Руководство по устранению неисправностей дверного замка Vingcard: пошаговое руководство!
Как один из самых профессиональных электронная система дверного замка гостиницы поставщиков в Китае, мы столкнулись со многими клиентами, которые консультировались с нами по поводу Руководство по устранению неполадок дверного замка Vingcard и замена старого дверного замка Vingcard проблемам.
Мы будем рады помочь вам решить проблемы с дверными замками Vingcard и заменить или обновить старые дверные замки Vingcard. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте наш Решения по модернизации и замене старых дверных замков отеля.
Итак, эта статья поможет вам с необходимым ручным устранением неисправностей дверного замка Vingcard. Давайте начнем.
Действия по устранению неполадок блокировки VingCard
Если блокировка Vingcard не работает, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверить ключ-карту: Убедитесь, что вы правильно использовали свой ключ, и повторите попытку. Если вы используете карту, убедитесь, что она не повреждена и не просрочена.
- Проверьте аккумулятор: Убедитесь, что в батарейном отсеке достаточно энергии, проверив его индикатор (если применимо), затем замените его при необходимости.
- Проверьте дверь. Убедитесь, что все панели на месте, включая наклейки или наклейки на стеклянных дверях (если применимо).
- Проверьте сам замок. Если какие-либо части вашего замка погнуты или сломаны, немедленно свяжитесь с Vingcard!
- Компьютер: Это может быть первое, что нужно проверить, если ваш кард-ридер не работает. Убедитесь, что ваш компьютер включен, и попробуйте подключить другое устройство. Если это ничего не дает, перезагрузите систему, выключив и снова включив ее.
- Программного обеспечения: Программное обеспечение может быть еще одним источником проблем с замками VingCard. Вам необходимо убедиться, что вы используете последнюю версию программного обеспечения.
- Линия электропередачи: Проверьте, есть ли проблема с источником питания, прежде чем пытаться выполнить другие действия по устранению неполадок, такие как проверка кабелей или сброс всех настроек после выключения, потому что во время работы что-то пошло не так. установка дверного замка гостиницы процесс и т. д.
Если эти шаги не работают, свяжитесь напрямую с VingCard и уточните, что происходит, когда вы используете свой замок, и как часто это происходит.
Обратите внимание, что Замки ShineACS просто пишет статью об устранении неполадок с замками VingCard и предлагает возможные варианты обслуживания, а не предлагает послепродажное обслуживание.. Если вы не можете окончательно решить свою проблему с содержанием нашей статьи, свяжитесь с официальным вторичным рынком.
Но если вы хотите сменить дверной замок в отеле, проверьте наши Система дверных замков TThotel чтобы помочь вам более безопасно управлять дверью вашего гостиничного номера удаленно, запирая и разблокировка гостиничного номера с помощью телефона.
Блокировка VingCard перестала работать.
Если у вас возникла проблема с неработающим замком VingCard, вы можете проверить несколько вещей, чтобы определить причину.
- Проверьте батареи: Большинство замков VingCard работают от батареек. Со временем аккумуляторы могут разряжаться. Убедитесь, что батареи все еще в порядке, и при необходимости замените их. Убедитесь, что батарейки вставлены правильно и с соблюдением полярности.
- Очистите устройство чтения карт: Иногда грязь, пыль или другие частицы могут попасть в слот для карты, что приведет к невозможности считывания карты. Аккуратно очистите устройство чтения карт мягкой тканью или ватным тампоном. Избегайте использования жидких или абразивных материалов.
- Проверить Ключ-карта: Проблема может заключаться в самой карте-ключе. Попробуйте использовать другую карту-ключ и посмотрите, работает ли она. Если у вас есть кодировщик или программатор карты, вы можете перепрограммировать карту, чтобы убедиться, что она работает правильно.
- Сообщения об ошибках: Некоторые замки VingCard оснащены небольшим светодиодным индикатором или дисплеем, на котором могут отображаться сообщения об ошибках или шаблоны. Если вы заметили какие-либо необычные узоры или мигание, это может указывать на конкретную проблему. Обратитесь к руководству по эксплуатации замка или свяжитесь с производителем для получения конкретных кодов ошибок.
