Odstraňování problémů se zámkem Nest Yale: Podrobný průvodce krok za krokem

Úvod

Zámek Yale je jedním z nejběžnějších zámků v domácnostech. Používá se pro cokoli od předních dveří až po dveře do ložnice a často se spáruje se závorou ​​pro větší bezpečnost. Zámek Yale je známý svým snadným procesem instalace, ale někdy se může něco pokazit.

Pokud máte potíže se zámkem Nest your lock, může to být jednoduchá oprava nebo něco složitějšího – ať tak či onak, tento průvodce vás provede vším, co potřebujete vědět o vaší konkrétní situaci, abyste se mohli co nejdříve vrátit na správnou cestu. možný!

Ukážeme vám, jak řešit běžné problémy se zámkem Nest Yale Lock, včetně problémů s instalací, Wi-Fi a výdrží baterie.

Co je zámek yale?

Zámek Nest Yale je chytrý zámek dveří, který můžete použít odemkněte dveře bez klíče. Spolupracuje s aplikací Nest a můžete jej ovládat na dálku odkudkoli.

Nest Yale Lock je chytrý zámek, který lze ovládat pomocí aplikace Nest. Umožňuje vám zamykat a odemykat dveře na dálku a sledovat, kdo přichází a odchází, když jste pryč. Nest Yale Lock má také funkci automatického odemykání, která umožňuje odemknutí, když se automaticky přiblížíte.

Proč jsou zámky Nest Yale tak oblíbené?

Pokud hledáte nový zámek a chcete vědět, proč je Nest x Yale skvělou volbou, zde jsou některé z jeho nejlepších funkcí:

• Snadná instalace. Bez ohledu na to, jak jste zruční nebo zkušení s instalací domácího zabezpečovacího zařízení, instalace Nest x Yale není náročná. Dodává se se vším, co potřebujete, hned po vybalení a má jasné pokyny, jak jej rychle uvést do provozu.
• Snadné použití. Po instalaci je tento chytrý zámek přímočarý – klepněte na obrazovku telefonu nebo tabletu a otevřete! Pokud dáváte přednost hlasovým příkazům před klepáním na obrazovku, můžete také používat hlasové příkazy prostřednictvím Siri nebo Google Assistant.
• Kompatibilita s dalšími produkty od Nest Labs, jako termostaty a bezpečnostní kamery to znamená, že už nikdy nebudete potřebovat jinou společnost pro všechny vaše domácí potřeby, pokud se ta vaše dobře začlení do jejich ekosystému; koupit jeden produkt z každé kategorie místo několika různých produktů vyrobených samostatnými společnostmi.
• Zámek Yale je vynikající volbou pro zabezpečení domácnosti. Zařízení je odolné vůči povětrnostním vlivům a lze jej zamknout nebo odemknout odkudkoli pomocí aplikace Nest, která také umožňuje ovládat další připojená zařízení.

Běžné problémy se zámkem Nest Yale a jejich odstraňování

Pokud máte se zámkem Nest Yale potíže, je důležité vědět, že existuje několik běžných problémů. Zde jsou ty nejběžnější a jak je řešit:

Zámek Nest Yale se nepřipojuje.

Toto je nejčastější problém s Nest Yale Inteligentní zámek dveří. Existuje několik důvodů, proč k tomu může dojít, ale nejpravděpodobnějším viníkem je, že se zámek nepřipojí k vašemu Yale Connect nebo se z nějakého důvodu odpojí od vašeho Yale Connect.

Chcete-li vyřešit tento problém:

• Během nastavování připojení se ujistěte, že je zámek Nest Yale probuzený.
• Ujistěte se, že váš telefon a Yale Connect jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi.
• Zkuste Yale Connect vypnout, odpojit a znovu zapnout (viz níže).
• Restartujte svůj telefon a Yale Connect, aby se obnovilo jeho síťové připojení. Poté zkuste do aplikace znovu přidat zámek Nest × Yale Lock.
• Zkontrolujte všechny aktualizace softwaru pro vaši aplikaci Nest; udržovat aplikaci aktuální.
• Ujistěte se, že používáte správné uživatelské jméno a heslo WIFI pro váš telefon a Yale Connect.
• Pokud to nefunguje, zkuste to resetování zámku Nest Yale do továrního nastavenía poté do aplikace znovu přidejte svůj zámek.

Vezměte prosím na vědomí, že ShineACS Locks právě píše článek o odstraňování problémů se zámkem Nest Yale a poskytuje možná doporučení pro manipulaci, nenabízí poprodejní servis. Pokud nemůžete konečně vyřešit svůj problém s obsahem našeho článku, kontaktujte oficiální aftermarket.

Ale pokud chcete změnit svůj současný zámek domácích dveří, podívejte se na náš Chytrý zámek TTlock které vám pomohou ovládat vaše dveře bezpečněji a pohodlněji pomocí telefonu.

Tlačítko zámku Nest Yale nefunguje.

Pokud máte potíže s tlačítkem zámku Nest Yale, zde jsou některá řešení, která vám mohou pomoci:

• Ujistěte se, že je váš zámek připojen k aplikaci Nest a správně nastaven. Pokud ne, zkuste nastavit zámek Nest Yale pomocí nového účtu.
• Baterie ve vašem zámku je vybitá a potřebuje dobít. Pokud se to při běžném používání stává často (například když velmi často otevíráte nebo zavíráte dveře), zvažte jejich ponechání odemčené, když je nepoužíváte, aby otevření nevyčerpalo všechnu jejich sílu najednou!
• Ujistěte se, že máte v telefonu silné připojení Wi-Fi. Váš telefon se může odpojit od sítě Wi-Fi, když jej delší dobu nepoužíváte, a poté se znovu připojit, když jej znovu zapnete, což způsobí, že se tento problém bude vyskytovat častěji, než je nutné.
• Pokud zámek Nest Yale nereaguje, zkuste jej restartovat. Chcete-li to provést, odpojte napájecí kabel a počkejte 20 sekund, než jej znovu zapojíte.
• Pokud problém přetrvává i po restartování zařízení Nest Yale Lock, zkontrolujte, zda jeho senzory nebo tlačítka neblokují žádné nečistoty.

Zámek Nest Yale offline.

Zámek Nest Yale je závora připojená k internetu, která vyžaduje připojení k internetu. Pokud zjistíte, že to nedokážete odemkněte dveře pomocí aplikace a váš zámek je offline, problém může způsobovat několik věcí:

• Máte zařízení Yale Connect? Pokud se váš zámek Nest Yale nepřipojil k zařízení Yale Connect, v aplikaci Nest se zobrazí jako „Offline“.
• Ujistěte se, že váš Yale Connect má dobré internetové připojení. Připojení Yale můžete zkontrolovat na domovské obrazovce aplikace Nest a klepněte na Nastavení – Nest Connects – Vyberte své Nest Connects – Zkontrolovat připojení.
• Vaše síť Wi-Fi nefunguje nebo nefunguje správně. To znamená, že i když jste zámek Nest Yale připojili k síti Wi-Fi, nemusí se vám podařit připojit kvůli problému s vaším routerem nebo modemem. Než to zkusíte znovu s aplikací Nest a systémem uzamčení, zkontrolujte, zda tato zařízení fungují správně.
• Zkontrolujte verzi své aplikace Nest a ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace Nest, abyste získali nejnovější funkce a opravy chyb.
• Zkuste v telefonu vypnout Wi-Fi a znovu se připojit k nové síti, abyste obnovili připojení mezi zařízením Nest a internetem.
• Zkuste restartovat zámek Nest Yale a zařízení Yale Connect, aby se obnovilo připojení k síti.
• Ujistěte se, že v celém domě je dobrá síla signálu Wi-Fi – to zahrnuje místa poblíž míst, kde se shromažďují lidé, jako jsou kuchyně nebo obývací pokoje; ujistěte se, že ani žádné stěny neruší sílu signálu, protože to také způsobí problémy s připojením!

Klávesnice zámku Nest Yale nesvítí

se můžete setkat s tím, že klávesnice zámku Nest Yale nesvítí, což znamená, že nevidíte, jaké číslo mačkáte, a proto nemůžete odemknout dveře.

• Nejprve zkontrolujte, zda jsou vaše baterie stále dobré. Pokud jsou, ale klávesnice stále nefunguje, je s největší pravděpodobností problém s obvodovou deskou. Můžete kontaktovat podporu Nest, která vám pomůže tento problém diagnostikovat a v případě potřeby zašle nové díly.
• Druhým problémem je, že klávesnice nefunguje, když jsou vaše dveře odemčené. To znamená, že i když odemknete dveře klíčem nebo kódem, stále nemůžete vstoupit pomocí klávesnice až po určité době.

Klávesnice zámku Nest Yale nefunguje.

Pokud klávesnice zámku Nest Yale nefunguje, zde je několik kroků pro odstraňování problémů:

• Zkontrolujte baterie. Pokud jsou nízké, vyměňte staré baterie s novými.
• Zkontrolujte, zda jsou správně vloženy do správné polohy v krytu zámku (měly by být označeny znaménkem + a –). To může vyřešit problém, pokud jej způsobily slabé baterie.
• Zkontrolujte, zda je kabel klávesnice zcela připojen a není přiskřípnut.

Pokud máte stále problémy, zkuste to resetujte zámek Nest Yale do továrního nastavení

Pokud tyto kroky pro odstraňování problémů nefungují, dalším krokem je kontaktování podpory Nest Yale Lock.

Zámek Nest Yale stále říká, že závora je zaseknutá.

Jedním z nejčastějších problémů při odstraňování problémů se zámkem Nest Yale Lock je to, že stále říká: „Závora je zaseknutá“.

V průběhu času se na závorce mohou nahromadit nečistoty, prach nebo jiný materiál, který mírně změní svou velikost natolik, že zabrání dokonalému vyrovnání se záchytnou deskou. Potom se závora zasekne. Pokud k tomu dojde, zkuste to odemkněte závoru ručně.

Zde je něco dalšího, co můžete vyzkoušet:

• Pokuste se povolit šrouby, které drží obě poloviny pohromadě.
• Odstraňte zarážecí plech ze zárubně a vysekejte více místa do otvoru pro závoru. To poskytne šroubu více prostoru pro vysunutí.
• Upravte polohu západky na zárubni tak, aby byla při vysouvání dokonale zarovnána se závorou.

Přístupový kód zámku Nest Yale nefunguje.

Pokud máte problémy s přístupovým kódem zámku Nest Yale, vyzkoušejte tyto kroky:

• Ujistěte se, že zadní část vašeho domova je dobře osvětlená. Chcete vidět, co děláte při vstupu a výstupu ze zámků dveří nebo oken během Instalace zámku Yale. To platí také pro budoucí postupy odstraňování problémů, ke kterým může dojít v důsledku nefunkčního zámku Nest Yale.
• Ujistěte se, že používáte správný přístupový kód pro vaše zařízení nebo systém. Někteří lidé mají potíže se zapamatováním svých přístupových kódů, protože používají snadno zapomenutelnou kombinaci, jako jsou čtyři čísla (1234), takže je těžké si zapamatovat, pokud nastane problém.

Zámek Nest Yale nereaguje.

Pokud zámek Nest Yale nereaguje správně, zkontrolujte následující:

• Klávesnice se aktivuje po stisknutí loga Yale. Ověřte kontakt pomocí loga.
• Pokud jsou čísla klávesnice viditelná, zkontrolujte, zda reagují na stisknutí.
• Zkontrolujte, zda jsou baterie vloženy a správně orientovány (polarita) v pouzdru na baterie.
• Zkontrolujte, zda jsou baterie v dobrém stavu; Baterie mohou být zcela vybité; vyměňte baterie, pokud jsou vybité. Také pokud vyměňujete staré baterie za nové, před vložením nových vyjměte staré z obou součástí.
• Zkontrolujte, zda je kabel klávesnice zcela připojen a není přiskřípnut.

Nest Yale Lock Jam

Pokud váš zámek Nest Yale Lock Deadbolt při zamykání nebo odemykání vynakládá nadměrnou sílu, aby se zatáhl nebo vysunul, zkontrolujte následující:

• Ujistěte se, že jsou dvířka zcela zavřená a nekladou žádný odpor při zavření nebo otevření zámku Yale.
• Závora by se měla při ručním zavírání dveří snadno vysunout nebo zasunout.
• Zkontrolujte přípravu dveří.

Do zámku Nest Yale Lock nelze přidat nový uživatelský kód

Pokud k zámku Nest Yale nemůžete přidat nový uživatelský kód, může to být jeden z následujících důvodů:

• Pro registraci se musí přístupové kódy skládat ze 4 až 8 číslic.
• Stejný přístupový kód nelze použít pro více uživatelů.
• Registrace/správa přístupových kódů je nastavena autoritou hlavního přístupového kódu, který je nastaven jako první.
• Uživatelské přístupové kódy je nutné zadat do 5 sekund (když je klávesnice aktivní), nebo je nutné proces restartovat.

Problémy s instalací zámku Nest Yale.

Pokud máte potíže s instalací zámku Yale, vyzkoušejte následující kroky:

Závora zámku Nest Yale se nevysouvá ani nezasouvá rychle.

Pokud se závora rychle nevysune nebo nezasune při testování činnosti otáčení palcem a klávesnice, vraťte se znovu k instalaci vnitřního a vnějšího zámku. Je nezbytné, aby byl závora během montáže zámku v zatažené poloze a aby byl pečlivě dodržován postup montáže.

Pokud cítíte odpor, zajistěte, aby byla západka závory zarovnána se závorou. Pokud není závora závory vyrovnána, pokuste se upravit západku knoflíku/páky/držadla pomocí níže uvedených kroků. Zapojení západky knoflíku/páky/kliky do západky je hlavním prvkem pro vyrovnání dveří.

Pokud se závora zcela nevysune, zvažte zvětšení hloubky zarážecí kapsy v rámu. Chcete-li nastavit knoflík/páku/úderovou desku rukojeti:

• Odstraňte desku z rámu dveří pomocí ručního šroubováku. (Elektrický šroubovák může odstranit hlavy šroubů nebo zvětšit otvory pro šrouby.)
• Vyhledejte jazýček západky. Ohněte jazýček směrem k povrchu stávky. Poznámka: Může stačit malá změna
• Pomocí ručního šroubováku znovu nainstalujte zarážecí desku a znovu otestujte.
• Pokud nelze dveře dostatečně nastavit pomocí západky, knoflíku/páky/západky rukojeti a západky závory, může být nutné seřízení – doporučujeme vám kontaktovat místního zámečníka a požádat o pomoc.

Další problémy se zámkem Yale a řešení problémů naleznete v tomto článku: Odstraňování problémů se zámkem Yale: Odborné pokyny krok za krokem.

Aktualizace zámku Nest Yale

Chcete-li aktualizovat firmware na zařízení Nest Yale Lock, postupujte takto:

• Ujistěte se, že je váš zámek připojen k Wi-Fi a je napájen.
• Otevřete aplikaci Nest a klepněte na „Více“ v pravém horním rohu hlavní obrazovky (tři tečky). Poté z rozbalovací nabídky, která se zobrazí, vyberte možnost „Nastavení účtu Nest“.
• Na této stránce klepněte na „Aktualizace firmwaru“ a potvrďte, že jste zadali heslo pro aktualizaci firmwaru zámku.

Aplikace Nest automaticky zkontroluje aktualizace a poté vás vyzve, abyste klepli na „Aktualizovat nyní“. Po použití aktualizace se váš zámek restartuje a zobrazí se zpráva „Instalace dokončena“.

Resetování zámku Nest Yale

Tlačítko resetování zámku je na spodní straně jednotky, vedle malého otvoru. Postup resetování:

Když je zámek resetován na výchozí tovární nastavení, všechny uživatelské kódy (včetně hlavního přístupového kódu *) jsou vymazány a všechny programovací funkce jsou resetovány na původní výchozí nastavení (viz níže).

• Sejměte kryt baterií a baterie.
• Odstraňte vnitřek zámku, abyste získali přístup k resetovacímu tlačítku.
• Resetovací tlačítko (viz obrázek vpravo) se nachází na levé straně konektoru kabelu PCB.
• Stiskněte tlačítko reset (minimálně 3 sekundy) a znovu vložte baterie. Uvolněte resetovací tlačítko. Lock odpoví: "Ahoj z Yale a Nest."
• Nasaďte zpět kryt baterie.

Jak změnit kód zámku Nest Yale?

Kód zámku Yale můžete snadno změnit v několika jednoduchých krocích. Další informace o změně kódu zámku Nest yale naleznete v tomto článku: Jak změnit kód zámku Yale? Podrobný průvodce krok za krokem.

Jak připojit zámek Nest Yale k Wi-Fi?

Zámek Nest Yale se nepřipojuje přímo k Wi-Fi. Chcete-li připojit zámek Nest Yale k Wi-Fi, musíte si nainstalovat aplikaci Yale Connect.

Postupujte takto:

• Pokud ještě nemáte účet Nest, nastavte si jej
• Stáhněte si aplikaci Yale nest z Google Play nebo App Store
• Otevřete aplikaci a klepněte na „Přidat zámek“ v pravém horním rohu obrazovky.
• přejděte do postranní nabídky (vlevo nahoře), klepněte na Nastavit nové zařízení
• Vyberte Nastavit připojení Yale
• Vyberte zámek, ke kterému chcete připojit váš Yale Connect Wi-Fi Bridge
• Až budete vyzváni, zapojte Yale do zásuvky poblíž vašich dveří a postupujte podle pokynů v aplikaci.