Последнее обновление: 16 марта 2024 г., автор: Винсент Чжу

Miwa Lock является популярным электронная система блокировки отелей бренда в Японии, а их система гостиничных замков предназначена для предотвращения несанкционированного доступа с помощью дополнительного механизма блокировки.

Но иногда с замком отеля Miwa также возникают проблемы, и их необходимо исправить в ближайшее время, поэтому в этой статье давайте рассмотрим некоторые распространенные замки Miwa. Проблемы с дверным замком отеля и как их устранить.

Ключ замка Miwa не поворачивается.

Ключ замка Miwa не поворачивается

Если ваша дверь не открывается, возможно, вы неправильно вставили ключ.

  • Сначала попробуйте разблокировать замок изнутри, нажав на ручку или ручку вверх. Затем попробуйте вставить ключ и повернуть его, чтобы разблокировать снаружи.
  • Если ваш дверь застряла и не открывается даже после нескольких попыток разблокировать его методом проб и ошибок проверьте, нет ли объекта, блокирующего его путь, или чего-то застрявшего внутри, что может помешать его движению.
  • Если ни один из этих способов вам не подходит и вы не можете попасть в свою комнату, позвоните по телефону. управление гостиницей немедленно! Они смогут послать кого-нибудь, кто знает, как быстро решить эту проблему.

Обратите внимание, что ShineACS Locks просто пишет статью об устранении неполадок с замками Miwa и предоставляет возможные предложения по обращению, а не предлагает послепродажное обслуживание.. Если вы не можете окончательно решить свою проблему с содержанием нашей статьи, обратитесь на официальный вторичный рынок.

Но если вы хотите сменить дверной замок в отеле, проверьте наши Система дверных замков RFID чтобы помочь вам более безопасно и удобно управлять дверью вашего гостиничного номера с помощью телефона.

Замок отеля Miwa не реагирует на ключ-карту.

Если замки отеля Miwa не реагируют на ключ-карта отеля или другие типы карт:

Замок отеля Miwa не отвечает на ключ-карту

  • Первое, что вы должны сделать, это проверить Miwa батарея замка гостиницы. Если он низкий (или полностью разряжен), то он не сможет запустить какой-либо процесс разблокировки, когда вы вставите ключ-карту от номера или чип паспорта.
  • Также возможно, что в вашей батарее не осталось заряда, если вы используете этот конкретный набор замков более нескольких месяцев без их обслуживания опытным техническим специалистом.
  • Убедитесь, что карта-ключ чистая и на ней нет грязи или повреждений, так как это может вызвать проблемы со считывателем карт.
  • Если это не решит проблему, вам, возможно, придется обратиться в местный отель Miwa за техническим специалистом для ремонта.

Замок Мива мигает красным.

Если ваш замок в отеле Miwa мигает красным, это обычно указывает на ошибку или определенный статус замка; Вот некоторые общие шаги по устранению неполадок и возможные причины включения красного мигающего индикатора. электронные замки для отелей:

  • Низкая батарея: Разряд батареи — одна из наиболее частых причин мигания красного света на электронных замках. Убедитесь, что батареи заменены или заряжены, если они перезаряжаемые.
  • Неверный ключ/карта: Если гость попытается использовать недействительный ключ или карту, замок может мигнуть красным, указывая на то, что доступ запрещен. Убедитесь, что используемый ключ или карта действительна для этого замка.
  • Системная ошибка: Возможно, произошла внутренняя ошибка механизма замка или электронной системы.
  • Предупреждение о несанкционированном доступе: Некоторые замки оснащены системой оповещения о несанкционированном вмешательстве, которая будет мигать красным, если кто-то попытается взломать или взломать замок.
  • Память заполнена: Если в замке имеется журнал или память попыток доступа, он может мигать красным, когда эта память заполнена.
  • Режим блокировки: Некоторые электронные замки имеют режим блокировки, активирующийся после нескольких неудачных попыток доступа. Это функция безопасности, предотвращающая несанкционированный доступ.
  • Ошибка связи: Красный мигающий свет может указывать на ошибку связи с центральной системой, если замок является частью сетевой системы.