- Физическое препятствие: Убедитесь в отсутствии физических препятствий в защелке или болте. Иногда грязь или мелкий мусор могут засорить механизм блокировки.
- Проверьте выравнивание двери и рамы: Если дверь и рама смещены, замок может работать некорректно, даже незначительно. Убедитесь, что дверь закрывается плавно, а защелка и ответная планка выровнены правильно.
Батарея замка VingCard разрядилась.
Если в замке VingCard разряжена батарея, он больше не будет работать должным образом, что потенциально может заблокировать гостей или персонал. Вот что вы можете сделать, если обнаружите разряженную батарейку в замке VingCard:
- Аварийное отключение: Многие модели VingCard имеют механическую систему блокировки ключей. Это позволяет использовать традиционный ключ для открытия двери в экстренных случаях, например, при разряженном аккумуляторе. Убедитесь, что у администрации отеля или объекта всегда имеется в наличии этот механический ключ.
- Внешний источник питания: Некоторые замки VingCard оснащены портом внешнего питания, обычно расположенным внизу или сбоку замка. Этот порт позволяет подключить внешний аккумулятор для временного включения замка и получения доступа. После подключения вы можете использовать обычную карту-ключ, чтобы отпереть дверь.
- Замена батареи:
- Получив доступ в комнату, необходимо заменить севшие батарейки в замке.
- В большинстве замков VingCard используются батарейки типа АА, но вам следует проверить конкретную модель, чтобы узнать тип и количество необходимых батареек.
- Всегда заменяйте все батареи одновременно и убедитесь, что все они одного типа и марки. Совмещение старых и новых батарей или батарей разных марок может привести к неоптимальной производительности.
- Убедитесь, что батарейки вставлены правильно, соблюдая полярность (+/-), указанную внутри батарейного отсека.
- Плановое техническое обслуживание:
- Рассмотрите возможность составления графика планового технического обслуживания, чтобы периодически проверять и заменять батарейки в замках VingCard, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем.
- Срок службы батарей может варьироваться в зависимости от использования, но в качестве общей рекомендации рекомендуется проверять их ежегодно или два раза в год. В местах с интенсивным движением транспорта или в местах, где к дверям часто обращаются, возможно, вам придется заменять их чаще.
Карта-ключ блокировки VingCard не работает.
Когда блокировка VingCard ключ-карта отеля не работает, причин может быть несколько. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам устранить неполадки:
- Проблемы с ключ-картой:
- Износ: Физическое повреждение или износ карты-ключа могут повлиять на ее функциональность. Осмотрите карту на наличие видимых признаков повреждения или чрезмерного износа.
- Размагничивание: Если карта-ключ соприкоснется с магнитами или некоторыми электронными устройствами, она может размагнититься и выйти из строя. Не размещайте карточки-ключи рядом с магнитами, телефонами и другими электронными устройствами.
- Истечение: Некоторые карты-ключи запрограммированы на работу только в течение определенного периода времени. Например, в отелях срок действия карты может быть установлен в конце пребывания гостя.
- Проблемы с блокировкой:
- Батарея: Одной из наиболее частых причин выхода из строя электронных замков является разрядка аккумулятора. Возможно, пришло время заменить батарейки, если замок не загорается или не реагирует на вставку карты-ключа.
- Грязь или мусор: Иногда устройство считывания карт может быть засорено грязью или мусором. Аккуратно очистите разъем мягкой тканью или щеткой.
- Механическая поломка: Возможно, у замка механическая неисправность, например заклинивание защелки или несовпадение с дверной коробкой.
- Проблемы программирования:
- Неправильное программирование: Возможно, карта неправильно запрограммирована для этого замка. Попробуйте использовать другую карту, которая, как вы уверены, запрограммирована правильно.
