การแก้ไขปัญหาการล็อกเดือนสิงหาคม: คำแนะนำโดยละเอียดและครบถ้วน
สารบัญ คลิกเพื่อแสดง
ในบทความการแก้ไขปัญหา August Lock นี้ เราจะตรวจสอบปัญหา August Lock ที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบและวิธีการแก้ไข!
แก้ไขล่าสุดเมื่อ 17 มีนาคม 2024 โดย วินเซนต์ จู
หากคุณกำลังมีปัญหากับสมาร์ทล็อคเดือนสิงหาคม ไม่ต้องกังวล! เราได้เขียนคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
ล็อคเดือนสิงหาคมจะไม่ปรับเทียบหรือปรับเทียบข้อผิดพลาด
บางครั้งถ้าคุณ ล็อคเดือนสิงหาคมหยุดทำงาน คุณต้องปรับเทียบล็อคเดือนสิงหาคมของคุณ
หากคุณประสบปัญหาในการปรับเทียบล็อกของเดือนสิงหาคม มีบางสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และล็อคของคุณอยู่ใกล้และอยู่ในช่วง Bluetooth
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดและใส่แบตเตอรี่ล็อคเดือนสิงหาคมกลับเข้าไปใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทล็อคเดือนสิงหาคมของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองรีสตาร์ทโดยถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
- ตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือฝุ่นละอองบนโทรศัพท์หรือที่จับประตูที่คุณวาง August Smart Lock Pro (August Doorbell Cam) ฝุ่นเล็กน้อยไม่น่าจะส่งผลอะไรมาก อย่างไรก็ตาม หากมีคราบสกปรกปกคลุมอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งมากเกินไป ให้ลองทำความสะอาดก่อนลองอีกครั้ง หรือยกเลิกและติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อแก้ปัญหานี้ต่อไป
สิงหาคมล็อคติดขัด
หากคุณ ล็อคเดือนสิงหาคมติดขัดโปรดลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบมอเตอร์ล็อคเดือนสิงหาคม อาจมีบางอย่างผิดปกติกับมอเตอร์ล็อคของคุณ หากล็อคของคุณติดขัดเมื่อคุณพยายามใช้งานแอพ คุณอาจต้องการทำการรีเซ็ตมอเตอร์ การรีเซ็ตมอเตอร์จะปรับทิศทางการล็อกใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ที่ตรงกับส่วนท้ายของสลักเกลียว อะแดปเตอร์ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้ล็อกเดือนสิงหาคมติดขัด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคสิงหาคมในมือ
- ถอดตัวล็อคออกจากแผ่นยึด
- ถือล็อคในมือและตรวจสอบว่าล็อคหมุนได้อย่างอิสระ
- ขณะที่ล็อคอยู่นอกประตู ให้ปรับเทียบล็อคใหม่โดยใช้ App
- วางล็อคกลับบนแผ่นยึดและยึดสลักปีก
- ปรับเทียบล็อคอีกครั้งโดยเปิดประตูเพื่อให้แน่ใจว่าสลักเกลียวยืดออกจนสุด
เมื่อคุณเห็น August Lock ไม่มีข้อความมีบางสิ่งที่ต้องตรวจสอบ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคอยู่ในระยะทำการของฮับของคุณ
- ตรวจสอบว่าล็อคของคุณเชื่อมต่อกับแอพ หากไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง แสดงว่าออฟไลน์อยู่
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ ล็อคเดือนสิงหาคมต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและส่งข้อมูลไปมาระหว่างฮับและอุปกรณ์อื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องก่อนที่จะลองอีกครั้งกับอุปกรณ์ใหม่ รวมถึงแท็บเล็ต!
