Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn?

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn?

Bảo trì khách sạn là một chức năng quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào trong ngành khách sạn. Các khách sạn hàng đầu khác nhau tập trung hoàn toàn vào việc bảo trì khách sạn của họ. Nó giúp duy trì trạng thái tối ưu nhất của khách sạn cho khách của mình.

Cập nhật lần cuối vào ngày 17 tháng 2024 năm XNUMX bởi Vincent Zhu

Là một công ty chuyên về hệ thống khóa khách sạn, đồng thời cung cấp cho khách sạn chất lượng cao và ổ khóa khách sạn RFID đáng tin cậy để cung cấp một môi trường phòng khách sạn đủ an toàn, chúng tôi cũng giúp các khách sạn đưa ra các đề xuất quản lý khách sạn, chẳng hạn như bảo trì khách sạn.

Bài viết này sẽ mô tả một số gợi ý để đạt được hiệu quả cao trong việc bảo trì khách sạn.

Tại sao bảo trì khách sạn là cần thiết?

Ngành công nghiệp khách sạn đã được thúc đẩy khi du lịch trở thành một điểm nóng trên toàn cầu. Nhiều khách du lịch cũng đã kích thích việc mở các khách sạn mới. Kịch bản này đã làm nảy sinh khái niệm bảo trì trong các khách sạn.

Bạn có thể biết rằng có hơn 7,00,000 khách sạn trên toàn cầu. Nhưng bạn có biết tất cả những khách sạn này là gì không? Bạn có thể kể tên ít nhất 100 người trong số họ không?

Dĩ nhiên là không! Bạn có thể biết về một số khách sạn hàng đầu thế giới như The Ritz, Freehand Miami, The Taj, Mariott, v.v., nhưng biết được chúng chỉ đơn giản là kỳ lạ.

Một trong những yếu tố quan trọng đằng sau sự nổi tiếng của họ là bảo trì khách sạn tích hợp của họ. Nó giúp cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách của mình.

Đối với bất kỳ chủ khách sạn nào, việc duy trì khách sạn là một nhiệm vụ hàng đầu. Bạn là chủ khách sạn muốn hiểu các chức năng bảo trì tuyệt vời của khách sạn?

Hay bạn là một chủ khách sạn vừa chớm nở đang tìm kiếm phương pháp bảo trì khách sạn phù hợp? Nếu có, thì bạn đang ở đúng nơi. Blog này sẽ thảo luận về tất cả các khía cạnh thiết yếu của việc bảo trì trong một khách sạn.

Bảo trì khách sạn là gì?

Có nhiều bảo trì khách sạn nhiệm vụ và trách nhiệm. Bảo trì liên quan đến việc chăm sóc khách sạn, cơ sở, chức năng vận hành, thực thể, v.v.

Do đó, chúng ta có thể định nghĩa bảo trì khách sạn là các hoạt động và quy trình khác nhau để hợp lý hóa hoạt động của khách sạn.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 4

Nó cũng bao gồm việc cung cấp các tiện nghi tốt cho khách của bạn và dịch vụ khách sạn tốt.

Bạn có thể dễ dàng hiểu các nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì khách sạn nếu bạn đã nghe nói về bảo trì tòa nhà. Các chức năng khác nhau, như hệ thống ống nước, quản lý điện, v.v., thuộc phạm vi bảo trì của khách sạn.

Có một câu nói rằng một khách hàng hạnh phúc có nghĩa là một doanh nghiệp hạnh phúc. Và chúng ta không thể phủ nhận rằng điều đó hoàn toàn đúng. Một tòa nhà khách sạn được sắp xếp hợp lý với chức năng phù hợp chắc chắn sẽ khiến khách hàng của bạn hài lòng.

Nó có thể đạt được thông qua bảo trì phòng khách sạn thích hợp. Các khía cạnh khác cũng nằm trong quá trình bảo trì khách sạn, như quản lý chất lượng thực phẩm tuyệt vời, nệm tiêu chuẩn, không gian hợp vệ sinh, v.v.

Tuy nhiên, việc tìm ra trách nhiệm bảo trì chính xác trong một khách sạn chắc chắn là một thách thức. Vì mỗi khách sạn có một cấu trúc làm việc khác nhau nên các chức năng bảo trì của nó cũng khác nhau.

Một khách sạn xa hoa ở Miami sẽ có những nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì hàng đầu, mặc dù một khách sạn ở khu vực lân cận của bạn sẽ có những cách thức bảo trì khách sạn khác nhau. Tuy nhiên, đối với cả hai doanh nghiệp, phương pháp đóng vai trò cốt yếu.

Do sự gia tăng nhu cầu trong ngành khách sạn, nhiều doanh nghiệp khách sạn thuê các công ty bảo trì phòng khách sạn.

Việc thực hiện các bộ phận bảo trì khách sạn riêng biệt cũng được sử dụng nhiều. Các phần mềm bảo trì khách sạn khác nhau giúp các bộ phận như vậy hoạt động hiệu quả.

Bảo trì khách sạn làm gì?

Chắc hẳn từ trước đến nay bạn đã làm quen với công việc bảo trì trong các khách sạn.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 5

Tuy nhiên, bạn vẫn cần hiểu các nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì khác nhau trong khách sạn.

Tất cả những chức năng này đều rất quan trọng trong việc quản lý và duy trì cấu trúc và hoạt động của khách sạn. Vì vậy, chúng ta hãy xem các nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì khách sạn khác nhau là gì.

  • Tiêu chuẩn thực phẩm

Đây có thể được coi là chức năng quan trọng nhất của bảo trì trong khách sạn. Một số hướng dẫn phải được tuân thủ liên quan đến các tiêu chuẩn thực phẩm trong ngành khách sạn.

  • Đầu tiên, thực phẩm phải được làm trong điều kiện vệ sinh thích hợp.
  • Thứ hai, nguồn thực phẩm phải không có hóa chất độc hại.
  • Thứ ba, món ăn cần phù hợp với mong muốn của khách.

Trên hết, yếu tố quan trọng nhất chính là hương vị của món ăn, làm sao để hấp dẫn thực khách. Nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì của khách sạn không liên quan trực tiếp đến khía cạnh nấu ăn nhưng không thể phủ nhận.

  • Tiêu chuẩn phòng

Nó là một chức năng trực tiếp của bảo trì khách sạn. Không gian lý tưởng, sàn nhà, rèm cửa, giường, nệm, bàn ghế, ánh sáng, v.v., là những yếu tố quyết định để duy trì tiêu chuẩn phòng phù hợp. Cần tuân thủ một số điểm để duy trì tiêu chuẩn phòng thử đồ.

  • Vệ sinh

Không chỉ đối với phòng ngủ mà tất cả các không gian của khách trong khách sạn đều phải đảm bảo vệ sinh. Sự sẵn có thích hợp của nước, hệ thống ống nước chính xác, v.v., cũng thuộc danh mục này.

Ngoài ra, việc giữ gìn vệ sinh phòng ngủ, nệm, rèm, ga trải giường,… sạch sẽ cũng là nhiệm vụ của công tác bảo trì trong khách sạn.

  • Dịch Vụ CSKH

Dịch vụ khách hàng mẫu mực và đối xử với khách là rất quan trọng đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh khách sạn nào. Bên cạnh đó, dịch vụ lưu trữ nổi bật có thể khiến khách hàng hài lòng.

Mỗi khách sạn phải nổi bật về các thông số này để duy trì hành trình cạnh tranh. Vì vậy, duy trì một quầy lễ tân phù hợp, hệ thống gọi điện phù hợp, v.v., là những chức năng quan trọng trong việc bảo trì khách sạn.

  • Các chức năng cơ bản khác

Các nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì khách sạn khác bao gồm hệ thống ống nước, xử lý chất thải, bảo trì an ninh, v.v. Một số chức năng này rất quan trọng và không liên quan trực tiếp đến bảo trì khách sạn.

Vai trò của Bảo trì Khách sạn Trong Khách sạn là gì?

Vai trò trung tâm của khách sạn trong việc bảo trì là tiến hành tất cả các chức năng bảo trì quan trọng đã thảo luận ở trên. Công ty bảo trì khách sạn sẽ đảm bảo rằng tất cả các hoạt động của nó được sắp xếp hợp lý.

Bảo trì không tốt trong khách sạn có thể dẫn đến lợi nhuận khách sạn thấp. Bạn chắc chắn không muốn leo xuống trên bảng xếp hạng doanh thu của mình.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 6

Các quy trình khác nhau được kết hợp trong kinh doanh khách sạn không hỗ trợ trực tiếp cho nó. Tuy nhiên, những điều này là gián tiếp quan trọng đối với hoạt động của nó.

Các thực hành như vậy hỗ trợ các thực hành cốt lõi hàng đầu của bất kỳ khách sạn nào. Các hoạt động như vậy là sử dụng năng lượng hiệu quả, an toàn, bảo trì cấu trúc tòa nhà, v.v.

Vì vậy, vai trò của bộ phận bảo trì trong khách sạn là quản lý tất cả các chức năng này. Đôi khi, khách sạn liên hệ với công ty bảo trì khách sạn để kiểm soát các hoạt động đó.

Tại sao việc bảo trì lại cần thiết trong một khách sạn?

Ý nghĩ đầu tiên có thể là việc bảo trì khách sạn giúp quản lý hoạt động bình thường của khách sạn.

Tuy nhiên, nếu bạn cố gắng đi sâu hơn và nhìn mọi thứ ở khoảng cách gần hơn, chẳng hạn như lập ngân sách, nhân sự, an toàn, v.v., tất cả đều nằm trong phạm vi này. Vì vậy, hãy xem tại sao bảo trì là điều cần thiết trong khách sạn.

  • Cắt giảm chi phí và lập ngân sách hợp lý

Có một số phần mềm và công cụ liên quan đến hoạt động của các khách sạn. Phần mềm và thiết bị như vậy đòi hỏi rất nhiều tài nguyên.

Tuy nhiên, bạn có thể cắt giảm mức tiêu thụ tài nguyên với việc bảo trì khách sạn thích hợp trong khi tối ưu hóa hiệu suất.

Bảo dưỡng các loại thiết bị của khách sạn cũng nâng cao giá trị đồng tiền. Vì vậy, các thực hành như vậy giúp duy trì mức tiêu thụ tài nguyên thích hợp.

  • Duy trì đội ngũ nhân viên phù hợp

Các thay đổi xảy ra trong các quy trình của khách sạn hàng năm, hàng tháng hoặc hàng tuần. Những thay đổi như vậy cũng tạo ra hoặc giảm nhu cầu về các vị trí nhân viên khác nhau.

Quản lý cung và cầu to lớn của nhân viên giỏi là rất quan trọng trong trường hợp như vậy. Mặt khác, có những vị trí nhân viên không tạo thêm giá trị cho doanh nghiệp của bạn sẽ tiêu tốn tài nguyên của bạn.

Đó là lý do tại sao việc duy trì quy mô và số lượng nhân viên phù hợp là rất quan trọng. Thực hành này được hỗ trợ bởi bảo trì thích hợp trong các khách sạn.

  • Nâng cao hiệu quả của nhân viên

Một đội ngũ nhân viên hiệu quả là rất quan trọng đối với hoạt động của khách sạn. Không có doanh nghiệp nào muốn lãng phí nguồn lực của mình cho một đội làm việc kém hiệu quả. Mặt khác, cách làm như vậy có thể dẫn đến tổn thất lớn.

Đó là lý do tại sao việc duy trì hiệu quả làm việc của nhân viên là rất quan trọng. Các nhiệm vụ và trách nhiệm bảo trì khách sạn cũng bao gồm việc quản lý mức hiệu quả tối ưu nhất của nhân viên.

  • Cung cấp dịch vụ tốt hơn

Khách hàng là thành phần chính của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào. Tuy nhiên, việc duy trì những dịch vụ tốt nhất và làm cho khách hàng hài lòng không hề dễ dàng như bạn tưởng. Tuy nhiên, sự trợ giúp của công ty bảo trì khách sạn phù hợp có thể đơn giản hóa công việc của bạn.

Doanh nghiệp nào sử dụng dịch vụ bảo trì khách sạn?

Khách sạn, khu nghỉ dưỡng, tổ chức khách sạn, v.v., chủ yếu sử dụng dịch vụ bảo trì khách sạn. Những cơ sở như vậy thường thuê một công ty bảo trì khách sạn hoặc thành lập một bộ phận riêng. Các công ty bảo trì khách sạn này cũng kết hợp nhiều phần mềm bảo trì khách sạn khác nhau.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 7

Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng thực hiện như vậy lời khuyên bảo trì khách sạn để quản lý các chức năng nội bộ của họ. Công việc bảo trì trong khách sạn bao gồm quản lý phòng ngừa trong hoạt động kinh doanh khách sạn.

