ทำไมต้องมีตัวเข้ารหัสคีย์การ์ด TTlock?
ระบบล็อคของ TThotel เป็นการเช็คอินแบบไร้การสัมผัสผ่านมือถือ ระบบล็อคโรงแรม. แต่คุณสามารถออกคีย์การ์ดโรงแรมให้แขกของคุณได้ที่แผนกต้อนรับ
ดังนั้นเมื่อโรงแรมของคุณมีแผนกต้อนรับส่วนหน้าและจำเป็นต้องออกคีย์การ์ดห้องพักให้กับลูกค้าของโรงแรม คุณจะต้องมีตัวเข้ารหัสคีย์การ์ดของ TThotel
ตัวเข้ารหัสการ์ด TTlock เป็นอุปกรณ์ที่สามารถเข้ารหัสข้อมูลบนคีย์การ์ดของห้องพักในโรงแรมได้ ข้อมูลที่เข้ารหัสสามารถใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัตร และยังใช้เพื่อป้องกันการปลอมแปลงและการโจรกรรมบัตร
แขกของโรงแรมใช้คีย์การ์ดนี้เพื่อใช้ลิฟต์ของโรงแรม เปิดประตูห้องพักของโรงแรม และเสียบคีย์การ์ดนี้ลงในสวิตช์เปิด/ปิดของโรงแรมเพื่อจ่ายไฟให้กับห้องพักในโรงแรม
จะติดตั้งตัวเข้ารหัสคีย์การ์ด TThotel ได้อย่างไร?
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ TThotel PC: ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ TThotel PC เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของเรา ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์พีซี TThotel: ดับเบิลคลิกที่ tthotel_setup.exe (อยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ) เพื่อเริ่มการติดตั้งซอฟต์แวร์ TThotel PC และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง
- เชื่อมต่อตัวเข้ารหัสการ์ด TThotel กับพีซีผ่านสาย USB: เชื่อมต่อสาย USB (รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณ) เข้ากับตัวเข้ารหัสการ์ดและพีซีของ TThotel ไฟ LED สีแดงที่แผงด้านหน้าของตัวเข้ารหัสบัตร TThotel จะสว่างขึ้น ถ้าไม่ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อทุกอย่างถูกต้องและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ซอฟต์แวร์พีซี TThotel: ครั้งแรกที่คุณเรียกใช้ คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างบัญชีและป้อนรหัสใบอนุญาตของคุณ (คุณสามารถดูรหัสดังกล่าวเขียนไว้ในใบแจ้งหนี้ของคุณ) หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่เป็นครั้งแรก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดจาก Windows Update ก่อนที่จะติดตั้ง TThotel
การแก้ไขปัญหาตัวเข้ารหัสคีย์การ์ด TTHotel
หากคุณมีปัญหาใดๆ เมื่อคุณใช้การเข้ารหัสคีย์การ์ดของ TThotel เพื่อออกคีย์การ์ดโรงแรม โปรดตรวจสอบคู่มือการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
รหัสข้อผิดพลาด “106” ไม่ใช่คีย์การ์ดโรงแรมที่ถูกต้อง
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา:
- คีย์การ์ดโรงแรมปัจจุบันไม่ได้ใช้เป็นครั้งแรก โปรดแทนที่ด้วยคีย์การ์ดโรงแรมใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างของตัวเข้ารหัสคีย์การ์ด TThotel ไปยังคีย์การ์ดอย่างน้อย 10 ซม.
- สำหรับบัตรที่ไม่ได้ใช้ โปรดออกบัตรก่อนแล้วจึงใช้การดำเนินการของ "บัตรตรวจสอบ" "ต่ออายุบัตร" และ "บัตรคืน"
รหัสข้อผิดพลาด “1002” และ “1003” TThotel key card encoder การเชื่อมต่อล้มเหลว
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายมีเสถียรภาพ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างของตัวเข้ารหัสคีย์การ์ด TThotel ไปยังคีย์การ์ดอย่างน้อย 10 ซม.
- โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างตัวเข้ารหัสคีย์การ์ดของ TThotel กับพอร์ตนั้นหลวมหรือไม่
- โปรดลองใช้สายเคเบิลข้อมูลอื่น
- โปรดตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์แล้วหรือไม่เมื่อเครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ดของ TThotel เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล โปรดลองใช้ผู้ออกบัตรหรือคอมพิวเตอร์รายอื่น
รหัสข้อผิดพลาด “1004” และ “1005” TThotel คีย์การ์ด ตัวเข้ารหัสการ์ดผิดปกติ
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา:
- โปรดเชื่อมต่อเครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ดของ TThotel กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้เฉพาะซอฟต์แวร์พีซี “TTHotel” เท่านั้น
