Solução de problemas da fechadura da porta Signstek: um guia completo de solução

Atualizado pela última vez em 2 de maio de 2024 por Vicente Zhu

As fechaduras Signstek são alguns dos sistemas eletrônicos de travamento de portas mais populares em uso atualmente. Eles vêm em muitos estilos diferentes, então você pode personalizá-los para atender perfeitamente às suas necessidades.

Neste artigo, mostraremos como esses bloqueios funcionam e daremos nossas principais dicas para solucionar problemas comuns com eles, para que você possa voltar aos trilhos rapidamente!

A fechadura da porta Signstek não está travando.

A fechadura da porta Signstek não está travando

Como você sabe se a fechadura da porta Signstek está travando? Você pode verificar desbloqueando-o e, em seguida, tentando abrir a porta com uma chave.

  • Certifique-se de que a bateria da fechadura da porta Signstek tenha energia suficiente. Caso contrário, substitua-o por um novo.
  • Se a trava gira e destrava, seu problema provavelmente não é mecânico. Se ela não se mover, tente aplicar pressão na face da fechadura enquanto tenta girá-la com uma chave. Se isso funcionar, seu problema pode ser devido ao desalinhamento ou emperramento em um ou mais componentes dentro do conjunto da fechadura da porta Signstek.
  • Tente verificar novamente se todos os parafusos estão bem presos e apertados antes de concluir que há algo errado com a forma como você o instalou.

A fechadura da porta Signstek não abre.

A fechadura da porta Signstek não abre

A fechadura da porta Signstek não abre quando você pressiona o botão.

  • Primeiro, verifique as baterias nas fechaduras das portas. Se as baterias das fechaduras Signstek estiverem descarregadas, substituir Eles.
  • Talvez você digite o código de usuário errado.
  • Você esqueceu seu código de usuário; agora, você pode tentar usar a chave de emergência para desbloqueá-la e redefinir o código.
  • Verifique se nenhuma luz vermelha está piscando no teclado (isso indica um erro). Se não houver luz vermelha e ainda não abrir, siga estas etapas:
  • Existe algum objeto entre a moldura da porta impedindo-a de fechar? Remova quaisquer objetos que possam estar bloqueando seu caminho. Se não houver obstruções na frente da fechadura, verifique se há alguma coisa atrás dela.
  • Certifique-se de que a alavanca esteja configurada para “desbloquear” e não “travar”. Se estiver “trancado”, você não poderá abrir a porta com uma chave.

Não é possível adicionar o código de usuário à fechadura da porta Signstek:

Não é possível adicionar o código de usuário à fechadura da porta da Signstek

  • O segundo código de usuário inserido não corresponde ao primeiro. Insira o código de usuário correto e confirme a consistência.
  • Você teve que adicionar mais de nove conjuntos de código; agora, exclua o código desnecessário e adicione um novo.
  • Os primeiros quatro dígitos são os mesmos que o código de programação; certifique-se de que o novo código de usuário seja diferente dos quatro primeiros.
  • O novo código de usuário não tem quatro dígitos; O novo código de usuário deve ter quatro dígitos.

Não é possível alterar o código de programação na fechadura da porta Signstek:

Não é possível alterar o código de programação na fechadura da porta Signstek

Insira o código de programação existente incorreto ou o novo código inserido não corresponde ao novo. Insira o código de programação correto e confirme a consistência.

Os primeiros quatro dígitos são iguais ao código do usuário; certifique-se de que os primeiros quatro dígitos do novo código de programação sejam diferentes do código do usuário.

O novo código de programação não tem seis dígitos; o código de programação deve ter seis dígitos.

Você pode girar a maçaneta mesmo se digitar o código errado e #

A função de travamento com um toque está habilitada; agora, por favor, desligue a função de bloqueio de um toque.

A luz do teclado da fechadura da porta Signstek não pode ser ativada

A luz do teclado da fechadura da porta da Signstek não pode ser ativada

  • Se nenhuma bateria estiver instalada, ou as baterias estiverem descarregadas ou inverter os pólos positivo e negativo das baterias, instale baterias alcalinas 4 AM (1.5 V). Troque as baterias quando o alarme de bateria fraca estiver ativado.
  • O fio está desconectado; Desmonte a trava interna e verifique se o fio está bem conectado.
  • Digite continuamente o código de usuário errado mais de cinco vezes; aguarde 1 minuto e digite o código correto.

A bateria da fechadura da porta Signstek acabou.

Se a bateria da fechadura da porta Signstek estiver descarregada, você pode ficar bloqueado ou não conseguir trancar a porta eletronicamente. Aqui está o que você pode fazer:

  • Substituição manual: Muitas fechaduras eletrônicas, incluindo alguns modelos da Signstek, vêm com um sistema de cancelamento manual. Normalmente, consiste em uma chave tradicional para abrir a porta.
  • Acione o bloqueio: Algumas fechaduras eletrônicas avançadas oferecem um método para iniciar a fechadura usando uma bateria de 9 V, caso as baterias principais acabem. Esta será uma solução temporária para você entrar, mas você ainda precisará substituir as baterias descarregadas posteriormente.
  • Acesso por outra entrada: se você estiver bloqueado e não puder usar o controle manual, talvez seja necessário acessar sua casa ou cômodo por outra entrada, se disponível.
  • Ajuda profissional: Se tudo mais falhar e você estiver bloqueado sem qualquer outro meio de entrada, pode ser necessário chamar um chaveiro.

