du bliver nødt til at oplade den igen.
  • Lockly® skal være i Sikker/Forstyr ikke-tilstand. Du vil ikke se displayet, hvis Lockly® er indstillet til denne tilstand. For at ændre denne indstilling skal du trykke på øverst til højre på din skærm for at få adgang til dine låseskærmsindstillinger.
  • Din telefon kan have problemer relateret til soleksponering (f.eks. kondens). Hvis du har brugt din telefon udenfor eller i varme temperaturer, kan det skyldes, at der har dannet sig kondens på indersiden af ​​LCD-panelet, der får det til at se ud, som om der ikke er noget display, når der er et!

Lockly Bluetooth virker ikke.

Lockly Bluetooth virker ikke

Hvis din låste Bluetooth ikke virker, er den første ting at tjekke, om du har de korrekte indstillinger på din telefon. Følg nedenstående trin for at løse dette problem:

  • Tjek, at Lockly-appen er opdateret.
  • Sørg for, at din smartphones Bluetooth er tændt og synlig for andre enheder i området.
  • Sørg for, at begge dine enheder er inden for rækkevidde af hinanden – hvis ikke, flyt dem tættere på hinanden, så de lettere kan kommunikere.

Lockly forbinder ikke

Lockly forbinder ikke

Hvis din lockly ikke opretter forbindelse til appen, skal du kontrollere, at din enhed er tændt og har en god internetforbindelse. Hvis appen stadig ikke virker, eller hvis du har problemer med at få den til at oprette forbindelse, kan du prøve disse trin:

  • Prøv at genstarte din lockly.
  • Tag din lockly ud af stikkontakten i 30 sekunder, og sæt den derefter i igen.
  • Sørg for, at Wi-Fi ikke er slået fra på enheder inden for dit område (såsom iPads eller andre telefoner). Hvis en anden allerede har oprettet forbindelse til dit netværks navn og adgangskode, kan de blokere adgangen via deres enhedsindstillinger.
  • Sørg for, at både din Lockly og din telefon er på samme netværk. Dette betyder, at hvis din telefon er forbundet til Wi-Fi, så burde Lockly også være det. Hvis begge enheder er forbundet via Bluetooth eller NFC, skal disse forbindelser være aktiveret på begge enheder (iPhones har denne funktion skjult i Indstillinger > Bluetooth).

Lockly initial kode gik tabt.

Lockly initial kode gik tabt

Du skal opbevare den oprindelige kode, som du har fået i din boks. Hvis din oprindelige kode går tabt, vil du ikke kunne nulstille den, da enheden allerede er blevet parret med en ejer.

Kontakt venligst Lockly-support, hvis du har mistet din oprindelige kode. Angiv venligst dit navn, den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, ordrenummeret og serienummeret på din lås (placeret oven på batterirummet). Hvis du er låseejer, vil du modtage en e-mail med den indledende kode som en 1-gangs høflighed.

Til ændre din programmeringsadgangskode, gå ind i appen -> Låseindstillinger -> Skift adgangskode. (Vær venligst ved låsen inden for Bluetooth-afstand for at dette virker.)

Hvis en bolig bliver solgt, eller en anden flytter ind i en ejendom med en af ​​vores låse, kan vi ikke give den nye ejer/lejer den oprindelige kode. Det er op til den tidligere ejer/lejer at kommunikere denne kode til den nye ejer/lejer. Startkoden er som hovednøglen til den lås, og vi tager vores kunders sikkerhed meget alvorligt.

Lockly bipper tilfældigt

Lockly bipper tilfældigt

Hvis du hører tilfældige bip, når du trykker på knapper på din telefons skærm eller som svar på noget, der sker i den virkelige verden (såsom et indgående opkald), er der et problem med forbindelsen mellem din telefon og Lockly-enhed(er). Prøv disse trin:

  • Sluk for alle Bluetooth-enheder, og genstart både Lockly-appen på din telefon og den anden app (f.eks. Google Maps), som du bruger Lockly på
  • Tjek, at den ikke er i nogen dvaletilstand. Du kan deaktivere de batteribesparende indstillinger, hvis de er aktiveret ved en fejl.
  • Hvis din Lockly ikke reagerer på input eller ikke viser meddelelser, kan du prøve at genstarte den ved at holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder, indtil den vibrerer og slukker helt. Tænd den derefter igen og se, om problemet er løst.

Lockly Lavt batteri

Når batteriet er i en alvorlig lav tilstand, vil Lockly afgive kontinuerlige biplyde ud over det blinkende lavt batteri ikon på berøringsskærmen. Det ville hjælpe at udskifte batterier med det samme for at forhindre din smartlås i at lukke ned. Lockly kan stadig køre op til 300 cyklusser under lavt batteri.

Når din advarsel om lav batterispænding til din smartlås endelig dør, har du tre chancer for at låse din smartlås op enten med en adgangskode eller APP. Hvis oplåsningen lykkes, vil advarslen om lavt batteri være tændt i 1 minut, hvorefter smartlåsen går til død-batteri-tilstand og låser automatisk lås i 5 sekunder, og skærmen vil vise et lavt batteri-ikon. Udskift batterierne med det samme.

Medfølgende fysiske reservenøgler kan bruges til at låse døren op. Alternativt kan du bruge et 9V batteri, som vist nedenfor, til midlertidigt at aktivere låsen.

Slå automatisk lås fra

Din lås kan programmeres til automatisk at låse mellem 5-300 sekunder efter, at døren åbner. Du kan vælge timingen gennem Lockly®-appen. Hvis autolås ikke er aktiveret, og døren stadig er åben, forbliver berøringsskærmen oplyst; tryk på tastaturet for at låse.

Lås deaktiver automatisk lås

Hvis du ikke er parret med mobilappen med din lås, kan du justere tidspunktet for den automatiske låsefunktion. Gå til Smart Lock-indstillingerne, og du kan ændre den automatiske låsefunktion i op til 300 sekunder.

Hvis din lås er parret med mobilappen, skal du gå ind i Indstillinger for den lås og ændre indstillingerne for Auto-Lock Timer.

Du kan justere tiden før låsen automatisk låser eller slå den helt fra.

Låselig støtte

Lockly-support er tilgængelig via e-mail, telefon, chat og fora. Hvis du har brug for hjælp med Lockly eller har problemer med din konto, bedes du kontakte os via en af ​​disse kanaler.

  • Lockly support center: http://www.support.lockly.com/knowledge-base/
  • Lås supporttelefon: (669) 500 - 8835
  • Lockly fejlfindingscenter: https://lockly.com/pages/troubleshooting
  • Center for låst installationsvejledning: https://lockly.com/pages/installation
  • Lockly FAQ-side:http://www.support.lockly.com/faq/

Lockly manual

Hvis du har problemer med din lockly, så tjek Locky smart lås manualer i PDF-en nedenfor. Det er en god reference til at lære at betjene din nye lås.

Konklusion

Nu kender du de mest almindelige problemer og deres løsninger, som er nemme at håndtere. Hvis du vil spørge os om noget mere detaljeret, så kontakt ShineACS låse til enhver tid via e-mail. Vi vil besvare dit spørgsmål hurtigst muligt. Tak skal du have!

Anden relateret fejlfinding af Smart tastaturlås:

Ofte stillede spørgsmål om Lockly-fejlfinding

Hvad er Lockly Smart Locks

Lockly Smart Locks er en smart lås, der giver dig mulighed for at låse din dør op med din smartphone eller en nøgle. Du kan også bruge Lockly-appen til at sende adgangskoder til familiemedlemmer, venner og tjenesteudbydere for midlertidig adgang.

Nogle Lockly-modeller har et kamera, som giver dig mulighed for at se, hvem der står ved døren, før du låser den op. Der er også flere måder at låse den op - du kan bruge mobilappen, sætte en kode på tastaturet oven på enheden (eller bruge biometrisk adgang) eller endda bruge ansigtsgenkendelse.

Lockly tilbyder også tre typer låse: deadbolt, latch og mortise. De kommer alle med fysiske backupnøgler og et 9V batteristik til nødstrømsbackup for at få adgang til tastaturet, hvis din smart lås løber tør for batteri.

Hvorfor er Lockly-låse populære

Lockly smart låsen er en af ​​de mest populære smartlåse på markedet. Du har sikkert set Lockly-smarte låse i aktion, og hvis du ikke har gjort det, kommer vi snart til det. Men lad os først tale om, hvorfor de er populære, og hvorfor du måske ønsker at tilføje en til dit sikkerhedsopsætning i hjemmet.

  • Lockly Smart Locks er yderst sikre smarte låse som kan fjernstyres fra din telefon. De er nemme at installere og bruge samt pålidelige, holdbare og overkommelige sammenlignet med andre mærker som f.eks Schlage eller august.
  • Rimelige priser: De har et fremragende ry for kvalitetsprodukter til rimelige priser, hvilket gør dem meget populære blandt forbrugere, der ønsker mere end blot en grundlæggende lås, men heller ikke vil bruge for mange penge på yderligere funktioner
  • Du kan bruge Lockly-appen til at låse din dør op hvor som helst, så du behøver ikke bekymre dig om at blive låst ude eller holde andre mennesker op, når du kommer hjem.
  • Support Amazon Alexa og Google Assistant: Du kan styre alle Lockly-låse med stemmekommandoer gennem Amazon Alexa og Google Assistant for nem adgang.

låst Support Amazon Alexa og Google Assistant

  • Tiltalende design: Udover at være fleksibel med hensyn til, hvor du kan placere låsen på din dør, har Lockly smart låsen et tiltalende design, der gør den til en opgradering fra traditionelle deadbolts eller endda andre smarte låse på markedet i dag.

Hvis du ønsker at installere en Lockly smart lås, er den første ting, du skal finde ud af, hvilken model af Lockly smart lås der vil fungere bedst til dit hjem. Der er fire modeller tilgængelige:

  • The Lockly Vision: Den mest populære model er Lockly Vision, som understøtter en dørklokke, fingeraftrykssensor, tastatur og kamera til at sikre døren. Den har også et alarmsystem, der vil advare dig, når nogen forsøger at bryde ind i dit hus. Den er kompatibel med Amazon Alexa og Google Assistant, så du kan styre låsen via stemmekommandoer.

Lockly Vision Doorbell Camera Smart Lock

  • Lockly Secure Pro: Lockly Secure Pro har ingen dørklokke og kamera, men det kommer med WIFI/BLUETOOTH-fjernadgang, fingeraftryksscannerfunktioner og en automatisk låsetilstand, der automatisk låses, når du forlader hjemmet eller vender tilbage til det.

Lockly Secure Pro

  • Lockly Secure Plus: Lockly Secure Plus er også en opgradering fra Lockly Secure-modellen, vi fører. Med denne type smart lås kan du give adgangsrettigheder med en fingeraftryksscanner og Bluetooth til andre mennesker uden at skulle aflevere fysiske nøgler eller dele dine loginoplysninger – det er en fantastisk mulighed, hvis du deler dit hus eller lejlighed med andre!
  • The Lockly Secure: Det er en grundlæggende Lockly-lås og understøtter kun et tastatur og Bluetooth-forbindelse, men denne model er den billigste.

Et komplet Lockly lock-sikkerhedssystem inkluderer:

  • Lås smart lås: Hovedproduktet fra Lockly kan låse din dør op ved hjælp af nøglen, tastaturet, telefonen eller fingeraftrykket. Lockly smart låsen er designet til at give dig en hurtig og nem måde at gøre det på kontrollere adgangen til dit hjem.
  • Lockly app: En mobilapplikation, der kører på iOS- og Android-systemer og bruges til at styre den smarte lås.

Lockly app

  • Lockly Homekit-kompatibilitetsenhed: Du kan styre alle Lockly-låse med stemmekommandoer gennem Amazon Alexa og Google Assistant for nem adgang.
  • Alarm for låst vindue: Det er et alarmsystem designet specielt til vinduer. Det giver et lag af sikkerhed ved at advare dig, hvis nogen forsøger at bryde ind i dit hus gennem det.
  • Synkronisering af låst adgangsportal: dette produkt giver brugere, der har installeret Lockly, mulighed for at fjernovervåge og administrere dine LOCKLY smarte låse på tværs af alle dine ejendomme fra deres pc.

Hvis din Lockly-lås bliver ved med at bippe, er batteriet dødt eller lavt.

Hvis din enhed begynder at bippe, når du trykker på testknappen, indikerer det, at der ikke er strøm tilbage i din enheds batteri. Du skal udskifte batterierne med nye, før du bruger dem igen!

For at begynde at bruge Lockly skal du først installere og konfigurere din Lockly. For at vide, hvordan du installerer og konfigurerer din Lockly, skal du tjekke denne video:

Låselig installation og opsætning

Det er nemt at opdatere firmwaren til din Lockly-lås. Følg disse trin for at opdatere din firmware og låse op for det fulde potentiale af din Lockly-enhed:

  1. Sørg for, at din Lockly-lås er inden for Bluetooth-rækkevidde og forbundet via Bluetooth.
  2. Åbn din Lockly-app, vælg den lås, du gerne vil opdatere,
  3. gå til Indstillinger nederst til højre på skærmen, og nederst vil der være mulighed for Firmware Update
  4. Du skal blot gennemgå trinene til at downloade og installere den firmware derfra. Det bør kun tage omkring 5-7 minutter.

Tryk og slip genstart-knappen, når du vil genstarte låsen. Din Lockly® bipper én gang efter genstart. Genstart kun når det er nødvendigt.

For at genstarte:

  1. Find genstartknappen i bunden af ​​den udvendige side af Lockly-låsen. Genstart-knappen er i midten af ​​de to 9V batteri backup-stik.

Lockly-fejlfinding: Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrekt? 4

  1. Du skal bruge noget lille, såsom en papirclips, for at trykke på genstart-knappen.
  2. Indsæt papirclipsen og tryk fast og slip. Din skærm bør genstarte, og låsen bør genstarte automatisk.

Du kan prøve at nulstille din Lockly-lås, når du har nogle problemer, der ikke kan løses, eller ændre til standardindstillingen:

Sådan nulstiller du din Lockly-lås:

  1. Find nulstillingsknappen på bagpanelet af Lockly

Sådan nulstiller du Lockly-låsen

  1. Hvis den aldrig er parret, skal du trykke på Reset-knappen i tre (3) sekunder.
  2. Hvis du har parret den med din telefon og ønsker at nulstille den: Tryk på Reset-knappen i et (1) sekund, eller indtil du hører et kort bip. Åbn Lockly-smartphone-appen for at tilføje din lås ved hjælp af aktiveringskoden.

Fire AA alkaliske batterier

Kontroller batteriniveauer regelmæssigt, og skift dine batterier, når meddelelsen om lavt batteri udsendes.

Lockly batteri udskiftning

Sådan udskiftes dine Lockly-batterier:

  • Åbn batterirummets dæksel, og isæt fire (4) nye AA alkaline-batterier som vist. Sørg for først at skrue skruen oven på dækslet af ved at skrue mod uret, før dækslet skydes op.
  • Sørg for, at batterierne vender korrekt ved at matche den viste retning.
  • Installer venligst ikke bland gamle med nye AA alkaliske batterier i din Lockly-lås.

Ved normal brug holder Lockly-batterierne op til et år.

Ja, du kan.

Du kan nemt fjernlåse og låse dine låste smartlåse op ved hjælp af låse-mobilappen.

Lockly-initialkoden er standardprogrammeringskoden, efter du har installeret din nye Lockly-lås.

Standard initialkoden er 123456.

Tilfældig tilstand betyder, at cifrene vises tilfældigt på tastaturet, hvilket sikrer, at adgangskoder er uopdagelige for ubudne gæster efter gentagen brug. Tallene er tilfældigt fordelt på fire knapper, med tre tal på hver. Brugere kan trykke på en hvilken som helst knap, der viser deres nummer.

Placeringen af ​​numrene er altid forskellig, hver gang nogen bruger tastaturet, hvilket gør det svært for nysgerrige øjne at gætte den korrekte kode.

Tilfældig tilstand kan aktiveres i Lockly® Smart Lock-appen. For at vide, hvordan du indstiller din Lockly i tilfældig tilstand, skal du tjekke denne video:

Lockly Keypad – Forskellige visningstilstande

Forfatter

  • Lockly-fejlfinding: Hvad hvis Lockly ikke fungerer korrekt? 5

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

Andre anbefalede artikler om Home Smart Lock