As fechaduras eletrônicas Tru-Bolt são populares porque são fáceis de instalar e programar. Mas a solução de problemas da fechadura eletrônica Tru bolt é um problema comum que muitas pessoas têm. Se a fechadura da porta tru bolt não estiver funcionando corretamente, poderá causar sérios problemas. Você precisará descobrir a razão por trás do problema.

Este artigo irá guiá-lo através de alguns problemas comuns e como você pode solucionar problemas comuns com seu tru bolt lock.

O teclado da fechadura eletrônica Tru bolt não funciona.

Se o seu teclado de bloqueio não responder, pode haver várias razões pelas quais isso está acontecendo:

• Pode ser que as baterias estejam descarregadas. Substitua por quatro pilhas alcalinas de alta qualidade.
• Certifique-se de que as baterias estão instaladas corretamente; se eles ainda não estão funcionando após a instalação de novos, talvez seja necessário substituir o bloqueio completamente.
• A sujeira se acumulou em cima deles e causou um curto-circuito elétrico; tente limpar os dois lados com um pano úmido enquanto desliga a energia na caixa do disjuntor antes de nos ligar para que possamos ajudar a diagnosticar outros problemas.
• O teclado pode estar bloqueado devido a um código incorreto. Agora, aguarde 60 segundos;

A trava do parafuso Tru continua apitando.

Se a fechadura estiver apitando e você não conseguir pará-la, há algumas coisas que você pode tentar fazer.

• Verifique a bateria. Se a bateria estiver fraca, substitua-a por uma nova.
• Verifique se todas as peças estão instaladas corretamente.
• Verifique se há sujeira ou detritos no teclado. Nesse caso, use um pano macio ou cotonete embebido em álcool isopropílico e limpe cuidadosamente ao redor da borda da tampa externa e dentro do teclado.
• Verifique todos os fios quanto a quebras ou desgastes neles.

Se nenhuma dessas opções funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente TRU Bolt com detalhes sobre o que aconteceu quando trocando baterias ou quaisquer outras soluções possíveis que você possa ter tentado antes de nos ligar.

O bloqueio do teclado tru-Bolt não está funcionando.

Você pode ter se trancado acidentalmente fora de sua casa ou escritório, mas nem toda a esperança está perdida! Se a sua fechadura eletrônica tru bolt não estiver funcionando corretamente, aqui estão alguns problemas comuns e suas soluções correspondentes:

• Verifique se você digitou o código de usuário correto. Se não, tente redefinindo o bloqueio mantendo pressionados os dois botões do teclado por 15 segundos até ouvir dois bipes. Em seguida, insira uma nova combinação — uma que funcione!
• Certifique-se de que há energia suficiente no compartimento da bateria. Se você perceber que está com pouca energia ou morto, substitua-o por um novo o mais rápido possível.
• Substitua todas as baterias se estiverem corroídas ou danificadas para que possam ter um desempenho adequado e ler com precisão a quantidade de energia que contêm.
• Verifique todos os fios que conectam o teclado e o mecanismo de bloqueio; se estiverem desgastados ou quebrados, eles devem ser substituídos imediatamente para que nenhum outro dano seja causado ao usar este dispositivo novamente!

O teclado Tru bolt não acende.

Se o seu teclado tru bolt não estiver acendendo, existem algumas possibilidades:

• As baterias podem estar gastas ou com pouca energia e devem ser substituídas. Se for esse o caso, você deve substituir as baterias por novas antes de testar novamente.
• Verifique se as baterias estão inseridas corretamente. Se esse não for o problema, tente removê-los e reinseri-los até que a luz acenda.
• Os contatos da bateria dentro de sua fechadura podem ter corrosão acumulada neles, impedindo o fluxo de eletricidade das baterias para o chip de sua fechadura eletrônica. Se houver suspeita, você deve limpar todas as superfícies com um pano seco e lenços umedecidos com álcool até que estejam livres de resíduos e, em seguida, tente pressionar os botões novamente.

O botão interno Tru bolt não gira.

Se você apertar o parafuso, o botão interno da trava eletrônica não girará, principalmente porque o botão de trava ou o arremate vertical está instalado incorretamente. Agora, remova o conjunto interno e reposicione o botão interno. Com a trava da trava retraída, verifique se o arremate está na vertical.

Se isso ainda não funcionar, pode haver um problema com o cilindro de fechadura ou conjunto de trava de segurança.

Verifique se há danos nesses componentes antes de substituí-los; se eles estiverem danificados além do reparo, tire fotos para que você possa nos mostrar exatamente o que está errado se precisarmos enviar um técnico como parte do nosso processo de garantia.

A trava da fechadura está travando.