- Перезаписанные данные: Если карту перепрограммировать несколько раз или на разных дверях, предыдущие данные могут быть перезаписаны, в результате чего карта не будет работать с некоторыми замками.
- Шаги, чтобы взять:
- Попробуйте другую карту: Если у вас есть другая карта-ключ, попробуйте ее. Это поможет вам определить, является ли проблема ключ-картой или замком.
- Перепрограммировать карту: Если у вас есть доступ к кодировщику карты или программатору, попробуйте перепрограммировать карту-ключ.
- Сбросить блокировку: Некоторые замки могут иметь функцию сброса, помогающую устранить незначительные сбои или ошибки.
- Замена батареи: Если вы подозреваете, что батареи разряжены или разряжены, замените их.
Замок VingCard издает звуковой сигнал и мигает
Когда замок VingCard издает звуковой сигнал и мигает, это обычно дает информацию о состоянии замка или указывает на определенное состояние или ошибку. Вот распространенные причины, по которым замок VingCard может мигать/мигать, и их возможные значения:
- Успешная разблокировка: Некоторые модели могут загореться зеленым светом или мигнуть один раз, подтверждая, что дверца разблокирована.
- Предупреждение о разряде батареи: распространенной причиной блокировки VingCard является звуковой сигнал и мигание определенного цвета, предупреждающее вас о том, что батареи разряжены и их необходимо в ближайшее время заменить.
- Неверная карта-ключ: Если замок подает звуковой сигнал и быстро мигает красный свет, когда вставлена карта-ключ, это может указывать на то, что карта недействительна или не запрограммирована для этого конкретного замка. Возможно, потребуется перепрограммирование.
- Дверь открыта или разблокирована: Некоторые модели подадут звуковой сигнал и один раз мигнут зеленым, подтверждая успешное разблокирование двери.
- Дверь не заперта должным образом: Некоторые замки VingCard могут издавать звуковой сигнал и мигать по шаблону, если дверь не полностью закрыта или не заперта должным образом после открытия. Это служит напоминанием о закрепить дверь.
- Системная ошибка: Некоторые звуковые сигналы или сигналы могут указывать на неисправность или системную ошибку. В этом случае проблема может оказаться не поддающейся немедленному устранению и потребует профессиональной помощи или перезагрузки системы.
- Предупреждение о несанкционированном доступе: некоторые усовершенствованные замки имеют функцию обнаружения несанкционированного доступа. Если кто-то попытается взломать или взломать замок, он может издать громкий звуковой сигнал в качестве предупреждения.
- Режим обслуживания или программирования: Если кто-то программирует замок или переводит его в режим обслуживания, замок может подавать звуковой сигнал для подтверждения команд или указания своего статуса.
Примечание. Очень важно всегда иметь резервный способ доступа в комнату или зону, особенно в коммерческих помещениях, таких как гостиницы, чтобы гарантировать, что гости или персонал не будут заблокированы.
Устранение неисправностей карманного компьютера VingCard 2100
Система VingCard 2100 — популярная система запирания дверей отелей. Портативное устройство системы используется для программирования и управления замками. Ниже приведены распространенные проблемы с портативным устройством VingCard 2100 и способы устранения неполадок:
- Устройство не включается:
- Проверьте аккумулятор и убедитесь, что он полностью заряжен.
- Проверьте устройство на наличие видимых повреждений или признаков износа.
- Убедитесь, что разъемы устройства или порты зарядки чистые и не содержат мусора.
- Устройство не обменивается данными с замками:
- Убедитесь, что устройство находится в правильном режиме или настройках для связи с замками.
- Убедитесь, что между устройством и замком нет физических препятствий.
- Проверьте, нет ли поблизости помех от других электронных устройств.
- Не могу запрограммировать блокировки:
- Убедитесь, что портативное устройство правильно синхронизировано с основной системой.
- Убедитесь, что вы следуете правильной последовательности или шагам программирования.
- Проверьте, может ли проблема быть в самом замке, попытавшись запрограммировать другой замок.
- Ошибки данных или неожиданное поведение:
- Сбросьте портативное устройство к настройкам по умолчанию.
- Если возможно, обновите прошивку или программное обеспечение портативного устройства.
- Убедитесь, что данные не повреждены. При необходимости введите или повторно загрузите необходимые данные.
- Проблемы с экраном или интерфейсом:
- Если экран не отвечает, рассмотрите возможность перезагрузки устройства.
- Проверьте экран на наличие физических повреждений или проблем.
- Устройство не заряжается:
- Проверьте зарядное устройство и зарядный кабель на наличие признаков износа или повреждения.
- Убедитесь, что порт зарядки на устройстве чист и не содержит мусора.
- Попробуйте другое зарядное устройство, если оно доступно.
- Проблемы с памятью или хранилищем:
- Если устройство указывает, что на нем недостаточно места или памяти, возможно, вам придется удалить старые или ненужные данные.
- Убедитесь, что хранилище устройства не повреждено. При необходимости отформатируйте хранилище (обратите внимание: это приведет к удалению всех данных на устройстве).
- Потерян или забыт пароль:
- Если вы потеряли или забыли пароль к устройству, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки VingCard за помощью.
- Некоторые устройства могут иметь функцию общего сброса или главного пароля, но используйте ее осторожно, поскольку она может сбросить другие настройки или данные.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не решили проблему, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки клиентов VingCard или к специалисту, знакомому с системой VingCard 2100. Они могут предоставить конкретные рекомендации, предложить ремонт или порекомендовать необходимую замену.
Устранение неполадок системы стойки регистрации Vingcard 2800
VingCard 2800 — это электронная система запирания, обычно используемая в отелях и другие условия гостеприимства. Система стойки регистрации имеет решающее значение для кодирования карточек-ключей и управления гостевым доступом. Если у вас возникли проблемы с системой регистрации VingCard 2800, вот общее руководство по устранению неполадок, которое поможет:
- Система не включается:
- Проверьте, правильно ли подключена система к источнику питания.
- Убедитесь, что розетка исправна. Попробуйте подключить другое устройство к той же розетке для проверки.
- Невозможно закодировать ключ-карты:
- Убедитесь, что вы используете совместимые с системой карты-ключи.
- Убедитесь, что энкодер чист. Со временем внутри кодера может накапливаться грязь и мусор, что влияет на его способность кодировать карты.
- Проверьте, правильно ли подключен кодер к системе.
- Ключ-карты не работают на дверях:
- Дважды проверьте программирование. Убедитесь, что даты, номера комнат и уровни доступа установлены правильно.
- Убедитесь, что замки на дверях имеют достаточный заряд батареи.
- Проверьте, не повреждена или не размагничена сама карта-ключ. Избегайте размещения карточек-ключей рядом с источниками магнитного поля или электронными устройствами.
- Попробуйте закодировать другую карту, чтобы проверить, является ли это конкретной проблемой или общесистемной.
- Системные ошибки или зависания:
- Перезагрузите систему. Выключение и повторное включение системы иногда может устранить многие электронные сбои.
- Убедитесь, что в системе нет помех или конфликтующего программного обеспечения.
- Ошибки данных или связи:
- Если система интегрирована с системой управления имуществом (PMS), убедитесь, что соединение стабильно.
- Проверьте все кабели и соединения. Ослабленные или поврежденные кабели могут привести к ошибкам в данных.
- Если вы используете внешнюю базу данных или сервер, убедитесь, что они работают правильно и доступны.
- Проблемы с отображением на экране:
- Отрегулируйте разрешение экрана или настройки дисплея.
- Проверьте экран на наличие физических повреждений.
- Потерян или забыт пароль:
- Если система защищена паролем и вы забыли пароль, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки VingCard за помощью.
- Может существовать опция общего сброса, но используйте ее осторожно, поскольку она может удалить или сбросить другие настройки системы.