Замок Miwa не светится при наличии карты-ключа.

Если ваш замок Miwa не загорается, когда вы подносите ключ-карту, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот некоторые потенциальные проблемы и шаги по их устранению:

  1. Мертвые батареи: Самая частая причина того, что электронные замки не реагируют, — разряженные батарейки. Убедитесь, что батареи заменены. Пожалуйста, подключите аварийный аккумулятор к передней накладке, чтобы обеспечить питание замка, а затем используйте карту-ключ.

Замок Miwa горит зеленым светом, но не открывается.

Замок Miwa горит зеленым светом, но не открывается

Если замок Miwa горит зеленым светом, но не открывается, и вы подозреваете проблемы с гнездо или антенный считыватель подключен к плате, вы уже на правильном пути в диагностике проблемы. Вот что вы можете сделать:

  1. Соблюдайте осторожность: Прежде чем начать, убедитесь, что на замок не подается питание или он не подключен к какому-либо источнику питания, чтобы предотвратить электрические неисправности.
  2. Осмотрите врезное соединение: Осторожно открыть корпус замка. Проверьте соединение между пазом и доской. Если он ослаблен или отсоединен, надежно подключите его обратно. Осмотрите разъем или кабель на предмет износа, разрывов или повреждений. Если вы заметили какие-либо повреждения, возможно, кабель или разъем нуждаются в замене.
  3. Проверьте подключение антенного считывателя: Аналогично проверьте соединение антенного считывателя с платой. Убедитесь, что он надежно подключен. Как и в случае с врезным разъемом, осмотрите разъем и кабель на наличие признаков повреждения.
  4. Соберите и протестируйте: Убедившись, что оба соединения надежны и находятся в хорошем состоянии, соберите замок. Включите его и проверьте с помощью ключ-карта. Если проблема была в соединениях, замок теперь должен работать правильно при наличии действующей карты-ключа.

Другие соображения:

  1. Механический джем: Возможно, внутренний механизм замка застрял или застрял. Это может произойти из-за износа, смещения или чего-либо, мешающего защелке. Убедитесь, что дверь правильно совмещена с рамой. Если дверь или рама раздулись из-за влажности или по другим причинам, это может привести к давлению на защелку.
  2. Неисправный привод: Электронный привод, запускающий открытие замка, может работать неправильно.
  3. Давление двери: Иногда давление на дверь (например, из-за вздутия двери или рамы или смещения ответной планки) может помешать полному втягиванию защелки.

Кодировщик ключей-карт отеля Miwa не работает.

Кодировщик ключей-карт отеля Miwa не работает.

Если ваша Мива кодировщик ключей-карт отеля не работает, причин неисправности может быть несколько. Вот некоторые потенциальные проблемы и шаги по их устранению:

  1. Проблемы с питанием: Убедитесь, что энкодер правильно подключен к источнику питания и что источник питания работает.
  2. Проблемы с подключением: Если кодер подключен к компьютеру или сети, убедитесь, что все кабели надежно подключены. Если это USB-соединение, попробуйте использовать другой USB-порт. Убедитесь, что все кабели и соединения надежно закреплены. Если возможно, замените кабели, чтобы исключить возможность неисправных кабелей.
  3. Проблемы с программным обеспечением: Программное обеспечение, взаимодействующее с кодировщиком, может работать неправильно или некорректно взаимодействовать с кодером.
    • Перезапустите программное приложение.
    • Убедитесь, что программное обеспечение обновлено до последней версии.
    • Перезагрузите компьютер или систему, на которой работает программное обеспечение.
  4. Проблемы с драйверами: Для правильной работы кодировщику могут потребоваться определенные драйверы. Гарантировать, что:
    • Драйвера установлены корректно.
    • Драйвера обновлены до последней версии.
    • Конфликтов с другими устройствами и ПО нет.
  5. Неисправные ключ-карты: Если кодировщик не распознает ключ-карты, возможно, они неисправны. Попробуйте закодировать другую карту, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
  6. Внутренняя аппаратная проблема: Возможно, внутренние компоненты кодера неисправны.