Se o seu tru bolt eletrônico trava de trava está preso, isso pode acontecer quando os parafusos de instalação da trava podem estar muito apertados e afrouxados. Agora, tente as seguintes soluções:

• Remova o conjunto interno.
• Afrouxe ligeiramente os parafusos da placa de montagem.
• Bloqueie e desbloqueie usando a chave.
• Reconecte o fio de controle e o conjunto interno.

Além disso, se você não mantiver o teclado limpo (especialmente depois de usar produtos de limpeza) ou se houver detritos entre o teclado e a estrutura.

A fechadura não funcionará eletronicamente.

Se a fechadura eletrônica tru bolt não funcionar eletronicamente, talvez seja necessário verificar o seguinte:

• Verifique se todas as pilhas são pilhas alcalinas novas e de alta qualidade.
• Verifique a polaridade correta (+ -) de todas as baterias.
• Verifique se o fio de controle está preso ao conjunto interno e não está danificado.
• Verifique cada fio para ver se há fios soltos ou desconectados.
• Desconecte o chicote de fiação e reconecte-o.

Se você trocou sua bateria e ela ainda não funciona depois disso, há uma falha elétrica na sua fechadura e você precisará chame um serralheiro profissional para repará-lo.

A trava eletrônica tru bolt Deadbolt Latch não se estende ou retrai completamente.

Se isso acontecer, tente resolvê-lo com as seguintes etapas:

• Destrave a porta usando a chave ou o botão interno. Enquanto a porta estiver aberta, verifique se a trava da trava funciona sem problemas.
• Verifique o alinhamento adequado da placa de ataque; ajuste conforme necessário para garantir que não haja emperramento contra a trava da trava.
• Certifique-se de que o arremate esteja vertical e reto para cima e para baixo.

O teclado da fechadura eletrônica tru bolt emite um sinal sonoro e o LED pisca.

Se o seu teclado de bloqueio eletrônico tru bolt emitir um bipe e o chumbo piscar, substitua as baterias antigas por quatro novas alcalinas de alta qualidade.

A fechadura eletrônica Tru bolt emite sinais sonoros e luzes.

Você pode estar tendo um problema com a trava eletrônica do parafuso de segurança se estiver apitando, piscando ou mostrando números diferentes. Veja a seguir uma lista de problemas comuns e como determinar a causa:

• Um bipe longo e o LED acendem em verde. Programação desbloqueada/válida:
• Dois bipes curtos e o LED acende em vermelho: Bloquear
• Dois bipes curtos e o LED pisca em vermelho duas vezes: Programação inválida
• Bipes curtos e LED piscando em vermelho sete vezes: Baixa tensão
• Quatro bipes curtos e o LED pisca em vermelho quatro vezes: Super Baixa Tensão
• Três bipes longos O LED pisca três vezes em vermelho: Erro de bloqueio
• Dois bipes curtos três vezes O LED pisca em vermelho seis vezes: Repita a operação após o bloqueio
• Dois bipes curtos e um LED acendem em vermelho a cada tentativa: 4 tentativas incorretas de entrada de código
• Um bipe longo e um bipe curto e o LED acende em verde: Ligado
• Um bipe longo e um bipe curto e o LED acende em verde (pode ocorrer várias vezes ou ocasionalmente). Redefinição de chip

Se nenhuma dessas etapas funcionar, provavelmente há um problema na fiação ou nos componentes elétricos da fechadura. Pode ser necessário entrar em contato com um eletricista ou serralheiro que possa realizar mais diagnósticos em seu sistema.

Atendimento ao cliente Tur Bolt

Se você estiver tendo problemas com sua fechadura ou precisar de ajuda para configurar o aplicativo, aqui estão alguns recursos para entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Tru Bolt:

• Telefone: 888-232-3574
• Newsletter BlueCerts: [email protected] (este não é um recurso de bate-papo ao vivo)
• Site Tru Bolt: https://www.truboltlocks.info/. The website offers more information about their product line, company history, and a contact page to submit feedback on your experience using their products or services.
• Canal do Youtube de Tru Bolt:  https://www.youtube.com/channel/UCgLunUHxOVQhvoZp3xkesjA/featured

Tru bolts manual de fechadura eletrônica.

Se você quiser saber mais sobre a programação, instalação e solução de problemas da fechadura eletrônica tru bolt, você pode baixar e verificar o seguinte tru bolt manual do usuário da fechadura eletrônica para referência.

• Tru Bolt Classic Deadbolt Digital com teclado manual do usuário
• Tru Bolt Classic Deadbolt Digital com tela sensível ao toque Manual do usuário
• Botão digital Tru bolt clássico com manual do usuário do teclado
• Alavanca digital Tru Bolt Classic com teclado manual do usuário
• Tru bolt Gemini Biometric Deadbolt com teclado manual do usuário
• Tru bolt Infinity Bluetooth Deadbolt com teclado manual do usuário
• Bloqueio habilitado para Wi-Fi Tru Bolt Orion com manual do usuário do teclado