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ล็อคของคุณไม่ตาย! ระดับแบตเตอรี่ต่ำอาจทำให้เกิดพฤติกรรมแปลก ๆ ในบางครั้ง
- ตรวจสอบว่าการล็อกของคุณอยู่ในระยะของเราเตอร์ Wi-Fi หากอยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป อาจทำให้ความแรงในการเชื่อมต่อลดลง และป้องกันการสื่อสารที่เหมาะสมระหว่างเดือนสิงหาคมกับฮับหรือแอป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเชื่อมต่อกับเดือนสิงหาคมผ่านโหมด Bluetooth
ล็อคเดือนสิงหาคมไม่ทำงาน
หากคุณ ล็อคเดือนสิงหาคมหยุดทำงานเมื่อคุณใช้แอพล็อคเดือนสิงหาคมเพื่อเปิดล็อค เป็นไปได้ว่าเกิดเงื่อนไขเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
- ตรวจสอบสกรูการติดตั้ง บางทีคุณอาจขันสกรูแน่นเกินไปในระหว่าง การติดตั้งเดือนสิงหาคม Smart Lock. การขันสกรูแผ่นยึดแน่นเกินไปอาจส่งผลให้เกิดเสียงคลิกจากตัวล็อคหรือแม้แต่ใช้งานแอพไม่ได้
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธ. การเชื่อมต่อบลูทูธระหว่างโทรศัพท์กับ Smart Lock อาจสูญหาย กรุณาเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคเดือนสิงหาคมไม่ได้ออฟไลน์. โปรดตรวจสอบบริดจ์ WIFI ของคุณและเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ในบ้านของคุณใช้งานได้ ตามที่คาดไว้โดยตรวจสอบว่าคุณมีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออยู่หรือใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของอุปกรณ์อื่นเพื่อทดสอบ
- คุณควร ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ August Lock หรือไม่ ไม่ต่ำ (ถ้าใช่ ให้ชาร์จ)
- วัตถุแปลกปลอมหรือเศษเล็กเศษน้อยขวางล็อคเดือนสิงหาคม ในกรณีนี้ คุณควรเคลื่อนไปรอบๆ วัตถุใดๆ ที่ขวางกลไกการล็อคของคุณ และดูว่าการล็อคเดือนสิงหาคมทำงานอีกครั้งหรือไม่
- รีบูตระบบล็อคเดือนสิงหาคมของคุณ. โดยทั่วไป คุณสามารถเปิดแผ่นปิดหน้าล็อคและถอด/ใส่แบตเตอรี่หนึ่งก้อนกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีบูตล็อคของคุณ
ล็อคเดือนสิงหาคมไม่ได้เชื่อมต่อ
หากล็อคเดือนสิงหาคมของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Bluetooth หรือ WIFIให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การล็อกเดือนสิงหาคมต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้ หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันของคุณ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นบนเราเตอร์เดียวกันหรือขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นจนกว่าคุณจะพบเครือข่ายที่ใช้งานได้
- ลองปิดและเปิดบลูทูธของคุณ ไปที่การตั้งค่า - เลือก Bluetooth - ปิด Bluetooth เป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเปิด ณ จุดนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับการล็อกผ่าน Bluetooth ได้หรือไม่
- รีบูทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ลองบังคับออกจากแอพสิงหาคมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องและล็อคเชื่อมต่อ หากไม่ใช่ ให้ลองเลือกเครือข่ายอื่น
- ลองรีบูตระบบล็อกของเดือนสิงหาคมโดยถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- กำลังพยายามเปลี่ยนแบตเตอรี่ Smart Lock หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน Smart Lock ด้วยแบตเตอรี่ก้อนใหม่
ล็อคเดือนสิงหาคมยังคงออฟไลน์
หากคุณ August LOCK ออฟไลน์ต่อไปมีหลายสิ่งที่ต้องตรวจสอบ:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงบนโทรศัพท์และล็อค หากนี่ไม่ใช่ปัญหา ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบแบตเตอรี่ในล็อกสิงหาคมของคุณ อาจต่ำหรือตายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ที่ถูกต้องสำหรับสลักเกลียว ดูที่อะแดปเตอร์และตรวจสอบว่ารอยบากอยู่ที่ 12 และ 6 (ตรงขึ้นและลง) เมื่อสลักเดือยหดจนสุด อะแดปเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจพอดีกับส่วนท้ายของคุณ แต่จะไม่ขยับเดดโบลต์จนสุด และอาจทำให้ล็อคของคุณแสดงสถานะการล็อคที่ไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบเดือนสิงหาคมฮับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า August Hub เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และไฟเป็นสีเขียวหรือสีเหลือง—ไม่ใช่สีแดง สีเขียวหมายถึงการเชื่อมต่อที่ดี สีเหลืองหมายถึงมีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ สีแดงหมายความว่าไม่ทำงานและจำเป็นต้องรีเซ็ต (กดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านบนของฮับค้างไว้ 20 วินาที)
- หากแอปสิงหาคมแสดงว่าล็อกของคุณปลดล็อกแล้วเมื่อล็อก หรือหากวงกลมเปลี่ยนเป็นสีเทาและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ล็อกของคุณอาจต้องปรับเทียบใหม่
สิงหาคมล็อคกระพริบสีแดง
หากคุณ August Smart Lock กะพริบเป็นสีแดง โดยทั่วไปหมายความว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับล็อค
เพื่อแก้ปัญหานี้ โปรด เปลี่ยนแบตเตอรี่ สำหรับล็อคเดือนสิงหาคมของคุณด้วยแบตเตอรี่ AA ใหม่สี่ก้อนในคราวเดียว การผสมแบตเตอรี่เก่ากับแบตเตอรี่ใหม่อาจทำให้แบตเตอรี่รั่ว ซึ่งอาจทำให้สมาร์ทล็อคเสียหายได้
ปุ่มกดล็อคเดือนสิงหาคมไม่ทำงาน
ถ้า แป้นพิมพ์สิงหาคมไม่ทำงาน และคุณไม่สามารถปลดล็อกล็อกสิงหาคมได้หลังจากที่คุณป้อนรหัสรายการด้วยปุ่มกดเดือนสิงหาคมโปรดลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อกสิงหาคมของคุณไม่อยู่ใน "รูปแบบการติดตั้ง"
- ตรวจสอบรหัสผู้ใช้ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง หากแผงปุ่มกดส่งเสียงหนึ่งครั้งหลังจากป้อนรหัสและประตูไม่ได้ปลดล็อค แสดงว่ารหัสเข้าไม่ถูกต้อง กรุณาลองอีกครั้ง.