Если проблема не устранена после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов VingCard или к специалисту, знакомому с системой VingCard 2800. Они могут предложить более конкретные рекомендации и услуги по ремонту или порекомендовать необходимые обновления или замены системы.
Устранение неполадок кодировщика карты RFID-ключа Vingcard lock
RFID-кодировщики карт-ключей, в том числе от VingCard, являются важными компонентами в Электронные системы запирания RFID для отелей, особенно в сфере гостеприимства. Если у вас возникли проблемы с кодировщиком RFID-ключей VingCard, вот руководство по устранению неполадок:
- Кодер не распознан или не подключается:
- Проверьте подключение кодера к компьютеру или системе. Убедитесь, что все кабели надежно подключены.
- Попробуйте подключить кодер к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
- Убедитесь, что для кодера установлены правильные драйверы.
- Невозможно закодировать Keycarвы подписались используя совместимые RFID-карты-ключи для вашей системы gCard.
- Убедитесь, что головки чтения/записи кодера чистые. Пыль или мусор могут помешать кодированию карты. Для аккуратной очистки используйте мягкую ткань или набор для чистки RFID-карт.
- Убедитесь, что вы соблюдаете правильный процесс или последовательность кодирования, описанную в руководстве пользователя или программное обеспечение для гостиничных замков руководства.
- Закодированные карты не работают:
- Убедитесь, что процесс кодирования завершился без ошибок.
- При кодировании проверьте период действия, номер комнаты и уровни доступа, чтобы убедиться, что они установлены правильно.
- Протестируйте несколько RFID-карт, чтобы определить, является ли это проблемой конкретной карты или общесистемной.
- Убедитесь, что дверные замки имеют достаточный заряд батареи и работают правильно.
- Проблемы с программным обеспечением или прошивкой:
- Перезапустите программу кодирования или компьютерную систему.
- Убедитесь, что прошивка кодера обновлена. Производители время от времени выпускают обновления для исправления ошибок или улучшения функциональности.
- Проверьте совместимость программного обеспечения кодировщика с операционной системой вашего компьютера.
- Сообщения об ошибках или предупреждения:
- Обратитесь к руководству пользователя VingCard или руководству по программному обеспечению для получения информации о конкретных кодах ошибок или сообщениях.
- Распространенные ошибки могут быть связаны с передачей данных, совместимостью карт или настройками системы.
Всегда обращайтесь к руководству пользователя или документации к вашей модели кодера VingCard. Часто он содержит ценную информацию, инструкции по устранению неполадок и контактные данные службы поддержки.
Все еще не можете решить проблему? Попробуйте заменить старую систему гостиничных замков Проверьте нашу систему RFID-замков для отелей Бесплатное программное обеспечение · Постоянный действующий регистрационный код · 2 года гарантии |
Световые коды VingCard
На передней панели замка VingCard могут появиться следующие световые коды:
- Зелёная – Замок готов принять ключ-карту.
- Жёлтые – Замок находится в режиме программирования.
- Red – Замок находится в режиме аудита. Его не следует использовать в качестве дверной ручки, пока он не вернется в зеленый (готовый) статус или не перезагрузится с помощью кнопки сброса, которая есть на большинстве моделей, которую также можно использовать, когда отображаются мигающие красные огни. Другой информации о том, что их вызвало, нет.
- Красный миг – Дверь не открылась; проверьте уровень заряда батареи и питания на наличие признаков того, что разрядка слишком мала для нормальной работы, или убедитесь, что никакие препятствия не препятствуют доступу через эту дверь (например, если произошло какое-либо повреждение).
- Красная вспышка – Кто-то пытался проникнуть в ваше здание без разрешения.
- Мигает зеленым, а затем красным означает, что батарейки сели. Вам нужно будет заменить их на новые.
- Он трижды мигает зеленым, а затем гаснет; есть проблема со считывателем двери или его подключением. Убедитесь, что все проводные соединения надежны и нет ли коррозии на металлических частях дверного считывателя.
- Мигает красным каждые несколько секунд или минут может быть из-за плохой электропроводки в вашем доме или многоквартирном доме.
- Четыре коротких ЖЕЛТЫХ мигания с последующим быстрым ЗЕЛЕНЫМ миганием.: сигнал батареи, доступ разрешен (сигнал батареи с последующим сигналом доступа)
- Четыре коротких ЖЕЛТЫХ мигания: сигнал батареи, доступ запрещен
- Долгая ЗЕЛЕНАЯ вспышка: при первом поднесении функциональной карты к замку функция активируется (стойка открыта, блокировка, конфиденциальность)
- Две короткие ЗЕЛЕНЫЕ вспышки: второй раз, когда функциональная карта предлагается на замке, операция деактивируется (пустой стенд, блокировка, конфиденциальность)
- Три быстрых КРАСНЫХ мигания: считываемая карта заполнена - ошибка обмена системным идентификатором - ошибка открытия питания
- Три кратких ЖЕЛТЫХ мигания: замок заперт
- Три очень коротких ЖЕЛТЫХ мигания, за которыми следуют три коротких ЖЕЛТЫХ мигания: предупредить персонал о том, что замок заблокирован для одной или нескольких групп пользователей
- ЖЕЛТЫЙ непрерывный свет: замок связывается с картой отмены, картой инициации, календарной картой, картой считывания или расширенной картой считывания; предупреждает пользователя не извлекать карту до тех пор, пока не прозвучит завершающий звуковой сигнал и короткая зеленая вспышка, в противном случае операция не будет выполнена успешно.
- ЖЕЛТЫЙ непрерывный свет: если блок постоянно горит желтым светом без поднесения карты к замку, блок необходимо перепрограммировать
Примечание. Есть два возможных звука аварийного открытия. Независимо от того, открыта ли у вас обычная или аварийная дверь, зависит от того, открыта ли она у вас. Наличие аварийных стоек означает, что дверь должна быть заперта аварийной картой после того, как она была открыта одной. - Короткая ЗЕЛЕНАЯ вспышка Звук: регулярное аварийное открытие
- Одна короткая и одна длинная ЗЕЛЕНАЯ вспышка: аварийная стойка открыта, установлена
- Короткая ЗЕЛЕНАЯ вспышка Звук: аварийная стойка открыта, ясно
Вингкарта инструкция
Если вы ищете VingCard дверной замок ручной, мы можем помочь. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующим руководством пользователя Vincard для справки:
- Руководство пользователя VingCard Classic RFID
- Руководство пользователя Vingcard Allure
- Руководство пользователя Vingcard Essence
- Руководство пользователя Vingcard Vision (версия 5.10)
- Руководство пользователя Vingcard VISION LINE (версия 1.12.0)
- Руководство пользователя системы регистрации Vingcard 2800
Сброс блокировки VingCard
Чтобы сбросить блокировку, выполните следующие действия:
- Поверните ручку в положение разблокировки и удерживайте ее в этом положении около 20 секунд. Индикатор перестанет мигать и начнет постоянно светиться. Теперь вы находитесь в режиме программирования!
- Нажмите и отпустите свой старый мастер-код на дверном замке VingCard Classic или Encore так же, как если бы вы открывали дверь ключом (если вы не знаете, что такое мастер-код, он должен быть указан в ваших инструкциях).
- По завершении этого шага выключите питание кард-ридера с первой попытки, быстро нажав на одну из его кнопок в течение 10-20 секунд, пока он не выключится автоматически;
- затем вытащите аккумулятор (если применимо) на 10-15 минут, прежде чем снова вставить его в отсек по истечении времени.
Заключение
Устранение неполадок дверного замка Vingcard может оказаться сложной задачей, но не волнуйтесь; наше пошаговое руководство решит проблему. Мы надеемся, что эта статья помогла вам устранить неисправности дверных замков Vingcard и обеспечить их правильную работу!
Связаться с надежной слесарной компанией — не самая плохая идея, если ничего не помогает.
Поделитесь этой статьей:
