Dacă utilizați sistem electronic de închidere a hotelului din Salto, sunt sigur că te vei confrunta cu unele probleme cu încuietorile Salto.

De asemenea, am întâlnit mulți clienți care ne-au consultat despre Încuietori SALTO Rezolvarea problemelor și înlocuind sau modernizarea vechilor încuietori SALTO.

Deci, acest articol vă va ajuta cu depanarea necesară pentru încuietorile Salto. Următoarele sunt defecțiuni comune și depanare pentru o încuietoare SALTO:

Nicio reacție de la încuietoarea Salto la prezentarea cardului

Motiv posibil: Baterii descărcate SAU Durată de viață scăzută a bateriei.

Depanare: Deschideți ușa cu PPD utilizând meniul de deschidere de urgență și înlocuiți bateria. Actualizați încuietoarea cu PPD după înlocuirea bateriilor.

Salto Locks nu se deschide.

Motiv posibil: Acces interzis

Depanare: Dacă ușa nu se deschide, dar lumina clipește roșu, puteți încerca să accesați o zonă în care nu aveți drepturile de acces corecte.

Consultați-vă cu administratorul sau cu managerul de facilități pentru a verifica și a vedea dacă accesul dvs. a fost revocat sau dacă există o altă problemă cu drepturile dvs. de acces.

Tastatura Salto Lock nu funcționează.

Motiv posibil: Baterie scăzută sau Tastatura nu este programată.

Depanare:

• Tastatura lacătului necesită o sursă de alimentare constantă pentru a funcționa. În cazul în care această sursă de alimentare scade sub 3 volți, este puțin probabil ca această blocare să funcționeze corect și poate duce la o tastatură nefuncțională.
• Pentru a evita această problemă, înlocuirea regulată a bateriilor – la fiecare trei ani ar trebui să fie suficientă.
• Contactați SALTO pentru instrucțiuni de reprogramare sau reprogramați folosind instrumentele Lăcătuș.

Salto Încuietorile ușii nu se rotesc

Motiv posibil: Bateriile sunt descărcate.

Depanare: Deblocați butonul exterior și înlocuiți bateriile.

Cheia nu va funcționa în ecluza Salto.

Motiv posibil: cheia a fost dezactivată prin programare.

Depanare: Solicitați repararea încuieții de către un lăcătuș autorizat sau dealer SALTO sau activați cheia utilizând instrumentul de programare SALTO (LAC). Această problemă poate fi cauzată și de o defecțiune a plăcii de circuite a tastaturii care poate necesita înlocuire.

Încuietoarea electronică poate necesita reparație sau înlocuire (necesită programare).

Vă rugăm să reţineţi că Încuietori ShineACS doar scrie articolul de depanare a încuietorilor Salto și oferă posibile sugestii de manipulare, nu oferă servicii post-vânzare. Dacă în cele din urmă nu vă puteți rezolva problema cu conținutul articolului nostru, vă rugăm să luați legătura cu piața de schimb oficială.

Dar dacă doriți să schimbați încuietoarea ușii hotelului, verificați Sistem de blocare a ușii TThotel pentru a vă ajuta să gestionați ușa camerei de hotel mai sigur, de la distanță și mai convenabil cu telefonul.

Salto ppd nu se conectează.

Dacă întâmpinați probleme cu Salto PPD, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a depana:

• Verificați bateriile. Asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect și că nu sunt descărcate. Dacă trebuie să le înlocuiți, vă recomandăm să utilizați baterii alcaline AA.
• Verificați conexiunile. Verificați din nou toate conexiunile pentru a vă asigura că sunt strânse și sigure.
• Actualizați firmware-ul Salto PPD pe dispozitivul dvs. este actualizat prin descărcarea celei mai recente versiuni de pe site-ul nostru web și instalarea acesteia folosind Windows Update.

Salto PPD este un dispozitiv portabil de programare care comunică date între încuietoarea Salto și PC-ul pe care am conceput un plan de închidere folosind software-ul SALTO RW. Este un dispozitiv alimentat de baterii care poate debloca ușile în caz de urgență.

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor cu Salto PPD, vă rugăm să verificați următorul manual Salto PPD:

• Manual Salto PPD 800
• Manual Salto PPD 500

Salto deschidere de urgență

Dacă încuietorile dvs. Salto nu se pot deschide și au rămas fără baterii, puteți utiliza funcția de deschidere de urgență Salto PPD.

Pentru a face o deschidere de urgență Salto:

1. În software-ul RW Access de pe PC, puneți un X în opțiunea PERMITERE DESCHIDERE DE URGENȚĂ din caseta ACȚIUNI DE FĂCUT.
2. Descărcați datele de pe computer în PPD.
3. Luați PPD-ul și mergeți la ușa blocată.
4. Porniți PPD și selectați opțiunea DESCHIDERE DE URGENȚĂ.
5.  Apăsați tasta OK și vedeți afișat mesajul CONECTARE LA BLOCARE.
6. Conectați cablul special al cardului la PPD și introduceți cardul în cititor cu contactele aurii îndreptate spre partea cipului de pe Smart Electronic Furniture.
7. Așteptați 3 sau 4 secunde, iar PPD-ul vă va da mesajul: UȘĂ DESCHISĂ (Dacă ușa aparține sistemului de închidere)
8. Înlocuiți bateriile din Mobilierul Electronic și actualizați-l (prin PPD) cu planul de blocare actual. Deși memoria Electronic Furniture este nevolatilă și păstrează informațiile despre planul de închidere, este posibil ca încuietoarea să fi pierdut datele despre dată și oră.

Ce înseamnă luminile LED de blocare SALTO și cum să le rezolvi?