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างปุ่มกดและล็อคเดือนสิงหาคม หากปุ่มกดส่งเสียงสองครั้งหลังจากป้อนรหัสและประตูปลดล็อคไม่ได้ แสดงว่าปุ่มกดไม่สื่อสารกับล็อค
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับล็อคเดือนสิงหาคม หากคุณพบว่าการเชื่อมต่อมีปัญหา โปรดรีบูตการล็อคก่อน หากต้องการรีบูต lo,k: ถอดแบตเตอรี่หนึ่งก้อนแล้วเปลี่ยนใหม่
- รีเซ็ตปุ่มกดเดือนสิงหาคม หากเดือนสิงหาคมของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณต้องรีเซ็ตปุ่มกดเดือนสิงหาคมเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ล็อคเดือนสิงหาคมไม่ปลดล็อคอัตโนมัติ
หากคุณ August Lock ไม่ได้ปลดล็อคประตูอัตโนมัติมักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคเดือนสิงหาคมของคุณจับคู่กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้เป็นกุญแจ หากใช้โทรศัพท์ของผู้ใช้รายอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่คุณ
- ตรวจสอบว่า August Lock ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากไม่ได้เชื่อมต่อและไม่มีการเข้าถึง Wi-Fi ก็จะไม่สามารถปลดล็อกได้เมื่อมีคนกดปุ่มบนแอปของตน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน Bluetooth และ GPS บนโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้แอปล็อคเดือนสิงหาคมใช้บริการตำแหน่งโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ และหากยังไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ตอนนี้โดยไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับ (บน iOS) หรือข้อมูลระบบ (บน Android)
ล็อคเดือนสิงหาคมติดอยู่ที่การปรับเทียบให้เสร็จสิ้น
หาก Smart Lock เดือนสิงหาคมของคุณค้างอยู่ในการปรับเทียบให้เสร็จสิ้น มีขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ในล็อคยังใหม่และชาร์จเต็มแล้ว ระดับแบตเตอรี่ต่ำอาจทำให้ล็อคทำงานผิดปกติได้
- รีเซ็ตล็อค: หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ลองปรับเทียบล็อคอีกครั้ง
- ตรวจสอบการติดตั้งที่เหมาะสม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งล็อคอย่างถูกต้อง และไม่มีสิ่งกีดขวางเส้นทางของสลักล็อค ส่วนท้ายควรเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระ และสลักล็อคควรยืดและหดกลับได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีแรงต้านใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นยึดยึดแน่นหนาและอยู่ในแนวที่ถูกต้อง
- การเชื่อมต่อบลูทู ธ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของโทรศัพท์เปิดอยู่ และคุณอยู่ในระยะที่ล็อคได้ ลองปิดแล้วเปิดบลูทูธของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเดือนสิงหาคมมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงบลูทูธ
- การเชื่อมต่อเครือข่าย: หากคุณใช้ August Connect หรือ Doorbell Cam เป็นบริดจ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านั้นอยู่ภายในระยะของทั้งล็อคและเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่อ
เดือนสิงหาคมแบตเตอรี่สมาร์ทล็อคหมด
หากแบตเตอรี่ใน Smart Lock เดือนสิงหาคมของคุณกำลังจะหมดเร็วหรือบ่อยกว่าที่คาดไว้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาและข้อควรพิจารณา:
- คุณภาพแบตเตอรี่: ใช้แบตเตอรี่แบรนด์เนมคุณภาพสูงเสมอ แบตเตอรี่ราคาถูกหรือยี่ห้ออื่นอาจให้พลังงานไม่สม่ำเสมอหรืออาจหมดเร็วกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แบตเตอรี่ประเภทที่ถูกต้องตามที่ระบุไว้ภายในเดือนสิงหาคม (โดยทั่วไปคือแบตเตอรี่อัลคาไลน์ขนาด AA)
- ตรวจสอบการติดตั้ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งล็อคอย่างถูกต้อง หากมีแรงต้านมากเกินไปเมื่อมอเตอร์หมุนสลักล็อค อาจส่งผลให้ตัวล็อคใช้พลังงานมากขึ้น สลักล็อคควรเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง
- ใช้บ่อย: หากใช้ล็อคบ่อยๆ แบตเตอรี่จะหมดเร็วขึ้น พิจารณาว่าล็อคและปลดล็อคบ่อยแค่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยอัตโนมัติ
- สภาพอากาศหนาวเย็น: แบตเตอรี่อาจหมดเร็วขึ้นในสภาพอากาศหนาวเย็น หากตัวล็อคสัมผัสกับอุณหภูมิที่เย็นจัด อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่