Fechadura da porta Signstek não reiniciada

Se a fechadura da porta Signstek não for reiniciada, você pode enfrentar uma falha técnica ou não seguir o procedimento de redefinição corretamente. Aqui está o que você pode fazer:

  • Confira o Manual: certifique-se de seguir o procedimento de redefinição correto descrito no manual. Diferentes modelos podem ter diferentes etapas de redefinição.
  • Remoção da bateria:
    • Abra o compartimento da bateria e remova as baterias.
    • Aguarde um minuto e reinsira as baterias.
    • Às vezes, isso “reinicia” dispositivos eletrônicos e pode ajudar a redefinir seu bloqueio.
  • Hard Reset: Algumas fechaduras eletrônicas possuem um botão ou procedimento específico para reinicialização total. Isso geralmente restaurará a fechadura às configurações de fábrica. Verifique o manual ou o interior do compartimento da bateria para ver se há um botão de reinicialização ou instruções específicas.
  • Verifique a energia da bateria: A fechadura pode não funcionar corretamente se as baterias estiverem fracas. Substitua as pilhas por novas e de alta qualidade e tente novamente o procedimento de reinicialização.
  • Inspecione quanto a danos: Procure sinais visíveis de danos ou desgaste, especialmente se a fechadura tiver sido exposta a condições climáticas adversas. Umidade, temperaturas extremas ou danos físicos podem causar mau funcionamento.

A fechadura da porta Signstek não está piscando.

Se a fechadura da porta Signstek não estiver piscando (supondo que deva piscar sob certas condições de acordo com seu design), aqui está um guia para solucionar o problema:

  • Problemas de bateria: A bateria fraca é o motivo mais comum para o mau funcionamento das fechaduras eletrônicas. Certifique-se de que as baterias não estejam esgotadas. Substitua as baterias por novas e de alta qualidade para verificar se isso resolve o problema. Certifique-se de que as baterias estejam orientadas e encaixadas corretamente.
  • Mau funcionamento do botão ou sensor: Se um botão ou sensor específico ativar o piscar, ele pode funcionar mal. Pressione o botão ou ative o sensor várias vezes para ver se ele responde. Certifique-se de que nada esteja obstruindo o sensor ou botão.
  • Problemas de Circuitos Internos: Se o LED ou o circuito responsável pelo piscar estiver danificado, ele não funcionará corretamente. Nesses casos, você pode precisar de assistência profissional ou substituição.

Lembre-se de que a manutenção regular e a manutenção da fechadura protegida de condições extremas podem prolongar sua vida útil e reduzir as chances de mau funcionamento.

A bateria da fechadura da porta Signstek acaba em breve.

  • As pilhas não são alcalinas 4 AA (1.5V), ou utilize indevidamente as pilhas antigas com uma nova. Certifique-se de que as baterias sejam novas alcalinas das 4h (1.5 V)

Redefinição da fechadura da porta Signstek

Se todas as dicas de solução de problemas acima não puderem ajudá-lo a resolver os problemas da fechadura da porta Signstek, agora você pode tentar redefini-la para os padrões de fábrica para que funcione novamente.

Para redefinir a fechadura da porta Signstek de fábrica:

  • Abra e remova a tampa da bateria.
  • Insira um pino no orifício próximo às baterias por 5 segundos.
  • Cinco bipes longos indicarão que a restauração foi concluída.

Manual de fechaduras Signstek

O Signstek Manual da fechadura da porta é uma parte importante da fechadura da porta. Ele tem as instruções e o conhecimento necessários para ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa encontrar ao usar o produto. Você pode encontrá-lo aqui:

Atendimento ao cliente Signstek

Solução de problemas da fechadura da porta Signstek: um guia completo de solução 1

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a fechadura da porta Signstek, tente o seguinte método de atendimento ao cliente:

  • E-mail de suporte da Signstek: [email protected]
  • Centro de perguntas frequentes da Signstek: https://www.signstek.com/pages/faqs
  • Site da Signstek: https://www.signstek.com/

Conclusão

Esperamos que este artigo sobre solução de problemas de fechadura de porta da Signstek tenha ajudado a resolver a maioria dos problemas da Signstek. Se você tiver dúvidas sobre instalação ou solução de problemas, recomendamos contatando um serralheiro para ajuda. Ou entre em contato ShineACS Locks em qualquer altura.

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Sobre o autor

  • Vicente Zhu

    Vincent Zhu tem 10 anos de experiência em sistemas de fechaduras inteligentes e é especializado em oferecer sistemas de fechaduras para portas de hotéis e soluções de sistemas de fechaduras para portas domésticas desde o projeto, configuração, instalação e solução de problemas. Se você deseja instalar uma fechadura RFID sem chave para o seu hotel, uma fechadura com teclado sem chave para a porta de sua casa ou tiver outras dúvidas e solicitações de solução de problemas sobre fechaduras inteligentes, não hesite em entrar em contato comigo a qualquer momento.