Odstraňování problémů se zámkem Yale: Odborné pokyny krok za krokem

Co je Yale Lock?

Yale Lock (společnost) je zámková společnost, která vyrábí visací zámky, dveřní kování a další příslušenství. Produktová řada zahrnuje mechanické a elektronické zámky používá se v obytných, komerčních, institucionálních a průmyslových aplikacích.

Společnost také vyrábí chytré zámky pro hotely, domácnosti, skříně, zásuvky a další úložná řešení pro komerční aplikace.

Proč používat Yale Smart Lock?

Chytré zámky Yale jsou skvělé z několika důvodů. Ať už chcete zvýšit pohodlí pomocí vzdáleného přístupu nebo zvýšit bezpečnost svého domova, zde jsou chytré zámky Yale tím správným řešením:

• Více způsobů, jak odemknout zámky Yale! S chytrým zámkem Yale můžete používat klávesnici, aplikaci pro smartphone, přívěsek nebo hlasové ovládání prostřednictvím Amazon Alexa a Google Assistant. Je to cokoliv, co vám vyhovuje!
• Lehká instalace! Instalace chytrých zámků Yale během několika minut a pracovat s většinou standardních závor. Pomohlo by, kdybys měl šroubovák a připojení k internetu.
• Historie přístupu: Záznam o všech aktivitách uzamčení máte prostřednictvím aplikace na dosah ruky, takže víte, kdo přichází a odchází z vašeho domova.
• Záložní baterie: Pokud u vás doma vypadne elektřina, baterie uvnitř zámku jej udrží v chodu, takže nebudete zamčeni z domu.
• DoorSense: Dveřní senzor na každém chytrém zámku Yale vám umožní zkontrolovat, zda jsou vaše dveře otevřené nebo zavřené – takže pokud je někdo nechtěně nechá otevřené, budete to okamžitě vědět!
• Snadné použití: Procházejte snadno použitelnou dotykovou obrazovku na klávesnici Yale Smart Lock kdykoli během dne nebo v noci – když ztratíte klíče, nemusíte tápat ve tmě.

Nejčastěji používané modely zámku Yale.

Nejběžnější modely zámku Yale jsou série zámků Nest Yale a Yale Assure Lock Series.

Hnízdo x Yale Lock je vysoce pokročilý chytrý zámek s 4.5hvězdičkovým hodnocením z více než 500 zákaznických recenzí na Googlu. Tento produkt Nest je známý svým elegantním designem, vysoce kvalitními materiály, bezproblémovou integrací do ostatních produktů Nest a snadnou instalací.

Tento produkt funguje společně s aplikací Nest na zabezpečení vašeho domova tím, že uživatelům umožňuje spravovat přístup ke svým dveřím kdekoli na světě pomocí svých chytrých telefonů nebo tabletů.

Další populární série zámků Yale je Zajištění zámku Yale řada závor. Assure Lock je k dispozici v různých povrchových úpravách (včetně saténového niklu a leštěné mosazi) a zahrnuje kompatibilitu hlasové asistence s Alexa, Google Assistant a Siri Shortcuts.

Tyto zámky se navíc hladce propojují se systémy August Home Smart Locks.

Části zámku Yale

Zámek Yale má několik částí, které spolupracují k zajištění dveří. Abyste pochopili, jak řešit problémy se zámkem Yale, měli byste se nejprve seznámit s těmito částmi:

• Cylindr: Cylindrická vložka je místo, kde se vkládá klíč k odemknutí dveří. Může být odstraněn ze zbytku sestavy buď odšroubováním nebo odšroubováním, pokud se jedná o zadlabací válec.
• Luneta: Luneta se používá ke skrytí a ochraně přední části vaší klíčové dírky, hlavně při použití ve spojení s kováními (viz níže).
• Západka: Západka do značné míry dělá to, co byste mohli očekávat – zaklapne do rámu dveří a zůstane zavřená, když dveře zavřete.
• Závora nebo závora: Závora zamyká vaše dveře, i když nepoužíváte žádné klíče. Vaše závora musí být dostatečně dlouhá, aby dosáhla na obě strany rámu, ale ne tak dlouhá, aby nezůstala bezpečně ve svém otvoru.
• Pouzdro: V něm jsou uloženy další části zámku uvnitř jediné jednotky a jsou bezpečně namontovány na vašich dveřích. V některých případech se tento případ neliší od samotné západky, ale pro většinu účelů je budeme prozatím považovat za samostatné.
• Úder: Toto přijímá a drží se proti nárazu vaší závory; bez správného nainstalovaného na rámu váš šroub selže, pokud se ho někdo pokusí protlačit zvenčí.
• Štít: Chrání a zdobí jakoukoli exponovanou oblast, kde šroub zasahuje na místo; některé šrouby vyžadují dvě kování pro adekvátní ochranu na obou stranách spíše než jen jeden nahoře, jak je znázorněno výše (takzvané „horní“ nebo „lemové“ šrouby).