- การแจ้งเตือน: อาจใช้แบตเตอรี่มากขึ้นหากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนหรือการบันทึกอย่างต่อเนื่อง ลองปรับการตั้งค่าในแอปเดือนสิงหาคม
- บลูทู ธ และ Wi-Fi: หากคุณใช้ August Connect หรือ Doorbell Cam เป็นสะพาน การเชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างต่อเนื่องจะทำให้ใช้แบตเตอรี่มากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีเสถียรภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อใหม่อย่างต่อเนื่อง
ทิ้งแบตเตอรี่ที่ใช้แล้วเสมอและปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตเมื่อทำงานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ล็อคเดือนสิงหาคมไม่ล็อคอัตโนมัติ
หาก Smart Lock เดือนสิงหาคมของคุณไม่ล็อกอัตโนมัติ มีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายประการที่คุณสามารถทำได้:
- ตรวจสอบการตั้งค่าล็อคอัตโนมัติ:
- เปิดแอปเดือนสิงหาคม
- เลือกล็อคที่ต้องการ
- ไปที่ 'การตั้งค่าล็อค' (ไอคอนรูปเฟือง)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัติ 'ล็อคอัตโนมัติ' แล้ว
- ตรวจสอบเวลาหน่วงสำหรับการล็อคอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้ตามที่คุณต้องการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดตำแหน่งประตูเหมาะสม: ประตูและสลักต้องอยู่ในแนวที่ถูกต้อง คุณสมบัติล็อคอัตโนมัติอาจทำงานไม่ถูกต้องหากมีแรงต้านเมื่อทำการล็อคหรือปลดล็อคสลักล็อคด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประตูปิดสนิท และสลักล็อคสามารถยืดและหดกลับได้อย่างราบรื่น
- ตรวจสอบ DoorSense: หาก Smart Lock เดือนสิงหาคมของคุณติดตั้ง DoorSense ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งและปรับเทียบอย่างถูกต้อง DoorSense จะบอกล็อคหากประตูปิดอยู่ หาก DoorSense ไม่ได้รับการปรับเทียบหรือทำงานอย่างถูกต้อง ล็อคอาจคิดว่าประตูเปิดอยู่และจะไม่ล็อคอัตโนมัติ
- ระดับแบตเตอรี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของล็อคไม่ได้เหลือน้อย เมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณลักษณะบางอย่างอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้
สิงหาคมล็อคบลูทูธไม่ทำงาน
หากการเชื่อมต่อบลูทูธระหว่าง August Smart Lock กับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:
- รีสตาร์ทบลูทูธ: บนสมาร์ทโฟนของคุณ ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง บางครั้งการสลับ Bluetooth ก็สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ใกล้กัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในช่วง Smart Lock เดือนสิงหาคม บลูทูธมีช่วงที่จำกัด และผนังหรือสิ่งกีดขวางอื่นๆ ก็สามารถลดระยะห่างที่มีประสิทธิภาพได้
- ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ในเดือนสิงหาคม Smart Lock ยังไม่หมด ระดับแบตเตอรี่ต่ำอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth
- รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ: การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหา Bluetooth และปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ ได้
- ลืมและจับคู่ใหม่: ในการตั้งค่า Bluetooth ของสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ "ลืม" หรือ "เลิกจับคู่" August Smart Lock จากนั้นลองจับคู่อีกครั้งผ่านแอปเดือนสิงหาคม
- ตรวจสอบการตั้งค่าสมาร์ทโฟน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเดือนสิงหาคมมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึง Bluetooth บนสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณใช้ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเดือนสิงหาคมสามารถใช้บลูทูธในการตั้งค่า iOS ได้
สิงหาคมสมาร์ทล็อคส่งเสียงบี๊บ
หากคุณ August Smart Lock ส่งเสียงหรือส่งเสียงบี๊บซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
- แบตเตอร์รี่ต่ำ: ตรวจสอบแบตเตอรี่ในการล็อคเดือนสิงหาคมของคุณ หากพลังงานเหลือน้อยหรือหมดโดยสิ้นเชิง อาจก่อให้เกิดเสียงรบกวนที่คุณได้ยินได้ เพียงแทนที่ด้วยอันใหม่แล้วลองอีกครั้ง!
- ข้อผิดพลาดในการสอบเทียบ: อะแดปเตอร์พลาสติกที่ไม่ถูกต้องระหว่างการติดตั้งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการปรับเทียบและเสียงบี๊บ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ที่ถูกต้องสำหรับการล็อคเดือนสิงหาคม
- ล็อคเดือนสิงหาคม: การล็อคติดเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดเสียงรหัสมอร์ส หากคุณสงสัยว่าตัวล็อคของคุณติดขัด ให้ถอดตัวล็อคออกจากประตู และตรวจสอบสิ่งกีดขวางที่ทำให้สลักล็อคไม่สามารถโยนได้อย่างราบรื่น
แขกล็อคเดือนสิงหาคมไม่ทำงาน
ถ้า สิงหาคม สมาร์ทล็อคไม่ทำงาน ได้อย่างถูกต้อง, ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคเดือนสิงหาคมอยู่ในโหมดผู้เยี่ยมชม โหมดผู้มาเยือนช่วยให้ทุกคนที่มีแอปปลดล็อกและล็อกประตูโดยใช้ลายนิ้วมือได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังปลดล็อคและล็อคจากภายในระยะที่คุณเก็บสมาร์ทล็อคเดือนสิงหาคมไว้ (ประมาณ 10 ฟุต) ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าและเลือก "ปลดล็อค" จากนั้น อย่าลืมเลือก "บ้าน" หรือ "ไม่อยู่บ้าน" ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใช้โหมดผู้มาเยือนหรือไม่ ตัวเลือกอื่นเรียกว่า "ปลดล็อกอัตโนมัติ" ซึ่งจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนกลับถึงบ้าน แต่เป็นที่ทราบกันว่าฟีเจอร์นี้ทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้บางราย ดังนั้นจึงอาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน!
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อล็อคสิงหาคมไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีไฟเข้า
- หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อล็อกเดือนสิงหาคมกับ Wi-Fi ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองถอดปลั๊กแล้วเสียบปลั๊ก August lock อีกครั้ง
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ (iPhones/iPads) หากการเชื่อมต่อเหล่านี้ขาดหายไป อาจนำไปสู่ปัญหากับอุปกรณ์ Apple ของคุณที่เชื่อมต่ออย่างถูกต้องอีกครั้ง ทำให้ยากที่จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้เสร็จโดยเร็วที่สุดโดยไม่มีอะไรมารบกวน!
- สมมติว่าคุณมีปัญหากับการควบคุมด้วยเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนั้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างภายในแอป Alexa หรือ Google Home เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งเสียงทำงานได้อย่างถูกต้องกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa หรือ Google Assistant
วิธีรีเซ็ตปุ่มกดเดือนสิงหาคม:
- เปิดแอพสิงหาคมแล้วไปที่ การตั้งค่าปุ่มกด
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ปลดปุ่มกด (หมายเหตุ: ต้องอยู่ในช่วงบลูทูธ)
- เมื่อคุณเลือกตัวเลือกการตัดการเชื่อมต่อ คุณจะได้รับรหัส 4 หลักเพื่อรีเซ็ตปุ่มกดทางกายภาพ
- ป้อนรหัสนี้ลงในปุ่มกดเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
โปรดทราบ: การรีเซ็ตปุ่มกดจะล้างรหัสรายการที่มีอยู่ทั้งหมด และจำเป็นต้องเพิ่มกลับเข้าไปหลังจากตั้งค่าปุ่มกดอีกครั้ง
คู่มือล็อคเดือนสิงหาคม
หากคุณประสบปัญหากับ August Smart Lock โปรดตรวจสอบและดาวน์โหลด August . ต่อไปนี้ คู่มือสมาร์ทล็อค:
สรุป
โดยสรุป เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาการล็อคส่วนใหญ่ของเดือนสิงหาคม ถ้าไม่ได้กรุณาติดต่อ ShineACS ล็อค ได้ทุกเมื่อหากต้องการ และเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ!
แบ่งปันบทความนี้:
