Hvad gør du, når din Smonet-dørlås ikke reagerer på app-kommandoer? Denne artikel vil give nogle fejlfindingstrin, der kan hjælpe dig. Her er nogle almindelige problemer og deres løsninger.

ShineACS Locks tilbyder også smarte låse med samme funktion som Smonet Dørlåse; hvis du er interesseret, så tjek vores TTlock smarte låse.

De almindelige Smonet-dørlåsproblemer og fejlfinding

Smonet dørlås fejlfinding er et almindeligt problem for mange mennesker, især når du installerer enheden for første gang. Hvis du har problemer med din Smonet Smart Lock, er her nogle tips, der kan hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, du måtte støde på:

• Tjek, om din smartphone har Bluetooth og er parret med produktet. Hvis dette ikke sker automatisk, skal du gå til Indstillinger > System > Bluetooth og vælge "Til" eller "Parret". Sørg for, at den er tilsluttet, før du fortsætter med installationsprocessen!
• Sørg for, at der ikke er for meget afstand mellem din telefon og Smonet Smart Lock (15 fod). For de bedste resultater skal du holde alle enheder inden for 10 meter/30 fod fra hinanden under opsætningen, så de forbliver korrekt forbundet gennem hvert trin i processen.

Smonet Dørlås reagerer ikke på app-kommandoer.

Hvis Smonet-dørlåsen ikke reagerer på app-kommandoer, skal du kontrollere følgende:

• Tjek din Bluetooth-forbindelse. Hvis din telefon har et lavt signal, kan det medføre, at appen ikke forbinder med låsen. For at gøre dette skal du gå ind i Indstillinger på din telefon og sikre dig, at Bluetooth-signalet er tilsluttet.
• Tjek batteriet på din enhed. Hvis den er lav, skal du udskifte den med en ny og prøve igen.
• Tjek, om din enhed er forbundet til Wi-Fi og ikke i flytilstand. Hvis den ikke er tilsluttet, skal du slutte den til Wi-Fi og prøve igen.
• Sørg for, at du har installeret og opdateret appen på din telefon, før du bruger dens funktioner på Smonets dørlås (dette inkluderer Bluetooth).

Smonet dørlås virker ikke.

Hvis din Smonet smarte dørlås ikke virker, skal du først tjekke, om den er forbundet til internettet. At gøre dette:

• Åbn appen og find sektionen "Lås".
• Tryk på "Forbind". Hvis du bruger en ældre model af Smonet dørlås, skal du trykke på "Websocket" i stedet for "Forbind".
• Hvis der ikke sker noget efter at have trykket på Opret forbindelse, skal du kontrollere, om din enhed er tændt og forbundet til Wi-Fi. Hvis det ikke virker, så prøv at kontrollere, at Bluetooth er aktiveret på begge enheder (telefonen/tabletten og dørlåsen).
• Hvis dørlåsen ikke er tilsluttet WIFI, kan du gå til [Indstillinger] > [Netværksindstillinger] og tjekke, om dørlåsen er tilsluttet der. Hvis det ikke er det, kan du prøve at genstarte din router eller dit modem og derefter prøve igen.

Hvis det stadig ikke virker efter alt det, så prøv at genstarte begge enheder ved at slukke og tænde dem igen!

• Tjek, om dørlåsen er forbundet til din telefons app. Gå til menuen Indstillinger og tryk på låsen, tryk derefter på Smonet Lock og sørg for, at den har et flueben ved siden af. Hvis ikke, skal du trykke på boksen og vælge "Lås op". Prøv derefter at åbne din dør igen med din telefon eller kompatibel enhed; hvis det ikke virker, så læs videre.
• Sørg for, at batteriet i din dørlås ikke er dødt. Hvis du har et dødt batteri og ikke er i stand til at åbne din dør, selvom du holder begge nøgler i hånden, kan der være noget galt med enten den ene af dem eller med en af ​​dem, der ikke er programmeret som en autoriseret nøgle endnu (i hvilket tilfælde du har brug for yderligere hjælp fra Smonet).

Smonet dørtastatur bipper, og skærmen viser et nøglesymbol.

Når dit Smonet dørlås tastatur er i brug, kan det være forårsaget af følgende:

• Smonet-dørlåsen reagerer ikke på app-kommandoer.
• Smonet dørlåsen virker ikke.
• Den forkerte PIN-kode blev indtastet 3 gange i træk.

Smonet Dørlås slår alarm.

Hvis Smonet-dørlåsen slår en alarm, er nogen sandsynligvis gået ind i dit hjem uden din tilladelse.

Alarmen lyder, hvis du indtaster den forkerte PIN-kode to gange. Den kan også sige, om du har glemt at indstille en pinkode til låsen eller forsøgt at indtaste en adgangskode, der ikke findes i låsens system.

Hvis du vil slå en alarm fra:

• Indtast din korrekte PIN-kode på tastaturet (hvis nødvendigt).
• Tryk og hold tænd/sluk-/låseknappen nede i 10 sekunder.
• Alarmen afbrydes, og LED'en blinker grønt tre gange. På dette tidspunkt kan du nulstille din Smonet dørlås med en ny kode eller ved at følge nedenstående trin:
• Tænd for din Smonet dørlås ved at trykke én gang på tænd/sluk-knappen (LED'en skal blinke). Du bør høre et "bip" fra din dørlås, hvis det lykkes.
• Tryk nu på og hold begge knapper nede samtidigt, indtil alle LED'er blinker rødt hurtigt, og sluk dem derefter (sådan nulstiller du det). Derefter skal du vente 1 minut, før du prøver igen at låse den op med din kode eller dit nøglekort.

Hvordan nulstiller man Smonet smartlåsen?

Hvis du har problemer med din Smonet-lås, kan du prøve disse trin:

• Tryk og hold låseknappen nede i 10 sekunder, indtil LED'en bliver rød
• Slip knappen og vent i 30 sekunder, før du forsøger at låse den igen

Hvordan låser og låser man Smonet-låse op?

For at vide flere detaljer om låsning og oplåsning af en Smonet-lås, tjek venligst denne artikel: Hvordan låser man Smonet Lock? Detaljer Vejledning på forskellige måder.

Smonet dørlås manual

Du kan tjekke Smonet dørlås manual hvis du har spørgsmål og ikke kan løse dem.

• Smonet dørlås manual pdf

Smonet dørlås kundeservice

Du kan kontakte Smonet Lock via e-mail for at få hjælp, hvis du har problemer med dine Smonet smarte låse: [email protected].

Konklusion

Forhåbentlig har disse fejlfindingstrin hjulpet dig med at få din dørlås til at fungere igen. Hvis du har prøvet alle fejlfindingstrinene og stadig har problemer med din enhed, tøv ikke med at kontakte ShineACS låse for hjælp.