Блок управления дверью Miwa (DCO) не работает.

Если дверной блок управления Miwa (DCU) не работает, это может нарушить работу системы контроля доступа в отеле или заведении. Вот некоторые потенциальные проблемы и действия по их устранению, которые следует учитывать:

  1. Проблемы с питанием: Убедитесь, что DCU правильно подключен к источнику питания и что источник питания работает. Проверьте, есть ли на DCU видимые индикаторы или светодиоды. Если они выключены, это может указывать на проблему с питанием.
  2. Проблемы с подключением: DCU обменивается данными с другими компонентами системы Miwa. Убедитесь, что все кабели и соединения к DCU и от него надежно закреплены.
  3. Проблемы с программным обеспечением или прошивкой: DCU может иметь программное обеспечение или встроенное ПО, которое необходимо обновить, или оно неисправно.
    • Если возможно, перезапустите DCU.
    • Проверьте наличие обновлений программного обеспечения или прошивки.
  4. Проблемы с конфигурацией: DCU может быть неправильно настроен, что приведет к проблемам в работе. Убедитесь, что его настройки соответствуют требованиям вашего заведения.
  5. Неисправность оборудования: Внутренние компоненты DCU могут быть неисправны или повреждены.
  6. Внешние факторы: Убедитесь, что DCU хранится в чистом помещении, защищенном от пыли, влаги и экстремальных температур. Такие факторы могут повлиять на его производительность.
  7. Индикаторы ошибок: Если DCU имеет какие-либо индикаторы, светодиоды или дисплеи, обратите внимание на любые необычные закономерности или сообщения. Они могут дать подсказку о природе проблемы.

Установка замка Мива.

Установка замка Мива.

Мива Установка гостиничного замка легко и быстро; Вы можете установить замки Miwa у себя дома или в офисе за несколько минут с помощью следующего видео. Нет необходимости наймите профессионального слесаря потому что это проект «сделай сам», который не требует специальных навыков или инструментов.

Установка замка Мива

Программирование замка Мива

Если вы дошли до этого момента, мы будем считать, что ваш замок Miwa находится в рабочем состоянии, и все, что вам нужно сделать, это запрограммировать его.

После установки гостиничного замка Miwa и подготовки устройства DTU ознакомьтесь со следующим руководством, чтобы запрограммировать замок.

Программа Miwa Lock ALV2 Hotel, замок с планшетом DTU

Запрограммируйте дверь MIWA Lock ALV2 Common с помощью Keypad DTU 

Цена замка Мива

Поддержка замка Мива

Поддержка замка Мива

Поддержка доступна 24/7. Вы можете связаться со службой поддержки по телефону, электронной почте или в чате.

Miwa Lock предлагает поддержку на английском и испанском языках.

Инструкция по замку Мива

Если у вас все еще есть вопросы о замке Miwa и вы не можете их решить, пожалуйста, проверьте следующее Miwa замок Руководство пользователя для справки:

Заключение

Я надеюсь, что все вышеперечисленные решения помогут вам решить большинство проблем с замками отелей Miva, и если у вас все еще есть вопросы о замках Miwa, обратитесь за поддержкой в ​​ShineACS Locks.

Кроме того, вы можете попробовать замените старые гостиничные замки с системой блокировки дверей отеля ShineACS. Если вам нужна мобильная бесконтактная система блокировки регистрации заезда в отеле, вы можете рассмотреть нашу Система замков TThotel для вашего отеля.

Поделитесь этой статьей:

Об авторе

  • Винсент Чжу

    Винсент Чжу имеет 10-летний опыт работы с системами интеллектуальных замков и специализируется на предоставлении систем дверных замков для гостиниц и решений для систем дверных замков для дома, начиная с проектирования, настройки, установки и устранения неполадок. Если вы хотите установить дверной замок без ключа RFID для своего отеля, дверной замок без ключа для двери вашего дома или у вас есть какие-либо другие вопросы и запросы по устранению неполадок, связанных с умными дверными замками, не стесняйтесь обращаться ко мне в любое время.