Kontrolka zámku Yale

• Pokud kontrolka svítí zeleně, je v „normálním“ režimu a poslouchá vaše příkazy PIN klávesnice nebo otisky prstů. To je to, co chcete!
• Pokud kontrolka bliká zeleně, je v režimu „programování“, což znamená, že se bude řídit všemi příkazy, které mu zadáte pomocí programovacího nástroje. Tento režim by pomohlo použít při změně nastavení pomocí programovacího nástroje.
• Bliká kontrolka zámku Yale: Zámek se pokusí připojit k Wi-Fi. Pokud tato kontrolka zůstane svítit déle než 30 minut, může to znamenat, že váš zámek Yale nemůže najít vaši síť Wi-Fi.
• Kontrolka zámků Yale svítí červeně: Při připojení zámku Yale k Wi-Fi došlo k chybě. Tuto chybu můžete opravit stisknutím a podržením tlačítka klávesnice na zadní straně zámku po dobu 20 sekund.
• Yale uzamkne červené světlo: Pokud se po zadání vašeho programovacího kódu nad nebo pod vaší klávesnicí rozsvítí červené světlo, je třeba buď vyměnit baterie, nebo je s nimi problém (nejsou správně připojeny). Před dalším připojením vyjměte všechny baterie z přihrádky na baterie a vyměňte je podle těchto pokynů.

Pokud váš indikátor Yale Lock nefunguje, může to být jedna z mála věcí.

• Chcete-li začít, dvakrát zkontrolujte, zda jsou baterie nabité. Pokud kontrolka po nabití baterií stále nesvítí, zkuste použít nové.
• Další možnou příčinou nefunkčního indikátoru zámku Yale Lock je, pokud jste ve svém zámku Yale Lock použili nesprávný typ baterie. Pro dosažení nejlepších výsledků se ujistěte, že používáte alkalické baterie AA (stejný typ jako většina detektorů kouře). Použití jiných typů může způsobit problémy s výkonem vašeho zámku a zneplatnit záruku.
• Nakonec se ujistěte, že se do klíčové dírky náhodně nedostaly žádné tužky nebo podobné předměty, aby kontrolka nefungovala správně.

Proč můj zámek Yale pípá?

Existuje několik různých důvodů, proč může váš zámek Yale pípat:

1. Pokud je baterie slabá, můžete slyšet pípnutí. Dveře by se měly automaticky odemknout přibližně do 10 sekund od této události. Pokud k tomu dojde, zkuste vyměnit baterii za novou, abyste zjistili, zda to problém nevyřeší.
2. Pokud se váš zámek Yale neotevírá, když zadáváte PIN kód, nedává vám to zvukovou ani vizuální signalizaci, proč je možné, že jste zadali příliš mnoho nesprávných PIN kódů v řadě a spustili alarm.
3. Je také možné, že váš zámek Yale otevřel někdo jiný. Jakmile zatlačí na dveře, spustí alarm a vy dostanete e-mailové upozornění na jeho spuštění (pokud máte zapnutá upozornění).

Kroky k řešení problémů se zámkem Yale

Když aplikace Yale lock nefunguje, můžete při odstraňování problémů postupovat podle těchto kroků.

Krok 1: Odpojte zámek z aplikace/účtu. Musíte zadat nastavení a odebrat přístup k aplikaci Yale vašeho účtu. Uživatelé, kteří mají problémy se svými zámky, je často mohou vyřešit odpojením a opětovným připojením ke svým účtům.

Krok 2: Vyjměte celou baterii ze zámku. Baterie se nachází na různých místech v závislosti na tom, jaký typ zámku máte a ke kterému systému je připojen (například pokud používáte systém Nest X).

Pokud máte problémy se zámkem Yale, ale v poslední době jste nezkontrolovali baterie, měla by to být jedna z prvních věcí při odstraňování problémů.

Po vyjmutí všech baterií počkejte alespoň pět sekund, než stisknete a podržíte resetovací tlačítko na klice dveří nebo na klávesnici, dokud znovu nezačne blikat zeleně (doba se liší v závislosti na typu zamykacího systému, který máte).

Krok 3: Znovu připojte zámek dveří zpět k jeho aplikaci/účtu podle následujících kroků: otevřete nastavení v aplikaci>zvolte „spárovat zařízení“>postupujte podle pokynů aplikace na základě toho, zda bylo dříve připojeno jiné zařízení prostřednictvím technologie Bluetooth (záleží na tom, zda již bylo dříve provedeno nějaké nastavení).

Vezměte prosím na vědomí, že ShineACS Locks právě píše článek o řešení problémů se zámky Yale a poskytuje možné návrhy manipulace, nenabízí poprodejní servis.. Pokud nemůžete konečně vyřešit svůj problém s obsahem našeho článku, kontaktujte prosím oficiální aftermarket.

Ale pokud chcete změnit svůj současný zámek domácích dveří, podívejte se na náš Chytrý zámek TTlock které vám pomohou ovládat vaše dveře bezpečněji a pohodlněji pomocí telefonu.

Průvodce odstraňováním problémů se zámkem Nest Yale

Kroky pro odstraňování problémů

Pokud zámek Nest Yale nelze uzamknout, odemknout nebo reagovat na vaše pokusy o interakci s ním, vyzkoušejte následující kroky pro odstraňování problémů.

Krok 1: Ujistěte se, že zámek je napájen. Pokud je baterie vybitá nebo mezi ní a deskou není dobré spojení, nebudete ji moci používat.

Pokud máte zařízení Nest Connect nebo Nest Guard nainstalované jako součást vašeho domácího bezpečnostního systému Nest Secure, zkontrolujte, zda oba fungují správně: pokud některé zařízení ztratí napájení nebo připojení k internetu, způsobí problémy s ostatními součástmi systému (včetně zámků). .

Můžete také zkusit vyjmout a znovu vložit baterie do zámku; to může vyřešit drobné problémy s připojením mezi baterií a deskou uvnitř.

Krok 2: Zkontrolujte, zda jste na klávesnici zadali správný přístupový kód; pokud jste jej třikrát za sebou nezadali správně, uzamkne vás na 30 sekund, než povolí přístup.

Krok 3: Zkontrolujte, zda neexistují žádné předměty, které by bránily zavření dveří (to by mohlo zabránit uzamčení). Také zkontrolujte, zda během provozu nic nebrání pohybu v jeho mechanických součástech (např. nečistoty).

Tyto problémy lze vyřešit použitím stlačeného vzduchu k odfouknutí nečistot uvnitř nebo vně jednotky krytu mechanismu na vnějším bočním panelu, kde jsou umístěny otvory pro šrouby – poté se ujistěte, že jsou všechny šrouby znovu pevně utaženy, aby se dovnitř nedostal žádný další prach!

Krok 4: Zkuste to resetujte zámek Yale. To může vyřešit mnoho problémů s nesprávným fungováním zámku nebo připojením k Wi-Fi nebo jiným funkcím.

Krok 5: Zkontrolujte aktualizace aplikace Nest A zámku Yale. Otevřete svou mobilní aplikaci > klepněte na kartu Domů > klepněte na ikonu ozubeného kola nastavení > klepněte na možnost aktualizace softwaru > klepněte na aktualizovat vedle názvu zámku, jakmile bude k dispozici aktualizace.

Běžné problémy se zámkem Nest Yale a odstraňování problémů

1, Zámek Nest Yale se nezamyká.

Pokud se zámek Nest Yale nezamkne, ujistěte se, že jsou dveře úplně zavřené. Je také možné, že je baterie vybitá.

Aplikace Nest zajišťuje, že je váš telefon připojen k Wi-Fi nebo LTE. A ujistěte se, že máte zapnutá nastavení polohy. Můžete také zkusit zamknout a odemknout dveře pomocí klávesnice, abyste zjistili, zda to funguje.

Pokud metoda #1 nefunguje, zkuste obnovit tovární nastavení: otevřete dvířka, vyjměte všechny baterie ze zámku Nest Yale a podržte vnitřní tlačítko po dobu 10–15 sekund. Počkejte, dokud neuslyšíte jedno pípnutí, a poté znovu vložte baterie

2, Zámek Nest Yale nereaguje na příkazy mého telefonu. Pokud k tomu dojde, vyplatí se zkontrolovat připojení Wi-Fi a to, zda jste v telefonu připojeni k Bluetooth.

3, Zámek Nest Yale se neodemyká. Pokud k tomu dojde, zavřete dveře a okamžitě je otevřete pomocí aplikace nebo klávesnice (pokud je povolena). Můžete také zkontrolovat, zda je automatické zamykání a automatické odemykání vypnuto v nabídce nastavení pomocí „Aplikace Nest > Nastavení > Asistent domova/pryč“.

4, Nest Yale Lock nefunguje s Google Assistant nebo Alexa. Žádná z těchto možností neodemkne váš chytrý zámek, pokud máte nastavený přístupový kód – musíte místo toho použít aplikaci nebo klávesnici (pokud je povolena).

Pokud chcete, aby Google Assistant nebo Alexa odemkli váš chytrý zámek, když není nastaven žádný přístupový kód, ujistěte se, že jsou obě služby autorizovány v příslušných aplikacích, než to zkusíte znovu (to lze provést na webových stránkách každé společnosti).

5, Pokud zámek Nest Yale nefunguje

Nejprve se ujistěte, že přijímá bezdrátovou komunikaci. Chcete-li to zkontrolovat, otevřete aplikaci Nest. Pokud aplikace zobrazuje chybu „Žádné připojení“ nebo se nepodaří připojit k vašemu zámku, zkuste se ručně připojit k připojení Bluetooth vašeho zámku výběrem „nastavení“ a poté „přidat produkt“.

Zařízení by mělo být rozpoznáno a nyní jej můžete zkusit zamknout/odemknout pomocí aplikace Nest a přístupového kódu.

6, Pokud se zámek Nest Yale nespáruje přes Bluetooth,

Může to být způsobeno špatným spojením mezi telefonem a zámkem. Zkuste se přiblížit blíže ke dveřím (do 15 stop) a ujistěte se, že je v telefonu zapnuté Bluetooth. Můžete se také pokusit spárovat pomocí jiného kompatibilního zařízení, pokud nějaké máte.

7, Pokud kód zámku Nest Yale nefunguje

Zkuste otestovat všechny kódy zadané do systému tak, že přejdete do „nastavení“ v aplikaci Nest, vyberete „spravovat uživatele a kódy“ a poté vyberete „spravovat uživatele“.

Po správném dodržení tohoto procesu byste měli vidět seznam toho, kdo vytvořil jednotlivé kódy a kdy byly uvedeny v platnost/vypršela jejich platnost, abyste mohli řešit problémy, které mohou nastat s tím, že různé uživatelské účty nemohou v určitých časech přistupovat ke svým zámkům.

Pokud máte další problémy se zámky Nest Yale, přečtěte si tento článek: Odstraňování problémů se zámkem Nest Yale: Podrobný průvodce krok za krokem.

Odstraňování problémů se zámkem Yale Assure

kroky pro řešení potíží

Pokud nemůžete připojit Yale Assure Lock SL k aplikaci, existuje několik potenciálních problémů. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení problému s připojením:

Krok 1: Ujistěte se, že jste k aplikaci přistupovali jako „vlastník“. Pokud v mobilní aplikaci nevidíte možnost přidat zámek, nastavil jej již někdo jiný. Vlastníci mohou přidávat a odstraňovat uživatele, zatímco uživatelé nemohou v systému nic měnit.

Krok 2: Ujistěte se, že je v telefonu povoleno Bluetooth– měl by být zapnutý a ne zašedlý.

Krok 3: Ujistěte se, že nemáte více aplikací s přístupem k Bluetooth otevřete současně nebo je připojeno jiné aktivní zařízení Bluetooth (například reproduktor Bluetooth přehrávající hudbu).

Možná budete muset vypnout ostatní aplikace s přístupem Bluetooth a později se v případě potřeby znovu připojit nebo deaktivovat ostatní aktivní zařízení, dokud nebude párování dokončeno.

Běžné problémy se zámkem Nest Yale a odstraňování problémů

1, Zámek se nespáruje.

Pokud se zámek nespáruje, nejprve jej smažte z aplikace. Poté zámek resetujte tak, že jej vyjmete ze dveří a znovu nasadíte. Když jej nasadíte na dveře, ujistěte se, že uslyšíte jedno pípnutí a uvidíte zelené světlo, než nasadíte krycí desku. Pak jej zkuste přidat do aplikace znovu!

2, Zámek nereaguje.

Pokud je to možné, odstraňte nebo přesuňte všechna blízká zařízení Bluetooth, která ruší signál vašeho Yale Assure Lock. To může zahrnovat reproduktory, mikrovlnné trouby a další blízké zámky.

Jakmile budou tato zařízení odstraněna z dosahu nebo zcela odstraněna, restartujte svůj chytrý domácí rozbočovač (pokud je k dispozici) a zařízení Yale Assure Lock. Podívejte se, zda to problém vyřeší!

3, Baterie je vybitá.

Můžete se podívat na zelený kroužek kolem klávesnice, který ukazuje, jak je vaše baterie nabitá – po úplném vybití zčervená.

Můžete také zkontrolovat, zda se na vašem zařízení zobrazuje červený symbol visacího zámku, když otevřete jeho nastavení v aplikaci; jeho baterii je třeba co nejdříve dobít!

4, Nějak se to zaseklo.

Zkuste vyčistit veškeré nečistoty, které se mohly dostat do částí zařízení, jako je jeho klávesnice nebo sestava ozubeného kola – to může často pomoci vyřešit běžné problémy se zaseknutými klíči nebo dveřmi!

Odpojení napájení během tohoto procesu může pomoci eliminovat elektrické rušení během čištění.

5, Yale Assure Lock nefunguje

Zkontrolujte napájení ve válci závory. Pokud je šroub příliš utažen, může bránit motoru v otáčení šroubu. Chcete-li toto zaseknutí odstranit, uvolněte (ale neodstraňujte) upevňovací šrouby na vnitřní straně dvířek, abyste uvolnili tlak. Můžete také sejmout kryt baterií a zkontrolovat, zda jsou baterie typu AAA vloženy správně a zda mají šťávu.

6, Yale Assure Lock se nezamyká

Ujistěte se, že jste neaktivovali režim soukromí tím, že zatlačíte palec zámku dolů, abyste se otočili zevnitř vašeho domova, když je zamčený. Pokud k tomu dojde, zatlačte na palec nahoru, otočte jej, abyste jej odemkli, a poté dvakrát během 5 sekund rychle zatlačte dolů, abyste opustili režim soukromí.

Nebo, pokud má váš zámek LED obrazovku, zadejte „SCHLAGE“ plus „#“ následované „4 # PRI“. Když úspěšně opustíte režim soukromí, váš zámek jednou pípne.

7, Yale Assure Lock se neodemyká

Při zadávání kódu na klávesnici dotykové obrazovky stiskněte každé číslo schválně a ujistěte se, že tak učiníte za méně než 20 sekund; jinak budete muset začít znovu s nulovým uplynulým časem.

Pokud to nepomůže, zkuste vyjmout a znovu vložit jednotlivé baterie nebo je otestovat pomocí multimetru, abyste zjistili, zda v nich nezůstala šťáva nebo zda v nich nezbyly zkorodované kontakty, které je třeba vyčistit, než budete znovu důvěryhodní (fuj).

Další běžné problémy a odstraňování problémů

Zámek Yale se neotevírá zvenčí.

Pokud se vám zámek Yale neotevírá zvenčí, můžete zkontrolovat několik věcí, pokud se váš zámek Yale neotevírá zvenčí:

• Otevřete kryt a vyměňte jej za novou baterii.
• Zkontrolujte senzor před dveřmi, zda není rozbitý nebo špinavý.
• Zámek Yale je zaseknutý: Pokud se váš zámek Yale neotevírá zvenčí, může to být způsobeno zablokováním. K zaseknutí zámku Yale může dojít, pokud při otáčení klíčem použijete příliš velkou sílu nebo pokud byl klíč příliš často ohnut bez výměny.
• Západka zámku Yale je zlomená: Pokud se váš zámek Yale neotevírá zvenčí, může to být způsobeno tím, že se jeho západka zcela nebo částečně odlomila a nemůže se pohybovat dostatečně volně, aby umožnila přístup do vašeho domova. Zkontrolujte tuto oblast, pokud tento problém způsobuje problémy s otevíráním/zavíráním dveří.
• Zámek Yale je poškozen: Pokud se váš zámek Yale neotevírá zvenčí, může to být způsobeno tím, že se kov časem ohnul nebo zkroutil. To se může stát, když dveře zevnitř opakovaně zabouchnou, aniž by byly opraveny.
• Zámek Yale není správně nainstalován: Pokud se váš zámek Yale neotevírá zvenčí, je možné, že samotný mechanismus byl nesprávně nainstalován. Je nezbytné, abyste se při instalaci zámku Yale ujistili, že všechny jeho součásti jsou bezpečné a fungují správně, než se s ním pokusíte otevřít nebo zavřít dveře.
• Byl použit neplatný uživatelský kód nebo klíč. Pomocí neplatného uživatelského kódu nebo klíče neodemknete svůj zámek Yale venku. Ujistěte se prosím, že používáte správný uživatelský kód a klíč.
• Klávesnice zámku Yale má problém. Předpokládejme, že se zařízení po zadání kódu na chytré klávesnici Yale neodemkne. Pokud klávesnice po zadání kódu dvakrát zabzučí a zařízení se neotevře, klávesnice se zařízením nekomunikuje. Nyní je třeba obnovit tovární nastavení chytré klávesnice zámku Yale.
•  Pokud potřebujete resetovat klávesnici, udělejte to prostřednictvím aplikace Yale Access:
• Otevřete Aplikace Yale Access a jdi Nastavení klávesnice (klepněte na ikonu ozubeného kola v dolní navigační nabídce)
• Vyberte možnost Odpojte klávesnici (poznámka: musí být v dosahu Bluetooth)
• Jakmile vyberete možnost odpojení, bude vám zaslán 4místný kód pro fyzické resetování klávesnice
• Zadejte tento kód na klávesnici pro reset zařízení. Pokud potřebujete resetovat klávesnici, udělejte to prostřednictvím aplikace Yale Access:
• Tím jsou dokončeny kroky potřebné k resetování klávesnice.

Zámek Yale se zasekl

• Pokud je váš zámek Yale zaseknutý, měli byste zkontrolovat vyrovnání dveří a ujistit se, že nic není špatně zarovnané nebo nevyčnívá z místa.
• Jakmile to zkontrolujete, zkontrolujte západku zámku dveří odstraněním vnitřního kování, a jakmile se uvolní, zkuste západkou otočit, abyste zjistili, zda se volně pohybuje.
• Dále zkontrolujte západku závory tak, že ji vytáhnete z jejího pouzdra a zkontrolujete, zda se volně pohybuje.
• Poté zkontrolujte panty dveří. Pokud jsou ohnuté nebo opotřebované, mohou způsobovat problém s vyrovnáním.
• Podívejte se také na zarážku dveří tím, že odstraníte závoru a zajistíte, že všechny šrouby, které ji drží, jsou bezpečné. To může také pomoci při řešení jakýchkoli problémů se zarovnáním.
• Nakonec se obraťte na zákaznický servis Yale pro další pomoc při odstraňování problémů.

Zvuk cvakání zámku Yale.

Vnitřní baterie se může vybít, pokud váš zámek Yale vydává cvaknutí. K tomu může dojít, pokud byl váš zámek Yale ponechán v „režimu uzamčení“ po delší dobu. V takovém případě vyměňte vnitřní baterii podle následujících kroků:

• Najděte malou dírku v přední části zámku Yale na jeho čele
• Otvorem prostrčte kancelářskou sponku a zatlačením dolů odemkněte dveře z vnitřního panelu
• Vyjměte baterie a nahraďte je novými alkalickými bateriemi AA

Tlačítko zámku Yale nefunguje

Pokud tlačítko nefunguje:

• Vyměňte baterie za dvě nové alkalické baterie AA. Pokud se tím problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku níže.
• Zkontrolujte, zda jsou kontakty baterie čisté a suché.
• Ujistěte se, že baterie nejsou poškozené (např. promáčknuté).
• Zkontrolujte, zda není problém s tlačítkem zámku. Tlačíš to správně?
• Ujistěte se, že jsou svorky baterie správně připojeny k tlačítku zámku.
• Zkontrolujte, zda je přihrádka na baterie čistá a suchá. V případě potřeby můžete místnost vytřít antistatickým hadříkem nebo vatovými tampony namočenými v lihu. Pokud byl váš zámek uskladněn několik měsíců (nebo déle), mohl na něm být zachycen prach nebo vlákna, které je třeba vyčistit, než jej budete moci znovu vyzkoušet;
• Zkontrolujte spojení svorek baterie, zda nejsou zkorodované, protože to může zabránit vytvoření dobrého elektrického spojení s vnitřními součástmi vašeho zámku Yale. Pokud najdete zoxidované nebo zkorodované póly, použijte brusný papír nebo ocelovou vlnu k odstranění všech nahromaděných nečistot a rzi, než znovu připojíte baterie k příslušným pólům pomocí malého množství bílého lithiového maziva aplikovaného šetrně pomocí Q-tipu nebo vatového tamponu. To zajistí, že budete mít vynikající elektrické spojení mezi vašimi bateriemi a vnitřními součástmi vašeho systému zámku Yale.

Pokud máte stále potíže s tlačítkem zámku, možná je čas jej vyměnit.

Zámky Yale po výměně baterie nefungují.

Pokud zámek Yale nefunguje ani po výměně baterie, pokud máte klávesnici nebo páku, postupujte podle následujících kroků:

• Vyjměte baterii a stiskněte tlačítko. Nyní jej vložte zpět a znovu stiskněte tlačítko.
• Vyjměte baterii, počkejte minutu a poté baterii vložte. Nyní znovu stiskněte tlačítko.
• Pokud máte pouze závoru, vyjměte baterii ze zámku a pětkrát během 10 sekund stiskněte západku pod knoflíkem/pákou. Vložte nové baterie správně (kladná strana baterií směrem nahoru), zavřete zámek a zkuste zadat kód znovu.

Zámek Yale blikající lichá čísla.

Pokud na vašem zámku Yale blikají lichá čísla (1,3,5,7,9), znamená to, že váš zámek Yale je zaseknutý. To znamená, že závora zámku Yale se nemůže správně vysunout nebo zasunout a může být nutné ji opravit ručně, nebo motor v zámku nefunguje správně.

Pokud je váš zámek Yale zaseknutý, můžete jej ručně uvolnit pomocí mince nebo šroubováku. Pokud to nefunguje, musíte svůj zámek Yale vyměnit za nový.

Pokud to nefunguje, musíte vyměnit celou sestavu.“

Podpora chytrého zámku Yale

Máte potíže s chytrým zámkem Yale?

Vaší první zastávkou by měl být náš web zákaznické podpory s články o odstraňování problémů a často kladenými dotazy: https://support.yalehome.com/. Pokud stále potřebujete pomoc.

Než se obrátíte na podporu, ujistěte se, že máte k dispozici následující informace:

• Číslo verze vašeho zámku YaleSmart (zobrazuje se v levém horním rohu obrazovky „Nastavení zařízení“).
• Název zařízení Bluetooth, se kterým je váš zámek YaleSmart spárován.• Jakékoli chybové zprávy zobrazené na obrazovce.
• Jaké kroky jste podnikli, které vedly k výskytu problémů? Čím více informací můžete poskytnout, tím rychleji mohou pomoci vyřešit jakékoli problémy.

E-mail podpory Yale Smart Lock: [chráněno e-mailem]

Telefonní číslo podpory: Pokud máte problém, který vyžaduje technickou pomoc a telefonický rozhovor s živou osobou, zavolejte na číslo 1-855-213-5841.

Manuál zámku Yale

Pokud máte problémy s instalací vašeho chytrého zámku Yale sami, pak tyto Yale návody k chytrému zámku vám poskytne podrobné pokyny a obrázky, které vás provedou celým procesem.

• Příručka k chytrému zámku Yale Assure
  • manuál yale yrd256
  • manuál yale yrd216
  • manuál yale yrd226
  • manuál yale secure sl (yrd256/yrd456)
• Manuál bezklíčového připojeného chytrého zámku Yale
• Manuál chytrého zámku Yale real living
  • Yale yrd110 manuál
  • Yale yrd210 manuál
  • Yale yrd240 manuál
• Manuál zámku Yale Nest

Oprava zámku Yale

Zde je několik věcí, které můžete udělat pro opravu zámku Yale v závislosti na tom, jak naléhavý je problém a jak jste šikovný:

1, Podívejte se do návodu.

Není vždy možné si zapamatovat vše, co se o daném produktu dozvíte, a proto je nezbytné mít možnost nahlédnout do jakékoli dokumentace, která je k němu dodávána.

V případě zámků Yale je chytré uchovat si příručku na dobře zapamatovatelném místě, když přijde den, kdy si budete potřebovat osvěžit jeho provoz nebo nějaké související tipy na údržbu.

Pokud jste již svůj manuál zahodili, většina produktů má své návody k dispozici online ve formátu PDF nebo je lze objednat u výrobce.

2, Použijte servisní středisko.

Tato centra řeší běžné problémy spojené s určitými produkty, včetně zámků Yale. Mají rozsáhlé znalosti o těchto produktech a pravděpodobně dokážou ty vaše rychle a snadno uvést do provozu jako nové za dostupnou cenu.

Jen se ujistěte, že oprava zámku stojí za to – pokud to stojí více než nebo téměř tolik jako nákup jiného, ​​zvažte, zda se ho zbavit a investovat do něčeho novějšího.

3, Zavolejte zákaznický servis.

Pokud vaše klika nefunguje, kontaktujte zákaznickou linku Yale na čísle 1-855-213-5841. Možná budete muset zaplatit za opravu nebo výměnu jakýchkoli zámků poškozených vámi nebo kýmkoli jiným, kdo má přístup do domu.

Mezi další možné příčiny selhání zámku patří rozbité západky nebo nefunkční elektronické součástky.

4, Vyhledejte na internetu návod na opravu.

Někteří lidé dávají přednost řešení problémů se zámkem, aniž by zavolali profesionálního zámečníka. K dispozici je mnoho online zdrojů s podrobnými pokyny pro odstranění a opětovné sestavení zámku Yale bez jeho poškození, pokud budete při rozebírání těchto složitých mechanismů opatrní.

5, Za opravu zámku Yale poblíž mě.

Můžete zavolat na horkou linku zákaznických služeb Yale. Pokud jste zákazníkem zámků Yale, je to nejvhodnější místo, kde můžete požádat o recenzi nebo cenovou nabídku na opravu zámku.

Kromě toho vám poradíme, jak vyřešit jakékoli problémy, se kterými se můžete setkat se svými zámky Yale.

6, Najděte si profesionálního zámečníka.

Můžete najít profesionálního zámečníka, který vám poradí s vaším problémem nebo jej dokonce opraví. Dobrá věc na této možnosti je, že se nemusíte bát nic platit; mohou poskytnout okamžitou pomoc, pokud je s vaším zámkem něco v nepořádku.

7, Můžete opravit svůj zámek

Předpokládejme, že to není příliš složité a není to něco, co vyžaduje mnoho zkušeností a dovedností. To může vyžadovat určitý výzkum, ale s dostatečným úsilím byste měli být schopni zjistit, co je s vaším zámkem v nepořádku a jaké kroky jsou potřeba k jeho opravě.

Hlavní kód je kód, který lze použít k naprogramování zámků dveří yale ve vaší domácnosti. Vědět to je důležité, protože to otevře většinu zařízení Yale lock pouhým stisknutím tlačítka namísto použití všech čísel, jak byste to obvykle dělali.

Jak resetovat kód zámku dveří Yale bez hlavního kódu?

Chcete-li resetovat zámek dveří Yale bez hlavního kódu:

1. Sejměte kryt baterií a baterie.
2. Odstraňte vnitřní kryt zámku, abyste získali přístup k resetovacímu tlačítku.
3. Tlačítko reset (viz obrázek výše) je označeno nebo umístěno vedle konektoru kabelu PCB.
4. Stiskněte tlačítko reset (minimálně 3 sekundy) a znovu vložte baterie.
5. Uvolněte resetovací tlačítko.
6. Nasaďte kryt baterie na dvířka.

Upozornění:

• Následující kroky resetování se používají pro zámky Yale Assure, Yale real living a Nest x Yale Lock (YRD110, YRL216, YRL236, YRL226, YRL256, YRD216, YRD416, YRD256, YRD456, YRD210, YRD240, YRD226, YRD620, YRD622).
• Při resetování zámku se vymažou všechny vstupní kódy, včetně hlavního vstupního kódu. Všechny programovací funkce se resetují na původní výchozí nastavení.
• Po resetování je vytvoření hlavního vstupního kódu jedinou dostupnou možností a musí být provedeno před jakýmkoli dalším programováním zámku.

Jak resetovat Yale smart Living Keyfree Connected?

1. Odstraňte vnitřní kryt Posuňte nahoru černý plastový kryt zámku uvnitř dveří.
2. Vyjměte baterii zevnitř zámku. Poté modul vyjměte. Vyjměte jakoukoli baterii, abyste odpojili napájení ze zámku.
3. Odšroubováním dvou šroubů na zadní straně sejměte zadní kryt. Horní šroub je pod tlačítky [I] a [P], zatímco spodní šroub je za gumovou záslepkou pod otvorem reproduktoru.
4. Odpojte kabel, který vede k vnější polovině zámku. Odpojte kabel, který prochází dveřmi k vnější jednotce.
5. Stiskněte a podržte tlačítka [I] a [P]. Pokračujte v držení tlačítek a vložte baterii. Držte tato tlačítka, dokud neuslyšíte zvuk připravenosti v kroku 6.
6. Počkejte 10 sekund; ozve se dvoutónový zvuk.
7. Uvolněte tlačítka [I] a [P]. Neuvolňujte, dokud neuslyšíte dva tóny.
8. Do 5 sekund od zaznění dvoutónového zvuku znovu připojte kabel k vnějšímu kování. Zámek zahraje třítónový vzestupný tón a řekne: „Vítejte v digitálním světě Yale“, hlavní kód je nyní nastaven na 123456.

Jak změnit kód zámku Yale?

Hlavní kód zámku Yale a uživatelské kódy můžete změnit sami. Ale u různých zámků Yale může být proces trochu jiný.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak změnit kód zámku Yale, navštivte tento článek: Jak změnit kód zámku Yale? Podrobný průvodce krok za krokem.

Výměna zámku Yale

Zde je několik pokynů, pokud chcete vyměnit zámek Yale. Budete potřebovat následující náhradní díly:

• Yaleův zámek
• Šrouby na desku
• Upevňovací šrouby narážecí desky

Kroky výměny zámku Yale:

1. Chcete-li začít, sundejte starý zámek Yale pomocí šroubováku. Před odšroubováním jakýchkoli upevňovacích prvků se ujistěte, že jsou vaše dveře bezpečně zavřené. Jakmile je všechny odstraníte, opatrně vyjměte zarážecí desku tak, že ji odšroubujete a poté sejmete.
2. Poté pomocí nože odstraňte veškerý kov, který brání instalaci nového zámku Yale. Nyní odložte svůj nový zámek Yale a západku a nainstalujte je na správná místa na vašich dveřích.
3. Pokud je to nutné, vyvrtejte otvory do každého rámu dveří pro montážní šrouby, kterými projdou, jakmile připojíte každý kus, a umístěte je zpět na obě strany, které mají být namontovány (otvory pro šrouby by již měly být do těchto kusů vyvrtány).
4. Výměna zámku Yale za nový je možností, pokud jej nemůžete rychle opravit. Výměna zámku je jednodušší, než si myslíte.
5. Pokud chcete náhradní díly zámku Yale, je nejlepším místem, kde začít, váš místní železářství. Rychlé vyhledávání Google vám poskytne všechny potřebné informace.
6. Pokud jsou pro váš zámek potřeba náhradní díly, je nezbytné zjistit, zda se tyto díly stále vyrábějí nebo zda již nebyly vyráběny. To lze zjistit kontaktováním.
7. Pokud máte bezklíčový zámek, znamená to, že se jedná o závoru a ne o západkový nebo pákový zámek. Pokud je tomu tak, výměna pomocí našeho Průvodce výměnou závory by neměla být příliš složitá (odkaz).

Pokud je však váš zámek Yale jedním z těchto dvou typů, nejlepším řešením je zavolat zámečníka. Než tak učiníte, doporučujeme si předem prohlédnout některé online tutoriály nebo videa o jejich výměně a zakoupit správné nástroje a materiály!

Takže, ShineACS Zámky je jednou z nejprofesionálnějších značek hotelových zámkových systémů s rozsáhlými funkcemi a rozmanitostí. Máme perfektní řešení výměny starých zámků a vhodné produkty pro výměnu hotelových zámků, které vám pomohou hladce dokončit výměnu.

Pokud ji potřebujete, kontaktujte nás.