Nó giúp quản lý các hoạt động bảo trì hoàn hảo cho các khách sạn. Resort, khách sạn, spa, nhà trọ, nhà hàng,… thực hiện công việc bảo trì trong hồ sơ khách sạn.

Bảo trì khách sạn bao gồm những gì? 

Công việc bảo trì trong khách sạn bao gồm bảo trì tủ lạnh, thang máy khách sạn, phi hành đoàn, đồ đạc, v.v. Có nhiều chức năng khác như quản lý:

  • Vòi nước
  • Sơn tường
  • Nội thất
  • Đồ đạc trong phòng
  • TV và máy tính
  • Ánh sáng
  • Công tắc điện
  • WiFi và Internet
  • Phòng khách
  • Hệ thống HVAC

Các loại hình bảo trì khách sạn là gì?

Công việc bảo trì khách sạn có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau. Hầu hết các bộ phận bảo trì khách sạn kết hợp bảo trì phòng ngừa khách sạn và bảo trì phản ứng của khách sạn.

  • Bảo trì Phòng ngừa Khách sạn

Loại bảo trì này trong công việc khách sạn bao gồm việc quản lý tài sản của khách sạn theo hướng dẫn của họ. Biện pháp này được sử dụng khi các loại thiết bị vẫn trong tình trạng hoạt động.

Trong khi các công cụ và thiết bị được sử dụng, chúng sẽ được bảo trì để kiểm tra xem chúng có hỏng hóc hay không.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 8

Nguyên nhân hàng đầu đằng sau việc bảo trì như vậy là cải tiến các loại thiết bị và các quy trình liên quan. Những hiểu biết cần thiết và những quan sát cơ bản được sử dụng trong thực hành bảo trì khách sạn này.

Bảo trì phòng ngừa khách sạn có thể được chia thành ba loại. Những điều này như sau;

  • Theo Thời đại

Các biện pháp phòng ngừa như vậy bao gồm việc thực hiện hành động bảo trì tùy thuộc vào thời điểm. Các khoảng thời gian khác nhau được chọn để thực hiện các nhiệm vụ bảo trì.

Hệ thống ống nước được thực hiện sáu tháng một lần và các khoảng thời gian khác nhau được quyết định, chẳng hạn như hàng quý, hàng tháng, hàng năm, v.v.

  • Theo Cách sử dụng

Danh mục tiếp theo phụ thuộc vào cách sử dụng. Khi thiết bị được sử dụng thường xuyên, khả năng hỏng hóc sẽ tăng lên, do đó tần suất sử dụng cũng ảnh hưởng đến các hành động bảo trì phòng ngừa.

Có một mức sử dụng cố định xác định việc thực hiện các hành động bảo trì.

  • Theo Điều kiện

Nó là một loại hình thức bảo trì chủ động. Nếu tình trạng của thiết bị có vẻ xấu, các hành động bảo trì sẽ được thực hiện tùy theo yêu cầu.

Đối với việc chăm sóc như vậy, các chỉ số khác nhau biểu thị sự cần thiết của các hành động bảo trì. Các chỉ báo tình trạng có thể làm nổi bật sự giảm sút hiệu suất.

  • Bảo trì phản ứng của khách sạn

Loại bảo trì này được thực hiện trong giai đoạn cuối của quá trình sử dụng thiết bị. Từ 'phản ứng' ngụ ý rằng hành động sẽ được thực hiện sau bất kỳ sự cản trở nào.

Nó có nghĩa là thiết bị hoặc loại thiết bị bị hỏng và sau đó, hành động bảo trì sẽ được chấp nhận.

Bảo trì phản ứng rẻ hơn và tiêu thụ tài nguyên thấp. Tuy nhiên, nó không thích hợp cho thời gian chăm sóc kéo dài hơn.

Các chương trình đào tạo và chứng chỉ bảo trì khách sạn

Bảo trì khách sạn cung cấp nhiều cơ hội khác nhau cho mọi người. Đây là một ngành đang phát triển nhanh chóng, cung cấp nhiều công việc bảo trì trong các khách sạn.

Tham gia vào một công ty bảo trì khách sạn cũng là một động thái tốt để bắt đầu sự nghiệp của bạn trong lĩnh vực này. Hồ sơ công việc giống như tài xế, thợ sửa ống nước, quản lý, v.v.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 9

Tham gia vào một bộ phận bảo trì khách sạn riêng biệt của một cơ cấu khách sạn cũng là một lựa chọn tốt. Nếu chúng ta nói về mức lương trong lĩnh vực này, thì nó khác nhau tùy thuộc vào vị trí.

Hồ sơ công việc cao hơn nhận được nhiều lương hơn trong khi hồ sơ thấp hơn nhận được ít hơn. Ví dụ, lương của một giảng viên Đồ ăn và Đồ uống sẽ nhiều hơn lương của một quản gia.

Công việc bảo trì khách sạn yêu cầu trông coi mặt bằng khách sạn. Các hoạt động cải tạo hoặc quản lý tòa nhà khác nhau cũng sẽ thuộc loại này.

Lập kế hoạch quản lý thường xuyên, kế hoạch sửa chữa, cải tạo, giám sát, v.v., sẽ là trách nhiệm của người quản lý bảo trì khách sạn.

Mức lương bảo trì khách sạn dao động từ Rs. 4.7 lakhs sang Rs. 6 vạn. Khi kinh nghiệm hoặc hồ sơ công việc tăng lên, mức lương cũng tăng theo.

Các chương trình đào tạo và chứng chỉ bảo trì khách sạn khác nhau giúp xây dựng con đường sự nghiệp này. Các khóa học và chứng chỉ như vậy giúp chuẩn bị cho các ứng viên theo các tiêu chuẩn của ngành.

Bạn có thể tìm kiếm các khóa học chứng chỉ và cấp bằng trực tuyến khác nhau tại đây.

Ứng viên cũng lựa chọn bằng cấp trực tuyến và kết hợp. Cử nhân Quản lý khách sạn là nền tảng. Các lựa chọn khác bao gồm bằng MBA và Tiến sĩ. Các khóa học cấp chứng chỉ cũng giúp trau dồi các kỹ năng hơn nữa.

Danh sách kiểm tra bảo trì khách sạn

Thực hành bảo trì trong một khách sạn liên quan đến việc thực hiện một danh sách kiểm tra. Danh sách kiểm tra bảo trì trong khách sạn là cách tốt nhất để quản lý chức năng bảo trì của khách sạn.

Khi các nhà quản lý bảo trì khách sạn xây dựng quy trình làm việc của họ, họ sẽ bao gồm việc quản lý toàn bộ khách sạn hoặc tiền đề khách sạn.

Người quản lý bảo trì khách sạn đảm bảo rằng tất cả các chức năng hoạt động chính xác. Có một quy trình làm việc cố định của anh ấy. Nó bao gồm việc hình thành một danh sách kiểm tra bảo trì khách sạn hàng ngày.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 10

Nó cũng bao gồm tất cả các nhiệm vụ bảo trì khách sạn và công việc bảo trì. Nhiều phần mềm bảo trì khách sạn khác nhau có mặt trong ngành cho các hoạt động quản lý như vậy.

Các nhà quản lý cũng hình thành một lịch trình bảo trì khách sạn thích hợp cho hoạt động và quản lý của họ. Việc triển khai chính xác danh sách kiểm tra bảo trì hàng ngày trong khách sạn bao gồm các lĩnh vực khác nhau như:

  • Bơm nhiệt
  • Làm sạch bộ lọc không khí
  • Làm sạch khuôn
  • Khoảng chân không
  • Đèn
  • Thiết bị chuyển mạch
  • Ti vi
  • điện thoại
  • Receptials
  • Nội thất
  • Tủ quần áo
  • Phòng tắm
  • Windows
  • gương
  • Rảnh
  • Rollers
  • Doors
  • Nệm
  • Núm
  • đồ trang trí
  • Thang máy

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 11

Bao nhiêu tiền để bảo trì khách sạn?

Đó là một câu hỏi tiêu chuẩn để hỏi lương hoặc lương bảo trì hàng giờ của khách sạn.

Trung bình, mức lương bảo trì khách sạn ban đầu ở Mỹ là 32,804 đô la mỗi năm hoặc 16.82 đô la mỗi giờ. Vị trí của người mới bắt đầu từ $ 28,763 mỗi năm. Mặt khác, những người lao động có kinh nghiệm kiếm được tới $ 40,950 hàng năm.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 12

Mức lương thay đổi tùy thuộc vào mức độ làm việc và kỹ năng của người đó. Ví dụ, một công ty bảo trì khách sạn quy mô vừa làm việc với đội ngũ từ 10 đến 12 thành viên. Hãy xem mức lương của công nhân bảo trì khách sạn tùy thuộc vào hồ sơ công việc của họ.

Mức lương trung bình hàng năm của một kỹ sư bảo trì khách sạn là khoảng Rs. 2.2 lakh sang Rs. 3.3 vạn. Tương tự, mức lương của một kỹ thuật viên bảo trì khách sạn là khoảng Rs. 1.3 đến Rs. 2.4 vạn.

Tỷ lệ thanh toán của các công việc bảo trì trong khách sạn cũng phụ thuộc vào vị trí và loại hình của khách sạn.

Ví dụ, mức lương sẽ cao hơn nếu khách sạn có bộ phận bảo trì riêng biệt. Tương tự, công việc được chỉ định và tầm quan trọng quyết định mức lương bảo trì trong khách sạn.

Làm thế nào để cải thiện việc bảo trì khách sạn tốt hơn?

Bảo trì trong khách sạn giúp cải thiện việc quản lý hệ thống khách sạn. Bạn có thể kết hợp nhiều biện pháp khác nhau để nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác bảo trì khách sạn. Những cách này như sau;

  • Phần mềm bảo trì khách sạn

Theo cách thủ công, bạn không thể kết hợp các chức năng bảo trì khách sạn khác nhau lại với nhau. Cần có các chương trình quản lý và bảo trì khác nhau để quản lý các nhiệm vụ và thực hành bảo trì khách sạn.

Nếu bạn cố gắng kết hợp các thực hành như vậy vào hành động mà không có sự quản lý thích hợp, thì việc thực thi có thể không đúng. Phần mềm bảo trì khách sạn nâng cao tính chính xác của thực hành bảo trì khách sạn.

  • Giao tiếp tốt hơn giữa các nguồn nhân lực

Giao tiếp hiệu quả giúp quản lý công việc bảo trì khách sạn hiệu quả hơn. Giao tiếp giữa các nhân viên và nguồn nhân lực khác nhau giúp chia sẻ thông tin mà vẫn đảm bảo tính minh bạch.

Nhận phản hồi và đánh giá thích hợp sẽ giúp duy trì nhiệm vụ theo cách tốt hơn nhiều. Ngoài ra, nhân viên có thể chia sẻ thông tin về trách nhiệm tương ứng của họ.

  • Quản lý tốt hơn trong việc lập lịch trình

Lịch trình bảo trì khách sạn giúp thực hiện các hành động đúng đắn liên quan đến bảo trì phòng ngừa. Nó giúp xác định thời điểm thích hợp để thực hiện tất cả các hoạt động.

Trong bảo trì phòng ngừa, các mốc thời gian được xác định trước đó. Vì vậy, việc bảo trì theo lịch trình trong khách sạn giúp quyết định các mốc thời gian thích hợp để quản lý các công cụ và loại thiết bị khác nhau.

  • Nâng cao khả năng giải quyết các lỗi hỏng hóc

Bắt đầu bằng cách tăng tốc quá trình giải quyết lỗi. Đảm bảo rằng bạn thực hiện các biện pháp giải quyết càng sớm càng tốt. Vì vậy, bạn có thể hiểu trước lý do và những thiếu sót tiềm ẩn.

Kiểm tra kịp thời và tìm ra các giải pháp khả thi cũng là một phần của việc bảo trì khách sạn.

Nó giúp tìm ra câu trả lời trước khi chúng trở nên quá nghiêm trọng. Giống như trong hệ thống ống nước, bảo trì thường xuyên sẽ giúp tránh các vấn đề hệ thống nước đáng kể.

  • Dịch vụ dọn phòng tốt hơn

Bạn phải cung cấp cho những vị khách hài lòng với môi trường, vệ sinh và tiện nghi phù hợp. Những yếu tố này rất quan trọng để hợp lý hóa quy trình bảo trì trong khách sạn.

Bảo trì phòng ngừa trong khách sạn là gì?

Bảo trì phòng ngừa trong khách sạn có nghĩa là quản lý trước thiết bị và các chức năng khác. Nó có nghĩa là các biện pháp phòng ngừa được thực hiện trước khi xảy ra bất kỳ sự cố nào.

Bảo trì khách sạn là gì và làm thế nào để cải thiện nó tốt hơn? 13

Nó giúp quản lý các vấn đề quản lý khách sạn trước khi họ thực hiện bất kỳ bước chuyển biến nghiêm trọng nào. Bộ phận bảo trì của khách sạn cần phải thực hiện các biện pháp đó một cách thường xuyên.

Hơn nữa, nó giúp nâng cao giá trị thời gian của các thiết bị khác nhau. Thiết bị và các công cụ quản lý khác hoạt động hợp lý mà không bị cản trở thông qua bảo trì phòng ngừa.

Các biện pháp phòng ngừa có ba loại. Chúng dựa trên tần suất, thời gian và mức độ sử dụng.

Bảo trì khách sạn có phải là một công việc xuất sắc?

Bảo trì trong khách sạn là một khái niệm tương đối mới trong ngành khách sạn. Ban đầu, trọng tâm chỉ là duy trì hoạt động bình thường của các khách sạn.

Tuy nhiên, đây không phải là một ngành hoàn toàn mới. Bạn có thể ứng tuyển vào nhiều hồ sơ công việc khác nhau trong ngành khách sạn để bảo trì khách sạn.

Bạn có thể tham gia công việc bảo trì khách sạn với nhiều khóa học và chương trình đào tạo cấp chứng chỉ.

Mức lương bảo trì trung bình trong một khách sạn là khoảng Rs. 4 vạn đến Rs. 6 vạn. Nó tiếp tục tăng theo kinh nghiệm và mức độ thâm niên.

Nhân viên bảo trì khách sạn làm công việc gì?

Mô tả công việc bảo trì khách sạn có thể được định nghĩa là người chịu trách nhiệm quản lý nội thất, hệ thống nước, hệ thống an ninh, dọn phòng, hệ thống năng lượng, ánh sáng, các loại thiết bị, v.v.

Ngoài ra, các dự án cải tạo và sửa chữa cũng sẽ được đưa vào.

Duy trì tình trạng sơn, tường, tiêu thụ năng lượng tối ưu, cắt giảm chi phí, duy trì đội ngũ nhân viên phù hợp, v.v., cũng là nhiệm vụ và trách nhiệm của các chuyên gia bảo trì khách sạn.

Kỹ sư bảo trì khách sạn là gì?

Trách nhiệm chính về bảo trì và khách sạn của vai trò này bao gồm khắc phục sự cố và lỗi của hệ thống.

Ngoài ra, việc thực hiện các dự án cải tạo và sửa chữa các thiết bị và cơ sở vật chất khác nhau cũng sẽ là một phần trong đó.

Các nhiệm vụ khắc phục sự cố liên quan đến việc bảo trì tất cả các công cụ kỹ thuật như thiết bị nhà bếp, vòi nước, đèn chiếu sáng, v.v.

Sửa chữa, cải tạo sơn, tường,… tạo nên một miền khác; tuy nhiên, trong một số trường hợp, kỹ sư bảo trì khách sạn cũng đảm nhận công việc này.

Kết luận

Cuối cùng, một hệ thống khóa khách sạn an toàn và chuyên nghiệp là điều không thể thiếu trong việc bảo trì các phòng của khách sạn. Hệ thống khóa an toàn của khách sạn có thể giúp bạn biết liệu khách đã rời đi và bắt đầu công việc bảo trì phòng của khách sạn hay chưa.

Khóa ShineACS chính là sự lựa chọn đúng đắn mà bạn đang tìm kiếm. Chúng tôi là một trong những hệ thống khóa khách sạn tốt nhất nhà cung cấp và cung cấp một loạt các bộ sưu tập khóa thanh lịch và rất tiên tiến. Để có được chúng và biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Chia sẻ bài viết này:

về tác giả

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu có 10 năm kinh nghiệm về hệ thống khóa thông minh và chuyên cung cấp các hệ thống khóa cửa khách sạn và các giải pháp hệ thống khóa cửa gia đình từ thiết kế, cấu hình, lắp đặt và xử lý sự cố. Cho dù bạn muốn lắp đặt khóa cửa không cần chìa RFID cho khách sạn của mình, khóa cửa không cần chìa cho cửa nhà hoặc có bất kỳ câu hỏi và yêu cầu khắc phục sự cố nào khác về khóa cửa thông minh, đừng ngần ngại liên hệ với tôi bất cứ lúc nào.

Các bài báo về trải nghiệm khách sạn được đề xuất khác