În general, luminile LED Salto Lock au patru culori: roșu, verde, albastru, portocaliu și galben.

1, LED roșu continuu cu mai multe sunete:

Luminile înseamnă Acces nevalid.

Motive posibile:

• Poate utilizatorul nu are acces la ușă sau la zonă.
• Cardul de utilizator nu a fost actualizat sau executat corect.

Depanare: 

• Citeste cartelă de acces și verificați dacă are acces la ușă în intervalul de timp curent.
• Dacă permisiunile de acces sunt corecte și cheia a fost actualizată, actualizați blocarea utilizând PPD.
• Unitatea nu comunică corect cu serverul.
• Cardul a expirat.

2. LED-ul clipește de cinci ori, împreună cu mai multe semnale sonore

Luminile înseamnă Respingerea cheii din cauza activării Privacy-Deadbolt.

Motive posibile: Utilizatorul nu are permisiunea de a anula zăvorul.

Depanare: 

• Folosiți o cheie cu anularea confidențialității activată
• Acordați utilizatorului modificarea confidențialității
• Posibil instalare de blocare a hotelului eroare

3, LED verde continuu cu un singur semnal sonor

Luminile înseamnă ușa este deblocat
Motive posibile:

• Cheie validă utilizată
• Deschis cu PPD
• Deschis de la distanță din rețea

Depanare: Rotiți maneta pentru a deschide ușa.

4, LED-ul roșu și bip-ul au loc între 6 – 20 de secunde DUPĂ ușa a fost descuiată

Luminile înseamnă ușa se reblochează.

Depanare: Prezentați card din nou pentru a deschide ușa.

5, LED-ul roșu clipește de patru ori, urmat de un fulger verde și sunete de bip.

Luminile înseamnă Bateriile slabe.

Depanare:

• Este necesar să înlocuiți bateria și să actualizați încuietoarea.
• Încuietoarea este un avertisment baterie de blocare a ușii hotelului este foarte scăzută. Vă rugăm să informați întreținerea pentru a schimba bateriile și a actualiza blocarea folosind PPD.

6, LED intermitent rapid portocaliu/galben

Procesul de citire. Acest lucru se întâmplă cu cheile RFID lente

Procesul de schimb de date are loc. Țineți cardul pe cititor până când LED-ul devine verde sau roșu.

7, LED albastru intermitent

Cheia este în curs de actualizare. NU SCOATEȚI CHEIA DIN CITITOR până când LED-ul nu încetează să clipească.

8, 3 intervale de LED portocaliu/galben urmate de 1-LED roșu

Luminile înseamnă: Cardul nu a fost citit corect: (cheia a fost scoasă înainte ca procesul de citire să se fi încheiat în mod corespunzător).

Depanare:

• Încercați din nou, păstrând cardul pe cititor
• Vă rugăm să puneți cardul pe cititor până când LED-ul nu mai clipește.

9, LED-ul roșu intermitent foarte scurt

Luminile înseamnă cardul este eliminat prea repede înainte de finalizarea procesului de citire.

Depanare:

• Așezați cardul pe cititor până când LED-ul nu mai clipește.
• Încercați să reaccesați ușa.

10, LED roșu întârziat sau lent

Luminile înseamnă Nu este un format de card Salto autorizat.

Depanare:

• Posibil card de cheie aftermarket sau de la un furnizor terț necertificat de Salto.
• Contactați asistența tehnică Salto

11, LED albastru intermitent imediat urmat de LED roșu

Semnificația luminilor: Cardul nu a fost citit în mod corespunzător (cheia a fost scoasă înainte ca procesul de citire să fi fost finalizat corespunzător).

Depanare: Păstrați cardul de pe cititor până când LED-ul nu mai clipește.

12, LED roșu și bip continuu:

Semnificația luminilor: Ușa din stânga este întredeschisă, acum vă rugăm să închideți ușa.

13. După semnalul standard, un LED albastru continu este însoțit de un ton lung.

Semnificația luminilor: A avut loc o modificare a formatului profilului utilizatorului; modificarea formatului pentru cardul utilizatorului nu poate fi actualizată la cititorul de perete/hotspot-ul.

Depanare: cardul trebuie să fie actualizat de la o stație de lucru Salto folosind codificatorul (conectați-vă și apăsați tasta F9).

Ce include sistemul de blocare a hotelului SALTO?

Sistemul de blocare a hotelului SALTO este o soluție de blocare autonomă. Sistemul cuprinde următoarele elemente:

• Encoder SALTO LOCK. Aici puteți crea și șterge toate cheile SALTO. Acest lucru se poate face manual cu o tastatură sau automat cu software-ul IKP

• SALTO PPD. Cu acest portabil codificator pentru cardul cheie/programator, puteți citi/scrie toate datele de pe/pe cardurile dvs.

• Software SALTO. Salto Software de sistem de blocare a ușii hotelului pentru scrierea cardurilor de cheie și actualizarea încuietorilor de rețea printr-un codificator sau un dispozitiv de programare (PPD). De asemenea, vă permite să gestionați informații despre ușile, cardurile și utilizatorii dvs.
• Lacăt SALTO. O încuietoare cu baterie care nu necesită cablaj poate fi instalată cu ușurință pe orice tip de ușă.
• Carduri-cheie SALTO. Carduri pentru operarea acestor încuietori electronice.

De asemenea, Încuietori ShineACS este una dintre cele mai profesionale mărci de sisteme de închidere a hotelului, cu caracteristici și varietăți extinse. Avem soluții perfecte de înlocuire a încuietorilor vechi și produse adecvate de înlocuire a încuietorilor de hotel pentru a vă ajuta să finalizați fără probleme lucrările de înlocuire.

Dacă aveți nevoie, vă rugăm să ne contactați.